dks在中國(guó)市場(chǎng)本土化策略的研究畢業(yè)論文(文件)
【正文】 次論文的重點(diǎn)在于尋找一個(gè)不同于其他二者的獨(dú)特銷售主張，打造 DKS 自己的餐飲文化理念。所謂 “ 本土化 ” 實(shí)際上就是當(dāng)事雙方所尋求到的一種戰(zhàn)略協(xié)調(diào)模式。 本土化概念是與 國(guó)際化 、 全球化 概念緊密相關(guān)的，是一個(gè)硬幣的兩個(gè)方面，它是在經(jīng)濟(jì)全球化一體化、時(shí)代國(guó)際品牌的全球擴(kuò)張戰(zhàn)略下出現(xiàn)的。到了一個(gè)新地方，想要融入當(dāng)?shù)厣瞽h(huán)境，學(xué)習(xí)當(dāng)?shù)氐恼Z(yǔ)言、接受當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗 習(xí)慣，就成為必要的條件。 根據(jù)《中國(guó)快餐業(yè)發(fā)展綱要》所說(shuō)：麥當(dāng)勞的均勻營(yíng)業(yè)額是中式快餐的 160 倍。根據(jù)《中國(guó)快餐業(yè)發(fā)展綱要》所說(shuō)：麥當(dāng)勞的均勻營(yíng)業(yè)額是中式快餐的 160 倍。 其中 以 KFC、麥當(dāng)勞 、 DKS 為代表的國(guó)際快餐品牌企業(yè)在我國(guó)迅速擴(kuò)張，發(fā)展速度明顯加快。 DKS 本著 “誠(chéng)信、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、 服務(wù) ”的經(jīng)營(yíng)理念，以對(duì)人的真誠(chéng)與對(duì)美食的熱情為顧客營(yíng)造出 了 “好吃、實(shí)惠、快 ”的用餐新體驗(yàn)。幾年來(lái)，頂新相繼投資了 5000 多萬(wàn)美元，重新定位、經(jīng)營(yíng) 管理 “DKS” ，為建立一個(gè)最受中國(guó)人歡迎的西式快餐而努力。 DKS 以 “顧客滿意 ”為最高準(zhǔn)則，不斷創(chuàng)新，持續(xù)發(fā)展， 不斷完善整個(gè)連鎖系統(tǒng)，努力造就中國(guó)最好的特許經(jīng)營(yíng)體系，成為中國(guó)大陸最受歡迎的西式 快餐品牌。 原料采購(gòu)本土化 DKS 從 1994 年進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)， DKS 重視品質(zhì)的精神，在每一家餐廳開業(yè)之前便可一見。在創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟(jì)效益同時(shí)，也創(chuàng)造了良好的社會(huì)效益。 DKS在市場(chǎng)定位上就實(shí)現(xiàn) 了本土 化。因此，兼顧營(yíng)養(yǎng)與美味的 DKS，十分尊重成年人的“進(jìn)餐”的感覺，而價(jià)格卻更實(shí)惠。做為后來(lái)者， DKS 起初并未引起兩大巨頭的注意 —— 她實(shí)在太弱小了。為了避開兩大巨頭的鋒芒，尋找成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)， DKS 選擇了“農(nóng)村包圍城市” 的策略，即首先進(jìn)入兩大巨頭尚未染指但西式快餐市場(chǎng)需求業(yè)已產(chǎn)生的二、三級(jí)城市。 當(dāng)肯德基或麥當(dāng)勞來(lái)到這些地區(qū)時(shí)， DKS 早已深入人心。在建立了完善的“直營(yíng)連鎖 體系”之后，DKS 在 1999 年推出了“特許加盟”策略。為投資， DKS負(fù)責(zé)餐廳經(jīng)營(yíng)并承擔(dān) 經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn) ，加盟者提取固定利潤(rùn)。 DKS 靈活的 特許加盟 模式以及低成本擴(kuò)張策略使 DKS 迅速壯大， 品牌影響力 也不斷增強(qiáng)?，F(xiàn)在，這樣的戰(zhàn)略加盟伙伴已經(jīng)超 過(guò) 20 位，他們每人至少開了 3 家 DKS 餐廳，其中一位加盟者的第 12 個(gè)加盟店即將開業(yè)。此外，還計(jì)劃對(duì)一線城市 200 多家門店進(jìn)行整改，力求以嚴(yán)格精選的食材和美食制作的工藝在一線城市取得較高的市場(chǎng)占有率。 98 年 11 月 12 日 孫中山先生誕辰 132 周年紀(jì)念日，鼎鑫集團(tuán)又與宋慶齡基金會(huì)合作，斥資五百萬(wàn)元?jiǎng)?chuàng)立了“頂新專項(xiàng)基金”。 作為一家從臺(tái)灣來(lái)到大陸的企業(yè)，集團(tuán)不遺余力的致力于兩岸的文化交流事業(yè)。 