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中心機(jī)房日常管理制度(文件)

2025-09-29 14:33 上一頁面

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【正文】 網(wǎng)絡(luò)入侵檢測(cè)、漏洞掃描等系統(tǒng),實(shí)時(shí)監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀態(tài);各級(jí)統(tǒng)計(jì)局根據(jù)統(tǒng)計(jì)信息網(wǎng)的業(yè)務(wù)訪問和安全需求,應(yīng)將網(wǎng)絡(luò)劃分為:外網(wǎng)區(qū)、 DMZ 區(qū)、內(nèi)網(wǎng)區(qū)、內(nèi)部 IDC 區(qū)等區(qū)域。對(duì)發(fā)現(xiàn)的新病毒或無法解決的病毒問題,要及時(shí)向有關(guān)部門報(bào)告。密碼的使用周期最長(zhǎng)為一個(gè)季度。 (四)網(wǎng)絡(luò)管理人員要嚴(yán)格密碼管理,未經(jīng)授權(quán),不得將密碼泄露給非網(wǎng)絡(luò)管理人員。 (二)計(jì)算機(jī)設(shè)備必須在配備 UPS 電源或穩(wěn)壓電源的電網(wǎng)環(huán)境下運(yùn)行 ,設(shè)備運(yùn)行過程中不得振動(dòng)、搬運(yùn)或碰撞。 (六)計(jì)算機(jī)設(shè)備的鍵盤、鼠標(biāo)、驅(qū)動(dòng)器和顯示器是易損件 ,使用過─ 21 ─ 程中要輕拿輕放 ,保持清潔,驅(qū)動(dòng)器在讀 /寫時(shí),禁止移動(dòng)介質(zhì)。 2) 路由器、交換機(jī)、防火墻、程控交換機(jī)要安裝在標(biāo)準(zhǔn)機(jī)柜內(nèi),保持清潔美觀,便于維護(hù)。 5) 路由器配置完成后要注意保存設(shè)置。 3) 定期檢查路由器、交換機(jī)、防火墻、光端機(jī)、程控交換機(jī)等各種網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的電纜連接端口,保證連接牢固、暢通。任何個(gè)人未經(jīng)許可不得對(duì)此服務(wù)器進(jìn)行任何操作。 6) 每季度應(yīng)當(dāng)開箱清塵一次。 4) 上級(jí)統(tǒng)計(jì)局電子郵件服務(wù)器上應(yīng)設(shè)立各縣(市)區(qū)統(tǒng)計(jì)局的應(yīng)急郵箱。 2) 數(shù)據(jù)備份服務(wù)器要保持每天 24 小時(shí)正常開機(jī)。 5) 數(shù)據(jù)管理員每年對(duì)各專業(yè)備份的數(shù)據(jù)進(jìn)行刻錄光盤等磁介質(zhì)備份,以便長(zhǎng) 期存檔。 OA辦公服務(wù)器管理制度 1) OA辦公服務(wù)器由計(jì)算中心指定專人管理。 5) 計(jì)算中心技術(shù)人員應(yīng)做好 OA服務(wù)器的管理工作,管理人員每周要查看服務(wù)器的運(yùn)行狀態(tài),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。 (三)微機(jī)管理維護(hù)制度 微機(jī)的管理 1) 每臺(tái)微機(jī)管理的主要責(zé)任人是使用者本人。 微機(jī)的維護(hù) 1) 計(jì)算機(jī)系統(tǒng)要保持整潔、穩(wěn)定、聯(lián)結(jié)牢靠 ,每年應(yīng)開箱除塵一次(除塵時(shí)要注意對(duì)重要部件的靜電防護(hù))。 要注意保護(hù)打印機(jī)的數(shù)據(jù)線,不要硬拉、硬扯、擠壓數(shù)據(jù)線。 