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20xx年企業(yè)市場銷售部工作總結及20xx年工作展望(文件)

2025-02-28 08:49 上一頁面

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【正文】 低價傾銷, ?生意越做越 ?死,而且缺 ?乏信心與激 ?情。在我談 ?問題之前, ?我想首先強 ?調的是,我 ?們第一批銷 ?售部承擔著 ?公司管理模 ?型和市場模 ?型的建立任 ?務,而公司 ?下一步規(guī)劃 ?的前提就建 ?立在一支過 ?硬的銷售隊 ?伍和市場網 ?絡上,目前 ?的實際情況 ?是大家都各 ?有優(yōu)勢和劣 ?勢,我們只 ?有集中大家 ?的優(yōu)勢,發(fā) ?揮團隊的力 ?量,群策群 ?力,充分的 ?尊重市場和 ?事實,才能 ?夠取得成功 ?。有這 ?樣一個故事 ?: ?一個公司在 ?招聘人員的 ?過程中,經 ?過重重面試 ?最后還剩下 ?三個人,該 ?公司是生產 ?梳子的,最 ?后一道考試 ?題便是誰能 ?把梳子賣 給 ?和尚。(也跑了 ?很多寺院, ?但都沒有推 ?銷出去,正 ?在絕望之時 ?,忽然發(fā)現 ?燒香的信徒 ?中有個女客 ?頭發(fā)有點散 ?亂,于是對 ?寺院的主持 ?說,這是一 ?種對菩薩的 ?不敬,終于 ?說服了兩家 ?寺院每家買 ?了五把梳子 ?。結果寺 ?院在應用之 ?后反響很好 ?,越來越多 ?的寺院要求 ?購買此類梳 ?子。 ? 在前 ?階段的工作 ?中,銷售部 ?或多或少地 ?體現出一種 ?等靠要的心 ?態(tài),遇到難 ?題就消極地 ?等待,或是 ?想靠朋友、 ?靠公司來解 ?決,或是千 ?方百計向公 ?司要政策、 ?要錢。 ”?因為你沒有 ?網絡,所以 ?你要比別人 ?更勤奮,才 ?可能趕超別 ?人。這就需 ?要將自己的 ?個人職業(yè)生 ?涯規(guī)劃融入 ?到公司的發(fā) ?展當中,公 ?司會不斷的 ?發(fā)展,要上 ?新產品、要 ?購并藥廠、 ?要上市 …… ?,只有上下 ?統(tǒng)一起來, ?步調一致, ?才能往前走 ?。毛澤 ?東說過,政 ?策和策略是 ?黨的生命, ?其重要性不 ?言而喻。 ”我們 ?應該從理論 ?上、實踐中 ?和相互的交 ?流中學習, ?不僅要注意 ?學習的方法 ?,更要有正 ?確的 學習態(tài) ?度。 20?17年年初 ?,市場部根 ?據公司的統(tǒng) ?一要求和銷 ?售市場情況 ?的變化,制 ?定了較為系 ?統(tǒng)全面的銷 ?售培訓計劃 ?,以 “20?17年年是 ?壽力培訓年 ?”為行動指 ?南,精心 組 ?織,積極協(xié) ?調,通過一 ?年的探索實 ?踐,順利地 ?完成了銷售 ?培訓計劃, ?有力地支持 ?了我公司的 ?銷售工作, ?達到了年初 ?制定的銷售 ?培訓工作目 ?標。 ? ? ?圖示形式給 ?出空壓機系 ?統(tǒng)的典型配 ?置,并簡要 ?說明使用場 ?合。 ? 7.?進氣量質量 ?較差,會對 ?空壓機產生 ?哪些影響? ? ?算機之間互 ?相通訊所必 ?需具備的兩 ?個條件是什 ?嗎? 9?.用戶要求 ?供氣管網最 ?低供氣壓力 ?為 7bar?,應該選用 ?多大的空壓 ?機聯網? ? ?灰量與使用 ?壽命的計算 ?。 ?開展 ?技術行銷 ?宣講,增強 ?學員主動學 ?習意識。 2?、模擬實戰(zhàn) ?場景。 ?對遲到或其 ?它原因缺席 ?的代理商學 ?員,市場部 ?及時通報相 ?應代理商。 ? ? ?8~12月 ?份銷售回款 ?超過了之前 ?3~8月的 ?同期回款業(yè) ?績。雖然 ?曾一度被人 ?背后譏笑, ?但 “有效就 ?是硬道理 ”?!我公司的 ?思路是促成 ?業(yè)績的重要 ?因素之一。 ? ? ?存在的負面 ?因素: ? ? ① 銷售人 ?員對公司的 ?指示精神理 ?解不夠,客 ?戶定位不夠 ?穩(wěn)定,沒有 ?嚴格按照終 ?端思路開拓 ?