【正文】 工設(shè)計(jì)圖紙； 工程項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃根據(jù)批準(zhǔn)的施工組織設(shè)計(jì)編制實(shí)施； 承包商根據(jù)批準(zhǔn)的工程項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃編制月度計(jì)劃； 月 工程進(jìn)度計(jì)劃內(nèi)容：月度工程項(xiàng)目計(jì)劃的文字形象進(jìn)度說明、分部分項(xiàng)計(jì)劃安排及完成工程量； 報(bào)送監(jiān)理工程師在二個(gè)工作日內(nèi)提出審核意見； 工程部 現(xiàn)場 工程師 在一個(gè)工作日內(nèi)審查完成，報(bào)送工程 部，報(bào) 項(xiàng)目 公司 經(jīng)理 批準(zhǔn) ； 監(jiān)理工程師送達(dá)施工方 實(shí)施執(zhí)行； 月度工程進(jìn)度計(jì)劃原件應(yīng)一式 四 份：施工方 、監(jiān)理方、 現(xiàn)場 工程師 、工程 部存檔； 施工總進(jìn)度計(jì) 劃一經(jīng)批準(zhǔn)，是工程項(xiàng)目管理進(jìn)度控制的目標(biāo)計(jì)劃， 現(xiàn)場 工程師 、工程 部必須嚴(yán)格監(jiān)督管理實(shí)施，確保批準(zhǔn)的施工總進(jìn)度計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)。 承包單位項(xiàng)目經(jīng)理部掌握費(fèi)用索賠事件發(fā)生情況： （ 1） 在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)向建設(shè)單位、監(jiān)理單位提交“費(fèi)用索賠意向通知書”。 若根據(jù)調(diào)查結(jié)果同意或基本同意索賠要求，初步確定一個(gè)索賠額度后與建設(shè)、承包單位協(xié)商。 管理制度與流程 14 根據(jù)總進(jìn)度計(jì)劃 合理確定勘測、設(shè)計(jì) 進(jìn)度 計(jì)劃。提高對設(shè)計(jì)單位后期服務(wù)水平的管理。 材料設(shè)備、構(gòu)配件選用應(yīng)滿足技術(shù)先進(jìn)性、產(chǎn)品適應(yīng)性 、環(huán)保節(jié)能及經(jīng)濟(jì)性的要求。 承包單位根據(jù)工程質(zhì)量目標(biāo)的承諾，建立質(zhì)量保證體系，編制質(zhì)量保證措施，報(bào)監(jiān)理單位審核。 采取封樣制度，保證進(jìn)場材料、設(shè)備與投標(biāo)承諾的一 致。 承包單位在施工過程中要嚴(yán)格執(zhí)行“三檢”制度（自檢、互檢、專檢），并要有檢查記錄，報(bào)監(jiān)理單位核驗(yàn)。 管理制度與流程 15 1 承包單位仔細(xì)審閱施工圖紙，對使用新材料、新工藝、新方法、造型復(fù)雜、施工難度大 及大面積施工前， 編制 樣板 計(jì)劃，監(jiān)理單位對樣板進(jìn)行確認(rèn)。 四、 保修階段 建立客戶投訴迅速反饋機(jī)制，加強(qiáng)返修質(zhì)量和效率同保修款連動(dòng)管理。 按合同約定的工期，編制工程總進(jìn)度計(jì)劃并分解年、季、月施工作業(yè)計(jì)劃，現(xiàn)場 工程師和監(jiān)理機(jī)構(gòu)要對總進(jìn)度計(jì)劃工期與本工程項(xiàng)目的實(shí)際工期進(jìn)行比較、檢查、分析，控制工程進(jìn)度。 分 包單位進(jìn)度計(jì)劃必須滿足總包單位的施工總進(jìn)度計(jì)劃的要求，并報(bào)監(jiān)理 備案。 土方開挖：承包單位應(yīng)事 先做好土方方案，棄土應(yīng)按承包單位指定的位臵存放，對回填后余土及時(shí)運(yùn)走清凈。