和諧企業(yè)員工關(guān)系管理培訓(xùn)教程-wenkub
2023-05-16 22:48:03 本頁面
【正文】 ，并安排王某在公司租賃的集體宿舍居住 .2020 年 9月份，市勞動和社會保障局在公共場所宣傳勞動法，王某聽到宣傳，得知當(dāng)?shù)氐淖? 低工資標(biāo)準(zhǔn)為每月 580元，遂找到公司徐經(jīng)理，要求增加工資 .徐經(jīng)理不同意，說 :“公司 給王某提供住處不是免費(fèi)的，而是從工資中扣除 130元，發(fā)到孫某手里的 450元，而且 公司為工人提供免費(fèi)的午餐，并給工人統(tǒng)一購買服裝，遇到加班加點(diǎn)還按法律規(guī)定給 加班費(fèi) .這些費(fèi)用加起來王某的每月工資收入早以超過 580元，公司沒有違反當(dāng)?shù)刈畹凸? 資的規(guī)定 .如果王某不愿意在這兒干，可以到別處去干 .并以此為由炒掉了王小姐 . 王小姐向杭州市江干區(qū)勞動局提出申訴仲裁 .勞動局接受了王的請求 . 請問 : 1 此餐飲企業(yè)有何過錯 ? 2 你認(rèn)為勞動局仲裁的結(jié)果會怎么樣 ? 在本案中 : 徐經(jīng)理對公司沒有違反最低工資規(guī)定的表述不正確 . 最低工資，是指用人單位對單位時間勞動必須按法定最低標(biāo)準(zhǔn)支付的工資， 對最低工資應(yīng)正確計(jì)算，根據(jù)， 企業(yè)最低工資規(guī)定 加班加點(diǎn)工資，勞動 保護(hù)待遇，福利待遇等不得作為最低工資組成部分，徐經(jīng)理將工作午餐，勞動 保護(hù)費(fèi)，福利待遇計(jì)算在最低工資范疇內(nèi)是錯誤的 . 本案中王某每月只得到 450元工資，沒有達(dá)到當(dāng)?shù)卦鹿べY 580元的最低工資 標(biāo)準(zhǔn)，該餐飲企業(yè)的行為已經(jīng)違反了法律規(guī)定，根據(jù) 勞動法 第 48條第二 項(xiàng)的規(guī)定 “ 用人單位支付勞動者的工資不的低于當(dāng)?shù)氐淖畹凸べY標(biāo)準(zhǔn) .“ 對于用人單位來說其應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，用人單位支付勞動者的工資報酬 低于當(dāng)?shù)氐淖畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)的，要在補(bǔ)足標(biāo)準(zhǔn)部分的同時另外支付相當(dāng)于低于部 分 25%的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金 . 即 （ 580450） *10 + （ 580450） *10 *25% =2875元 公司單方面 無故炒掉王某 解除勞動合同，視為違約。 ? 其他性質(zhì)企業(yè)勞動爭議案件數(shù)量明顯超過國有企業(yè)勞 動爭議案件 。 3 讓別人控走他 。 ● 準(zhǔn)備足夠的辭退理由 。 請問該員工需要辭退嗎 ?如何處理為最佳辦法 ? 員工的辭退成本 ● 遣散成本 ● 替換成本 ● 怠工成本 ● 破壞成本 辭退員工前需做的準(zhǔn)備工作 ● 及時掌控了解他的個人檔案熟悉該員工的情況 。公司各級主管經(jīng)常要輪換工作，以接觸公司內(nèi)部的 各個層面； ▲ 將注意力集中在幫助新員工在頭 90天里適應(yīng)公司環(huán)境。 離職面談要點(diǎn) 讓每位離職者 走后心存遺憾！ 沃爾瑪降低員工離職率剖析 沃爾瑪是世界上最大的公司，已連續(xù)四處年位居 《 財富 》 500強(qiáng)排 行榜首，在全球擁有不同膚色、各種文化背景的一百多萬名員工。 ◇ 面談后作業(yè) ： 1. 整理面談記 錄 。 離職管理的基本態(tài)度 ◇ 離 職 面 談 準(zhǔn) 備 ： 1. 