【正文】 朝保留依法不提供保修服務(wù)的權(quán)利。 ? 對于消費(fèi)者用戶，皇朝廠商服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)低于國家法定“三包”標(biāo)準(zhǔn)的，按“三包”執(zhí)行；皇朝廠商服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)高于“三包”標(biāo)準(zhǔn)的，按皇朝家私服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。期待您的來電。切忌使用濕布、硬物抹擦油漆表面和鏡子、玻璃。 ? ◆五金裝飾件清潔保養(yǎng)：家具的五金配件、金屬拉手可用少許機(jī)油抹擦并擦干，使之靈活轉(zhuǎn)動(dòng)和防銹抗氧化，不要使用含化學(xué)物質(zhì)的清潔劑，切忌用酸性液體清洗鍍金件。 ? ◆定期對家具連接配件進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)有松動(dòng)的地方要及時(shí)旋緊或聯(lián)系購買商場售后人員上門調(diào)試。若床墊沾上任何污跡或液體，可用冷水混入溫和皂液、或清潔液劑清理。 42 ? ◆ 保護(hù)好床墊，更佳方法是加一張保潔墊。搬動(dòng)時(shí)，切勿拿著床墊邊的把手，因把手只適用于翻轉(zhuǎn)床墊時(shí)使用。 43 ? 家具的保養(yǎng)維護(hù) ——軟床類 ? ◆布藝保養(yǎng) 水洗布料最環(huán)保。造成現(xiàn)象：縮水變大、褪色、變形等。避免由于泡水時(shí)間過長會(huì)影響產(chǎn)品面料的猛攪拌拉壞面料產(chǎn)品。 ? ◆請選擇軟床專用清潔劑或保養(yǎng)劑，禁用化學(xué)溶劑。 ? ◆利器 (如 :鑰匙 ,小刀 ,鈍物 )及動(dòng)物肢爪，都會(huì)對產(chǎn)品造成損壞，敬請注意 ! 45 ? 家具的保養(yǎng)維護(hù) 沙發(fā)類（真皮、布藝） ? ◆沙發(fā)放置在平整的地面上，腳底部最好墊放襯墊，防止移動(dòng)時(shí)損傷地板。若不立即使用，請拆開包裝，放置干燥通風(fēng)環(huán)境，防止發(fā)生霉變。 ? ◆避免腐蝕性化學(xué)液漬或劣質(zhì)清潔劑接觸表面，從而造成皮面褪色、老化、開裂等損壞。應(yīng)托沙發(fā)底座，平抬輕放，謹(jǐn)防碰撞。 保養(yǎng)與護(hù)理方法 ? ◆運(yùn)輸運(yùn)程中可能會(huì)導(dǎo)致局部有折痕，您可以輕輕拍打以恢復(fù)形狀。避免身帶汗?jié)n、污漬直接入座。 48 ? ◆ 去除油質(zhì)物品，油、番茄醬、蛋、巧克力污漬： 用吸水的紙將表面殘余的污漬輕輕抹去，注意不要用力向下壓以避免將污漬壓進(jìn)皮革的毛孔里，將一塊清潔的軟布在中性肥皂和水的溶液里浸濕后，輕柔地由污漬外沿向里擦拭，不要將皮革浸于水中，打濕后立即用清潔的布將其擦干，不要在日光下或用吹風(fēng)機(jī)干燥皮革（只使用水和中性肥皂）。 ? ◆ 凡布藝沙發(fā)套，敬請使用專業(yè)干洗。如果需要使用化學(xué)溶劑，避免將其直接傾倒在污漬表面，應(yīng)將溶劑倒在一塊干凈的布上，首先在沙發(fā)的隱藏處試驗(yàn)。 ③ 注意： 在清潔沙發(fā)的時(shí)候，沿污漬外沿由外向里輕柔地轉(zhuǎn)圈，在再次接觸或使用沙發(fā)前讓它干燥幾分鐘。 52 ? ◆ 牛皮使用時(shí)皮表面的磨察 ,受力時(shí)表面的伸縮 ,還有依附在表面的灰塵和污垢 ,都會(huì)隨著時(shí)間褪色或變白現(xiàn)象 ,都屬于正常的自然變化 ,是天然皮革特有的規(guī)律 ,這些都是皮革純正和高價(jià)值的證明。 ? ◆沙發(fā)在使用一段時(shí)間后，由于自然風(fēng)華，污染后清潔等，會(huì)令面料顏色變淺，常用部位與不常用部位，因磨察受力的不同也會(huì)逐漸產(chǎn)生顏色的差異，常用部位可能會(huì)因磨察頻繁出現(xiàn)正常損耗，建議不要長久使用同一部位，以免造成不均勻的磨損。一些皺紋和折痕的出現(xiàn)是由于皮革的天然彈性，就象布料一樣，能夠如模型般吻合及附著于內(nèi)部的形狀，以創(chuàng)造最大的舒適性。 ? ◆一般一款皮革沙發(fā)不可能由一頭牛的牛皮完成，都由幾塊皮組成，因每一塊皮革都有其獨(dú)特紋理，天然印記以及顏色的變化，所以當(dāng)您選擇欣賞一套沙發(fā)時(shí)，可能會(huì)感到有不同的視覺，這些都是皮革的天然美感也是鑒別高級皮革的重要依據(jù)。 50 ? ◆ 為了最大限度的去除污漬，我們提供一些簡單指導(dǎo)： ? ① 軟飲料，葡萄酒等： 用水和醋的溶劑（ 50%）擦拭污點(diǎn)，然后用中性肥皂清洗，或用一塊浸水的棉布輕拭污點(diǎn)然后用干燥的白布或吸水紙巾吸去殘余液體，最后用吹風(fēng)機(jī)輕輕吹干。 ◆ 固定織物外罩的沙發(fā)（在不可拆洗的情況下）： 污漬產(chǎn)生后應(yīng)立即采取措施去除。 ? ◆ 注意： 使用非建議的清潔劑會(huì)對皮革造成無可挽救的損害，將導(dǎo)致裂口及褪色。 ? ◆ 去除已干燥污漬的方法： 用一個(gè)柔軟的刷子輕輕地刷去或輕柔地用吸塵器清潔。 ? ◆請勿在沙發(fā)上放置竹木涼墊，避免對沙發(fā)面料造成損壞。 ? ◆如果發(fā)現(xiàn)有零星線頭，不可用手拉扯，請用剪刀將之修平。強(qiáng)力的擠壓會(huì)損壞框架 。 ? ◆應(yīng)避免帶有銳角或刀具類器具接觸表面，防止劃傷面料。 ? ◆使用前應(yīng)用干凈軟布擦凈沙發(fā)表面的塵跡，并經(jīng)常保持清潔。 ? ◆倒幾滴液體清潔劑在棉布上揉捏幾次，使其產(chǎn)生泡沫，來回擦試軟床上的污垢，再用干棉布擦干。 ? ◆移動(dòng)軟床時(shí)應(yīng)托底輕放，避免推拉，盡量不要在軟床上蹦跳。 ? ◆產(chǎn)品機(jī)洗不要太長，最好使用洗衣袋。產(chǎn)品面料盡量干洗而少用手洗 .避免化學(xué)干洗劑殘流在面布上影響皮膚。 ? ◆床墊在使用前須將 PVC包裝拆掉，使床墊更透氣舒適，且避免霉變。 ? ◆切勿屈曲床墊，以免損壞里面的彈簧和物料。帶椰棕的床墊，如果不小心弄濕棕墊表面或天氣潮濕回水時(shí) ,應(yīng)立即將棕墊晾曬（ 23小時(shí)為佳，但不能爆曬）；否則容易茲生細(xì)菌和霉變。因床墊會(huì)緊貼您的體型而自然受壓，此情況非結(jié)構(gòu)問題。 ? ◆家具邊部的封邊條如出現(xiàn)翹起和離層現(xiàn)象，可在其表面蒙上一薄布，用熨斗燙平，即可使之復(fù)原。一般可每季度重點(diǎn)保養(yǎng)一次。 ? ◆不能用堅(jiān)硬物品撞擊家具，切忌敲打玻璃和五金裝飾件表面。 ? 產(chǎn)品故障是否屬于質(zhì)量問題由皇朝銷售商和售后服務(wù)人員認(rèn)定；若您對認(rèn)定有異議時(shí)，雙方可協(xié)商解決或提請國家認(rèn)可的省級以上質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)進(jìn)行認(rèn)定。 37 ? 四、保修例外 ? 本承諾不適用于下列情況： ? 產(chǎn)品已經(jīng)超出免費(fèi)保修期； ? 產(chǎn)品無皇朝標(biāo)識(shí)（遇此類情況請直接與銷售方協(xié)商解決）； ? 未按說明書要求不當(dāng)使用、保管、保養(yǎng)或操作產(chǎn)品造成的故障或損壞； ? 由非皇朝授權(quán)機(jī)構(gòu)人員修理、更改、加裝或拆卸而造成的損壞； ? 因意外因素或人為原因?qū)е碌墓收匣驌p壞； ? 因自然災(zāi)害等不可抗力（如地震、火災(zāi)、水災(zāi)、雷擊等）原因造成的故障或損壞； ? 對局部存在一定質(zhì)量缺陷的產(chǎn)品進(jìn)行特價(jià)處理，并且在銷售憑據(jù)或訂貨合同上注明特價(jià)產(chǎn)品的； ? 凡玻璃制品，請顧客在收到貨品時(shí)仔細(xì)檢查，如有問題即刻提出，檢查確認(rèn)沒有問題再進(jìn)行安裝；玻璃產(chǎn)品及配件不在保修范圍內(nèi)； ? 其他并非皇朝產(chǎn)品本身質(zhì)量問題而導(dǎo)致的故障或損壞。 36 ? 二、免費(fèi)送貨與安裝 ? 市區(qū)范圍內(nèi)免費(fèi)送貨上門服務(wù)與免費(fèi)安裝、調(diào)試服務(wù)； ? 在購買所在地市區(qū)范圍，一年內(nèi)憑銷售憑據(jù)可享受一次免費(fèi)的拆裝服務(wù)（不包括搬運(yùn)）； ? 三、保修憑證 ? 銷售憑據(jù)是您要求皇朝履行法定“三包”義務(wù)以及皇朝廠商標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)的重要依據(jù)，請務(wù)必妥善保管。 ? 您還可以