不能將有毒的廢物做土方回填。 承包單位嚴(yán)格按工序備料，避免施工現(xiàn)場建材長期存 放占用場地，影響施工現(xiàn)場整體形象。 生活區(qū)食堂和操作間必須有易于清洗消毒的條件和不易傳染疾病的設(shè)施。 現(xiàn)場工程師應(yīng)對施工過程中的重要部位、重要工序進(jìn)行拍照存檔。 工程項(xiàng)目竣工移交后，現(xiàn)場的文件資料按公司規(guī)定和要求進(jìn)行交接。 3 工 作 制 度 現(xiàn)場 工程師 應(yīng)在工程開工時(shí)核查工程項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的組成和人員資格情況： （ 1） 監(jiān)理企業(yè)履行監(jiān)理合同時(shí)，必須按工程項(xiàng)目設(shè)立項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)，且有專業(yè)配套的監(jiān)理人員，數(shù)量應(yīng)符合監(jiān)理合同的約定（一般 應(yīng)按建筑面積計(jì)算，總監(jiān)代表、各專業(yè)監(jiān)理工程師、監(jiān)理資料員、 安全 監(jiān)理 ）。其中總監(jiān)或總代必須有國家注冊監(jiān)理工程師資格證書，現(xiàn)場監(jiān)理工程師 至少 應(yīng)持有 北京市 認(rèn)可的崗位證書。 現(xiàn)場 工程師 應(yīng)核查旁站監(jiān)理記錄，將監(jiān)理工程師的檢查結(jié)論與現(xiàn)場抽查的實(shí)際情況對比，以核查監(jiān)理企業(yè)履行旁站監(jiān)理責(zé)任的情況。 總監(jiān)（總代）應(yīng)合理安排人員，確保有足夠數(shù)量監(jiān)理工程師在現(xiàn)場監(jiān)管，需進(jìn)行旁站監(jiān)理時(shí)，確保該分項(xiàng)工程施工時(shí)，時(shí)時(shí)有人監(jiān)管， 處處按章作業(yè)。 2 職責(zé) 項(xiàng)目公司 對監(jiān)理 單位及施工單位 的安全管理工作進(jìn)行監(jiān)管， 根據(jù)所負(fù)責(zé)項(xiàng)目的實(shí)際情況和工程特點(diǎn)，組織對本項(xiàng)目所屬工程的安全 生產(chǎn)管理進(jìn)行 日常 檢查。 （ 3） 根據(jù)現(xiàn)場 安全生產(chǎn)管理有針對性地進(jìn)行旁站監(jiān)管，對施工單位違章操 作的人與事進(jìn)行拍照取證作為處罰依據(jù)。施 工單位進(jìn)場時(shí)應(yīng)根據(jù)工程實(shí)際情況制定切實(shí)可行的施工組織設(shè)計(jì)，報(bào) 施工企業(yè)技術(shù)負(fù)責(zé)人及總 監(jiān)理 工程師 審批后方可 執(zhí)行 。并組織承包單位人員立即進(jìn)行搶救、保護(hù)好現(xiàn)場、啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。 （項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)） 費(fèi)用索賠事件發(fā)生 在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)向建設(shè)單位、監(jiān)理單位提交“費(fèi)用索賠意向通知書”。 （總監(jiān)理工程師） 同意或基本同意索賠要求，初步確定一個(gè)索賠額度后與建設(shè)、承包單位協(xié)商。 （承包方、建設(shè)方、監(jiān)理方） 提出完整的竣工結(jié)算資料 （承包方） 各專業(yè)監(jiān)理工程師審核竣工結(jié)算資料 ，預(yù)算監(jiān)理工程師匯總 （總監(jiān)理工程師） 建設(shè)、承包、監(jiān)理三方對竣工結(jié)算中存在的不同意見進(jìn)行協(xié)商 （總監(jiān)理工程師） 三方對竣工結(jié)算達(dá)成意見，在竣工結(jié)算書中簽字 （建設(shè)方、承包方、總監(jiān)理工程師） 按施工合同有關(guān)規(guī)定及竣工結(jié)算協(xié)議書中有關(guān)規(guī)定，提出支付竣工工程款。 與有監(jiān)理方責(zé)任有關(guān)時(shí)應(yīng)回避 研究調(diào)查組的技術(shù)處理意見 不處理 組織檢查、鑒定、驗(yàn)收 。 管理制度與流程 32 質(zhì)量控制程序 審批開工申請、下達(dá)開工令 簽 改 承包單位施工方案申報(bào) 承包單 位申報(bào)材料合格證、復(fù)驗(yàn)單 加倍復(fù)試或更換材料 監(jiān) 理 審 批 簽發(fā)工程報(bào)驗(yàn)單及其附件 分部、分項(xiàng)工程施工 施工試驗(yàn)及監(jiān)理取樣 各分項(xiàng)、隱蔽工程自檢 填報(bào)工程報(bào)檢單 監(jiān)理工程師現(xiàn)場檢查及審查試驗(yàn)報(bào)告 下一道工序施工 分部工程完成 承包單位 填寫分部工程報(bào)驗(yàn) 附： 檢驗(yàn)批、分項(xiàng)（隱蔽）工程報(bào)驗(yàn)單 分項(xiàng)工程檢驗(yàn)認(rèn)可書 附： 隱檢單 預(yù)檢單 質(zhì)量保證資料 分項(xiàng)工程質(zhì)量 評(píng)定表 檢查結(jié)果 監(jiān)理工程師 簽發(fā)分部工程檢驗(yàn)認(rèn)可書 不合格 監(jiān)理工程師 內(nèi)業(yè)資料檢查 監(jiān)理工程師 現(xiàn)場檢查 不合格 管理制度與流程 33 工期控制程序 應(yīng)附有： 編制材料、設(shè)備采供計(jì)劃，勞動(dòng)力使用計(jì)劃施工機(jī)械使用計(jì)劃 實(shí)現(xiàn)工期總目標(biāo) 編制說明中應(yīng)有： 上月實(shí)際完成量、工程量； 當(dāng)月（年）計(jì)劃完成量、工作量； 計(jì)劃提前或拖后的原因分析； 擬采取的對策。 （項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)） 協(xié)商取得一致，簽批“費(fèi)用索賠審批表” （總監(jiān)理工程師） 協(xié)商不一致，提請上級(jí)主管部門裁決。 索賠事件結(jié)束，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)提交“費(fèi)用索賠申請表”及有關(guān)詳細(xì)資料和證明材料。 對事故處理結(jié)果做到四不過，事故責(zé)任人 未接 受處理不放過，對事故的整改措施未落實(shí)不放過，對事故相關(guān)人員未接受教育不放過， 事故原因未查明不放過 。 涉及安全問題的分項(xiàng)工程：基坑支護(hù)與降水工程、土方開挖工程、模板工程、起重吊裝工程、腳手架工程、臨時(shí)用電工程、爆破工程、塔吊拆裝工程、電梯安裝工程、高空作業(yè)等。 （ 5） 每周總結(jié)現(xiàn)場的安全生產(chǎn)管理情況并形成報(bào)告，與當(dāng)周例會(huì)中向 項(xiàng)目 公司 經(jīng)理 匯報(bào)。 現(xiàn)場 工程師 對項(xiàng)目安全進(jìn)行監(jiān)管的主要內(nèi)容有： （ 1） 每天巡查現(xiàn)場的安全生產(chǎn)管理情況。在施工檢查中發(fā)現(xiàn)施工單位未經(jīng)監(jiān)理工程師簽字將建筑材料、建筑構(gòu)配件和設(shè)備在工程上使用或安裝的；上道工序未經(jīng)監(jiān)理工程師簽字進(jìn)行下一道工序施工的；不按照監(jiān)理企業(yè)下達(dá)的有關(guān)安全生產(chǎn)隱 患整改通知、施工質(zhì)量缺陷整改通知及時(shí)整改的， 監(jiān)理工程師 要以書面形式責(zé)令施工單位限期整改，無正當(dāng)理由在限期內(nèi)仍不能徹底整改的，根據(jù)事件的嚴(yán)重程度有權(quán)對施工單位處以罰款。 （ 7） 監(jiān)理企業(yè)應(yīng)將在工程監(jiān)理過程中發(fā)現(xiàn)的施工單位違規(guī)操作、違章作業(yè)和施工單位、工程檢測單位違反工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)，以及其他不嚴(yán)格履行其安全生產(chǎn)、質(zhì)量責(zé)任的行為，及時(shí)發(fā)出整改通知或責(zé)令停工；制止無效的，應(yīng)報(bào)告 現(xiàn)場 工程師 ， 現(xiàn)場 工程師 接到報(bào)告后，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行核查并依據(jù)有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。重點(diǎn)核查按照《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》、《工程施工旁站監(jiān)理》所確定的旁站監(jiān)理的關(guān)鍵部位和工序，以及旁站監(jiān)理的程序、措施及職責(zé)等。如項(xiàng)目總監(jiān)理工程師因故無法常駐工地，監(jiān)理企業(yè)應(yīng)任命總監(jiān)理工程師代表常駐工地，并出具監(jiān)理企業(yè)法人代表委托書。 2 職責(zé) 現(xiàn)場 工程師 在日常工作中應(yīng)嚴(yán)格依照國家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章規(guī)定的程序加強(qiáng)對監(jiān)理企業(yè)履行監(jiān)理責(zé)任行為的監(jiān)管。 工程項(xiàng)目資料管理規(guī)定 工程現(xiàn)場每周必須進(jìn)行工程項(xiàng)目資料整理歸檔工作； 現(xiàn)場 專業(yè)工程師 負(fù)責(zé)收集審查檔案資料，整理齊全后交資料管理員保存； 借閱工程資料必須履行手續(xù)，不得遺失，更換； 工程項(xiàng)目資料必須建立資料臺(tái)帳、資料目錄。飲水器具應(yīng)有專人清理，定期清洗，保持飲水衛(wèi)生； 1 生活區(qū)設(shè)洗滌槽；要注意節(jié)水、節(jié)電、節(jié)能、嚴(yán)禁常流水、常明燈現(xiàn)象； 1 建設(shè)單位或承包單位安排專人定期對生活區(qū)進(jìn)行衛(wèi)生檢查，對不符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的部位，要限期進(jìn)行整改。 承包單位對承擔(dān)建筑、安裝項(xiàng)目工程要掛牌施工。合理安排建安交叉工序，如遇碰撞，應(yīng)由建設(shè)單位和監(jiān)理進(jìn)行調(diào)節(jié)。運(yùn)輸中應(yīng)采取措施，防止廢棄物灑落和飛揚(yáng)，不得污染道路。 文件、資料傳遞程序 呈報(bào)：分包單位 總包單位 監(jiān)理單位 建設(shè)單位 批復(fù)：與呈報(bào)程序相反。 施工現(xiàn)場顯要位臵設(shè)臵 總工期倒計(jì)時(shí)牌。 進(jìn)度控制措施 根據(jù)設(shè)計(jì)文件、設(shè)備和材料清單、工程總體計(jì)劃對設(shè)備材料的要求 ，編制采購計(jì)劃，明確設(shè)備和材料進(jìn)場時(shí)間。 三、 驗(yàn)收移交階段 嚴(yán)格驗(yàn)收制度， 項(xiàng)目公司 必須按照設(shè)計(jì)要求和現(xiàn)行國家規(guī)范或地方標(biāo)準(zhǔn) 要求進(jìn)行全面驗(yàn)收，不合格工程必須通過整改達(dá)到合格，在工程交付客戶之前，必須保證產(chǎn)品達(dá)到規(guī)定的要求 。 