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正文內(nèi)容

績(jī)效考核管理指標(biāo)+流程+考核(文件)

 

【正文】 ( 2)業(yè)績(jī)導(dǎo)向原則:以中心(部門)、員工工作業(yè)績(jī)表現(xiàn)和對(duì)公司貢獻(xiàn)大小為衡量標(biāo)準(zhǔn)。被考評(píng)者認(rèn)為有失公正的地方可以進(jìn)行必要的解釋和申訴。 ( 1)適用于公司各中心、司屬部門、派駐各分(子)公司會(huì)計(jì)、采購(gòu)、庫(kù)管及其他后勤計(jì)時(shí)制員工和制造中心車間班組長(zhǎng)。 ( 1)董事長(zhǎng)對(duì)公司各高層(含副總經(jīng)理、總監(jiān)、總經(jīng)理助理、副總經(jīng)理助理)進(jìn)行考評(píng)。 第三章 考評(píng) 對(duì)象的分類 第一類,高層管理者。 第三類,基層管理者。不承擔(dān)管理職能的各類專員、主管按一般職員考核和排序)。 第二條 中層管理干部。 ( 1)考評(píng)內(nèi)容:年度業(yè)績(jī)、任職能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、工作態(tài)度。 ( 2)相關(guān)表格:《一般職員年度綜合考評(píng)表》。 第四步,考核者就考評(píng)結(jié)果與被考核者進(jìn)行績(jī)效面談,并簽字確認(rèn)。 第二條 中心各級(jí)人員考評(píng)結(jié)果實(shí)行強(qiáng)制分布,考評(píng)結(jié)果用 “ A” 、 “ B” 、 “ C” 、 “ D” 、“ E” 表示。 第三條 司屬部門由總裁辦組繪圖儀實(shí)施考核,并按照以上要求強(qiáng)制分布。培訓(xùn)負(fù)責(zé)部門有責(zé)任依據(jù)公司目前的員工狀況,制訂有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃, 418 安排、組織各中心、司屬各部門、各分(子)公司員工參加培訓(xùn)。 第二條 各部門請(qǐng)嚴(yán)格按照規(guī)定的時(shí)間進(jìn)行考評(píng)(具體時(shí)間以通知為準(zhǔn))。 。 第三條 解釋權(quán)。 第八章 附則 第一條 考評(píng)過程中,各級(jí)管理人員必須本著公平、公正的原則,按照員工工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)。 第二條 人事變動(dòng):?jiǎn)T工的職務(wù)晉級(jí)、崗位輪換調(diào)動(dòng)、勞動(dòng)關(guān)系的解除或終止,都應(yīng)以績(jī)效考評(píng)結(jié)果為依據(jù)。具體要求見下表: 結(jié)果等級(jí) A B C D E 比例 ≤ 10% ≈ 25% ≈ 40% ≈ 15% ≥ 10% 假設(shè)某中心有中層管理干部 40 人,評(píng)價(jià)結(jié)果為 “ A” 的不超過 4 人,評(píng)價(jià)結(jié)果為 “ E”的不少于 4 人。 第六步,人力資源部收集相關(guān)考核資料并存檔。 第二步,被考核者應(yīng)根據(jù)《 年度綜合考評(píng)表》自我評(píng)分。 第四條 一般職員。 ( 2)相關(guān)表格:《中層管理者年度綜合考評(píng)表》。 ( 1)考評(píng)內(nèi)容:年度業(yè)績(jī)、任職能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、工作態(tài)度。 第四類,一般職員。 第二類,中層管理者。 ( 3)部門各中層對(duì)直屬的科長(zhǎng)或主管進(jìn)行考評(píng),由部門第一負(fù)責(zé)人審批。 ( 3)調(diào)職(一個(gè)月以內(nèi)的)由原部門考評(píng),超過一個(gè)月的由現(xiàn)任職能部門考評(píng)。這種差別最終通過收入、崗位、職務(wù)等方面的調(diào)整得到體現(xiàn)。 ( 4)客觀考評(píng)原則: 考評(píng)者應(yīng)對(duì)被考評(píng)者的任何評(píng)價(jià)應(yīng)以事實(shí)為依據(jù),盡量避免摻入主觀因素和個(gè)人感情色彩。 第二條 考評(píng)原則。 ( 1)全面評(píng)價(jià)員工年度工作情況。 第八章 附則 第三十六條 本辦法由公司人力資源部負(fù)責(zé)制訂、解釋及修訂,企業(yè)管理部、人力資源部共同組織推行,總裁辦負(fù)責(zé)跟蹤、監(jiān)督執(zhí)行。