中國移動企業(yè)文化理念體系宣講稿件-final(文件)
【正文】 中國移動人堅定的信仰，凝聚成強大的精神力量，進而形成中國移動不斷追求卓越的具體行動。 謝 謝 ！ 。根據(jù)中國移動企業(yè)文化理念體系，組織開展企業(yè)文化宣傳貫徹工作，指導和推動各公司企業(yè)文化宣傳、貫徹活動 負責企業(yè)文化在各新聞媒體上的新聞宣傳和傳播等相關(guān)工作 綜合部 發(fā)展戰(zhàn)略部 組織研究和完善中國移動企業(yè)文化理念和框架體系，負責建立和實施企業(yè)文化建設(shè)評估體系 負責在外部廣告媒介資源、贊助項目資源中的宣傳和傳播等相關(guān)工作；根據(jù) 《 中國移動企業(yè)文化理念體系 VI應(yīng)用規(guī)范 》 ，負責對營業(yè)、生產(chǎn)等場所的視覺形象進行統(tǒng)一規(guī)范的相關(guān)工作 市場部 負責企業(yè)文化制度內(nèi)化、內(nèi)部培訓等相關(guān)工作 人力資源部 協(xié)助推行企業(yè)文化建設(shè)工作；負責在公司文體活動中開展企業(yè)文化的宣傳貫徹工作 工會 ? 其他職能部門配合完成企業(yè)文化建設(shè)的相關(guān)工作。 目 錄 ? 企業(yè)文化的重要作用與意義 ? 中國移動企業(yè)文化的完善提升 ? 中國移動企業(yè)文化理念體系的內(nèi)涵 ? 中國移動企業(yè)文化理念體系宣貫落實工作思路 企業(yè)文化理念體系宣傳貫徹總體目標 ? 全面貫徹中國移動的企業(yè)核心價值觀，塑造“一個中國移動（ One CM）”統(tǒng)一的企業(yè)文化體系，切實推動企業(yè)文化的有效落地，為企業(yè)實現(xiàn)“從優(yōu)秀到卓越”提供精神動力。 卓越 品質(zhì) 最優(yōu)的 網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量 深入的 客戶理解 值得信賴的 品牌 創(chuàng)新周到的 產(chǎn)品 滿意的 客戶服務(wù) 精準的 計費系統(tǒng) ? 中國移動將致力于以我們高品質(zhì)的創(chuàng)造與奉獻，消除人類溝通的障礙、豐富人們的生活、提高社會生產(chǎn)效率，促進人類生活和社會文明的提升，促使人們充分享有一個自由溝通、自在生活的新世界。“做棟梁”體現(xiàn)了中國移動在人類文明進步的歷史進程中所起到的重要作用和企業(yè)強烈的社會責任感和自信心，預(yù)示著中國移動在信息時代演進進程中的發(fā)展思路。 對利益相關(guān)者的承諾 ? 對客戶：要提供完善的服務(wù)和優(yōu)質(zhì)的業(yè)務(wù)，為人們的生活、學習和工作助力添彩； ? 對股東：要創(chuàng)造和保持優(yōu)良業(yè)績，回報投資者長遠利益； ? 對員工：要關(guān)心員工，營造員工合適的發(fā)展空間； ? 對合作伙伴：要保持健康和諧的合作關(guān)系，實現(xiàn)互利互惠、合作共贏； ? 對同業(yè)者：要共同維護健康的市場秩序，提升行業(yè)整體價值； ? 對社會：要承擔責任，時刻確保通信暢通，積極參與環(huán)保、教育等公益事業(yè)，服務(wù)和諧社會。 ?對社會的承諾： 做優(yōu)秀企業(yè)公民。 “ 臻于至善 ” 就是要求我們不斷追求卓越 。 ? “ 臻于至善 ” 是一種位勢， 是一種站位領(lǐng)先的氣勢。 中國移動的企業(yè)核心價值觀 ? “ 臻于至善 ” 是一種狀態(tài)， 是一種不斷完善、不斷超越的狀態(tài)。 ? “ 止 ” 是 “ 到達 ” 的意思。 ? “ 正德厚生 ” 是中國移動的社會責任宣言。 “ 正德厚生 ” 集成了中國傳統(tǒng)文化與中國移動現(xiàn)代的企業(yè)精神，從精神層面上體現(xiàn)了中國移動人擔負重任的自我定位和選擇。水、火、金、木、土、谷維修，正德、利用、厚生，惟和，九功惟敘，九敘惟歌 ” ，是一種在中華大地上傳承千年的人文精神，是一種以 “ 責任 ” 為核心要義的道德情操。它貫穿于我們每一步腳踏實地的前行中 —— 無數(shù)基站的建設(shè)、數(shù)萬公里傳輸?shù)膶崿F(xiàn)、精品網(wǎng)絡(luò)的打造、一流服務(wù)的提供、優(yōu)質(zhì)品牌的塑立 …… 在中國移動的成長、發(fā)展、壯大過程中打下深刻的烙印。 根據(jù)在集團上下多次征求意見達成的共識，最終確定了中國移動的企業(yè)理念體系的內(nèi)容 中國移動核心價值觀 根據(jù)在集團上下多次征求意見達成的共識，最終確定了中國移動的企業(yè)理念體系的內(nèi)容 中國移動企業(yè)使命 中國移動企業(yè)愿景 ? 企業(yè)文化的重要作用與意義 ? 中國移動企業(yè)文化的完善提升 ? 中國移動企業(yè)文化理念體系的內(nèi)涵 ? 中國移動企業(yè)文化理念體系宣貫落實工作思路 目 錄 中國移動的企業(yè)核心價值觀 ? 企業(yè)的核心價值觀，是企業(yè)在生存和發(fā)展中所秉持的最根本的信仰，是企業(yè)最根本的價值標準。 企業(yè)文化理念調(diào)查共進行了 6次，調(diào)查人員涉及集團總部所有部門和 7個省公司，共計 639人，其中管理層 163人（各級經(jīng)理），普通員工 476人。 可以減少物質(zhì)激勵、制度規(guī)范監(jiān)督所必須付出的高昂費用，降低管理成本。 凝聚作用 規(guī)范作用 激勵作用 社會影響 認同感 —— 凝聚人心，增強員工的歸屬感。 可以看出，優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)成功的必備條件。接下來，我們認為企業(yè)取得成功的最重要的單一因素就是要忠誠的擁護這些信條。這就是我的理論：我堅持認為，為了生存和取得成功，任何一家企業(yè)首先要建立一套完整的信條作為所有政策和行動的前提?！? —— 《追求卓越》的作者托馬斯〃 彼得斯 中間層 物質(zhì)層 理念層 制度層 理念層 是企業(yè)文化的核心，反映了企業(yè)的信仰和追求，是企業(yè)的靈魂，是形成制度文化和物質(zhì)文化的思想基礎(chǔ) 制度層 是企業(yè)文化的中間層次，是具體物化的、對企業(yè)組織和企業(yè)員工的行為進行約束和規(guī)范的行為準則體系 物質(zhì)層 是企業(yè)文化的外在表現(xiàn)，它通過制度文化規(guī)范下的行為模式、標識特征等將理念形態(tài)文化展現(xiàn)出來 企業(yè)文化理念是整個文化體系的核心和靈魂 4＋ 2法則 戰(zhàn)略 目標明確，充分溝通，重點突出 執(zhí)行 如何執(zhí)行與執(zhí)
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