iso9000質(zhì)量管理體系培訓(xùn)(ppt32)-iso9000(文件)
【正文】 9000： 2020版主要特點(diǎn) 第三章 2020版《質(zhì)量管理體系 要求》 第四章 質(zhì)量管理體系文件結(jié)構(gòu) 第五章 八大管理原則 第六章 5S管理 第七章 質(zhì)量方針和目標(biāo) 第八章 質(zhì)量管理職責(zé) ISO的概念及其發(fā)展 ? ISO的全稱 ? International Organization for Standardization ? 成立于 1947年 2月，成立時(shí)包括中國在內(nèi)有 25個(gè)國家，現(xiàn)在有 150多個(gè)國家參加。 2 領(lǐng)導(dǎo)作用 ： 領(lǐng)導(dǎo)者將本組織的宗旨、方向和內(nèi)部環(huán)境統(tǒng)一起來，并創(chuàng)造使員工能夠充分參與實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的環(huán)境。 6 持續(xù)改進(jìn) ： 持續(xù)改進(jìn)是組織永恒的目標(biāo)。 目的：騰出空間，空間活用。 目的：工作場所一目了然。 注意：這是提高效率的基礎(chǔ)。 “ 5S”管理 ? “ 5S”管理 清潔（ SEIKEISU） 維持上面 3S的成果。營造團(tuán)隊(duì)精神。 培養(yǎng)主動(dòng)積極的精神。 目的：穩(wěn)定品質(zhì) 。 整整齊齊的工作環(huán)境。塑造清爽的工作場所 注意：要有決心 ,不必要的物品應(yīng)斷然地加以處置，這是5S的第一步。 8 互利的供方關(guān)系 ： 通過互利的供方關(guān)系，增強(qiáng)組織和供方創(chuàng)造價(jià)值的能力。 4 過程方法 ： 將相關(guān)的資源和活動(dòng)作為過程進(jìn)行管理，可以更高效地得到期望的效果。 6 考慮所有相關(guān)方的利益的需求。 第一章 質(zhì)量管理體系概論 ?質(zhì)量管理的由來和發(fā)展 ?ISO質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn) ?實(shí)施 ISO質(zhì)量管理體系的意義 ?ISO質(zhì)量管理體系的工作 ?質(zhì)量的幾個(gè)方面 ?建立和健全質(zhì)量體系的目的和要求 質(zhì)量管理的由來和發(fā)展 1 質(zhì)量檢驗(yàn)管理階段 2 統(tǒng)計(jì)質(zhì)量管理階段 3 全面質(zhì)量管理階段 4 標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量管理階段 ? ISO質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn) ISO9000家族 ? ISO9001質(zhì)量體系 設(shè)計(jì) /開發(fā) 、 生產(chǎn) 、 安裝和服務(wù)質(zhì)量保證模式 ? ISO9002質(zhì)量體系 生產(chǎn) 、 安裝質(zhì)量保證模式 ? ISO9003質(zhì)量體系 最終檢驗(yàn)和試驗(yàn)的保證模式 ? ISO9004質(zhì)量管理和質(zhì)量體系要素 指南 94年 7月 1日 ， 頒布了新的標(biāo)準(zhǔn) 2020年年底又重新修訂了標(biāo)準(zhǔn)：質(zhì)量管理體系 要求 什么是質(zhì)量體系： 質(zhì)量體系是指企業(yè)為實(shí)施質(zhì)量管理所需的
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