打印機(jī)應(yīng)保持整潔、安放穩(wěn)固,要經(jīng)常對(duì)打印設(shè)備的導(dǎo)軌加潤(rùn)滑油,打印頭、墨盒、硒鼓要經(jīng)常清潔,色帶起毛后要及時(shí)更換新色帶。 3) 嚴(yán)禁在 UPS 輸出端連接使用電熱器等大功率電器設(shè)備。 2) 要定期對(duì)供電系統(tǒng)的接地進(jìn)行一次測(cè)量。 5) UPS 系統(tǒng)使用環(huán)境的溫度要求保持在 0℃ ~40℃ 之間;環(huán)境濕度要求為 10%~90%; UPS 周圍環(huán)境要保持清潔,以減少有害灰塵對(duì) UPS 內(nèi)部線路的腐蝕。先送市電給 UPS,使其處于旁路工作 ,再逐個(gè)打開負(fù)載 ,先開沖擊電流較大的負(fù)載 ,再開沖擊電流較小的負(fù)載 ,─ 26 ─ 然 后 UPS 面 板開機(jī),使其處于逆變工作狀態(tài)。 B、 電池應(yīng)正立放置 , 不可傾斜,每個(gè)電池間端子連接要牢固、接觸要充分。 E、 對(duì)長(zhǎng)期放置不用的電池,要定期進(jìn)行充放電。 閑置設(shè)備要保持整潔,擺放穩(wěn)固,平整。 (三)計(jì)算機(jī)設(shè)備故障排除后,應(yīng)及時(shí)通知設(shè)備使用人員共同檢驗(yàn)設(shè)備,確保設(shè)備修復(fù)完好后,方可交付設(shè)備使用人使用。 (三)計(jì)算機(jī)及其附助設(shè)備應(yīng)珍惜愛護(hù),不經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)不準(zhǔn)外借或帶出單位。包括重要網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的隨機(jī)軟 件,操作系統(tǒng)等; 工具軟件。 (三)軟件運(yùn)行安全管理 依據(jù)機(jī)器的硬件配置,合理劃分磁盤空間,選擇合適版本安裝系統(tǒng)軟件及其補(bǔ)丁,盡量使操作系統(tǒng)獨(dú)占一個(gè)分區(qū),網(wǎng)絡(luò)設(shè)置通過測(cè)試,正常運(yùn)行。 對(duì)軟件系統(tǒng)的管理要嚴(yán)格區(qū)分超級(jí)用戶管理和一般用戶管理,要?jiǎng)澏ǜ髯缘墓芾頇?quán)限。 重要密碼由 12 名相關(guān)人員負(fù)責(zé)保管,另存檔一份。 對(duì)于由密碼泄漏而造成嚴(yán)重后果的,追究其相應(yīng)責(zé)任。需要啟封存檔密碼時(shí),要經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。 (五)軟件的購置 局各業(yè)務(wù)處 (科 )室、所屬事業(yè)單位因工作需要購置軟件,必須在計(jì)算中心(站)的統(tǒng)一組織下進(jìn)行。 信息辦批準(zhǔn)后,按照財(cái)務(wù)規(guī)定進(jìn)行采購。 各單位自主開發(fā)的軟件,必須由計(jì)算中心技術(shù)人員鑒定、測(cè)試合格后下發(fā)并填寫《軟件入庫登記表》,《軟件下發(fā)登記表》。 (八)軟件的使用 使用軟件應(yīng)與保管員辦理借用手續(xù),建立軟件借用記錄。 不得使用盜版軟件。 3)軟件系統(tǒng)功能框架結(jié)構(gòu)和工作流程。 本局自主開發(fā)、合作開發(fā)、委托開發(fā)的軟件項(xiàng)目、專門購置的軟件、上級(jí)下發(fā)軟件以及外出培訓(xùn)相關(guān)技術(shù)資料要在計(jì)算中心(站)登記歸檔,建立軟件檔案目錄。 不得將文檔資料轉(zhuǎn)借他人。 數(shù)學(xué)模型的建立準(zhǔn)確 , 且能夠適應(yīng)算法設(shè)計(jì)的要求。 