【正文】 不足總數(shù)的 3%。 ? 調(diào)查顯示 ， 在付款方式上不同性別者的選擇有一定的區(qū)別 ，男性選擇一次性付款或長于 15年的銀行按揭比例明顯高于女性；而女性選擇在幾年內(nèi)分期付款的人數(shù)比值則高于男性 7個百分點；在選擇 7～ 15年銀行按揭方式上 ， 兩性差異不大 ， 都在 13%左右 。 ? 在 “ 您是否聽說過江寧房地產(chǎn)開發(fā)公司 ” 一題中 ， 我們欣喜地發(fā)覺天創(chuàng)公司在南京市民中的初步認知率高達%， 其中各有 21%的市民反映 “ 經(jīng)常聽說 ” 和“ 有時提起過 ” ， 只有 %的市民表示 “ 從末聽說過 ” 。 ? 本項調(diào)查中我們有意安插了 3個虛擬小區(qū)即“安居園”、“銀杏小區(qū)”、“百和花園”，以測驗市民填答中的可信程度。 ? 我們在數(shù)據(jù)統(tǒng)計時 ， 將各項回答按百分制折算成分值 ， 從 “ 很不滿意 ” 為 20分到 “ 很滿意 ” 為 100分 ， 將湖濱公寓的各項房產(chǎn)發(fā)展要素或關(guān)聯(lián)要素的滿意度折算如下圖 10。 ? 由此可見 ， 廣大市民對江寧地區(qū)房產(chǎn)業(yè)的認識還是較有市場眼光的 ， 價格便宜被列為第一 ， 既是該地區(qū)的房產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢 ， 也是市場的一種強烈預(yù)期 ， 交通便利和環(huán)境優(yōu)美也將成為這一地區(qū)房產(chǎn)業(yè)的競爭王牌 。 電視廣告較可信的市民稍多 ， 認為戶外招牌 、 路邊散發(fā)傳單或郵寄廣告可信的均不超過 1%， 詳見下圖 12。 ? 1 對南京房產(chǎn)業(yè)市場的基本認識 ? 隨著南京全面實現(xiàn)小康和下個世紀初現(xiàn)代化目標的逐步實現(xiàn) ， 南京市民生活水平和生活質(zhì)量將有顯著提高 ， 在市民恩格爾系數(shù)向 40%以下持續(xù)推進之際 ， 擁有 570萬城鄉(xiāng)人口和數(shù)十萬外來人口的南京房地產(chǎn)市場必然要被看好 。 ? 南京市民購新房的外在區(qū)位選擇 ， 仍是以主城區(qū)為主 ， 但城南仍被 %的市民看好 ， 特別是秦淮區(qū)和雨花臺區(qū)的 26%～ 30%的市民愿住在城南 ，高學(xué)歷群體中也有 20%以上愿去南京城郊享受自然之美 ， 這些都是天創(chuàng)企業(yè)值得重視的爭取市場對象 。 江寧開發(fā)區(qū)房產(chǎn)品的美譽度目前處在基本滿意階段 ， 有 42%左右的市民還不太了解 。 ? 根據(jù)當前市場需求格局以及其略略超前于市場的原則 ， 房產(chǎn)公司應(yīng)側(cè)重開發(fā) 100～ 140m2的三室二廳或四室一廳的新式住宅 ， 以吸引更多的消費者向城南聚集 。 ? 加大市場信息的收集 、 調(diào)研和預(yù)測力度 ， 既要更全面地了解國內(nèi) 、 省內(nèi)市場需要和同行競爭對手策略 ， 更要了解國際經(jīng)濟走勢和房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展經(jīng)驗和營銷新理念 ， 進而預(yù)測市場 、 適應(yīng)市場 、 領(lǐng)先市場 ， 在提高自身決策科學(xué)化 、 企業(yè)運作現(xiàn)代化的過程中 ， 實現(xiàn)天創(chuàng)公司 “ 天天創(chuàng)新 ” 、 “ 共創(chuàng)成功 ” 的宏偉目標 ！ 