《如家連鎖酒店特許經(jīng)營店長須知培訓(xùn)教程》(文件)
【正文】 促銷活動，如區(qū)域性三輪車廣告、區(qū)域性促銷直投、區(qū)域性宣傳等，作為所轄城區(qū)活動參與的一份子，特許酒店均應(yīng)承擔(dān)由此而產(chǎn)生的相關(guān)物品、物件的制作費及運費。 如家特許管理常見問題 ? 問：公司領(lǐng)導(dǎo)（城區(qū)總經(jīng)理例外）及員工到特許酒店食宿是否零房金掛帳？ ? 答：公司領(lǐng)導(dǎo)及員工因工作所需到特許酒店住宿時，不執(zhí)行零房金政策，而是按 120元 /天與特許酒店現(xiàn)結(jié)，憑發(fā)票回公司報銷。 如家特許管理常見問題 ? 問：公司是否會定期對特許酒店進(jìn)行審計？ ? 答：雖特許酒店財務(wù)是我方管理，但是為保證業(yè)主及如家的相關(guān)利益，財務(wù)部除會按年度例行審計外，當(dāng)特放酒店發(fā)生總經(jīng)理人事變動時，也會對特許酒店進(jìn)行審計。 ? 當(dāng)然良好的特許經(jīng)營氛圍，離不開特許雙方的溝通，而對溝通“度”的把握也只能店長自己細(xì)細(xì)體會：過了，就會造成外行影響內(nèi)行，阻礙正確經(jīng)營管理；少了，業(yè)主就會不了解經(jīng)營近況或管理目標(biāo)等，而不理解店長的努力或效果，甚至影響雙方的長期合作。 1200元/月 1200元/月 開業(yè)后 (或月平均出租率未達(dá) 100%) 住特許酒店 交通費（由特許酒店承擔(dān)） 250/月 100/月 電話費（由特許酒店承擔(dān)） 150/月 150/月 水、電、電話、上網(wǎng)費 租房（當(dāng)?shù)責(zé)o如家酒店或酒店月平均出租率超過100%） 150/月 150/月 餐貼 開業(yè)前（由特許酒店承擔(dān)） 12元 /天 開業(yè)后 由特許酒店提供 工作餐 小 結(jié) ? 隨著如家特許酒店的快速增長，若店長對特許酒店管理特性含糊不清，則易進(jìn)入誤區(qū)，故運營部期望能通過此須知，讓每位特許店長對如家的特許經(jīng)營有更深入的了解。但城區(qū)總經(jīng)理因工作所需，到特許酒店住宿，則按零房金入帳，也不與公司結(jié)算費用。特許酒店的任何營業(yè)收入以及日常經(jīng)營費用，均應(yīng)存入或支出此獨立經(jīng)營帳戶。 企業(yè) 企業(yè)企業(yè)企業(yè)如家特許管理常見問題 ? 問：特許酒店廣告費用如何分?jǐn)偅? ? 答：凡屬如家全國性、統(tǒng)一開展的市場推廣計劃或宣傳、促銷活動，如新年臺歷、年歷片、賀卡、友情郵禮、對對碰、重大節(jié)日活動（母親節(jié)、中秋節(jié)、世界杯等）按直營店標(biāo)準(zhǔn)向特許店配送，并由公司承擔(dān)相關(guān)物品、物件的制作費及運費，特許酒店不承但任何費用。 如家特許管理常見問題 ? 問：特許酒店的營業(yè)執(zhí)照應(yīng)如何辦理？ ? 答：特許酒店經(jīng)營所須的工商營業(yè)執(zhí)照、特行證等，都由業(yè)主全權(quán)負(fù)責(zé)辦理，及承擔(dān)由此所產(chǎn)生的費用，如家可提供辦證材料協(xié)助業(yè)主辦理，但不提供關(guān)于注冊所須的“如家字號授權(quán)”。 如家特許管理常見問題 ? 問：棉織品和工程維護(hù)費用如何計提？ ? 答：特許酒店每個會計月度，均應(yīng)從酒店營業(yè)總額中分別提取 ％的棉織品更新費用，及 3％（無公司統(tǒng)籌）的酒店日常維修及設(shè)備維護(hù)費用。 如家特許管理常見問題 ? 問：特許酒店中央
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