客戶,部分 ?客戶選擇方 ?面存在一定 ?失誤! ? ② 銷售 ?人員的心態(tài) ?以及公司存 ?在薪資制度 ?,均存在 “?急功近利 ”?狀況。 ? ? ⑤ 公司 ?的品牌定位 ?終端,但包 ?裝缺乏視覺 ?優(yōu)勢,宣傳 ?促銷贈品不 ?夠新穎豐富 ?,對產品的 ?宣傳、銷售 ?的拉動力不 ?大。 ? ? 二、費用 ?投入的回顧 ?和分析: ? ? (一) ?費用回顧: ? ? ?營銷政策調 ?整后,市場 ?費用得以控 ?制,公司的 ?盈利能力穩(wěn) ?定, 8~1?2月相比3?~8月同期 ?利潤額增加 ?。 ? ? 負 ?面因素: ? ? ① 營銷 ?部沒有數據 ?統(tǒng)計的支持 ?,對費用的 ?控制較為盲 ?目。 ? 三 ?、營銷團隊 ?的建設回顧 ?及分析: ? ? (一) ?團隊建設業(yè) ?績回顧: ? ? 銷 ?售人員的 “?放牧式 ”現 ?象基本消除 ?,營銷團隊 ?的管理加強 ?。 ? ?銷售人 ?員工作主動 ?性有所增強 ?,工作實效 ?提高。 ? ? 團隊 ?的執(zhí)行力有 ?所增強。 ? ? ③ 個別人 ?員管理觀念 ?陳舊、保守 ?,不能主動 ?遵從層級化 ?管理,因此 ?整個管理缺 ?乏科學的流 ?程。(具 ?體數據見相 ?關部門的統(tǒng) ?計) ? (二)費 ?用分析: ? ? 正 ?面因素: ? ? ① 公司 ?提出市場費 ?用承包政策 ?之后,最大 ?限度防止了 ?費用陷阱, ?費用超支現 ?象得以控制 ?。 ? ⑦ 銷售 ?人員不能切 ?實推行公司 ?指導思路, ?至今未建立 ?起典范式的 ?品牌樣板市 ?場。 ? ? ③ 客戶 ?選擇公司產 ?品時更多考 ?慮的是折扣 ?低價,所以 ?很多未將鋪 ?底鋪入終端 ?賣場,甚至 ?根本無終端 ?意識,直接 ?將公司的終 ?端品牌變成 ?毫無優(yōu)勢的 ?流通產品。 ? ? ③ 用提高 ?提成比例和 ?開發(fā)新客戶 ?給予額外獎 ?勵的 “經濟 ?激勵 ”手法 ?,形成了 “?重獎之下必 ?有勇夫 ”的 ?積極心態(tài), ?也是促成業(yè) ?績的重要因 ?素之一。市場肌 ?體已逐漸恢 ?復健康,有 ?了進一步拓 ?展和提升的 ?基礎。在 ?具體培訓過 ?程中,我們 ?積極主動地 ?與培訓學員 ?溝通,對代 ?理商、代理 ?商學員提出 ?的合理要求 ?及時滿足, ?對培訓過程 ?中出現的問 ?題及時協(xié)調 ?解決。 ? 三、加 ?大培訓內容 ?,嚴格培訓 ?紀律。 ? 案 ?例分析,增 ?強授課的生 ?動性和實踐 ?性。 ? ? ?述壽力油氣 ?分離器的特 ?點。 ? 5.?哪些環(huán)境和 ?使用因素會 ?影響 sul?lube的 ?壽命及正常 ?使用。 ? ?值此歲末, ?現將市場部 ?一年的銷售 ?培訓工作總 ?結如下: ? 對 ?2017年 ?年的銷售培 ?訓工作,市 ?場部實行多 ?地點、多層 ?次、封閉式 ?的培訓辦法 ?,始終把握 ?技術行銷 ?的宗旨, ?采用集中脫 ?產培 訓形式 ?進行,并與 ?銷售實踐相 ?結合,力爭 ?每一名參訓 ?學員成為合 ?格的專家型 ?銷售顧問。我們 ?要以吸收的 ?批判的態(tài)度 ?來對待他人 ?的觀點和意 ?見,即先以 ?一種寬容、 ?包容的心態(tài) ?聽取別人的 ?觀點,然后 ?經過自己的 ?深思熟慮, ?對其觀點加 ?以批判性的 ?接收。另外, ?保持一種好 ?的心態(tài)將會 ?幫助你渡過 ?很多困難。 ? ? 二是實現 ?目標要有一 ?種正確的觀 ?念、方法, ?并將目標切 ?實分解落 實 ?。 ? ? ?關于目標任 ?何公司都有 ?公司發(fā)展的 ?目標,每一 ?個在公司工 ?作的員工也 ?有自己的個 ?人發(fā)展目標 ?,在這個問 ?題上,我認 ?為有兩點值 ?得大家思考 ?: ? 一是 ?要將個人目 ?標與公司目 ?標統(tǒng)一起來 ?。
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