監(jiān)理、承包單位必須編制各專業(yè)分項(xiàng)工程質(zhì)量控制 要點(diǎn)，重點(diǎn)部位重要工序 施工前 24小時(shí)通知監(jiān)理單位 進(jìn)行旁站監(jiān)理。當(dāng)工程實(shí)體或資料不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，參建各單位必須按照監(jiān)理單位的指令予以處理并反饋處理結(jié)果。各參建單位應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行審批后的施工方案，確保質(zhì) 量 保 證 體系的有效運(yùn)行。 設(shè)計(jì)技術(shù)必須同國內(nèi)施工整體水平相結(jié)合。 做好施工圖會(huì)審及設(shè)計(jì)交底工作。提高對勘測單位后期服務(wù)水平的管理。若不同意索賠要求或要求重新計(jì)算或補(bǔ)充資料后再報(bào)。 （ 3） 索賠事件結(jié)束，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)提交“費(fèi)用索賠 報(bào)告 ”及有關(guān)詳細(xì)資料和證明材料。 管理制度與流程 13 工程竣工移交 根據(jù)批準(zhǔn)的工 程項(xiàng)目竣工驗(yàn)收報(bào)告，承包商提出工程項(xiàng)目移交報(bào)告； 監(jiān)理工程師審核同意，報(bào)建設(shè)方 批準(zhǔn)實(shí)施； 承包商提供經(jīng)批準(zhǔn)的工程項(xiàng)目竣工驗(yàn)收資料 交建設(shè)單位 一式 二 套； 辦理移交手續(xù)，承包商、監(jiān)理工程師、 現(xiàn)場 工程師 、工程 部、物業(yè)公司、 項(xiàng)目 公司 經(jīng)理 簽字確認(rèn)，進(jìn)行正式移交； 同時(shí)建設(shè)方和物業(yè)公司正式辦理交接手續(xù)，參加交接的人員： 現(xiàn)場 工程師 、工程 部 ， 工程竣工驗(yàn)收資料交 一 套給物業(yè)公司。 施工圖紙 會(huì)審內(nèi)容： （ 1）、施工圖紙是否完整和齊全，施工圖紙是否符合國 家有關(guān)工程設(shè)計(jì)和施工的規(guī)程規(guī)范； （ 2）、施工圖紙是否與其說明書在內(nèi)容上是否一致，施工圖紙及其各組成部分間有無矛盾和錯(cuò)誤； （ 3）、建筑圖與其相關(guān)的結(jié)構(gòu)圖，在尺寸、坐標(biāo)、標(biāo)高和說明書方面是否是一致，技術(shù)要求是否明確； （ 4）、熟悉施工、安裝、裝修 的施工生產(chǎn)工藝流程和技術(shù)要求，掌握配套施工的先后次序和相 管理制度與流程 8 互關(guān)系，審查設(shè)備安裝圖紙與其相配合的土建圖紙，在坐標(biāo)和標(biāo)高尺寸上是否一致，土建施工的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)能否滿足設(shè)備安裝的工藝要求； （ 5）、 地質(zhì)勘查報(bào)告內(nèi)容與 建造地點(diǎn)的工程地質(zhì)和水文地質(zhì)條件是否一致，建筑物與地下構(gòu)筑物、 管線間的相互關(guān)系； （ 6）、掌握擬建工程的建筑和結(jié)構(gòu)的形成和特點(diǎn)，需要采取那些新技術(shù)； （ 7）、復(fù)核主要承重結(jié)構(gòu)或構(gòu)件的強(qiáng)度、剛度和穩(wěn)定性能否滿足施工和使用要求； （ 8）、對于工程復(fù)雜、施工難度大和技術(shù)要求高的分部分項(xiàng)工程，要審查現(xiàn)有施工技術(shù)和管理水平能否滿足工程質(zhì)量和工期要求