打造和培育核心競爭力經(jīng)典實用課件：核心競爭力與企業(yè)的持續(xù)成長戰(zhàn)略(文件)
【正文】 核心競爭力理論是美國戰(zhàn)略管理學家普拉哈德、哈默於 1990 年在 《 哈佛商業(yè)評論 》 上發(fā)表的 《 公司核心競爭力 》 一文中最早提出的，其后，核心競爭力理論在理論界和工商界得到廣泛應用。 1 、有價值的能力 —— 核心競爭力具有市場價值、能為消費者帶來價值創(chuàng)造或價值附加。 有價值而普遍存在的資源和能力可能會造成對等的競爭只有當企業(yè)創(chuàng)造并發(fā)展了那些與競爭對手共有能力不一樣的能力時，才會產(chǎn)生競爭優(yōu)勢。 案例： 英特爾公司的核心競爭力是持續(xù)不斷的快速推出新一代功能更強大的芯片。 案例 企業(yè)的專有知識以及建立在經(jīng)理和員工之間信任基礎上的工作關系就是很難被了解、也很難被替代的能力。例如，鹵化銀材料技術就是柯達的戰(zhàn)略技術。這些技術是競爭獲勝必須的技術，但并不構成競爭優(yōu)勢，因此在此方面柯達的目標是不比競爭者差，也不必自控。 后向整合： *降低采購成本 *加強對生產(chǎn)過程的控制，以塑造差別化優(yōu)勢。 戰(zhàn)略管理講座 基本競爭戰(zhàn)略： 低成本領先戰(zhàn)略 2 、差別化戰(zhàn)略 聚焦或集中戰(zhàn)略 戰(zhàn)略管理講座 低成本領先戰(zhàn)略 成功的關鍵： 尋求整個價值鏈上的成本節(jié)約，形成成本控制的制度和文化。 一 、 製成品質 （ 一致質量 ） ：遞交所承諾的品質 ， 符合標準 。 顧客需求層級 該有的 都有！ 就是 ….. 對 !對 !!對 !!! 這就是我要的 哇 !帥呆了 !! 連這個也做 得到 ! 期望的需求 能說出的需求 未說出的需求 驚喜的需求 戰(zhàn)略管理講座 聚焦戰(zhàn)略 目的： 比競爭對手更好的服務于目標細分市場的購買者。它比戰(zhàn)略的制定更加重要和困難。 戰(zhàn)略管理講座 戰(zhàn)略實施的主要任務 建立一個有競爭力和資源力量的組織以成功的實施戰(zhàn)略 建立支持戰(zhàn)略的預算、政策、信息交流系統(tǒng)和獎勵制度 建立一種支持戰(zhàn)略的公司文化 發(fā)揮帶動戰(zhàn)略實施的有效領導作用 戰(zhàn)略管理講座 。 實施戰(zhàn)略與其說是科學，其實更是一門藝術。 2 、能夠為小市場的購買者提供更具差別化的東西。 三 、 顧客忠誠度：留住我們的顧客 ， 讓顧客推薦我們 。 案例： 松下電器 豐田汽車 沃爾瑪連鎖店 戰(zhàn)略管理講座 差別化戰(zhàn)略 差別化的核心： 取得某種獨特性，并對購買者有價值容易被復制的差別化不能產(chǎn)生持久的競爭優(yōu)勢。 *降低銷售成本 戰(zhàn)略管理講座 多元化戰(zhàn)略 多元化戰(zhàn)略的類型： 相關多元化戰(zhàn)略 非相關多元化戰(zhàn)略 多元化戰(zhàn)略的實施： 正確選擇多元化成長的方向 正確選擇進入新業(yè)務的途徑 多元化之后的重組戰(zhàn)略 戰(zhàn)略管理講座 一家企業(yè)通過購買另一個企業(yè)全部或部分的資產(chǎn)或產(chǎn)權，從而達到控制和影響被購并企業(yè)的目的。 戰(zhàn)略管理
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