第三節(jié) 市場調(diào)研報告書案例 ? 摘要 ? 本項研究的目的是確定某大學(xué)的學(xué)生對非收益性運動項目的態(tài)度 。 ? 我們選擇了一份調(diào)查問卷作為資料收集的工具 。 選取這個樣本數(shù)量 ， 是為了保證每個層面都能有相同數(shù)量的學(xué)生 。 這個軟件包是專為頻率表 、交叉表格 、 區(qū)別性分析等分析計算功能而設(shè)計的 ， 而這些計算功能都是有利于解釋我們的調(diào)研結(jié)果的 。 但是 ， 一旦討論到應(yīng)該淘汰哪一項運動 ， 決策是應(yīng)由體育部獨立做出還是應(yīng)該考慮學(xué)生意見時 ， 問題和爭論就出現(xiàn)了 。 對相關(guān)主題資料的分析也增加了我們在這方面的了解 。 學(xué)生的意見是在做這項決策時首先應(yīng)該考慮的 。 各項運動的參與情況 這種限制將把一批學(xué)生排除在外 ， 他們或?qū)π∵\動項目的認識和接觸有限 ， 或由于加盟體育部而對某種運動項目有極端的偏好 。 樣本包括對 120名學(xué)生的個人訪談 。 我們是以簡單隨機樣本為基礎(chǔ)來組織人員訪談的 ， 同時我們也意識到這個樣本的代表性并不強 。 我們在校內(nèi)校外選擇了多個調(diào)查區(qū)域來做調(diào)查 。 假設(shè) 本項研究做出以下假設(shè)：學(xué)生愿意通過參與或付費觀看來支持“ 小 ” 運動項目 。 因在訪談中使用視覺輔助工具 。 問卷設(shè)計 我們以在背景調(diào)查中獲得的信息為基礎(chǔ)來設(shè)計問卷 。 問卷中大部分是二項選擇或判斷對與錯的問題 ， 問卷中也有一些多項選擇題 ， 但它們不是主要的形式 。 事實證明，這種方法對于消除問卷中的許多不足是有很大作用的。 局限性 任何一項調(diào)查研究都難免會遇到一些限制 。 如果能取得更多的資金支持 ， 那么我們就可以擴大研究范圍 （ 樣本規(guī)模 ） 。但是 ， 我們的研究中沒有任何開放性問題 ， 從這方面看 ， 我們減少了調(diào)研員偏差對研究的影響 。 項目評價與審核技術(shù)圖 為最有效地利用現(xiàn)有的資源 ． 我們根據(jù)研究項目制作了一份PERT圖 。 分析還表明 ， 與男子網(wǎng)球 、 男子壘球 、 女子籃球等項目的參與程度相比 ， 男女越野跑 、 女子排球和女子長跑的愛好者是極少的 。 最有效的媒介形式是朋友 ， 有 ％ 的學(xué)生說他們是從伙伴那里了解到事件 、 日期和時間的 。 學(xué)生評價一項運動項目的標準首先是輸贏紀錄 ， 其次是參與的人數(shù) ， 然后是費用 、 收益和運動員人數(shù) 。 1． 請評述報告 。在樣本的年級層次構(gòu)成中 ， %的是二年級學(xué)生 ， %的是三年級學(xué)生 ， %的是四年級學(xué)生 ， 其他學(xué)生占 %。也許通過報紙來加大廣告宣傳可以使一些運動項目受益 。 學(xué)生對男女網(wǎng)球 、 男子籃球和男女體操等項目有很強的支持傾向 （ 愿意支付入場費 ） ， 而其他項目或許也會得到支持 ， 但支持率都要低得多 。 