【正文】 */ /* 不帶小數(shù)點 */ /* 前補零 */ /* 補滿 8 位 */ /* 后四位為小數(shù) */ char tax_rate[8+1]。 /* 利息 */ char sec_interest[16+1]。 /* 余額 2 */ char func_code[3+1]。 /* 期限 */ char sum[16+1]。 /* 密碼 */ char sec_passwd[8+1]。 /* 第二卡號 */ char expire[4+1]。 /* 交易流水號 */ char void_trace[12+1]。 /* 設(shè)備編號 */ char dep_code[8+1]。 /* 原交易代碼 */ char trndate[8+1]。設(shè)備狀態(tài)包含以下信息： 貨幣面額 1貨幣張數(shù) 1設(shè)備狀態(tài)、設(shè)備異常代碼、流水打印機狀態(tài)、憑條打印機狀態(tài)、鈔箱狀態(tài) 14 華夏銀行青島支行自助銀行項目設(shè)計方案 第一稿 第 42頁 北京 XX 技術(shù)開發(fā)有限公司 交易種類 交易種類 交 易 名 稱 啟 動 前置機向主機簽到 自服務(wù)設(shè)備向前置機簽到 業(yè) 務(wù) 存款（活期存款、整存、零存） 取款（活期取款） 轉(zhuǎn)帳（卡→卡轉(zhuǎn)帳、卡內(nèi)活期轉(zhuǎn)定期、卡內(nèi)定期轉(zhuǎn)活期、約定轉(zhuǎn)存、自助繳費） 查詢（查詢帳戶明細、查詢歷史明細、查詢帳戶余額、查詢貸款情況及應(yīng)付利息、還款、還貸） 打印（打印對 帳單、補打滿頁帳、打印未滿頁帳、打印交易明細、打印個人理財對帳單） 設(shè)定交易限額 修改密碼 管理 關(guān)閉自服務(wù)設(shè)備 設(shè)備監(jiān)控 查詢自服務(wù)設(shè)備狀態(tài) 日終處理 前置機與自服務(wù)設(shè)備對帳 前置機與主機對帳 華夏銀行青島支行自助銀行項目設(shè)計方案 第一稿 第 43頁 北京 XX 技術(shù)開發(fā)有限公司 交易流程及各種交易的處理次序 交易處理系統(tǒng)向綜合業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)簽到 執(zhí)行前置機向主機簽到交易 各自助設(shè)備向交易處理系統(tǒng)簽到 執(zhí)行自服務(wù)設(shè)備向前置機簽到交易 交易處理系統(tǒng)處理日常業(yè)務(wù) 活期存款，整存，零存，活期取款，卡→卡轉(zhuǎn)帳，卡內(nèi)活期轉(zhuǎn)定期，卡內(nèi)定期轉(zhuǎn)活期，約定轉(zhuǎn)存，自助繳費，查詢帳戶明細 ，查詢歷史明細，查詢帳戶余額，查詢貸款情況及應(yīng)付利息，還款，還貸，打印對帳單，補打滿頁帳，打印未滿頁帳，設(shè)定交易限額，修改密碼 [管理系統(tǒng)的日常工作 ] 交易管理系統(tǒng) 啟動交易處理系統(tǒng) [啟動交易監(jiān)控系統(tǒng) ] 停止交易處理系統(tǒng) 自服務(wù)設(shè)備管理系統(tǒng) {啟動設(shè)備監(jiān)控系統(tǒng)，打開某臺自服務(wù)設(shè)備，關(guān)閉某臺自服務(wù)設(shè)備，增加自服務(wù)設(shè)備，修改自服務(wù)設(shè)備參數(shù)，刪除自服務(wù)設(shè)備，查詢自服務(wù)設(shè)備參數(shù) } 系統(tǒng)配置 {查詢系統(tǒng)參數(shù)，修改系統(tǒng)參數(shù) } 華夏銀行青島支行自助銀行項目設(shè)計方案 第一稿 第 44頁 北京 XX 技術(shù)開發(fā)有限公司 數(shù)據(jù)處理系統(tǒng) {數(shù)據(jù)查詢，數(shù)據(jù)匯總，數(shù)據(jù)備份，數(shù)據(jù)恢復(fù)，數(shù)據(jù)清除 } 用戶權(quán)限管理系統(tǒng) {增 加用戶，刪除用戶權(quán)限，修改用戶 } 日終處理 