【正文】 ?與集團(tuán)高層共同對崗位打分； ?對各崗位分?jǐn)?shù)進(jìn)行 統(tǒng)計與計算， 分析積點評價得分，評價各崗位相對價值貢獻(xiàn)； ?分析比較聯(lián)美置業(yè)目前的薪酬狀況，發(fā)現(xiàn)不合理的薪酬安排。 績效管理體系 步驟三 步驟三：建立以 KPI 為核心的全過程績效管理體系 確定各崗位所需能力 建立績效管理體系 制定 關(guān)鍵績效指標(biāo) 2020年 2月 保密文件、版權(quán)所有 第 52頁 聯(lián)美置業(yè)管理模式和人力資源咨詢項目建議書 ? 新華信項目組對參加評分人員和人力資源部門進(jìn)行績效管理方法培訓(xùn)； ? 新華信項目組設(shè)計員工績效評估表： 硬指標(biāo)列明詳細(xì)的計算公式； 軟指標(biāo)應(yīng)設(shè)計相應(yīng)的表格，并明確表格數(shù)據(jù) 來源、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)等； 將確定的 KPI目標(biāo)每個關(guān)鍵點的內(nèi)容進(jìn)行細(xì)化，最終確定每項獲得滿分的標(biāo)準(zhǔn)結(jié)果； 對 KPI各項指標(biāo)進(jìn)行明確解釋 。 步驟二 職位描述體系 步驟二：建立職位描述體系 問卷調(diào)查 深度 訪談 編制職務(wù)說明書 定崗定編 2020年 2月 保密文件、版權(quán)所有 第 49頁 聯(lián)美置業(yè)管理模式和人力資源咨詢項目建議書 步驟三：建立以 KPI 為核心的全過程績效管理體系 主要內(nèi)容 ?制訂聯(lián)美置業(yè)總部各崗位的關(guān)鍵績效指標(biāo)； ?明確聯(lián)美置業(yè)總部各崗位所需要的能力； ?建立績效考核體系。 2020年 2月 保密文件、版權(quán)所有 第 45頁 聯(lián)美置業(yè)管理模式和人力資源咨詢項目建議書 ?基于新的組織結(jié)構(gòu)及部門職責(zé)初步估計各崗位所需人員數(shù)量； ?確定部門各崗位名稱及基本工作內(nèi)容； ?分析各崗位工作飽滿程度； ?基于以上分析確定每個崗位編制數(shù) ?各部門進(jìn)行討論并提供反饋意見； ?與集團(tuán)高層及人力資源部最終確定需做職務(wù)說明書的崗位； ?與人力資源部明確職務(wù)說明書制作的分工。 部門職責(zé)確定 管理流程優(yōu)化 組織結(jié)構(gòu)調(diào)整 確定組織管理模式 項目啟動 2020年 2月 保密文件、版權(quán)所有 第 41頁 聯(lián)美置業(yè)管理模式和人力資源咨詢項目建議書 步驟一：組織體系調(diào)整 組織體系調(diào)整 步驟一 ? 提出部門設(shè)計原則和指導(dǎo)思想； ? 分析管理模式和組織管理體系設(shè)計的關(guān)系； ? 依據(jù)目標(biāo)業(yè)務(wù)流程確定部門設(shè)置； ? 組織聯(lián)合項目組針對組織結(jié)構(gòu)、部門和崗位設(shè)置進(jìn)行討論； ? 征求各職能部門建議及意見，保證部門設(shè)置后的關(guān)鍵職責(zé)的有效履行； ? 根據(jù)流程為導(dǎo)向、人力資源為核心的基本原則，調(diào)整組織機(jī)構(gòu)。 投資管理部部門職責(zé) 示意 2020年 2月 保密文件、版權(quán)所有 第 27頁 聯(lián)美置業(yè)管理模式和人力資源咨詢項目建議書 同時界定每個部門和其他部門的工作接口，確定每個部門在關(guān)鍵流程中的位置 示意 市場開發(fā)部 ?品牌管理 ?