【正文】 資料的完整。 本局自主開發(fā)、合作開發(fā)、委托開發(fā)的軟件項(xiàng)目、專門購(gòu)置的軟件、上級(jí)下發(fā)軟件以及外出培訓(xùn)相關(guān)技術(shù)資料要在計(jì)算中心（站）登記歸檔，建立軟件檔案目錄。 5）軟件系統(tǒng)程序源代碼。 3）軟件系統(tǒng)功能框架結(jié)構(gòu)和工作流程。 （九）技術(shù)文檔管理 技術(shù)文檔主要包括： 1）軟件系統(tǒng)的版本、安 裝、使用說明書。 不得使用盜版軟件。 對(duì)非法操作造成軟件損壞的，使用者應(yīng)負(fù)責(zé)賠償。 （八）軟件的使用 使用軟件應(yīng)與保管員辦理借用手續(xù)，建立軟件借用記錄。 ─ 30 ─ （七） 軟件的保管 所需保管的軟件包括：隨機(jī)軟件，購(gòu)置的軟件，上級(jí)單位下發(fā)的軟件，自主開發(fā)的軟件，其它需要保管的軟件。 各單位自主開發(fā)的軟件，必須由計(jì)算中心技術(shù)人員鑒定、測(cè)試合格后下發(fā)并填寫《軟件入庫(kù)登記表》，《軟件下發(fā)登記表》。 （六）軟件的下發(fā) 上級(jí)下發(fā)的數(shù)據(jù)處理軟件、工具軟件。 信息辦批準(zhǔn)后，按照財(cái)務(wù)規(guī)定進(jìn)行采購(gòu)。 計(jì)算中心組織有關(guān)技術(shù)人員組成專家組進(jìn)行論證，形成意見。 （五）軟件的購(gòu)置 局各業(yè)務(wù)處 (科 )室、所屬事業(yè)單位因工作需要購(gòu)置軟件，必須在計(jì)算中心（站）的統(tǒng)一組織下進(jìn)行。并填寫數(shù)據(jù)備份檔案； 建立重要系統(tǒng)運(yùn)行日志。需要啟封存檔密碼時(shí)，要經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。 ─ 29 ─ 1超級(jí)用戶的名稱或密碼的變更經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后才可以實(shí)施。 對(duì)于由密碼泄漏而造成嚴(yán)重后果的，追究其相應(yīng)責(zé)任。管理人員對(duì)用 戶或密碼要嚴(yán)格管理，未經(jīng)授權(quán)，不得將密碼泄露給無關(guān)人員。 重要密碼由 12 名相關(guān)人員負(fù)責(zé)保管，另存檔一份。 密碼由不少于六個(gè)字節(jié)的數(shù)字和字母組成。 對(duì)軟件系統(tǒng)的管理要嚴(yán)格區(qū)分超級(jí)用戶管理和一般用戶管理，要?jiǎng)澏ǜ髯缘墓芾頇?quán)限。 其中必須加裝防病毒軟件。 （三）軟件運(yùn)行安全管理 依據(jù)機(jī)器的硬件配置，合理劃分磁盤空間，選擇合適版本安裝系統(tǒng)軟件及其補(bǔ)丁，盡量使操作系統(tǒng)獨(dú)占一個(gè)分區(qū)，網(wǎng)絡(luò)設(shè)置通過測(cè)試，正常運(yùn)行。包括大型普（調(diào)）查數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)、常規(guī)業(yè)務(wù)數(shù)─ 28 ─ 據(jù)處理系統(tǒng)、網(wǎng)站管理系統(tǒng)、 OA辦公自動(dòng)化系統(tǒng)等其它應(yīng)用軟件系統(tǒng)。包括重要網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的隨機(jī)軟 件，操作系統(tǒng)等； 工具軟件。 軟件管理與基礎(chǔ)應(yīng)用管理制度 二十二、軟件管理制度 （一）管理對(duì)象 是指統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)內(nèi)在用的系統(tǒng)軟件、工具軟件和應(yīng)用軟件系統(tǒng)。 （三）計(jì)算機(jī)及其附助設(shè)備應(yīng)珍惜愛護(hù)，不經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)不準(zhǔn)外借或帶出單位。 