執(zhí)行關(guān)閉自服務(wù)設(shè)備交易 執(zhí)行前置機與自服務(wù)設(shè)備對帳交易 執(zhí)行前置機與主機對帳交易 執(zhí)行打開自服務(wù)設(shè)備交易 關(guān)閉交易處理系統(tǒng) 執(zhí)行關(guān)閉交易處理系統(tǒng)交易 注： [ ] 表示該交易可有可無 { }表示多項交易必取其一 表示多項交易可同時進行 帶有下劃線的詞表示交易 華夏銀行青島支行自助銀行項目設(shè)計方案 第一稿 第 45頁 北京 XX 技術(shù)開發(fā)有限公司 交易生命周期 交易名稱 交易使用 交易路由 備注 由 經(jīng) 到 自服務(wù)設(shè)備簽到請求 自服務(wù)設(shè)備處于測試連接狀態(tài)時 自服務(wù)設(shè)備 前置機 自服務(wù)設(shè)備簽到應(yīng)答 對 4001 交易的應(yīng)答 前置機 自服務(wù)設(shè)備 前置機簽到請求 前置機交易處理系統(tǒng)啟動時 前置機 主機 前置機簽到應(yīng)答 對 4003 交易的應(yīng)答 主機 前置機 業(yè)務(wù)處理請求 業(yè)務(wù)處理 自服務(wù)設(shè)備 前置機 主機 業(yè)務(wù)請求包括自主設(shè)備的正常業(yè)務(wù)處理，存款、取款、轉(zhuǎn)帳、查詢、打印、設(shè)定交易限額、改密碼等 業(yè)務(wù)請求應(yīng)答 對業(yè)務(wù)處理請求的應(yīng)答 主機 前置機 自服務(wù)設(shè)備 關(guān)閉自服務(wù)設(shè)備 前置機退出交易處理系統(tǒng)、開始日終處理時、接到關(guān)閉設(shè)備命令 前置機 自服務(wù)設(shè)備 查詢自服務(wù)設(shè)備狀態(tài) 接到查詢狀態(tài)命令、啟動設(shè)備監(jiān)控系統(tǒng) 前置機 自服務(wù)設(shè)備 查詢狀態(tài)應(yīng)答 對 2021 交易的應(yīng)答 自服務(wù)設(shè)備 前置機 前置機與自服務(wù)設(shè)備對帳 接到對帳命令、 日終處理 前置機 自服務(wù)設(shè)備 華夏銀行青島支行自助銀行項目設(shè)計方案 第一稿 第 46頁 北京 XX 技術(shù)開發(fā)有限公司 前置機與自服務(wù)設(shè)備對帳應(yīng)答 對 3002 交易的應(yīng)答 自服務(wù)設(shè)備 前置機 前置機與主機對總帳 日終處理 前置機 主機 前置機與主機對總帳應(yīng)答 對 3003 交易的應(yīng)答 主機 前置機 華夏銀行青島支行自助銀行項目設(shè)計方案 第一稿 第 47頁 北京 XX 技術(shù)開發(fā)有限公司 交易格式 前置機與自服務(wù)設(shè)備之間的交易格式采用 8583 消息交換格式。 操作員權(quán)限管理。接收方收到交易包后，首先用工作密鑰將隨機密鑰解出，然后用該隨機密鑰將整個包解密。每天做第一筆交易之前由前置機生成一個隨機密鑰 , 傳給Web 服務(wù)器（ PP200/9104）或自服務(wù)設(shè)備 (PCD), 傳送過程中用前一天的密鑰進行加密 。這樣，如果有人對數(shù)據(jù)包進行惡意更改就很容易被識別，而不被識別的概率則只有 1／ 264, 即約千億億分之一。但它與 DES 算法相比，有如下優(yōu)點： TEA 算法的密鑰位數(shù)更多，達 128 位，具有很高的加密強度，而 DES 算法的密鑰長度只有 56 位； TEA 算法加密．解密速度均快于 DES 算法，適用于軟件加密，而且容易實現(xiàn)對整個包加密，而不僅是對其中某幾個域加密。 PCDC 端采用硬件加密的方式， PCDP 端采用軟件加密的方式。 在進行查詢、打印和等交易中，如果自服務(wù)設(shè)備發(fā)送業(yè)務(wù)處理請求后沒有等到應(yīng)答，記錄流水，提示用戶交易不成功，退卡，交易結(jié)束。用戶可以選擇重新對帳或者打印分類的明細帳。 