基礎(chǔ)與專項市場研究 ?營銷戰(zhàn)略規(guī)劃 ?年度具體營銷計劃制定與執(zhí)行監(jiān)控 ?對子公司日常業(yè)務(wù)管理 子公司對口部門 日常業(yè)務(wù)管理 人力資源部 戰(zhàn)略規(guī)劃部 銷售管理部 財務(wù)管理部 相關(guān)市場信息 計劃的制定 與審批 營銷戰(zhàn)略規(guī)劃 市場費用 計劃制定 市場信息 營銷策略 績效考核 員工培訓(xùn) 員工招聘 2020年 2月 保密文件、版權(quán)所有 第 28頁 聯(lián)美置業(yè)管理模式和人力資源咨詢項目建議書 在對管理流程進(jìn)行診斷的基礎(chǔ)上，對相關(guān)流程進(jìn)行必要的調(diào)整和簡化，減少無效審批環(huán)節(jié)，提高流程運轉(zhuǎn)效率 集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)層 財權(quán) 部門控制權(quán) 人力資源權(quán) 常規(guī) 費用支出 非常規(guī) 費用支出 用人權(quán) 獎罰權(quán) 考慮管理范圍的有效性 只控制協(xié)調(diào)流程中 關(guān)鍵控制點 核心部門關(guān)鍵工作流程 財務(wù)部預(yù)算制度 人力資源管理制度 制度支持 職務(wù)描述體系 示意 2020年 2月 保密文件、版權(quán)所有 第 29頁 聯(lián)美置業(yè)管理模式和人力資源咨詢項目建議書 明確流程中各崗位的職責(zé)，流程關(guān)鍵控制點 示意 橫向溝通流程模式 經(jīng)理 1 經(jīng)理 2 員工 1 員工 2 員工 3 員工 4 業(yè)務(wù)推進(jìn)力量 流程描述 交接信號、控制點 2020年 2月 保密文件、版權(quán)所有 第 30頁 聯(lián)美置業(yè)管理模式和人力資源咨詢項目建議書 接下來，通過工作分析，為聯(lián)美置業(yè)建立規(guī)范的崗位描述體系 崗位職責(zé) – 該部門總體職責(zé)的細(xì)化，是指導(dǎo)部門內(nèi)所有崗位員工努力完成部門任務(wù)的具體內(nèi)容 權(quán)限和責(zé)任 – 該崗位開展工作的前提條件，也是部門權(quán)限和責(zé)任在該崗位的分解 與上中下級溝通 – 該崗位在本部門系統(tǒng)中所處的位置 KPI指標(biāo) – 公司對該崗位最關(guān)注的工作內(nèi)容，它建立在部門考核指標(biāo)基礎(chǔ)上 崗位資格與技能要求 – 完成該崗位各項工作的最低要求 職業(yè)發(fā)展 – 該崗位可以向本部門或其它部門晉升的職位 職務(wù)名稱 ： 質(zhì)檢部部門經(jīng)理 職務(wù)編號： L N Q C 00 1直屬上級 ： 行政總監(jiān) 所屬部門 ： 質(zhì)檢部工資級別； 直接管理人數(shù) ： 12崗位目的 嚴(yán)格控制產(chǎn)品質(zhì)量，完善公司質(zhì)量管理體系工作內(nèi)容 ：） 建立、健全公司質(zhì)量管理體系；） 制定公司中長期質(zhì)量管理方針和年度質(zhì)量目標(biāo)；） 擬訂公司各類產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；） 主持質(zhì)檢部全面工作，制定部門工作計劃；5 ） 對發(fā)生的產(chǎn)品質(zhì)量問題進(jìn)行分析，尋找問題產(chǎn)生的原因，并在以后的工作中加強(qiáng)問題多發(fā)環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制；權(quán)限與責(zé)任 ：．