柴田和子的傳奇故事(文件)
【正文】 所以我準(zhǔn)時１２點到，因為，我照你的吩咐１２點到并沒有錯。１２點半到了，我猛然沖進經(jīng)理辦公室，大聲地說： “ 我是 ‘ 第一生命 ’ 的柴田和子，初次見面，請多多指教！ ” 這位經(jīng)理身材魁梧，給人一種壓迫感，因此其他業(yè)務(wù)員拜訪他時，由于過于謙虛，談不到正題。 成功處方： 經(jīng)營要有自己的特色。 怎樣才能記住對方的名字呢？ 首先對對方的印象要清晰這個人長得什么樣，頭發(fā)是長還是短，臉部表情有什么特征等等。 圈中人壽險資源網(wǎng)收集整理制作，未 經(jīng)圈中 人壽險 資源網(wǎng) 授權(quán)請 勿轉(zhuǎn)載 轉(zhuǎn)發(fā)， 違者必 究 ?有一次，她打電話給某家大公司常務(wù)理事平澤先生。你可高升了，平澤先生。 成功處方： 記住客戶的名字 記住客戶親人的名字 多談客戶親人的狀況 “火雞太太”柴田和子營銷秘籍 記住客戶的名字 不打不相識 壽險行銷人員是否有充分的自信，客戶是一眼就會看穿的，因此說服別人之前先要說服自己。有一次，轉(zhuǎn)介紹人特別叮嚀： “ 那位社長脾氣比較硬，如果以你的個性，一定會發(fā)生沖突，所以聽他講就好。 ” 圈中人壽險資源網(wǎng)收集整理制作，未 經(jīng)圈中 人壽險 資源網(wǎng) 授權(quán)請 勿轉(zhuǎn)載 轉(zhuǎn)發(fā)， 違者必 究 不打不相識 這下子輪到柴田反駁了： “ 因為把你介紹給我的人說你脾氣很硬，吩咐我要盡量沉默，所以我才閉嘴。 ” “ 如果今天約不到你，我就先回去了 .但是聽了社長這樣的講話，我早就不耐煩了。 我們該如何拜訪？ 柴田和子的時間管理 柴田和子認為即使有了終身事業(yè)，也不要忘記，自己還是一位家庭主婦，自己身份也是人妻、人母，并沒有因為有了工作，就將家里的事置之不顧。有必要的話，下了電車再搭計程車也很方便。柴田從不喝酒，所以不會去有酒的場所，晚上即使在外頭吃飯，也會比較早回家。但后來她創(chuàng)造的個人業(yè)績比全公司800位同事的業(yè)績總和還要高。 此外，她每天還要問清誰的成交單項業(yè)績最大，她要成交最大一筆保單才肯罷休。 圈中人壽險資源網(wǎng)收集整理制作，未 經(jīng)圈中 人壽險 資源網(wǎng) 授權(quán)請 勿轉(zhuǎn)載 轉(zhuǎn)發(fā)， 違者必 究 結(jié) 束 語 希望所有的伙伴，給自己訂立出明確的目標(biāo)，不斷提升自己的技能，付之行動，用辛勤的拜訪和不懈的努力，去追求屬于自己的那份成功！ 圈中人壽險資源網(wǎng)收集整理制作，未 經(jīng)圈中 人壽險 資源網(wǎng) 授權(quán)請 勿轉(zhuǎn)載 轉(zhuǎn)發(fā)， 違者必 究 。吐溫說： “ 人的思想是了不起的，只要專注于某一項事業(yè)，那就一定會做出使自己感到吃驚的成績來。 她每天到公司都要問今天是誰成交客戶最多、簽單最多，她的目標(biāo)就是今天一定要比他多一個客戶、多一張保單，就多一點。 柴田認為一個人事業(yè)要成功，有一個幸福的家庭是很重要的，無論事業(yè)進行得多么順利，如果家庭不和諧，問題百出，就沒有任何意義了。 另外，整理辦公桌也成了假日工作之一，如果不整理的話，書信、傳真等必須處理的文件很快會堆積如山。 客戶多的時候，柴田一天會和 30多位客戶面談，出門巡回拜訪，一天最多 60處地方，大部分拜訪的對象都須特別用心經(jīng)營，而且每次談話的內(nèi)容都非常緊湊，因此只要轉(zhuǎn)三個地方，就會累得快要癱下來。 ” 于是第二次拜訪時，柴田對社長的話進行一一反駁。這會兒你真的同意我開口啦。最后，社長對柴田說： “ 喂，你實在也沒什么特別，雖然我聽說你是日本第一的壽險業(yè)務(wù)員，但你也不過如此罷了。 但壽險行銷不是依靠自己滔滔不絕的一面之辭，初次見面要盡量讓客戶講多一點，如此在第二次見面時，就可以提出一些客戶所關(guān)心的問題來請教。 ?柴田和子認為，作為一個頂尖的壽險業(yè)務(wù)員，只記住對方的名字還不夠，對于客戶的親人的姓名也要牢記下來，在偶爾見面時，能夠問到： “ 你女兒怎么樣？ ”“ 你兒子讀書怎么樣？ ”“ 你怎么知道他們的？ ”“ 社長，你以前不是為他們投保了嗎？ ”“ 你還記得呀！那可是 20年前的陳年舊事了。雖然只見過一次面，但柴田和子不僅記得他的聲音，連他的姓名也叫得出來。直至你能在最短的時間內(nèi) 念出對方的名字。 “瘋女人” 柴田和子的勇氣
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