增員各環(huán)節(jié)脫落人員因由分析課程教案-wenkub
2023-05-16 22:32:00 本頁面
【正文】 請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究 9 ； ； ； ； ； ； ； ：如結(jié)婚、生子、轉(zhuǎn)換工作等。 ? 制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究 13 （三）對增員者認(rèn)同不夠 對策： 解決對增員者不認(rèn)同的問題 選拔績優(yōu)人員及具有發(fā)展?jié)摿θ藛T進(jìn)行增員動作； 優(yōu)秀主管陪同增員 面談； 借助公司高層主管的力量； 制作個(gè)人成長歷程展示資料； 介紹公司優(yōu)秀人員與其溝通。 ? 制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究 17 （七）增員培訓(xùn)前缺乏足夠的面談溝通 對策： 增員培訓(xùn)前做好足夠的面談溝通 增員者接觸 —— 溝通及激發(fā)興趣； 主管面談 —— 強(qiáng)化認(rèn)同及面試選擇（性向測驗(yàn)）； 家訪面談 —— 取得家人對其應(yīng)聘的支持； 經(jīng)理面談 —— 了解被增員者情況及初試（意向選擇）； 經(jīng)理面談 —— 淘汰性選擇（有針對性設(shè)計(jì)一些問題，適應(yīng)性選擇）。 22 （十二）選擇過程中放松要求 對策： 加強(qiáng)增員選擇，避免不合格人員上崗 嚴(yán)格按照增員選擇要求，如：年齡、學(xué)歷等； 切實(shí)做好增員中的三次面談。 26 （十六）其他 —— 對策： 在增員過程中應(yīng)盡量考慮到這些問題，避免在上崗后出現(xiàn) ? 制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究 27 28 增員的困惑 脫落率高 低生產(chǎn)性 三個(gè)月 轉(zhuǎn)正率低 喪失專業(yè) 威信 訓(xùn)練津貼 的損失 保單失效 率高 收入低 團(tuán)隊(duì)士氣 問題 缺乏輔導(dǎo) 和訓(xùn)練 29 歸納起來無外忽以下幾個(gè)方面 增員選擇 訓(xùn)練輔導(dǎo) 經(jīng)營管理 其他 知識 心態(tài) 技巧 習(xí)慣 ? 制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究 30 選擇的過程 增員初次面談 性向測驗(yàn) 增員者履歷表 評估性面談 整理各項(xiàng)資料進(jìn)行分析 決定性面談 崗前培訓(xùn) 壽險(xiǎn)營銷員成功的特質(zhì) 面談選擇的目的 態(tài)度 市場潛力 成就欲望（企圖心） 就是找出準(zhǔn)增員對象是否具備 成功的特質(zhì) 選擇是為了篩選不適合者 而非判斷誰是成功者 31 增員無標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)果 公司內(nèi) ? 脫落率高、成本高、繼續(xù)率低 ? 錯(cuò)誤認(rèn)為誰都可以做，對合格者是一種打擊 ? 內(nèi)部無法掌握公證程度，會帶來不必要的矛盾 ? 脫落人員打擊留存人員的士氣 ? 不合格人員的進(jìn)入，業(yè)績不好會散布消極、負(fù)面訊息 ? 責(zé)怪主管 ? 團(tuán)隊(duì)無戰(zhàn)斗力 ? 脫落后進(jìn)入其他行業(yè)會散布謠言 32 公司外 ? 孤兒客戶增加 ? 社會地位低 ? 客戶未能得到應(yīng)有的服務(wù)
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