關(guān)閉管理系統(tǒng) 關(guān)閉管理系統(tǒng)時，先自動關(guān)閉交易監(jiān)控系統(tǒng)、交易處理系統(tǒng)和設(shè)備監(jiān)控系統(tǒng)，然后自動退出。 交易處理系統(tǒng)收到管理系統(tǒng)發(fā)來的關(guān)閉請求后，拒絕所有新的簽到請求。如果交易處理系統(tǒng)未運行，則提示用戶交易處理系統(tǒng)已經(jīng)關(guān)閉，工作完成。前置機與主機對帳交易結(jié)束 。 前置機與主機對帳 前置機向主機發(fā)送對帳請求并等待主機的對帳應(yīng)答。 前置機收到自服務(wù)設(shè)備發(fā)來的對帳應(yīng)答后，記錄對帳結(jié)果，前置機與自服務(wù)設(shè)備對帳交易結(jié)束。 交易監(jiān)控系統(tǒng) 實時顯示每筆交易情況以及交易分類總筆數(shù)和總金額。 實時顯示自服務(wù) 設(shè)備的運行狀態(tài) 自服務(wù)設(shè)備的狀態(tài)信息是隨交易信息一并發(fā)送到前置機的。 華夏銀行青島支行自助銀行項目設(shè)計方案 第一稿 第 31頁 北京 XX 技術(shù)開發(fā)有限公司 用戶管理 增加用戶 選擇增加用戶權(quán)限后，管理系統(tǒng)增加用戶和指定的權(quán)限，工作完成。顯示的內(nèi)容從屏幕左起依次為：自服務(wù)設(shè)備編號、機構(gòu)號、交易類型、交易總筆數(shù)、交易總金額。 查詢系統(tǒng)參數(shù) 選擇查詢系統(tǒng)參數(shù)后，管理系統(tǒng)顯示系統(tǒng)參數(shù)，工作完成。 修改自服務(wù)設(shè)備參數(shù) 選擇修改自服務(wù)設(shè)備后，修改指定自服務(wù)設(shè)備的參數(shù)，管理系統(tǒng)更新自服務(wù)設(shè)備參數(shù)，工作完成。 自服務(wù)設(shè)備收到管理系統(tǒng)發(fā)來的關(guān)閉設(shè)備請求后，如果正在進行業(yè)務(wù)處理并且不能取消此業(yè)務(wù)，首先處理完此業(yè)務(wù)。 關(guān)閉某臺自服務(wù)設(shè) 備 華夏銀行青島支行自助銀行項目設(shè)計方案 第一稿 第 29頁 北京 XX 技術(shù)開發(fā)有限公司 當(dāng)日終處理開始、交易處理系統(tǒng)退出或者選擇關(guān)閉某臺自服務(wù)設(shè)備后，管理系統(tǒng)根據(jù)設(shè)備的狀態(tài)判斷該設(shè)備是否已經(jīng)打開。如果設(shè)備處于非正常工作狀態(tài)，則提示用戶設(shè)備目前存在故障無法打開，工作完成。 如果自服務(wù)設(shè)備在一定時間內(nèi)未收到前置機發(fā)來的修改密碼應(yīng)答，提示用戶持卡到柜臺處理，退卡，打印憑條，修改密碼交易結(jié)束，自服務(wù)設(shè)備轉(zhuǎn)為測試連接狀態(tài)。 自服務(wù)設(shè)備收到前置機發(fā)來的修改密碼應(yīng)答后，解密，判斷應(yīng)答種類。 自服務(wù)設(shè)備向前置機發(fā)送經(jīng)過加密的修改密碼請求并等待前置機的修改密碼應(yīng)答。如果收到的設(shè)定交易限額應(yīng)答是交易被拒絕，自服務(wù)設(shè)備提示用戶設(shè)定交易限額不成功，退卡，打印憑條，設(shè)定交易限額結(jié)束。 主機收到前置機發(fā)來的設(shè)定交易限額請求后，向前置機發(fā)送設(shè)定交易限額應(yīng)答。 如果自服務(wù)設(shè)備在一定時間內(nèi)未收到前置機發(fā)來的打印應(yīng)答，提示用戶網(wǎng)絡(luò)繁忙稍后再試，退卡，打印交易結(jié)束，自服務(wù)設(shè)備轉(zhuǎn)為測試連接狀態(tài)。 自 服務(wù)設(shè)備收到前置機發(fā)來的打印應(yīng)答后，解密，判斷應(yīng)答種類。 自服務(wù)設(shè)備向前置機發(fā)送經(jīng)過加密的打印請求并等待前置機的打印應(yīng)答。如果收到的查詢應(yīng)答是交易被拒絕，自服務(wù)設(shè)備提示用戶查詢交易不成功，查詢交易結(jié)束。 