重慶茂興物業(yè)管理公司業(yè)主手冊(doc15)-物業(yè)管理-wenkub
2022-08-27 01:38:34 本頁面
【正文】 “創(chuàng)中國一流物業(yè)管理品牌”為目標，致力于為顧客提供高品質、高智能、親情化的物業(yè) 管理服務。為了不斷提高員工素質，公司還采取了專題培訓等多種形式對員工進行經常性在崗培訓、考核，以確保公司擁有 一流的員工隊伍。 讓我們攜手同創(chuàng)渝新花園未來的多彩生活，同時 ， 我們 真誠地祝愿您們在渝新花園生活快樂、幸福 、安康 ！ 重慶茂興物業(yè)管理有限公司 渝新花園管理處全體管理人員 恭祝 ＿＿ ＿ 年 ＿＿ 月 ＿＿＿ 日 3 第二章 物業(yè)公司概況 重慶茂興物業(yè)管理有限公司成立于 2020 年 10 月，注冊資金人民幣 50 萬元 ，是一家具有國家物業(yè)管理資質的獨立法人單位。 我們 茂興物業(yè)，也會因為您們的到來 倍感欣 慰 ，我們將承“溫馨服務，關愛 人生 ”的服務理念，“攜手共 創(chuàng) ，彰顯輝煌”的企業(yè)精神，盡量滿足您 們的各種服務需求，隨時補充完善各類服務項目，快速有效地為您 們 排憂解難，竭誠為您奉獻一種安全、 溫馨、方便、舒適的全新生活。 1 目錄 一、 致詞 ???????????????????????????? 2 二、 物業(yè) 公司概況 ??????????????????? ???? 3 三、 物業(yè)概況 ????????????????????????? 3 四、 物業(yè)釋義 ?????????????? ??????????? 3 五、 物業(yè)公司的權利和義務 ????????????????? 4 六、 業(yè)主的權利和義務 ???????????????????? 5 七、 入住服務指南 ??????????????????????? 5 八、 設備設施的使用 ??????????? ?????????? 5 九、 物業(yè)的使用 ???????????????????????? 6 十、 出租房屋的管理 ????????????????????? 7 十一、 裝修管理 ??????????????????????? 8 十二、 安全管理 ??????????????????????? 9 十三、 環(huán)境衛(wèi)生管理 ???????????????????? 10 十四、 電梯使用管理 ???????????????????? 10 十五、 消防管理 ??????????????????????? 11 十六、 停車場（庫） 管 理 ????????????? ???? 12 十七、 業(yè)主 ／ 用戶承擔的費用 ??????????????? 12 十八、 親善提示 ??????????????????????? 14 2 第一章 致詞 尊敬的 各位 業(yè)主、住戶： 重慶茂興物業(yè)管理有限公司渝新花園管理處全體 員工 熱忱歡迎您們入 駐渝新花園 物業(yè)。 我們將為您提供最佳和最有效的服務。 重慶茂興物業(yè)管理有限公司現有員工近 30 人，公司按照現代化企業(yè)管理模式，建立了運轉靈活 的組織機構，設有行政人事部、質保部、經營部以及兩個 管理處，管理處下設客服中心、保安部、工程維修部、保潔綠化部。公司全體員工始終堅持“挑戰(zhàn)平凡，無限創(chuàng)新”的企業(yè)精神，強化服務意識，竭誠為業(yè)主提供最好的服務。 第三章 物業(yè)概況 渝新花園是 重慶佳田房地產開發(fā)有限公司 開發(fā)的以現代建筑為中心，構思簡潔、 時尚的高檔商住小區(qū)，總建筑面積 35353 平方米，住宅 432 戶。戶型設計精致緊湊，功能齊備，干濕分離，動靜分區(qū)合理，部分 戶型帶有 流線型休閑陽臺 。 前期物業(yè)管理： 指物業(yè)出售后至業(yè)主委員會成立之前進行的物業(yè)管理。 五 物業(yè)維修資金：指專項用于物業(yè)保修期滿后的共用部分共用設備設施大中維修、更新 和改造費用。 九 告示欄：渝新花園物管公司將在告示欄內聲明各項物業(yè)管理事宜（特殊情況除外）， 敬請業(yè)主（住戶）留意，以免發(fā)生不必要的誤 會。 義務 5 履行物業(yè)服務合同，提供物業(yè)服務 ； 接受有關部門、行業(yè)協(xié)會和業(yè)主的監(jiān)督； 定期向業(yè)主大會、業(yè)主委員會報告物業(yè)服務合同履行情況； 在物業(yè)管理區(qū)域內公示物業(yè)服務合同約定的收費項目 和標準以及向業(yè)主提供專項服務的收費項目和標準； 協(xié)助有關部門制止違法、違規(guī)的行為，維護物業(yè)管理區(qū)域公共秩序； 組織或協(xié)助政府有關部門進行 轄區(qū)綜合治理，開展社區(qū)文化活動。 6 裝修程序 業(yè)主 ∕ 用戶到物業(yè)管理公司
高考資料相關推薦
鄂ICP備17016276號-1