【正文】 情況 ， 你無比做到：仔細聆聽 ，討論每一種方案與項目進度 、 預算和結(jié)果息息相關(guān)的內(nèi)涵 ， 在檢查結(jié)束前重述決定的內(nèi)容以確認最后的決策； （ 6） 通知受進度 、 預算或結(jié)果變化影響的每一個人 。 76 和項目提出人共同檢查項目規(guī)劃 解決問題的九步驟： 對問題作出說明； 找出問題的可能原因； 收集數(shù)據(jù) ， 確定最有可能的原因； 得出可能方案； 評估可行方案； 決定最佳方案； 修訂項目計劃； 實施方案； 判斷問題是否得以解決 。 81 要干的事那么多，時間卻那么少 ?時間管理的核心概念 、 技能和態(tài)度； ?使用你的進度表； ?保護你的進度表 。 87 要干的事那么多，時間卻那么少 ?保護你的進度表 抵御打擾必須先發(fā)制人 評定優(yōu)先級 由進度決定調(diào)整 88 第六章 感化參與者 89 滿足你的需要是我說服你做任何事情的法寶。 94 感化參與者 ?感化勉強參與者的途徑和策略： （ 練習七 ） 步驟一：摸清優(yōu)先考慮的體系； 步驟二：取得某些幫助； 步驟三：感化他人以提高你任務(wù)的優(yōu)先程度； 步驟四：處理參與者的牽連； 步驟五：讓人高興 。 120 調(diào)整好項目擱置時的心態(tài) ?為什么項目擱置會使人的情緒如此低落 ？ ?采取什么辦法來減少因項目擱置而引起的負面效應(yīng) ？ ?如何減少項目擱置的可能性 ？ ?如何調(diào)整你對挫折的敏感心態(tài) ？ 121 調(diào)整好項目擱置時的心態(tài) ? 如何調(diào)整你對挫折的敏感心態(tài) ？ 同時上兩個或兩個以上項目； 努力豐富你的生活； 調(diào)整你的期望值； 調(diào)整你的信念； 仔細為項目做好日常的文件資料準備工作 。 威廉 .佩恩，賓夕法尼亞州創(chuàng)建者 97 陳述項目結(jié)果 ?陳述的長處 、 弱點和目的 ?聽眾分析 ?設(shè)計好你的陳述 ?要素包 :通向清晰陳述之路 ?陳述提綱 ?陳述的開頭與結(jié)尾 ?探問你的聽眾 ?準備并運用直觀教具 ?自我準備 ?避免緊張 ?分發(fā)書面材料 98 陳述項目結(jié)果 ?陳述的長處 、 弱點和目的 ?聽眾分析 ?設(shè)計好你的陳述 ?要素包 :通向清晰陳述之路 ?陳述提綱 ?陳述的開頭與結(jié)尾 ?探問你的聽眾 ?準備并運用直觀教具 ?自我準備 ?避免緊張 ?分發(fā)書面材料 99 陳述項目結(jié)果 ?陳述的長處 、 弱點和目的 ?聽眾分析 ?設(shè)計好你的陳述 ?要素包 :通向清晰陳述之路 ?陳述提綱 ?陳述的開頭與結(jié)尾 ?探問你的聽眾 ?準備并運用直觀教具 ?自我準備 ?避免緊張 ?分發(fā)書面材料 100 陳述項目結(jié)果 ?聽眾分析之要素： 真正的聽眾中有哪些人 ？ 我的聽眾期盼什么樣的結(jié)果 ？ 我的聽眾的經(jīng)歷和興趣達到何種程度 ？ 我的聽眾中是否有人對我的題目持有強烈的看法（ 贊成或反對 ） ？ 我有多少時間 ？ 101 陳述項目結(jié)果 ?陳述的長處 、 弱點和目的 ?聽眾分析 ?設(shè)計好你的陳述 ?要素包 :通向清晰陳述之路 ?陳述提綱 ?陳述的開頭與結(jié)尾 ?探問你的聽眾 ?準備并運用直觀教具 ?自我準備 ?避免緊張 ?分發(fā)書面材料 102 陳述項目結(jié)果 ?設(shè)計好你的陳述 ?達到陳述目的之要素圖 陳述目的 使目的達到 使目的達到 使目的達到 使目的達到 使目的達到 使目的達到 使目的達成 使目的達成 使目的達成 使目的達成 103 陳述項目結(jié)果 ?陳述的長處 、 弱點和目的 ?聽眾分析 ?設(shè)計好你的陳述 ?要素包 :通向清晰陳述之路 ?陳述提綱 ?陳述的開頭與結(jié)尾 ?探問你的聽眾 ?準備并運用直觀教具 ?自我準備 ?避免緊張 ?分發(fā)書面材料 104 陳述項目結(jié)果 ?要素包 :通向清晰陳述之路 要素包的七個組成部分： 過渡 獲得聽眾的注意 要點 起支持作用的證據(jù) 相關(guān)陳述 歸納 要點后續(xù) 105 陳述項目結(jié)果 ?陳述的長處 、 弱點和目的 ?聽眾分析 ?設(shè)計好你的陳述 ?要素包 :通向清晰陳述之路 ?陳述提綱 ?陳述的開頭與結(jié)尾 ?探問你的聽眾 ?準備并運用直觀教具 ?自我準備 ?避免緊張 ?分發(fā)書面材料 106 陳述項目結(jié)果 ?陳述的長處 、 弱點和目的 ?聽眾分析 ?設(shè)計好你的陳述 ?要素包 :通向清晰陳述之路 ?陳述提綱 ?陳述的開頭與結(jié)尾 ?探問你的聽眾 ?準備并運用直觀教具 ?自我準備 ?避免緊張 ?分發(fā)書面材料 107 陳述項目結(jié)果 ?陳述的長處 、 弱點和目的 ?聽眾分析 ?設(shè)計好你的陳述 ?要素包 :通向清晰陳述之路 ?陳述提綱 ?陳述的開頭與結(jié)尾 ?探問你的聽眾 ?準備并運用直觀教具 ?自我準備 ?避免緊張 ?分發(fā)書面材料 108 陳述項目結(jié)果 ?陳述的長處 、 弱點和目的 ?聽眾分析 ?設(shè)計好你的陳述 ?要素包 :通向清晰陳述之路 ?陳述提綱 ?陳述的開頭與結(jié)尾 ?探問你的聽眾 ?準備并運用直觀教具 ?自我準備 ?避免緊張 ?分發(fā)書面材料 109 陳述項目結(jié)果 ?陳述的長處 、 弱點和目的 ?聽眾分析 ?設(shè)計好你的陳述 ?要素包 :通向清晰陳述之路 ?陳述提綱 ?陳述的開頭與結(jié)尾 ?探問你的聽眾 ?準備并運用直觀教具 ?自我準備 ?避免緊張 ?分發(fā)書面材料 110 陳述項目結(jié)果 ?陳述的長處 、 弱點和目的 ?聽眾分析 ?設(shè)計好你的陳述 ?要素包 :通向清晰陳述