肯定工作，感謝付出， 表現(xiàn) 誠 意。 二、 離職 也可 以 是公司新 陳 代 謝 的策略。 10:0010:10 課間休息 10:1011:30 上課時間 。 中午 : 11:3013:00 午餐休息 下午 : 13:0014:30 上課時間 。 三、 人 員離職 亦是 HR重新 盤點(diǎn) 的時 機(jī) 。 2. 適時讓 被面 談 者知道你的 關(guān) 心 與 了解。 2. 分析 離職 真正原因。 《 財富 》 雜志評價它 “ 通過在培訓(xùn)方面花大錢和提升內(nèi)部員工而贏得 雇員的忠誠和熱情 ” 。如分配老員工 給他們當(dāng)師傅；分別在 30天、 60天和 90天時對他們的進(jìn)步加以評估等，這 些努力降低了 25％的人員流失。 ● 對辭退員工的工作業(yè)績有清晰的評估及記錄 。 ● 物色準(zhǔn)備接班人選 。 4 要堅(jiān)決果斷表達(dá)公司立場 。 ? 勞動者的申訴率高，勝訴率也高 。應(yīng)補(bǔ)償王某一個月工資 580元作為補(bǔ)償。 2020年 11月，鴻泰公司向丁某發(fā)出要求其到崗上班的書 面通知，遭拒收。丁某及寧微公司均不服該裁決，訴至法院。 ◆ 微軟全球副總裁李開復(fù)跳槽到 Google出任中國區(qū)總裁后，微軟立刻向美國 華盛頓州地方法院提起訴訟，指控 Google和李開復(fù)違反了“競業(yè)禁止協(xié)議”。它的主要內(nèi)容是指企業(yè)的職工 （尤其是高級職工）在其任職期間不得兼職于競爭公司 或兼營競爭性業(yè)務(wù)，在其離職后的特定時期或地區(qū)內(nèi)也 不得從業(yè)于競爭公司或進(jìn)行競爭性營業(yè)活動。 第二、價值性。 是指權(quán)利人應(yīng)對商業(yè)秘密進(jìn)行管理，要采取合理的保密措施。 只生產(chǎn)經(jīng)營同類產(chǎn)品而沒有競爭關(guān)系的企業(yè)不形成競業(yè)禁止的前提條件。 ● 可以提高管理的效能。 強(qiáng)化與員工溝通的目的和作用 與員工溝通的三大要點(diǎn) ? 讓員工聽得進(jìn)去 (1)時 機(jī)合適嗎 ? (2)場所合適嗎 ? (3)態(tài)度與氣氛合適嗎 ? ? 讓員工聽得樂意 (1)怎么樣說員工喜歡聽 (2)如何使 員工情緒放松 (3)哪部分比 較 容 易 接受 ? 讓員工聽得覺 合理 (1)先說 對員工 有利的 (2)再指出 與公司 互惠的 (3)最 后 指 明 一些要求 主管與員工有效溝通的核心 ★ 核心 :用心傾聽 ︰ ? 專 注 (intensity) ， ? 同理心 (empathy) ， ? 接 納 (acceptance) ? 愿 意 負(fù) 起完整 傾聽 的責(zé)任 (a willingness to take responsibility for pleteness) 。 如何與不滿現(xiàn)有工資的員工溝通 ? 有問題員工的特征 ? ◆ 有問題員工的通常特征 : 1 目中無紀(jì) ,我行我素 2 目中無人 ,不聽管教 3 大法不犯 ,小錯不斷 4 抱怨不斷 ,影響他人 5 消極怠工 ,業(yè)績不好 6 操守不良 ,個人利益至上 有問題員工的分類 1. 個性問題 （缺乏自信、能力不足、自視過高、性格缺陷等） 2. 企業(yè)問題 （承諾不對現(xiàn)、工作安排過多、工作環(huán)境差、制度不合理 工作關(guān)系不協(xié)調(diào)、工作變化太快等） 3. 外部問題 （競爭激烈、社會浮燥、家庭、婚姻、死亡等） 周瑪莉是高雅貿(mào)易公司的服裝營業(yè)部主管，她負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)設(shè)計(jì)部門工 作和督導(dǎo)四名設(shè)計(jì)師。雖然如此， 李莉卻能夠
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1