二十一、設(shè)備耗材采購(gòu)及保管制度 （一）設(shè)備及消耗材料的采購(gòu)按管 理權(quán)限經(jīng)主管局長(zhǎng)批準(zhǔn)后 ,由計(jì)算中心按購(gòu)置計(jì)劃進(jìn)行采購(gòu) ,符合政府采購(gòu)要求的按政府采購(gòu)程序辦理，未納入政府采購(gòu)的經(jīng)辦人員要注重進(jìn)貨質(zhì)量、降低進(jìn)貨價(jià)格。 （三）計(jì)算機(jī)設(shè)備故障排除后，應(yīng)及時(shí)通知設(shè)備使用人員共同檢驗(yàn)設(shè)備，確保設(shè)備修復(fù)完好后，方可交付設(shè)備使用人使用。 （一）計(jì)算機(jī)設(shè)備的維修由各級(jí)計(jì)算中心負(fù)責(zé)。 閑置設(shè)備要保持整潔，擺放穩(wěn)固，平整。 各種設(shè)備要明確專人負(fù)責(zé)保管，定期維護(hù)，以延長(zhǎng)其使用壽命，對(duì)暫時(shí)閑置的設(shè)備應(yīng)妥善保管、定期保養(yǎng)。 E、 對(duì)長(zhǎng)期放置不用的電池，要定期進(jìn)行充放電。 D、 要定期對(duì)電池進(jìn)行放電養(yǎng)護(hù)。 B、 電池應(yīng)正立放置 , 不可傾斜，每個(gè)電池間端子連接要牢固、接觸要充分。先逐個(gè)關(guān)閉負(fù)載，再將 UPS 面板關(guān)機(jī) ,使 UPS 完全關(guān)閉 ,然后再將輸入市電斷開即可。先送市電給 UPS，使其處于旁路工作 ,再逐個(gè)打開負(fù)載 ,先開沖擊電流較大的負(fù)載 ,再開沖擊電流較小的負(fù)載 ,─ 26 ─ 然 后 UPS 面 板開機(jī)，使其處于逆變工作狀態(tài)。 8） UPS 必須要有良好的接地系統(tǒng)，接地電阻應(yīng)該小于 5Ω。 5） UPS 系統(tǒng)使用環(huán)境的溫度要求保持在 0℃ ~40℃ 之間；環(huán)境濕度要求為 10%~90%； UPS 周圍環(huán)境要保持清潔，以減少有害灰塵對(duì) UPS 內(nèi)部線路的腐蝕。每季度檢測(cè)一次微機(jī)供電電壓；每季度檢測(cè)一次輔助路供電電壓；每季度檢測(cè)一次 UPS供電電壓；每季度檢查一次線 路各連接部件的牢靠程度。 2） 要定期對(duì)供電系統(tǒng)的接地進(jìn)行一次測(cè)量。 5） 各部門要做到 安全用電、節(jié)約用電。 3） 嚴(yán)禁在 UPS 輸出端連接使用電熱器等大功率電器設(shè)備。 （五）供電系統(tǒng)管理維護(hù)制度 供電系統(tǒng)管理 1） 供 電系統(tǒng)要注意防潮、防塵、絕緣、通風(fēng)，要到定期檢查。 打印機(jī)應(yīng)保持整潔、安放穩(wěn)固，要經(jīng)常對(duì)打印設(shè)備的導(dǎo)軌加潤(rùn)滑油，打印頭、墨盒、硒鼓要經(jīng)常清潔，色帶起毛后要及時(shí)更換新色帶。 要本著厲行節(jié)約的原則，對(duì)打印消耗材料要做到物盡其用。 要注意保護(hù)打印機(jī)的數(shù)據(jù)線，不要硬拉、硬扯、擠壓數(shù)據(jù)線。 3） 鍵盤、鼠標(biāo)要定期除塵，不要將茶水倒、灑、濺到設(shè)備上面，特別要注意鍵盤、鼠標(biāo)。 微機(jī)的維護(hù) 1） 計(jì)算機(jī)系統(tǒng)要保持整潔、穩(wěn)定、聯(lián)結(jié)牢靠 ,每年應(yīng)開箱除塵一次（除塵時(shí)要注意對(duì)重要部件的靜電防護(hù)）。 3） 要愛護(hù)微機(jī)設(shè)備 , 微機(jī)在工作時(shí)嚴(yán)禁拍打、搖晃、移動(dòng)，以免損壞設(shè)備。 （三）微機(jī)管理維護(hù)制度 微機(jī)的管理 1） 每臺(tái)微機(jī)管理的主要責(zé)任人是使用者本人。 