不能協(xié)調(diào)的,上報(bào)總裁辦處理。 ( 3)申訴受理。一般申訴由人力資源部負(fù)責(zé)調(diào)查協(xié)調(diào),提出建議。 第三十五條 考核結(jié)果申訴。 第三十三條 考核結(jié)果反饋。 ( 3)對(duì)下一階段工作的目標(biāo)和要求達(dá)成一致意見。 ( 2)各部門分管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)半年度干部考核綜合結(jié)果,召開由分管部門負(fù)責(zé)人和被考核者參加的業(yè)績(jī)質(zhì)詢會(huì),對(duì)被考核者半年度工作業(yè)績(jī)及管理能力提升進(jìn)行研討,指導(dǎo)被考核者提出行動(dòng)改進(jìn)措施,并報(bào)人力資源部備案,由人力資源部跟蹤、檢查、監(jiān)督、執(zhí)行。 ( 1)分管領(lǐng)導(dǎo)在考核期結(jié)束后的次月 20 日前,依據(jù)考核結(jié)果,與被考核者就績(jī)效改進(jìn)與能力提升進(jìn)行溝通。 第六章 考核面談與績(jī)效改進(jìn) 第二十八條 考核面談。 3)上級(jí)崗位有空缺,或公司有上級(jí)崗位儲(chǔ)備需求。 ( 1)考核結(jié)果將影響各級(jí)管理干部的職務(wù)升降。 2)因本人過錯(cuò),給公司造成重大經(jīng)濟(jì)損失或損害公司形象者。 6。 100 本人月度績(jī)效實(shí)得分) 247。 ( 1)考核基準(zhǔn)分為 100 分,超越激勵(lì) 20 分,最高得分不超過 120 分。直接上級(jí)將最終考核結(jié)果反饋給被考核人,雙方就考核結(jié)果面談。 ( 5)計(jì)算個(gè)人月度考核得分。 ( 3)月末考核。 ( 2)確定績(jī)效目標(biāo)。 第二十三條 考核流程。 第四章 中層以下管理人員考核流程 第十九條 考核對(duì)象:公司中心、司屬各職能部門(分廠)經(jīng)理助理、主任助理、科室主管、科長(zhǎng)、生產(chǎn)主管、線長(zhǎng)、專員、各類會(huì)計(jì)、出納、質(zhì)檢員、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)師、外觀設(shè)計(jì)師、審計(jì)監(jiān)察員、計(jì)劃員、工藝定額員、配(發(fā))貨員、采購(gòu)計(jì)劃員、中級(jí)以上機(jī)電維修工(含)??己似诮Y(jié)束后的次月 12 日前,總裁辦匯總所有考核結(jié)果與數(shù)據(jù),并按分管副總經(jīng)理或總經(jīng)理提交副總裁流程進(jìn)行審批??偛棉k根據(jù)收集到的被考核人的評(píng)分資料、對(duì)比考核標(biāo)準(zhǔn),明確被考核部門各項(xiàng)指標(biāo)實(shí)際完成情況,進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、匯總、計(jì)算各項(xiàng)指標(biāo)得分,填寫《月度績(jī)效考核表》。 1)考核期間,各部門提供生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)等方面的詳細(xì)數(shù)據(jù)資料給總裁辦。上月的考核評(píng)定和下 月工作計(jì)劃確定一起啟動(dòng)。 第十五條 考核主體:由部門分管副總經(jīng)理或總經(jīng)理對(duì)部門進(jìn)行考核。 ( 3)部門正職及副職對(duì)下屬進(jìn)行評(píng)分并根據(jù)得分確定下屬的綜合評(píng)定等級(jí),上報(bào)人力資源部,人力資源部將所有綜合評(píng)定結(jié)果上報(bào)各業(yè)務(wù)模塊分管領(lǐng)導(dǎo)審核。能力考核分為素質(zhì)能力和專業(yè)技術(shù)能力。 3)管理績(jī)效:體現(xiàn)管理人員對(duì)下屬工作管理的結(jié)果。 ( 2)每一個(gè)考核維度由相應(yīng)的測(cè)評(píng)指標(biāo)組成,對(duì)不同的考核對(duì)象采用不同的考核角度、不同的測(cè)評(píng)指標(biāo)。 第十一條 考核周期。 第十條 回避制度 409 第十三章 績(jī)效考核管理 指標(biāo) + 流程 + 考核 ( 1)企業(yè)管理部應(yīng)當(dāng)回避本部門的部門考核結(jié)果和處理意見,其考核結(jié)果和處理意見由副總裁負(fù)責(zé)完成,直接交給人力資源部薪酬管理。 ( 3)負(fù)責(zé)對(duì)本部門考核工作中不規(guī)范行為進(jìn)行糾正與處罰。 ( 6)組織處理考核異議。 ( 2)對(duì)各項(xiàng)干部考核工作進(jìn)行培訓(xùn)與指導(dǎo)。 ( 8)協(xié)調(diào)、處理部門考核申訴的具體工作。 ( 4)組織實(shí)施考核,收 集考核數(shù)據(jù),并傳遞到各個(gè)考核主體。 第七條 企業(yè)管理部及其職責(zé)??偛棉k是公司考核的最高決策機(jī)構(gòu),組織領(lǐng)導(dǎo)公司的干部考核工作, 承擔(dān)以下職責(zé): ( 1)考核管理制度及相關(guān)制度修訂的審批。 ( 2)職務(wù)升降。 ( 3)公開、公正。 第四條 考核原則。 各分(子)公司可參照公司考核辦法制訂各單位內(nèi)部干部考核辦法并自行組織實(shí)施(各分(子)公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人統(tǒng)一由公司財(cái)務(wù)管理部門進(jìn)行考核)。 本章附錄 績(jī)效考核方案 1.干部績(jī)效考核管理辦法 第一章 總 則 407 第十三章 績(jī)效考核管理 指標(biāo) + 流程 + 考核 第一條 指導(dǎo)思想。 三 、薪酬主管的考核 (一)薪酬主管考核分值表 (見表 1312) 表 1312 薪酬主管考核分值 考核對(duì)象:薪酬主管 考核時(shí)間: 指標(biāo)類別 指標(biāo) 分值 實(shí)際得分 備注 定性指標(biāo) ( 1)考核配合情況 20 ( 2) 考核結(jié)果兌現(xiàn)質(zhì)量 20 定量 指標(biāo) ( 1)考核抱怨率 30 ( 2)考核紛爭(zhēng)率 30 合計(jì) 100 (二)薪酬主管考核 評(píng)分方法 1.定性指標(biāo) ( 1) “ 考核配合情況 ” :優(yōu)秀 20分,良好 15 分,一般 8分,差 0分。 ( 2) “ 考核人員技能培訓(xùn)質(zhì)量 ” :優(yōu)秀 15分,良好 10分,一般 5分,差 0分。 ( 5) “ 員工對(duì)考核的滿意度 ” :優(yōu)秀 10分,良好 6分,一般 2分,差 0分。 一 、績(jī)效主管的考核 (一)績(jī)效主管考核分值表 (見表 1310) 表 1310 績(jī)效主管考核分值 考核對(duì)象:績(jī)效主管 考核時(shí)間: 指標(biāo)類別 指 標(biāo) 分值 實(shí)際得分 備 注 定性指標(biāo) ( 1) 績(jī)效考核制度制定和實(shí)施情況 10 ( 2) 績(jī)效考核制度修訂 、完善情 況 5 ( 3) 員工考核數(shù)據(jù)收集 、整理、保管情況 5 ( 4) 考核工作開展質(zhì)量 10 ( 5) 員工對(duì)考核的滿意度 10 定量指標(biāo) ( 1)考核抱怨率 30 ( 2)考核紛爭(zhēng)率 30 405 第十三章 績(jī)效考核管理 指標(biāo) + 流程 + 考核 合計(jì) 100 (二)績(jī)效主管考核 評(píng)分方法 1.定性指標(biāo) ( 1) “ 績(jī)效考核制度制定和實(shí)施情況 ” :優(yōu)秀 10分,良好 6分,一般 2分,差 0分。 ( 11)考核結(jié)果反饋。 ( 7)考核方式、方法。 ( 3)考核類別。 ( 5)實(shí)用性強(qiáng),易于操作。在選擇具體的方法時(shí),需要堅(jiān)持下列原則: ( 1)要選擇最能體現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)和考核目的的方法。 ( 10) 360176。 ( 8)指數(shù)考核法。 ( 6)量表評(píng)等法。 ( 4)綜合標(biāo)準(zhǔn)評(píng)等法。 ( 2)重要事件法。 3.影響因素 影響業(yè)績(jī)考評(píng)的因素是多方面的,如圖 136所示。 ( 6)可行性原則。 ( 2)向被核者積極反饋信息的原則。警告、記過、記大過一次分別扣 分、 1分和 2分 5分 ③ 敢于對(duì)損害公司利益的不良現(xiàn)象提出批評(píng),并及時(shí)匯報(bào)。檢查未完成 1次扣 1分,不服從工作安排 1次扣 2分 5分 ③ 積極參加公司的各類培訓(xùn)、考試等活動(dòng)。具體指被考核者就任崗位,是否具備相應(yīng)的人品、性格和能力。包括出勤、奉獻(xiàn)精神、服從性等。包括紀(jì)律性、責(zé)任感、積極性等。 行為實(shí)施環(huán)節(jié) 公司決策層 績(jī)效主管 各用人部門 管 理 行 為 圖 132 績(jī)效考核管理總流程
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