《重慶茂興物業(yè)管理公司業(yè)主手冊(cè)》(doc15)-物業(yè)管理(文件)
【正文】 提出裝修申請(qǐng) → 填寫裝修項(xiàng)目 、 裝修標(biāo)準(zhǔn)、施工起始時(shí)間 → 物業(yè)公司審核批準(zhǔn) → 繳 納相關(guān)費(fèi)用 → 發(fā)給裝修許可證 → 日常巡邏，記錄檢查→ 裝修完畢，驗(yàn)收合格。外出時(shí)，請(qǐng)您關(guān)好總閥門 ，以免因用水不當(dāng)造成浪費(fèi)或家居受水 侵 害，若因使用不當(dāng)造成公共部位及相鄰業(yè)主蒙受損失，事故責(zé)任人應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。 禁止私自通氣使用，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)物業(yè)公司將通知燃?xì)夤景凑?有關(guān)規(guī)定對(duì)其進(jìn)行處理。 請(qǐng)勿堵塞任何窗戶、改變門窗材質(zhì)或外觀顏色。 遵守良好的社會(huì)公德，切勿喧嘩吵鬧或制造噪音，影響其他人生活和工作 。 特種行業(yè)的 經(jīng)營，除應(yīng)取得主管部門的批準(zhǔn)外，還必須采取相應(yīng)措施（如安裝油煙、 排污的濾除凈化裝置、 隔降噪音裝置等）， 以符合相關(guān)行政部門 的標(biāo)準(zhǔn)要求 ，遵守國家相關(guān)規(guī)定，如給其他業(yè)主（使用人）造成影響的，當(dāng)事人應(yīng)承擔(dān)消除影響、賠償全部損失的責(zé)任 。 商鋪經(jīng)營在未得到物業(yè)公司書面同意前， 不得在公共區(qū)域擺放、陳列任何物品，不得擅自擴(kuò)大營業(yè)場(chǎng)地。 業(yè)主需到物管公司 將房屋出租情況登記備案。 業(yè)主必須經(jīng)常了解承租人的活動(dòng)情況，發(fā)現(xiàn)不良行為，及時(shí)報(bào)告物業(yè)公司或派出所。對(duì)業(yè)主 ∕ 使用人與裝修單位之間發(fā)生的糾紛物業(yè)公司不承擔(dān)任何責(zé)任。 廚房嚴(yán)格禁止安裝換氣扇，外墻禁止安裝防盜網(wǎng)及遮陽蓬。裝修期間不得占用公共區(qū)域堆物，建筑 裝修 垃 圾務(wù)必堆放在 物業(yè)公司指定的區(qū)域統(tǒng)一 清運(yùn)， 保證樓道和公共區(qū)域的清潔。 給水管道安裝完畢后，必須試壓 符號(hào)大于 的要求后方可封閉，所有用的管道、配件、附件，必須 符號(hào)大于 工作壓力的要求，電氣線路送電前必須做絕緣測(cè)試后才能送電至用電點(diǎn) ，導(dǎo)線截面必須保證用電容量要求，電器插座 必須接漏電保護(hù)回路。不得用電梯運(yùn)輸有污染性、腐蝕性、易燃易爆、超長、超重、 銳利等令電梯失衡、磨損、損壞之物品。 十三、 裝修完畢后經(jīng)物業(yè)公司驗(yàn)審， 如未有違反本小區(qū)有關(guān)規(guī)定的現(xiàn)象發(fā)生，業(yè)主（使用人）正常入住三個(gè)月后，經(jīng)物業(yè)公司驗(yàn)審 （且樓下業(yè)主驗(yàn)收確認(rèn)） 通過后方可無息退還裝修保證金。 業(yè)主（用戶） 搬運(yùn)物品處小區(qū)，須 提前在物業(yè)公司客戶服務(wù)中心辦理放行手續(xù)。 為保障住戶安全， 提醒您在使用電、天然氣、供水等設(shè)備時(shí)正確操作，外出時(shí)關(guān)閉所有閥門，避免發(fā)生 意外。 第十三章 環(huán)境衛(wèi)生管理 物業(yè)公司設(shè)專業(yè)保潔員負(fù)責(zé)公共部位、公共環(huán)境的清潔衛(wèi)生。 