主機收到前置機發(fā)來的查詢請求后，向前置機發(fā)送查詢應(yīng)答。 如果自服務(wù)設(shè)備在一定時間內(nèi)未收到前置機發(fā)來的轉(zhuǎn)帳應(yīng)答，提示用戶到柜臺處理，退卡，打印憑條，轉(zhuǎn)帳交易結(jié)束，自服務(wù)設(shè)備轉(zhuǎn)為測試連接狀態(tài)。 自服務(wù)設(shè)備收到前置機發(fā)來的轉(zhuǎn)帳應(yīng)答后，解密，判 斷應(yīng)答種類。 自服務(wù)設(shè)備向前置機發(fā)送經(jīng)過加密的轉(zhuǎn)帳請求并等待前置機的轉(zhuǎn)帳應(yīng)答。如果收到的取款應(yīng)答是交易被拒絕，自服務(wù)設(shè)備提示用戶取款交易不成功，退卡，打印憑條，取款交易結(jié)束。 主機收到前置機發(fā)來的取款請求后，向前置機發(fā)送取款應(yīng)答。 如果自服務(wù)設(shè)備在一定時間內(nèi)未收到前置機發(fā)來的存款完成應(yīng)答，提示用戶到柜臺處理，退卡，打印憑條，存款交易結(jié)束，自服務(wù)設(shè)備轉(zhuǎn)為測試連接狀態(tài)。如果收到的存款完成應(yīng)答是交 易成功，提示用戶存款交易成功，退卡，打印憑條，存款交易結(jié)束。 前置機收到自服務(wù)設(shè)備發(fā)來的存款完成請求后，解密，向主機發(fā)送存華夏銀行青島支行自助銀行項目設(shè)計方案 第一稿 第 23頁 北京 XX 技術(shù)開發(fā)有限公司 款完成請求并等待主機的存款完成應(yīng)答。 如果收到的存款應(yīng)答是不允許交易，自服務(wù)設(shè)備提示用戶存款交易不成功，退卡，退鈔，存款交易結(jié)束。 主機收到前置機發(fā)來的存款請求后，向前置機發(fā)送存款應(yīng)答。 自服務(wù)設(shè)備收到前置機發(fā)來的簽到應(yīng)答后，如果前置機拒絕該設(shè)備簽華夏銀行青島支行自助銀行項目設(shè)計方案 第一稿 第 22頁 北京 XX 技術(shù)開發(fā)有限公司 到或未收到前置機發(fā)來的簽到應(yīng)答，則自服務(wù)設(shè)備仍處于測試連接狀態(tài)；如果前置機同意簽到，則自服務(wù)設(shè)備轉(zhuǎn)為正常運行狀態(tài)，簽到交易結(jié)束。 自服務(wù)設(shè)備向前置機簽到 自服務(wù)設(shè)備加電后，即進入測試連接狀態(tài)。如果未被啟動，則交易監(jiān)控系統(tǒng)正式啟動，進入正常工作狀態(tài)，顯示被監(jiān)控設(shè)備的運行狀態(tài)；如果已經(jīng)被啟動，則交易監(jiān)控系統(tǒng)自動退出。 華夏銀行青島支行自助銀行項目設(shè)計方案 第一稿 第 21頁 北京 XX 技術(shù)開發(fā)有限公司 交易處理系統(tǒng)收到主機發(fā)來的簽到應(yīng)答后，如果主機拒絕簽到，則交易處理系統(tǒng)退出；如果主機同意簽到，則交易處理系統(tǒng)繼續(xù)運行，簽到交易結(jié)束。當(dāng)交易處理系統(tǒng)啟動時，交易處理系統(tǒng)自動判斷是否已經(jīng)被啟動。如果管理系統(tǒng)已經(jīng)被啟動，則提示用戶，程序終止，退出。 概述 啟動 主機（綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)）進入正常運行狀態(tài) 啟動管 理系統(tǒng) 前置機向主機簽到 啟動交易監(jiān)控系統(tǒng) 啟動設(shè)備監(jiān)控系統(tǒng) 自服務(wù)設(shè)備向前置機簽到 業(yè)務(wù)處理 存款（活期存款、整存、零存） 取款（活期取款） 轉(zhuǎn)帳（卡→卡轉(zhuǎn)帳、卡內(nèi)活期轉(zhuǎn)定期、卡內(nèi)定期轉(zhuǎn)活期、約定轉(zhuǎn)存、自助繳費） 查詢（查詢帳戶明細、查詢歷史明細、查詢帳戶余額、查詢貸款情況及應(yīng)付利息、還款、還