組織構(gòu)建與運(yùn)作方法課程教材思捷達(dá)咨詢-wenkub
2023-05-16 20:12:58 本頁面
【正文】 后現(xiàn)代結(jié)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)溝通控制計(jì)劃和決策指導(dǎo)原則剛性和集權(quán)化，邊界明顯獨(dú)裁正式，書面官僚制的管理人員家長制彈性和分權(quán)化，邊界發(fā)散服務(wù)式領(lǐng)導(dǎo)非正式，口頭分權(quán)化，自我控制每個人人人平等7 組織的生命周期 規(guī)模創(chuàng)造性危機(jī)：需要領(lǐng)導(dǎo)提供明確的方向危機(jī)：需要委派代表控制內(nèi)部系統(tǒng)增加危機(jī)：需要處理太重的官僚習(xí)氣提高團(tuán)隊(duì)工作危機(jī)：需要恢復(fù)活力提高效率，提高效率，小公司思維小公司思維繼續(xù)成熟繼續(xù)成熟衰退衰退小大 1創(chuàng)業(yè)階段 2集體化階段 3規(guī)范化階段 4精細(xì)階段8 組織面臨的基本挑戰(zhàn) 對外部環(huán)境需求作出反應(yīng) 利用技術(shù)完成其使命（總目標(biāo)） 建立勞動的分工體系、報(bào)告關(guān)系和協(xié)調(diào)機(jī)制 精心、有效地利用組織的資源 為謀求發(fā)展對結(jié)構(gòu)、工作流程等方面進(jìn)行周期性的革新和改變 9 先從一個具體活動開始組織、要素及其生命周期特性組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)理論組織結(jié)構(gòu)的常見設(shè)計(jì)方法組織結(jié)構(gòu)的有效運(yùn)作業(yè)界組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)案例一種新型組織 學(xué)習(xí)型組織10 組織設(shè)計(jì)對業(yè)務(wù)體系的作用 11 組織結(jié)構(gòu)和組織設(shè)計(jì) 組織結(jié)構(gòu)反映在組織設(shè)計(jì)圖上。 組織有四個關(guān)鍵要素： 是一種社會關(guān)系實(shí)體 有確定的目標(biāo) 有精心設(shè)計(jì)的結(jié)構(gòu)和協(xié)調(diào)的活動性系統(tǒng) 與外部環(huán)境相聯(lián)系 3 組織的重要性 ?組合所有的資源以達(dá)到期望的目標(biāo)和結(jié)果 ?有效地生產(chǎn)商品和服務(wù) ?為創(chuàng)新提供條件 ?運(yùn)用以計(jì)算機(jī)為基礎(chǔ)的現(xiàn)代制造技術(shù) ?適應(yīng)并影響變化的環(huán)境 ?為所有者、顧客和雇員創(chuàng)造價值 ?適應(yīng)多樣化、倫理、職業(yè)形態(tài)以及雇員的激勵與協(xié)調(diào)等進(jìn)一步的挑戰(zhàn) 組織工作包括制定出一個能有效執(zhí)行的職務(wù)角色。組織工作需要一個決策與交流的中心網(wǎng)絡(luò)，以協(xié)調(diào)為實(shí)現(xiàn)集體和企業(yè)的目標(biāo)而做出的努力。組織設(shè)計(jì)圖是對一個組織的一整套基本活動和過程的可視化的描述。 不同的技術(shù)特點(diǎn)對個人和組織產(chǎn)生不同類的需求。保持較小的組織單位以形成歸屬意識和解決溝通共同面臨的問題。 17 組織設(shè)計(jì)的原則 ? 目標(biāo)統(tǒng)一原則 ? 組織效率原則 ? 靈活高效原則 ? 職能明確原則 ? 權(quán)限分明原則 ? 權(quán)責(zé)對等原則 ? 均衡發(fā)展原則 ? 分工協(xié)作原則 ? 短期壓強(qiáng)原則 ? 管理跨度原則 18 組織結(jié)構(gòu)圖的優(yōu)點(diǎn)和局限性 優(yōu)點(diǎn)： 表示了組織中正式的匯報(bào)關(guān)系和決策范圍 可以直觀地反映出組織結(jié)構(gòu)的不一致性和復(fù)雜性并引導(dǎo)改正 向組織成員揭示他們在組織中的關(guān)系和聯(lián)系，特別是對管理人員和新員工 局限性： 表示不了各種有意義的非正式的關(guān)系和信息 組織結(jié)構(gòu)圖中的位置高低 ≠ 職位高低 需要隨著組織的實(shí)際運(yùn)作動態(tài)調(diào)整 19 組織結(jié)構(gòu) ≠組織結(jié)構(gòu)圖 老板我人們常常以為，組織的改革就是結(jié)構(gòu)的改革，而結(jié)構(gòu)的改革就是在紙上畫出新的線格圖而已。20 組織設(shè)計(jì)要考慮的問題 組織體系要素結(jié)構(gòu) 流程 人員與文化 領(lǐng)導(dǎo) 基礎(chǔ)架構(gòu)在組織結(jié)構(gòu)中需要什么樣的變革？服務(wù)目標(biāo)客戶的最佳組織方式是什么？什么樣的結(jié)構(gòu)能最好地實(shí)現(xiàn)客戶價值？什么樣的結(jié)構(gòu)可帶來最好的經(jīng)濟(jì)效益？為了使組織正常運(yùn)作，需要進(jìn)行什么樣的流程變革？新流程中要求什么樣的績效水平？結(jié)構(gòu)與流程的聯(lián)系是什么？在新的組織中需要什么樣的能力？這些能力應(yīng)該在哪些組織中？我們怎樣去獲取 / 開發(fā)這些能力？在整體文化中需要什么樣的變革？為使員工提高績效，還需要哪些變革？（比如：培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)設(shè)置等）在新的組織中，什么是主要的決策流程？需要對當(dāng)前組織做哪些變革？在新的組織中，每一個高層領(lǐng)導(dǎo)要負(fù)的責(zé)任是什么？為保證新的組織有效運(yùn)作，高層領(lǐng)導(dǎo)需要做什么？為有效地推行新組織運(yùn)作，需要進(jìn)行哪些基礎(chǔ)架構(gòu)的變革？信息系統(tǒng)溝通系統(tǒng)測評與績效系統(tǒng)21 先從一個具體活動開始組織、要素及其生命周期特性組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)理論組織結(jié)構(gòu)的常見設(shè)計(jì)方法組織結(jié)構(gòu)的有效運(yùn)作業(yè)界組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)案例一種新型組織 學(xué)習(xí)型組織22 組織結(jié)構(gòu)的常見設(shè)計(jì)方法 CEO市場生產(chǎn)工程1 、職能式結(jié)構(gòu)：按照相似的職能或工作 過程將個體組合起來，被組合在一個 部門的個體提供相似的知識和技能CEO產(chǎn)品 3 事業(yè)部產(chǎn)品 2 事業(yè)部產(chǎn)品 1 事業(yè)部2 、事業(yè)部式結(jié)構(gòu)：按照產(chǎn)品將提供
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