組織構建與運作方法課程教材思捷達咨詢-wenkub
2023-05-16 20:12:58 本頁面
【正文】 后現(xiàn)代結構領導溝通控制計劃和決策指導原則剛性和集權化，邊界明顯獨裁正式，書面官僚制的管理人員家長制彈性和分權化，邊界發(fā)散服務式領導非正式，口頭分權化，自我控制每個人人人平等7 組織的生命周期 規(guī)模創(chuàng)造性危機：需要領導提供明確的方向危機：需要委派代表控制內(nèi)部系統(tǒng)增加危機：需要處理太重的官僚習氣提高團隊工作危機：需要恢復活力提高效率，提高效率，小公司思維小公司思維繼續(xù)成熟繼續(xù)成熟衰退衰退小大 1創(chuàng)業(yè)階段 2集體化階段 3規(guī)范化階段 4精細階段8 組織面臨的基本挑戰(zhàn) 對外部環(huán)境需求作出反應 利用技術完成其使命（總目標） 建立勞動的分工體系、報告關系和協(xié)調機制 精心、有效地利用組織的資源 為謀求發(fā)展對結構、工作流程等方面進行周期性的革新和改變 9 先從一個具體活動開始組織、要素及其生命周期特性組織結構設計理論組織結構的常見設計方法組織結構的有效運作業(yè)界組織結構設計案例一種新型組織 學習型組織10 組織設計對業(yè)務體系的作用 11 組織結構和組織設計 組織結構反映在組織設計圖上。 組織有四個關鍵要素： 是一種社會關系實體 有確定的目標 有精心設計的結構和協(xié)調的活動性系統(tǒng) 與外部環(huán)境相聯(lián)系 3 組織的重要性 ?組合所有的資源以達到期望的目標和結果 ?有效地生產(chǎn)商品和服務 ?為創(chuàng)新提供條件 ?運用以計算機為基礎的現(xiàn)代制造技術 ?適應并影響變化的環(huán)境 ?為所有者、顧客和雇員創(chuàng)造價值 ?適應多樣化、倫理、職業(yè)形態(tài)以及雇員的激勵與協(xié)調等進一步的挑戰(zhàn) 組織工作包括制定出一個能有效執(zhí)行的職務角色。組織工作需要一個決策與交流的中心網(wǎng)絡，以協(xié)調為實現(xiàn)集體和企業(yè)的目標而做出的努力。組織設計圖是對一個組織的一整套基本活動和過程的可視化的描述。 不同的技術特點對個人和組織產(chǎn)生不同類的需求。保持較小的組織單位以形成歸屬意識和解決溝通共同面臨的問題。 17 組織設計的原則 ? 目標統(tǒng)一原則 ? 組織效率原則 ? 靈活高效原則 ? 職能明確原則 ? 權限分明原則 ? 權責對等原則 ? 均衡發(fā)展原則 ? 分工協(xié)作原則 ? 短期壓強原則 ? 管理跨度原則 18 組織結構圖的優(yōu)點和局限性 優(yōu)點： 表示了組織中正式的匯報關系和決策范圍 可以直觀地反映出組織結構的不一致性和復雜性并引導改正 向組織成員揭示他們在組織中的關系和聯(lián)系，特別是對管理人員和新員工 局限性： 表示不了各種有意義的非正式的關系和信息 組織結構圖中的位置高低 ≠ 職位高低 需要隨著組織的實際運作動態(tài)調整 19 組織結構 ≠組織結構圖 老板我人們常常以為，組織的改革就是結構的改革，而結構的改革就是在紙上畫出新的線格圖而已。20 組織設計要考慮的問題 組織體系要素結構 流程 人員與文化 領導 基礎架構在組織結構中需要什么樣的變革？服務目標客戶的最佳組織方式是什么？什么樣的結構能最好地實現(xiàn)客戶價值？什么樣的結構可帶來最好的經(jīng)濟效益？為了使組織正常運作，需要進行什么樣的流程變革？新流程中要求什么樣的績效水平？結構與流程的聯(lián)系是什么？在新的組織中需要什么樣的能力？這些能力應該在哪些組織中？我們怎樣去獲取 / 開發(fā)這些能力？在整體文化中需要什么樣的變革？為使員工提高績效，還需要哪些變革？（比如：培訓、團隊目標設置等）在新的組織中，什么是主要的決策流程？需要對當前組織做哪些變革？在新的組織中，每一個高層領導要負的責任是什么？為保證新的組織有效運作，高層領導需要做什么？為有效地推行新組織運作，需要進行哪些基礎架構的變革？信息系統(tǒng)溝通系統(tǒng)測評與績效系統(tǒng)21 先從一個具體活動開始組織、要素及其生命周期特性組織結構設計理論組織結構的常見設計方法組織結構的有效運作業(yè)界組織結構設計案例一種新型組織 學習型組織22 組織結構的常見設計方法 CEO市場生產(chǎn)工程1 、職能式結構：按照相似的職能或工作 過程將個體組合起來，被組合在一個 部門的個體提供相似的知識和技能CEO產(chǎn)品 3 事業(yè)部產(chǎn)品 2 事業(yè)部產(chǎn)品 1 事業(yè)部2 、事業(yè)部式結構：按照產(chǎn)品將提供
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