在與運動認識有關(guān)的問題中我們發(fā)現(xiàn) ， 學(xué)生對于女子排球和女子籃球這兩個項目了解甚少 。在時間和費用受到限制的情況下 ， 限制樣本規(guī)模是必要的 。 本項調(diào)查和許多調(diào)查一樣 ， 無法避免調(diào)研員的偏差 。 時間的緊迫性是最大限制 ， 因為要在 10周內(nèi)完成一項內(nèi)容廣泛的調(diào)查并非易事 。 收集程序 人員訪談采用了每人一份問卷的形式 ， 因此被調(diào)查者的回答可以直接記錄在問卷上 。 將他們的意見收集起來并進行討論：問卷要做怎樣的改進 ， 有沒有過于關(guān)注和相互矛盾的內(nèi)容 ， 問卷的整體質(zhì)量怎么樣 。 在設(shè)計問卷格式時 ， 我們采用了標準化的程序 。 另一種限制是對訪談時間的限制 。 資料收集的技術(shù) 人員訪談是我們用來收集所需資料的最佳方式。 因此 ，我們在校內(nèi)和校外選取了相同數(shù)目的調(diào)查對象 。 由于時間和費用等各種限制 ， 我們把樣本的規(guī)模選定為 120名 ， 這個規(guī)模也使我們能在每個層次上取得相同數(shù)目的被調(diào)查者 。 樣本中大約有 60名男生和 60名女生 。 在研究中 ， 我們從秋季在校的該大學(xué)的全日制學(xué)生中選取樣本 。 方法 (1)對象界定 。尤其是： 意義 這項研究的意義在于它給該大學(xué)體育部提供了學(xué)生對優(yōu)先性運動項目的態(tài)度等有關(guān)信息 。 事實證明 ， 這種描述性的研究對我們的課題是非常有用的 。 介紹 由于最近的立法規(guī)定要求平等地對待男女運動項目 ， 因此 ， 大學(xué)體育社團面臨的在男女運動項目中合理分配資金的壓力日趨增加 。 我們運用計算機技術(shù)把調(diào)查結(jié)果制成表格 。 每個成員接問卷向被調(diào)查者當面提問 ， 并把答案記錄下來 。 為了深入探討這個問題 ， 我們采訪了該大學(xué)的前任總教練 ， 現(xiàn)任體育科學(xué)院專家李昆寧博士 。 當前可根據(jù)群眾信任度趨勢 ， 主要選擇省市報紙和本市電視臺進行形象包裝宣傳 ， 大張旗鼓地宣傳本企業(yè)產(chǎn)品的價格優(yōu)勢 、 環(huán)境優(yōu)勢和可預(yù)期的交通改善前景及其城郊化優(yōu)勢 ， 給市民在視覺和頭腦中進行強烈刺激 ， 從而贏得市民的關(guān)注 ， 增強市民的青睞感 。 總體上說 ， 市民們對目前的房地產(chǎn)業(yè)廣告評價不高 ， 33%以上市民不信此類廣告 ， 在作用較為明顯的廣告媒體中 ， 人們還是較多地選擇了報紙和電視 。 另外 ， 交通便捷和物業(yè)管理中的生活設(shè)施 、 服務(wù)配套齊全以及安全感等也是廣大市民所共同期待的 。 ? 正是由于更多的投資者對前景看好 ， 這一地段的房產(chǎn)業(yè)競爭將趨向激烈 ， 而由于近期市民消費熱情難以迅速鼓起 ， 加上配套的房改政策和社會保障政策尚未透明 ， 市民觀望和借購情緒較大 ， 使得近年該地區(qū)房產(chǎn)業(yè)發(fā)展也將要付出巨大的艱辛 ， 對此要有足夠的思想準備 、 資金準備和促銷方案準備 。 第六部分 結(jié)論與建議 ? 本次專題市場調(diào)研 ， 涉及面廣 ， 為我市房地產(chǎn)企業(yè)收集了大量第一手豐富而珍貴的市場信息 ， 為下一步研制