【正文】 習(xí)要求； 學(xué)校圖書館、學(xué)院資料室具有論文寫作所需的大 部分參考文獻(xiàn)； 學(xué)院機(jī)房具備上機(jī)上網(wǎng)的條件； 指導(dǎo)教師在校每周指導(dǎo) 1—3 次。 充分了解鼎智匯海管理顧問集團(tuán) 的發(fā)展?fàn)顩r。 找出 鼎智匯海管理顧問集團(tuán)文化模式 出現(xiàn)的問題。 指導(dǎo)教師姓名 董延峰 職稱 日期 2021 年 6 月 2 日 審核意見 （題目內(nèi)容是否明確、具體；題目難度、份量是否適中，能否滿足綜合訓(xùn)練要求；做本題目的條件是否滿足、能否達(dá)到培養(yǎng)目標(biāo)的要求等等） 該課題題目內(nèi)容具體明確；題目難度和份量適中，能滿足綜合訓(xùn)練要求；具備做本題目的條件和措施、能夠達(dá)到專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的要求。 二、畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）應(yīng)完成的工作 1 定好論文寫作方向，定好題目； 2 認(rèn)真廣泛地收集相關(guān)資料，查找論文所需的資料進(jìn)行論文寫作； 3 根據(jù)題目擬定提綱，在導(dǎo)師的幫助下修改提綱； 4 在導(dǎo)師的幫助下進(jìn)行論文的修改，完成一篇不少于 1． 8 萬字的符合規(guī)范要求的論文； 5 后期工作，主要為準(zhǔn)備答辯、論文入檔等 三、畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）進(jìn)程安排 序號(hào) 設(shè)計(jì)（論文）各階段內(nèi)容 起止日期 1 初步形成論文提綱 2 修改并確定論文提綱 3 撰寫并提交論文初稿 4 修改論文初稿并提交論文二稿 5 修改論文二稿并提交論文三稿 6 論文定稿 7 準(zhǔn)備答辯及后期工作完成 四、應(yīng)收集的資料及主要參考文獻(xiàn) [1] 戴楠菲 . 企業(yè)文化模式研究 [J] . 武漢大學(xué)學(xué)報(bào)， 2021， 1： 67 [2] 張艾倫 . 企業(yè)文化建設(shè)模式初探 [J] . 知識(shí)經(jīng)濟(jì)（中國直銷）， 2021， 7： 1011 [3] [4] [5] [6] [18] 王輝 . 組織中的領(lǐng)導(dǎo)行為 [M] . 北京：北京大學(xué)出版社， 2021： 15，28， 106， 122， 78 [7] 張德鵬，湯發(fā)良，李雙玫，市場營銷學(xué) [M] . 廣東 ： 廣東高等教育 出版社， 2021：13 [8] 寧立志，李強(qiáng) . 多層次傳銷的競爭法考察 [J] . 武漢大學(xué)學(xué)報(bào)， 2021， 1： 6768 [9] 田競 . 傳銷性質(zhì)分析及傳銷蔓延的民事法律對(duì)策研究 [DB/OL] . 萬方數(shù)據(jù)， 2021 [10] [11] 魏江，嚴(yán)進(jìn) . 管理溝通（第 2 版） [M] . 北京：機(jī)械工業(yè)出版社， 2021： 58，89 [12] P. 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齊：“堅(jiān)持不懈，直到成功。 朗讀完畢，便是互相擁抱的環(huán)節(jié)，雙方擁抱的時(shí)候都要互相贊一句：“早上好，你是最棒的！” 擁抱完畢，便是總經(jīng)理致辭，大伙都在他的一聲“大家早上好”完了后整齊地豎起拇指，向前推進(jìn)，喊一句：“鼎智好！好！” ?? 早會(huì)在口號(hào)聲中結(jié)束了，然而，只要中場休息完集合什么的，都要喊口號(hào)，只有吃飯時(shí)不用喊。 如果說這種懲罰只針對(duì)個(gè)人，那么晚上就針對(duì)全部人了。他們無時(shí)無刻都不為著業(yè)績而煩惱，明知喊了一個(gè)月，一年，兩年，也還是老樣子。 張總，你知道嗎？趙強(qiáng)老師親自操盤格蘭仕，把格蘭仕做到全世界銷量第一，操盤婷美集團(tuán)，把婷美從當(dāng)初的 200 萬做到如今的 60 個(gè)億。且看宋經(jīng)理 —— 他倏地站了起來，屁股沒暖，雙腿調(diào)皮，手執(zhí)一夢(mèng)斷青樓之團(tuán)扇，隨著光速上下“斬釘截鐵”了十來遍，立馬出師未捷，被掛掉。真讓人摸不著頭腦，這種大聲電話到底是一個(gè)經(jīng)理級(jí)別的老手喊的，難不成新員工們都進(jìn)了異度空間？他們說，確保你打電話時(shí)的狀態(tài)，狀態(tài)不好客就跑。還好，一個(gè)上釣了，不過是一個(gè)很小的廠長，要了他的郵箱也沒用。