業(yè)主 ∕ 用戶 要愛護(hù)公共財(cái)物，公共設(shè)施設(shè)備，公共衛(wèi)生。 當(dāng)乘梯 人員超過限額 時(shí)，請(qǐng)后進(jìn)人員主動(dòng)退出，以免發(fā)生危險(xiǎn) ，搬運(yùn)物品時(shí)，請(qǐng)勿令其超載和損壞電梯設(shè)施。請(qǐng)業(yè)主 ∕ 用戶 切勿亂動(dòng)， 更不得強(qiáng)行打開轎箱門，否則后果自負(fù)。 電梯運(yùn)行 過程中出現(xiàn)異?，F(xiàn)象，請(qǐng)及時(shí)與物業(yè)公司維修人員或附近安全事務(wù)人員聯(lián)系。 小區(qū)公共場(chǎng)所配置的消防設(shè)施設(shè)備（消防栓、消防閥、 便攜式滅火器等）不得挪用、 損壞、拆除。 業(yè)主 ∕ 用戶使用家電要保證安全用電，切勿超負(fù)荷使用電器，以免發(fā)生事故。 第十 六 章 停車場(chǎng)（ 庫）管理 停車場(chǎng)（庫）由物業(yè)公司設(shè)置專人服務(wù)，所有出入停車場(chǎng)（庫） 的車輛，必須服從專職 管理人員的指揮和安排。 摩托車、自行車 需停在停車場(chǎng)（庫）的，必須遵守規(guī)定，服從管理人員的管理，按規(guī)定交付停車費(fèi)。 第十七章 業(yè)主∕用戶 承擔(dān)的費(fèi)用 為保障 業(yè)主在本物業(yè)的長久利益，請(qǐng)業(yè)主按時(shí)交納各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)費(fèi)用： 物業(yè)服務(wù)費(fèi)：按重慶市物價(jià)局渝價(jià)（ 2020） 521 號(hào)核定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收?。ň疵繎艚ㄖ娣e計(jì)收），住宅 元 ∕ 平方米 /月 ， 電梯費(fèi) 30 元 /戶 /月 ， 商業(yè)物業(yè) 元∕平方米 /月 。 特約服務(wù)費(fèi)：按物業(yè)公司公布的特約服務(wù)價(jià)格執(zhí)行。 業(yè)主用戶可以 現(xiàn)金、支票繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)，無論物業(yè)空置、出租或自用，均應(yīng)繳納。 14 第十八章 親善提示 常用電話號(hào)碼表 物業(yè)公司 24 小時(shí)服務(wù)熱線 火警 119 公安 110 醫(yī)療急救 120 電話查詢 10000 火車時(shí)刻查詢 61681114 航班問詢 67150114 西南航空公司售票處 67822872 大坪醫(yī)院 68811229 西南醫(yī)院 65318301 新橋醫(yī)院 68755114 。 三 、 各項(xiàng)費(fèi)用的調(diào)整 如物業(yè)管理費(fèi)用根據(jù)政府有關(guān)部門規(guī)定或經(jīng)業(yè)主委員會(huì)同意進(jìn)行調(diào)整，物業(yè)公司將按調(diào)整后的金額向業(yè)主計(jì)收，調(diào)整計(jì)收的相關(guān)信息各業(yè)主將預(yù)先獲得告知。 物業(yè)服務(wù)費(fèi)在測(cè)繪部門核定 面積批復(fù)下達(dá)之前，按銷售合同注明的建筑面積計(jì)收；批復(fù)之后，按照測(cè)繪部門核定 的建筑面積為準(zhǔn)，面積核定前后的物業(yè)服務(wù)費(fèi) 車不作退補(bǔ)。 13 自用水電氣費(fèi)：以實(shí)際用量據(jù)實(shí)繳納費(fèi)
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