通過(guò)參與這些慈善事業(yè)，提升了 DKS 的知名度，同時(shí)也在國(guó)內(nèi)贏得很好的聲望，塑造了良好的企業(yè)形象。 在中國(guó)市場(chǎng)上 ,跨國(guó)公 司基 本上普遍強(qiáng)調(diào)因地制宜、以人為本的原則 ,重視利用本土人力資源 ,重用華人精英 , 讓華人專業(yè)經(jīng)理人掌控中國(guó)市場(chǎng) ,使他們成為實(shí)施本土化戰(zhàn)略的最重要的本土力量。 DKS 不僅僅是依靠高薪挖掘現(xiàn)成人才 , 他們還從長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展考慮 , 尋求潛在的技術(shù)人才 , 實(shí)施人才培養(yǎng)計(jì) 劃。現(xiàn)在， DKS 公司員工中本地員工占 90%以上。 DKS 為在中國(guó)市場(chǎng)占據(jù)重要的市場(chǎng)份額，勢(shì)必面對(duì)不同的當(dāng)?shù)匚幕?，企業(yè)文化及語(yǔ)言等方面的差異，這些差異對(duì) DKS 融入當(dāng)?shù)匚幕瘞?lái)很大的沖擊，實(shí)行經(jīng)營(yíng)本土化，利用當(dāng)?shù)氐娜肆Y源，能很好的適應(yīng)環(huán)境差異，避免激烈的文化沖突，實(shí)現(xiàn)與當(dāng)?shù)匚幕娜诤希龠M(jìn)管理變革的實(shí)施。 。 餐飲業(yè)在擴(kuò)大內(nèi)需、增加就業(yè)、促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展、以及滿足人民生活和繁榮市 場(chǎng)等方面的拉動(dòng)作用正在逐年加大。而連鎖成功還必須具有完整齊 備的標(biāo)準(zhǔn)方案、事無(wú)巨細(xì)的連鎖體系以及強(qiáng)大的服務(wù)支撐系統(tǒng)。 結(jié)論 跨國(guó)公司的本土化經(jīng)營(yíng)并不是對(duì)一時(shí)的環(huán)境障礙所做的局部調(diào)整，而是從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度來(lái)作出適合的系統(tǒng)化戰(zhàn)略安排。她嚴(yán)肅的科學(xué)態(tài)度， 嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)精神，精益求精的工作作風(fēng)，深深地感染和激勵(lì)著我 們 。 在論文即將完成之際，我的心情無(wú)法平靜，從開始進(jìn)入課題到論文的順利完成， 有多少可敬的師長(zhǎng)、同學(xué)、朋友給了我無(wú)言的幫助，在這里請(qǐng)接受我誠(chéng)摯的謝意 !最后 我還要感謝培養(yǎng)我長(zhǎng)大含辛茹苦的父母，謝謝你們 ! 最后，再次對(duì)關(guān)心、幫助我的老師和同學(xué)表示衷心地感謝！ 。感謝在整個(gè)畢業(yè)設(shè)計(jì)期間和我密切合作的同學(xué)，和曾經(jīng)在各個(gè)方面給予過(guò)我?guī)椭幕锇閭儯诖髮W(xué)生活即將結(jié)束的最后的日子里，我們?cè)僖淮瓮昝涝忈?了團(tuán)結(jié)合作 的意義，圓滿地完成了課題。這既有利于節(jié)省經(jīng)營(yíng)管理的成本，又可以當(dāng)?shù)丨h(huán)境變化帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)，還能 夠幫助企業(yè)在當(dāng)?shù)貥淞⒘己玫钠髽I(yè)形象。本土化意味著企業(yè)高度地融人了當(dāng)?shù)厣鐣?huì) ,對(duì)東道國(guó)的資金 ,技術(shù)和原材料 ,人力資源等的應(yīng)用更加得心應(yīng)手 .這樣 中 國(guó)公司就可以憑借其內(nèi)部化優(yōu)勢(shì) ,在全球范圍內(nèi)對(duì)各類資源進(jìn)行調(diào)配 ,以實(shí)現(xiàn)物盡其用 ,利潤(rùn)最大化的經(jīng)營(yíng)目標(biāo) .中 國(guó) 公司通過(guò)技術(shù)研發(fā)本土化和人力資源本土化戰(zhàn)略 ,有效利用了東道國(guó)的人才和技術(shù)資源 。各有關(guān)方面要高度重視促進(jìn)餐飲業(yè)發(fā)展的重要性。 .跨國(guó)公司能成功地在全球范圍發(fā)展 ,得到當(dāng)?shù)卣闹С?,很大原因在于具有良好的企業(yè)形象和知名度 .中國(guó)政府 ,企業(yè)和民眾往往把是否在中國(guó)實(shí)行人員，企業(yè)文化，物料，營(yíng)銷等本土化 ,作為判斷跨國(guó)公司是否對(duì)中
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