她們無論從電話邀約到營銷培訓(xùn)現(xiàn)場，都是男性老板的小秘，有些還參與吃個(gè)飯，喝個(gè)酒，做個(gè)公關(guān)，這種少見而已。 嗓音如此，客人不跑就對(duì)不起客人他自己了。 營銷培訓(xùn)行業(yè)的這種大聲電話的模式，真的壞了嗓子跑 了客。 讓他碰壁的是文章總監(jiān)。 11 小湛一開始也抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度，文總監(jiān)上的課他會(huì)很認(rèn)真地聽，做到了目不轉(zhuǎn)睛的狀態(tài)，他也常常用眼神跟小湛交流，小湛以為被他看上了，以后的路好走。總監(jiān)看了我們，說：“有人擅長手寫，有人擅長腦記，都出色，都成功，我欣賞你們這批新人?！彼麉s說沒錯(cuò)，改了就不夠簡短易明了。小湛也問過一些同事，都說一般新人要背話術(shù)兩三天才給號(hào)碼的。小湛說他有一個(gè)做家具的表姐，她能提供很多老板的號(hào)碼，而且她和他們的關(guān)系還不錯(cuò)，雖然他們很多都是小廠的老板，但老板認(rèn)識(shí)老板，這必須是電銷行業(yè)的一種基本認(rèn)識(shí)。接著就看宋經(jīng)理了，因?yàn)樽鳛樾氯耍≌?還不懂跟進(jìn)的話術(shù)。這份工作，就要聽話造作的人，培訓(xùn)的時(shí)候你沒聽說嗎？你考慮換別的工作吧。不過，看上去的風(fēng)格和其他同事都不一樣，是終極屌絲那種，誰看著他都會(huì)打個(gè)冷戰(zhàn)，好像他比誰都賣命，比誰都掙扎，神經(jīng)病一樣。 鼎智匯海集團(tuán)新招的這批人 現(xiàn)在已經(jīng)走光了，雖然還有后來的新人，但據(jù)說都走光了。 拿其他同事的經(jīng)歷來看，這一批新的有個(gè)叫石敏的女同事，她也是文總監(jiān)本人聲稱要重點(diǎn)培養(yǎng)而且極力挽留的對(duì)象，一開始她很努力地邀約，一個(gè)月沒達(dá)成一單，第二個(gè)月達(dá)成了三單，是本個(gè)月公司里業(yè)績最好的，收入破萬。兩千，是凈收入？錯(cuò)了，文總監(jiān)為了讓邀約的老板，讓外人，讓全中國的人民大眾對(duì)鼎智匯海集團(tuán)的員工產(chǎn)生欽佩、仰慕之情，命令全體員工自購 iPhone5 一部，顯示地位。有個(gè)持 經(jīng)理常年忠心耿耿地跟在文總監(jiān)的左右，他說的每一句話，做的每一件事都源自于文總監(jiān)，因此經(jīng)常給新員工訓(xùn)話。 此外，公司的很多流言都是文總監(jiān)一個(gè)人制造的，很多都是關(guān)于愛情。 大家都似乎能夠感覺到，黃埔分公司是鼎智匯海集團(tuán)最黑暗的一個(gè)戰(zhàn)區(qū)。營銷培訓(xùn)行業(yè)的文化模式幾乎都向傳銷性質(zhì)步近，不過是合法的傳銷罷了。 我國臺(tái)灣地區(qū) 《 公平交易法 》 第八條對(duì) “ 多層次傳銷 ” 的定義為 ：“ 本法所稱多層次傳銷 ， 謂就推廣或銷售之計(jì)劃或組織 ， 參加人給付一定代價(jià) ， 以取得推廣 、 銷售商品或勞務(wù)及介紹他人參加之權(quán)利 ， 并因而獲得傭金 、 資金或其他經(jīng)濟(jì)利益者而言 。 因此，鼎智匯海管理顧問集團(tuán)那激昂的士氣通常以空喊口號(hào)為標(biāo)志，如果達(dá)不到業(yè)績便要受到相應(yīng)的懲罰。因此，在鼎智匯海，激昂的士氣是為打電話時(shí)的狀態(tài)作鋪墊的。在這三種方法中，最根本的就是換位思考，因?yàn)檫@點(diǎn)解決了，后面兩點(diǎn)也就迎刃而解了。電話銷 售更需要這樣，如果一味地“狂風(fēng)暴雨”，別人聽了都會(huì)懷疑、害怕，甚至反感。作為新生的企業(yè)，因有強(qiáng)大的師資隊(duì)伍和備受老師的訓(xùn)言感化的無數(shù)企業(yè)家，可以說，該企 業(yè)的發(fā)展前景是無限的。 以上所說的企業(yè)是針對(duì)成長型企業(yè)而言的，對(duì)于大 公司的員工，若想要從創(chuàng)業(yè)者打下的基業(yè)里再把企業(yè)推向一個(gè)高峰，不太現(xiàn)實(shí)。須知他們?cè)诟鞣N工商聯(lián)合會(huì)等獲得的企業(yè)老板的聯(lián)系方式，是多么的艱苦。這樣一來，不難理解為什么公司員工的業(yè)績和健康 都江河日下了。 17 公司高管榨取員工利益 上面的三點(diǎn)分析已經(jīng)談到，鼎智匯海管理顧問集團(tuán)的企業(yè)文化都圍繞著聽話造作而滲透、展開的，那么，該公司這些問題的根源在哪里呢？沒錯(cuò)，便是榨取員工的利益。一個(gè)沒有核心領(lǐng)導(dǎo)的企業(yè)分分鐘面臨倒閉。 通常，員工們愛戴伍總，但因文總監(jiān)的收入比伍總還 高，他已經(jīng)算是員工們的老大了。 鼎智匯海管理顧