7） 做好 OA服務(wù)器的病毒防治工作，保證 OA服務(wù)器安全正常運(yùn)行，及時(shí)升級(jí)殺毒軟件，每天對(duì)服務(wù)器查病毒一次。 5） 計(jì)算中心技術(shù)人員應(yīng)做好 OA服務(wù)器的管理工作，管理人員每周要查看服務(wù)器的運(yùn)行狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。 3） 嚴(yán)禁使用直接關(guān)閉電源的方式關(guān)閉服務(wù)器。 OA辦公服務(wù)器管理制度 1） OA辦公服務(wù)器由計(jì)算中心指定專人管理。 7） 安裝防病毒軟件，每天對(duì)服務(wù)器殺病毒一次。 5） 數(shù)據(jù)管理員每年對(duì)各專業(yè)備份的數(shù)據(jù)進(jìn)行刻錄光盤等磁介質(zhì)備份，以便長(zhǎng) 期存檔。本專業(yè)用戶不得在其它專業(yè)備份目錄中進(jìn)行備份、修改和刪除文件。 2） 數(shù)據(jù)備份服務(wù)器要保持每天 24 小時(shí)正常開機(jī)。 6） 計(jì)算中心應(yīng)定期對(duì)電子郵件服務(wù)器進(jìn)行郵件清理，重要郵 件下載到本地服務(wù)器。 4） 上級(jí)統(tǒng)計(jì)局電子郵件服務(wù)器上應(yīng)設(shè)立各縣（市）區(qū)統(tǒng)計(jì)局的應(yīng)急郵箱。 2） 電子郵箱的申請(qǐng)和注銷需經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，由計(jì)算中心負(fù)責(zé)管理，其他單位和個(gè)人無權(quán)更改和注銷。 6） 每季度應(yīng)當(dāng)開箱清塵一次。 4） 本服務(wù)器應(yīng)安裝國(guó)家統(tǒng)計(jì)局統(tǒng)一要求的防病毒工具并及時(shí)升級(jí)，每天檢查病毒一次，以使之始終處于安全穩(wěn)定的運(yùn)行狀態(tài)。任何個(gè)人未經(jīng)許可不得對(duì)此服務(wù)器進(jìn)行任何操作。 ─ 22 ─ （二）服務(wù)器管理制度 １ 、 WWW 服務(wù)器管理制度 1） WWW 服務(wù)器為各級(jí)統(tǒng)計(jì)部門唯一的、統(tǒng)一的 “ 內(nèi)部 ” 信息網(wǎng)專用服務(wù)器。 3） 定期檢查路由器、交換機(jī)、防火墻、光端機(jī)、程控交換機(jī)等各種網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的電纜連接端口，保證連接牢固、暢通。 維護(hù)制度 1） 網(wǎng)絡(luò)主要連接設(shè)備由網(wǎng)絡(luò)管理員負(fù)責(zé)日常維護(hù)。 5） 路由器配置完成后要注意保存設(shè)置。 3） 路由器的配置必須嚴(yán)格按照統(tǒng)一的要求進(jìn)行配置，廣域網(wǎng)接口地址、局域網(wǎng)接口地址和 IP 語音接口號(hào)碼等配置不得隨意更改。 2） 路由器、交換機(jī)、防火墻、程控交換機(jī)要安裝在標(biāo)準(zhǔn)機(jī)柜內(nèi)，保持清潔美觀，便于維護(hù)。 （八）計(jì)算機(jī)設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)，應(yīng)及時(shí)通報(bào)計(jì)算機(jī)設(shè)備維修人員進(jìn)行處理，嚴(yán)禁非專業(yè)技術(shù)人員擅自拆卸設(shè)備，更換零（部）件。 （六）計(jì)算機(jī)設(shè)備的鍵盤、鼠標(biāo)、驅(qū)動(dòng)器和顯示器是易損件 ,使用過─ 21 ─ 程中要輕拿輕放 ,保持清潔，驅(qū)動(dòng)器在讀 /寫時(shí)，禁止移動(dòng)介質(zhì)。 （四）連接設(shè)備電源時(shí)，應(yīng)首先察看清楚供電電壓的類型和范圍是否符合設(shè)備的輸入電壓要求，不符合要求時(shí)，不準(zhǔn)連接和開啟電源。 （二）計(jì)算機(jī)設(shè)備必須在配備 UPS 電源或穩(wěn)壓電源的電網(wǎng)環(huán)境下運(yùn)行 ,設(shè)備運(yùn)行過程中不得振動(dòng)、搬運(yùn)或碰撞。 （五）下級(jí)統(tǒng)計(jì)部門要將連接上下統(tǒng)計(jì)部門廣域網(wǎng)端口設(shè)備的密碼報(bào)上一級(jí)統(tǒng)計(jì)局計(jì)算中心備案，如有更改要及時(shí)通報(bào)。 （四）網(wǎng)絡(luò)管理人員要嚴(yán)格密碼管理，未經(jīng)授權(quán)，不得將密碼泄露給非網(wǎng)絡(luò)管理人員。具體配置或更改時(shí)要有另外一名網(wǎng)絡(luò)管理人員在場(chǎng)，配置或更改完成后，由責(zé)任人將密碼登記表裝入信封，密封、存檔。密碼的使用周期最長(zhǎng)為一個(gè)季度。 十七、密碼管理制度 （一）主要計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)及操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)等必須設(shè) 置密碼。對(duì)發(fā)現(xiàn)的新病毒或無法解決的病毒問題，要及時(shí)向有關(guān)部門報(bào)告。省和省轄市兩級(jí)統(tǒng)計(jì)部門要建立病毒防治監(jiān)控服務(wù)系統(tǒng)，負(fù)責(zé)對(duì)本級(jí)及所屬下級(jí)實(shí)施病毒監(jiān)控、殺毒、升級(jí)等管理。 市級(jí)統(tǒng)計(jì)局要建立網(wǎng)絡(luò)入侵檢測(cè)、漏洞掃描等系統(tǒng)，實(shí)時(shí)監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀態(tài)；各級(jí)統(tǒng)計(jì)局根據(jù)統(tǒng)計(jì)信息網(wǎng)的業(yè)務(wù)訪問和安全需求，應(yīng)將網(wǎng)絡(luò)劃分為：外網(wǎng)區(qū)、 DMZ 區(qū)、內(nèi)網(wǎng)區(qū)、內(nèi)部 IDC 區(qū)等區(qū)域。市級(jí)統(tǒng)計(jì)局要建立現(xiàn)場(chǎng)級(jí)的安全備份與恢復(fù)系統(tǒng)。 安全建設(shè)與管理制度 ─ 19 ─ 十五、安全建設(shè)的要求： 各級(jí)統(tǒng)計(jì)局要安裝網(wǎng)絡(luò)防火 墻，實(shí)現(xiàn)內(nèi)外網(wǎng)邏輯隔離。 （三）網(wǎng)絡(luò)事件處理 對(duì)于出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)事故，網(wǎng)絡(luò)管理員將根據(jù)具體情況下達(dá)《網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全事件通知書》，并限期整改。 （二）項(xiàng)目審批 各級(jí)統(tǒng)計(jì)部門增配的主要計(jì)算機(jī)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)線路及操作系統(tǒng)、管理系統(tǒng)等必須符合 產(chǎn)品準(zhǔn)入目錄的要求，而且要經(jīng)上一級(jí)主管部門的認(rèn)可。 主要產(chǎn)品的測(cè)試原則上在省級(jí)進(jìn)行，必要時(shí)可委托省轄市進(jìn)行。 十四、產(chǎn)品準(zhǔn)入與項(xiàng)目審批制度 （一）產(chǎn)品準(zhǔn)入 凡未在河南省統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)使用過的主要計(jì)算機(jī)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)線路及操作系統(tǒng)、管理系統(tǒng)等，必須經(jīng)網(wǎng)絡(luò)管理人員的嚴(yán)格測(cè)試，方可準(zhǔn)入。 ─ 18 ─ （五）要根據(jù)上級(jí)部門的通知，結(jié)合日常管理經(jīng)驗(yàn) ，隨時(shí)查找新的系統(tǒng)補(bǔ)丁，及時(shí)堵塞系統(tǒng)漏洞或升級(jí)系統(tǒng)。 （四）具體實(shí)施網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護(hù)或試驗(yàn)時(shí)，要保證至少兩名系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)管理員在場(chǎng)。 （二）未經(jīng)網(wǎng)絡(luò)管理負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，任何人不得對(duì)承擔(dān)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)正常運(yùn)行的主要設(shè)備、線路及管理系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)置、更改等維護(hù)或試驗(yàn)。 （三）禁止利用統(tǒng)計(jì)網(wǎng)絡(luò)從事與統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)無關(guān)的活動(dòng)。 （二）單位或個(gè)人在統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)內(nèi)部網(wǎng)上開辟聊天室、建立個(gè)人網(wǎng)站要向省級(jí)網(wǎng)絡(luò)管理部門申報(bào)，經(jīng)批準(zhǔn)后方可運(yùn)行。評(píng)價(jià)結(jié)果要記錄存檔。 （三）定期備份重要系統(tǒng)、參數(shù)與數(shù)據(jù)。 （二）每周要檢查電子郵件服務(wù)器的硬盤空間容量，及時(shí)清理垃圾郵件。 十一、網(wǎng)絡(luò)定期管理制度 ─ 17 ─ （一）每周要定期對(duì)廣域網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)等線路質(zhì)量進(jìn)行檢測(cè)。 （二）網(wǎng)管人員要及時(shí)察看局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)等 主要端口的輸入、輸出數(shù)據(jù)流量。各省轄市統(tǒng)計(jì)局可參照省局的命名規(guī)則劃分后上報(bào)省局計(jì)算中心存檔。 各省轄市統(tǒng)計(jì)局可參照省局的命名規(guī)則執(zhí)行，但要避免與省局的組名重復(fù)。 特殊情況可在第二段后增加順序號(hào)，如工作在 8 樓 5 號(hào)房間的張三負(fù)責(zé)兩臺(tái)計(jì)算機(jī)的管理，則計(jì)算機(jī)名稱可分別是： zs08050zs080502。 （二）機(jī)器名命名規(guī)則 機(jī)器名原則上有兩段組成，中間用“ ”連接。河南省統(tǒng)計(jì)系統(tǒng) IP地址格式為： ， 前兩組 （ ） 為國(guó)家賦予我省統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)的─ 16 ─ 網(wǎng)絡(luò)號(hào)，必須遵照?qǐng)?zhí)行，不得擅自更改；后兩組 （ ） 為我省統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)的子網(wǎng)號(hào)和主機(jī)號(hào)，全省必須按規(guī)定統(tǒng)一設(shè)置，不得隨意變更。 九、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備參數(shù)設(shè)置規(guī)則 接入統(tǒng)計(jì)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)內(nèi)的所有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備必須賦予相應(yīng)的 IP 地址、機(jī)器名和必要的組名。 （二）繪制網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)拓?fù)鋱D，并在網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D中標(biāo)注能反映網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、線路及管理系統(tǒng)性能與用途等的主要類型特征。 （六）做好值班記錄和交接工作。 （四）值班人員要督促檢查機(jī)房?jī)?nèi)衛(wèi)生，保證良好的工作環(huán)境。 認(rèn)真貫徹執(zhí)行有關(guān)機(jī)房管理制度，及時(shí)處理有關(guān)工作事宜，對(duì)違犯各項(xiàng)規(guī)章制度的現(xiàn)象，要敢于制止和糾正，切實(shí)履行職責(zé)。 七、機(jī)房值班制度 （一）計(jì)算中心機(jī)房要實(shí)行每周一人輪流值班制度。 網(wǎng)絡(luò)主設(shè)備要按 照設(shè)備管理制度的要求進(jìn)行定期管理和維護(hù)； （二）主設(shè)備間準(zhǔn)入制度 主設(shè)備間、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備間等重要區(qū)域只允許機(jī)房管理人員進(jìn)入，其它人員進(jìn)入須經(jīng)機(jī)房管理人員同意或陪同； 機(jī)房管理人員進(jìn)入主設(shè)備間、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備間，只允許維護(hù)和管理崗位職責(zé)內(nèi)管理的設(shè)備；未經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同意不得動(dòng)用其它主設(shè)備。 （十）機(jī)房鑰匙由機(jī)房工作人員使用和保管 ,不得隨意轉(zhuǎn)交其它人員。 （九）機(jī)房重地要防盜、防火、注意安全 ,要注意檢查機(jī)房監(jiān)控設(shè)備，做到上班期間設(shè)備有人看護(hù) ,下班期間保證監(jiān)控設(shè)備工作正常。 （七）嚴(yán)禁非機(jī)房管理員操作服務(wù)器等網(wǎng)絡(luò)主設(shè)備，杜絕人為事故的發(fā)生。 （五）機(jī)房?jī)?nèi)的設(shè)備非經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)不得隨意帶出機(jī)房或外借。 （三）操作計(jì)算機(jī)設(shè)備應(yīng)嚴(yán)格按操作規(guī)程進(jìn)行。 五、機(jī)房安全管理制度 （一）機(jī)房是設(shè)備運(yùn)行和數(shù)據(jù)處理的重要工作場(chǎng)所 ,必須保持整潔優(yōu)美的工作環(huán)境和良好的工作秩序 ,不得隨意進(jìn)入。 （七）消防與安全 機(jī)房消防安全應(yīng)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)設(shè)計(jì)規(guī)范》和《計(jì)算站場(chǎng)地安全要求》的規(guī)定。 網(wǎng)管中心的各種網(wǎng)絡(luò)信號(hào)線應(yīng)當(dāng)排列整齊有序，標(biāo)識(shí)清晰明了。 機(jī)房墻壁四周布設(shè)的電源插件、信息插件、電話插件要整齊劃一，并有明確統(tǒng)一的標(biāo)識(shí)。 活動(dòng)地板下部的電源線應(yīng)盡可能遠(yuǎn)離計(jì)算機(jī)信號(hào)線，避免并排敷設(shè)， 如 不能避免時(shí)，應(yīng)采用相應(yīng)的屏蔽措施。 （六）網(wǎng)絡(luò)布線