采用現(xiàn)成的算法或模塊應(yīng)注明該算法來源于何處。 (四)編制程序 根據(jù)算法及流程圖的要求準(zhǔn)確選擇采用何種程序語言編寫。 程序編制中 , 對(duì)于交互對(duì)話應(yīng)盡可能采用中文方式提高程序的可操作性。 (六)程序測(cè)試 在各種情況下 , 模擬錄入和輸出結(jié)果正確。 詳細(xì)編寫程序運(yùn)行過程的維護(hù)及注意事項(xiàng) , 遇到一般問題時(shí)程序操作員能夠自行解決。 ─ 33 ─ 二十四、電子郵件的收發(fā)與傳遞工作制度 (一)各單位、專業(yè)的電子信箱,應(yīng)安排專機(jī),專人負(fù)責(zé)電子郵件的接收、發(fā)送及傳遞工作。 (四)各用戶只允許收取本用戶的電子郵件。不準(zhǔn)接收來歷不明的電子郵件。 其他。 專業(yè)科室的設(shè)備的隨機(jī)技術(shù)資料由專業(yè)科室自己保管。把借書日期、借書人、資料名稱一并填寫清楚。 歸還的技術(shù)資料,技術(shù)資料管理員經(jīng)檢查無問題,辦理歸還手續(xù)。編輯為注冊(cè)用戶,負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)信息的上傳、報(bào)送,河南統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)內(nèi)工作人員經(jīng)審核同意,均可注冊(cè)成為編輯。注冊(cè)用戶有系統(tǒng)管理員、總編、責(zé)任編輯、編輯等四種用戶。 系統(tǒng)管理員 系統(tǒng)管理員負(fù)責(zé)對(duì)網(wǎng)站的系統(tǒng)、版面、欄目、用戶進(jìn)行日常維護(hù),及時(shí)排除網(wǎng)絡(luò)故障,并與網(wǎng)站技術(shù)人員保持聯(lián)系,增加、完善統(tǒng)計(jì)信息網(wǎng)絡(luò)的功能,定期對(duì)網(wǎng)站發(fā)布情況進(jìn)行通報(bào),詳細(xì)反饋網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布情況。 責(zé)任編輯 責(zé)任編輯負(fù)責(zé)對(duì)本單位各編輯上傳信息的第二次把關(guān),從信息實(shí)效性、準(zhǔn)確 性、信息來源等各方面進(jìn)行嚴(yán)格審核。在信息出現(xiàn)問題的情況下,及時(shí)對(duì)用戶所發(fā)布的信息進(jìn)行修改刪除等操作。任何注冊(cè)用戶都應(yīng)維護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全,嚴(yán)格遵守國(guó)家有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)方面的法律、法規(guī)。 責(zé)任編輯和總編對(duì)編輯的信息進(jìn)行把關(guān)、審核、發(fā)布。 公告類信息加載流程 : ( 1) 提出書面申請(qǐng),并注明加載時(shí)間、撤銷時(shí)間、申請(qǐng)人、申請(qǐng)?jiān)?、公告?nèi)容等; ( 2) 報(bào)單位負(fù)責(zé)人審核并簽署意見; ( 3) 報(bào)送系統(tǒng)管理員,由系統(tǒng)管理員進(jìn)行加載。同一單位不同編輯出現(xiàn)相同問題,經(jīng)三次電話警告無效,對(duì)該單位責(zé)任編輯進(jìn)行鎖定10 天處理。 ─ 38 ─ 信息化建設(shè)項(xiàng)目管理制度 二十七、統(tǒng)計(jì)局信息化建設(shè)辦公室 工作規(guī)則 (試行 ) (一)統(tǒng)計(jì)信息化建設(shè)辦公室職能 統(tǒng)計(jì)信息化建設(shè)辦公室(以下簡(jiǎn)稱“信息辦”)是各級(jí)統(tǒng)計(jì)局信息化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組的辦事機(jī)構(gòu)。