權(quán)限：） 公司質(zhì)量管理制度的建議權(quán)；） 生產(chǎn)廠選擇的建議權(quán)；．責(zé)任：）對公司質(zhì)量管理體系的建立健全負(fù)責(zé)；）對入庫產(chǎn)品的質(zhì)量及交貨期負(fù)責(zé)；所受上級的指導(dǎo) ：接受來自行政總監(jiān)的方向性指導(dǎo)同級溝通 ： 向生產(chǎn)部、開發(fā)中心等部門經(jīng)理提供建議與協(xié)助所予下級的指導(dǎo) ：給予質(zhì)檢員等明確工作分工及業(yè)務(wù)指導(dǎo)關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo) 指標(biāo)項目 量化目標(biāo) 指標(biāo)權(quán)重崗位資格要求 ：? 教育背景 大學(xué)本科以上學(xué)歷，質(zhì)量管理相關(guān)專業(yè)? 經(jīng)驗： 5 年以上質(zhì)量管理相關(guān)工作經(jīng)驗崗位技能要求 ：? 專業(yè)知識：熟悉質(zhì)量管理專業(yè)知識，熟練掌握服裝生產(chǎn) / 鞋業(yè)生產(chǎn)流程? 能力與技能：極強(qiáng)的道德約束力；極強(qiáng)的組織性；良好的人際溝通能力。 ? 介入外地經(jīng)營的范圍和速度加快 區(qū)域經(jīng)營 ? 重新洗牌，淘汰一批地主，加大了行業(yè)競爭的激烈程度，對核心能力提出更高的要求。 但這些初步判斷和設(shè)想只是我們項目開始時的分析起點，在進(jìn)行上述工作的過程中，我們會不斷檢驗、修正甚至推翻開始的判斷，并最后逐漸形成切實可行的適合北京聯(lián)美置業(yè)有限公司的咨詢方案。客戶閱讀該項目建議書即表明遵守該保密和版權(quán)約定。未經(jīng)新華信書面許可或授權(quán)，任何單位及個人不得以任何方式或理由對該產(chǎn)品的任何部分進(jìn)行使用、復(fù)制、修改、抄錄、傳播或與其它產(chǎn)品捆綁使用銷售； 對任何侵犯版權(quán)和泄密的行為，以及由此對新華信造成的經(jīng)濟(jì)損失，新華信公司保留追究其法律責(zé)任的權(quán)力。我們認(rèn)為，要提出既有前瞻性，又切合北京聯(lián)美置業(yè)有限公司實際的管理咨詢方案，需要： （ 1）深入廣泛的內(nèi)部訪談； （ 2）具體情況的詳細(xì)分析； （ 3）客戶、顧問間的充分溝通， （ 4）基于事實的數(shù)據(jù)分析； （ 5）過去經(jīng)驗的充分參照； （ 6）管理工具的創(chuàng)造性運用； （ 7）切實可行的評價建議。 010203040506070美國 英、德、法 日本 中國面積（平方米）60平米以上 占 24% 60平米以下 占 74% 2020年 2月 保密文件、版權(quán)所有 第 9頁 聯(lián)美置業(yè)管理模式和人力資源咨詢項目建議書 然而，國家的土地管理政策越來越嚴(yán)格和規(guī)范，這必將導(dǎo)致房地產(chǎn)行業(yè)經(jīng)營環(huán)境發(fā)生根本變化 供應(yīng)總量 ? 打破了地區(qū)、行業(yè)壟斷，大大加快了區(qū)域競爭的進(jìn)程，對本地開發(fā)商產(chǎn)生威脅。 ? 土地利用計劃公開透明 2020年 2月 保密文件、版權(quán)所有 第 10頁 聯(lián)美置業(yè)管理模式和人力資源咨詢項目建議書 未來的房地產(chǎn)經(jīng)營環(huán)境變化將促使行業(yè)內(nèi)部進(jìn)行整合，激烈的競爭將逐步導(dǎo)致房地產(chǎn)企業(yè)的優(yōu)勝劣汰 ?