信息辦初步研究,正式報(bào)送局黨組或領(lǐng)導(dǎo)小組批─ 39 ─ 準(zhǔn),信息辦具體組織落實(shí)。 年度建設(shè)項(xiàng)目計(jì)劃。信息辦主任會(huì)議正式研究通過草案,形成會(huì)議紀(jì)要和向黨組或領(lǐng)導(dǎo)小組提交的請(qǐng)示報(bào)告。會(huì)議紀(jì)要指定專人存放,待黨組批準(zhǔn)后存檔。 信息辦主任會(huì)議整理紀(jì)要,與會(huì)人員簽署意見,印發(fā)各有關(guān)人員。項(xiàng)目初步預(yù)算送資金分管副主任審定。 項(xiàng)目招標(biāo) 硬件購置、非標(biāo)準(zhǔn)軟件、通訊線路等通過招標(biāo)(或邀標(biāo))進(jìn)行。內(nèi)部成立招標(biāo)配合組,由分管資金副主任、有關(guān)副主任、項(xiàng)目組長(zhǎng)等組成,負(fù)責(zé)起草項(xiàng)目標(biāo)書并配合招標(biāo)公司工作。邀標(biāo)組負(fù)責(zé)起草項(xiàng)目標(biāo)書,征求意見或討論后提交信息辦會(huì)議研究批準(zhǔn),發(fā)送標(biāo)書,召開開標(biāo)會(huì)議確定中標(biāo)。 項(xiàng)目監(jiān)理、驗(yàn)收、績(jī)效評(píng)價(jià)及總結(jié) 20 萬元以上的實(shí)施項(xiàng)目應(yīng)建立監(jiān)理組,依據(jù)項(xiàng)目標(biāo)書、投標(biāo)文件和項(xiàng)目合同的要求進(jìn)行過程監(jiān)理,施工結(jié)束后組織項(xiàng)目驗(yàn)收,起草項(xiàng)目施工監(jiān)理報(bào)告和項(xiàng)目驗(yàn)收?qǐng)?bào)告,并由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和監(jiān)理組長(zhǎng)簽字。 (五)設(shè)備(施)管理 信息化建設(shè)期間購置的設(shè)備(施)指定計(jì)算中心專人負(fù)責(zé)管理,管理設(shè)備發(fā)放手續(xù),建立設(shè)備檔案專卷,每年于 12月 15 日 前將完成的項(xiàng)目設(shè)備向局資產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)辦理移交手續(xù)。 規(guī)劃、計(jì)劃和會(huì)議紀(jì)要 信息化建設(shè)規(guī)劃、時(shí)期滾動(dòng)計(jì)劃及年度建設(shè)項(xiàng)目計(jì)劃、經(jīng)局黨組或信息化領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)后及時(shí)存檔。內(nèi)容包括:項(xiàng)目建設(shè)的會(huì)議紀(jì)要(本項(xiàng)目實(shí)施決定)、項(xiàng)目實(shí)施方案、項(xiàng)目預(yù)決算(原件存局財(cái)務(wù))、招投標(biāo)的相關(guān)資料、項(xiàng)目合同(原件存局財(cái)務(wù))、監(jiān)理報(bào)告、驗(yàn)收?qǐng)?bào)告、項(xiàng)目總結(jié)、設(shè)備移交清單等。 各種文檔參考表式 一、 原始記錄: IT 設(shè)備維修單 編號(hào): 報(bào)修單位 報(bào) 修人 報(bào)修時(shí)間 設(shè)備名稱 類型 機(jī)器號(hào) 故障現(xiàn)象 受理人: ─ 43 ─ 處理意見 預(yù)計(jì)費(fèi)用: 維修人員: 報(bào)修單位領(lǐng)導(dǎo)意見 中心主管主任意見 主管局領(lǐng)導(dǎo)意見 更換備件領(lǐng)取記錄 維修人員: 損壞(或更新)部件返回記錄 倉庫管理員: 驗(yàn)收意見 報(bào)修人員: 網(wǎng)絡(luò)專用設(shè)備管理、維護(hù)、維修記錄 項(xiàng)目 簡(jiǎn)要 一、使用情況 二、維護(hù)情況 三、故障及維修情況 備注 常用消耗品采購、使用記錄 姓名 購入量 使用量 實(shí)存量 日期 購入量 累計(jì) 日期 使用數(shù)量 使用方向 技術(shù)資料借閱記錄 日期 借書人姓名 借閱書藉名稱 歸還日期 經(jīng)手人 ─ 44 ─ 計(jì)算機(jī)應(yīng)用程序開發(fā)記錄 軟件名稱 開發(fā)人 開發(fā)、調(diào) 試時(shí)間 模擬實(shí)驗(yàn) 專業(yè)負(fù)責(zé) 人 計(jì)算中心 負(fù)責(zé)人簽名 實(shí)驗(yàn)情況 實(shí)驗(yàn)人員 計(jì)算機(jī)知識(shí)培訓(xùn)記錄 培訓(xùn)時(shí)間 培訓(xùn)內(nèi)容 授課教師 參加人員 考試情況 網(wǎng)絡(luò)及主設(shè)備狀態(tài)情況檢查日志 日期 暢通情況 流量監(jiān)測(cè)情況 病毒監(jiān)測(cè)情況 郵局運(yùn)行情況 到省局 到縣局 到省局 到縣局 到省局 到縣局 省局 市局 縣局 上級(jí)對(duì)本級(jí)計(jì)算中心查詢情況記錄 二、檔案 計(jì)算機(jī)設(shè)備登記卡 使用單位: 順序 第 / 頁 編號(hào): 型號(hào): SNO. 類型 □ PC 微機(jī) □便攜機(jī) □ PC 服務(wù)器 □小型機(jī)及以上 □其它 CPU 個(gè) MHZ □ PⅠ□ PⅡ□ PⅢ□ PⅣ□ PⅤ□ 內(nèi)存 條 MB 硬盤 塊 GB 內(nèi)置 □電視卡 □電影卡 □聲卡 □ Modem □網(wǎng)卡 □游戲桿 □電話 □麥克風(fēng) □手寫板 □鼠標(biāo) □ CDROM □ DVD □ MO □音箱 □ 系統(tǒng) 顯示器 寸 □黑白 □彩色 □ SNO. 采購 原值: 來源: 日期: 增配 品名 型號(hào) 規(guī)格 數(shù)量 日期 原值 資金來源 查詢情況 回復(fù)情況 日期 查詢?nèi)? 查詢方式 查詢內(nèi)容 日期 回復(fù)人 回復(fù)方式 回復(fù)情 況 ─ 45 ─ 地址 MAC: IP: 接口: 組(域)名: 機(jī)器名: 用途 打印機(jī) 編號(hào): 型號(hào): SNO. 規(guī)格 □行打 □激光 □噴墨 □針打 □ □黑白 □彩色 采購 原值: 來源: 日期: 編號(hào): 型號(hào): SNO. 規(guī)格 采購 原值: 來源: 日期: 編號(hào): 型號(hào): SNO. 規(guī)格 采購 原值: 來源: 日期: 地 點(diǎn): 使用人員: 日期: 負(fù) 責(zé) 人: 日期: 打印設(shè)備登記卡 使用單位: 順序 第 / 頁 編號(hào): 型號(hào): SNO. 類型 □行打 □激光 □噴墨 □針打 □ □黑白 □彩色 采購 原 值: 來源: 日期: 編號(hào): 型號(hào): SNO. 類型 □行打 □激光 □噴墨 □針打 □ □黑白 □彩色 采購 原值: 來源: 日期: 地 點(diǎn): 使用人員: 日期: 負(fù) 責(zé) 人: 日期: UPS 設(shè)備登記卡 使用單位:
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