工商管理論文民營(yíng)企業(yè)如何留住核心員工-wenkub
2023-05-25 07:15:23 本頁(yè)面
【正文】 業(yè)，要求在工作中有更多的自主權(quán)和決定權(quán)，希望參與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理，與企業(yè)達(dá)成合伙人性質(zhì)的關(guān)系。以作者所在的實(shí)習(xí)單位 —— 廣東正源會(huì)計(jì)師事務(wù)所有限公司為例，其核心員工大多是知識(shí)型員工。因此，留住這些核心員工成了該事務(wù)所競(jìng)爭(zhēng)成敗的關(guān)鍵。 3 計(jì)和財(cái)務(wù) 收支 審計(jì)、鑒證；企業(yè)管理、審計(jì)、會(huì)計(jì)咨詢(xún)顧問(wèn) 等業(yè)務(wù)。因此，民營(yíng)企業(yè)要把留住企業(yè)的核心員工放到企業(yè)持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的高度來(lái)考慮。一般來(lái)說(shuō)，企業(yè)核心員工會(huì)占到企業(yè)總?cè)藬?shù)的 20%－ 30%，他們集中了企 業(yè) 80%90%的技術(shù)和管理，創(chuàng)造了企業(yè) 80%以上的財(cái)富和利潤(rùn)，他們是企業(yè)的骨干和核心。鋼鐵大王卡耐基曾說(shuō)過(guò)：“拿走我的廠房，拿走我的鐵路，拿走我的船只，拿走我的金錢(qián)，甚至拿走我的一切，但只要 留下我的核心人員，我將在一二年內(nèi)重新?lián)碛惺サ囊磺?。相關(guān)資料統(tǒng)計(jì)，僅是中國(guó)的私營(yíng)企業(yè)就超過(guò)了 200 多萬(wàn)家。 1 民營(yíng)企業(yè)如何留住核心員工 【摘要】 人才競(jìng)爭(zhēng)日益加劇，核心員工跳槽頻繁，如何吸引和留住企業(yè)的核心員工，實(shí)施有效的激勵(lì)機(jī)制，培養(yǎng)他們對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度，與企業(yè)共同成長(zhǎng)，已成為大多數(shù)民營(yíng)企業(yè)面臨的一大挑戰(zhàn)。入世后，大量跨國(guó)公司進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，同行之間競(jìng)爭(zhēng)越發(fā)激烈，私營(yíng)企業(yè)的發(fā)展面臨著巨大的壓力。” 作為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力資源的人力資本，核心員工中所蘊(yùn)涵的智力和體力是最重要的。隨著入世后外資企業(yè)的全面進(jìn)入，競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇，面對(duì)越來(lái)越強(qiáng)大的對(duì)手，核心員工也就成了人才市場(chǎng)上的主要爭(zhēng)奪對(duì)象，他們“跳槽”的機(jī)會(huì)很多，他們一旦“跳槽”，對(duì)企業(yè)造成的損失往往難以估計(jì)。 2021 年 2 月至 3 月，作者在廣東正源會(huì)計(jì)師事務(wù)所有限公司行政財(cái)務(wù)部進(jìn)行了為期將近一個(gè)月的實(shí)習(xí)。 公司 內(nèi)部 組織機(jī)構(gòu)由行政財(cái)務(wù)部、業(yè)務(wù)拓展部、審計(jì)部、稅務(wù)代理部、技術(shù)部、評(píng)估部組成，由總經(jīng)理室直轄各部門(mén)。本文 基于 廣東正源會(huì)計(jì)師事務(wù)所核心員工的人才資源實(shí)際情況分析，提出 民營(yíng)企業(yè)如何留住核心員工的一些思考，希望對(duì)民營(yíng)企業(yè)的核心人才經(jīng)營(yíng)有所借鑒。首先，由于他們擁有專(zhuān)業(yè)的知識(shí)和技能，有豐富的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，知道自身的價(jià)值對(duì)于企業(yè)的重要性，具有較強(qiáng)的自主意識(shí)，忠誠(chéng)于自己的事業(yè)，而不 局限于在一家企業(yè)發(fā)展。 （二）內(nèi)部組織因素 我國(guó)私營(yíng)企業(yè)內(nèi)部組織因素和留住核心人才的要求存在 普遍性的錯(cuò)位，具體表現(xiàn)在以下三點(diǎn)： 。 ，缺乏人性化管理。以作者在 2021 年和 2021 年暑假實(shí)習(xí)的兩家公司：蘇寧電器和科龍電器為例。這里存在兩個(gè)問(wèn)題：首先，民營(yíng)企業(yè)缺乏明確的發(fā)展目標(biāo)，使人才感到在企業(yè)沒(méi)有發(fā)展前景，缺乏安全感。此外，公司的業(yè)務(wù)呈現(xiàn)周期性，在業(yè)務(wù)旺季，員工需要長(zhǎng)時(shí)間加班，工作壓力非常大。由此可以看出，社會(huì)因素在核心員工流失中也起著重大的作用，影響員工流失的社會(huì)因素主要有政策法規(guī)、社會(huì)文化、傳統(tǒng)習(xí)慣、勞動(dòng)力市場(chǎng)供求狀況等。許多人信奉“人往高處走，水往低處流”的觀念，對(duì)給原來(lái)企業(yè)造成的損失漠不關(guān)心。入世后，大量跨國(guó)公司加入競(jìng)爭(zhēng)行列，人才資源全球化競(jìng)爭(zhēng)的趨勢(shì)日益明顯，企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)加劇，尤其以人才的競(jìng)爭(zhēng)最為激烈，企業(yè)之間相互挖墻腳，希望得到最優(yōu)秀的人才。 ，是指為了填補(bǔ)原來(lái)員工的空缺而需要花費(fèi)的成本。除此以外，他們的離開(kāi)還可能帶走公司核心資料和主要客戶(hù)群，對(duì)事物所的經(jīng)營(yíng)帶來(lái)重大沖擊。 。 。 1．對(duì)高薪酬的需求 “無(wú)論是普通員工還是高層管理者，最看中的 激勵(lì)形式還是物質(zhì)激勵(lì)，高層管理人員對(duì)物質(zhì)激勵(lì)的選擇比例高達(dá) 74%，普通員工選擇比例也有 58%，都是多項(xiàng)選擇中比例最高的。 2．自主工作、自我發(fā)展、自我實(shí)現(xiàn)的需求 作為企業(yè)的核心員工，其工作情境具有較大的不確定性，在工作中具有較大的靈活性。 3．企業(yè)和領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)同 對(duì)于管理者，這是可以晉升的前提；對(duì)業(yè)務(wù)能手來(lái)說(shuō)，這是對(duì)其能力、素質(zhì)的肯定，也是其進(jìn)一步拓寬發(fā)展空間的基礎(chǔ)；而對(duì)于技術(shù)員工，這是對(duì)其技能的肯定，對(duì)其技術(shù)創(chuàng) 新工作的認(rèn)同。民營(yíng)企業(yè)積極、健康的企業(yè)文化，能夠獲得員工的認(rèn)同感，培養(yǎng)員工的忠誠(chéng)度，有利于企業(yè)精神情感留人?！?因此，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力很關(guān)鍵的就是在企業(yè)內(nèi)部營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，以正確的評(píng)價(jià)導(dǎo)向、有效的激勵(lì)方式，將部門(mén)與個(gè)人的績(jī)效評(píng)價(jià)和競(jìng)爭(zhēng)力提升聯(lián)動(dòng)，促使企業(yè)形成主動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)、自我約束、積極向上的氛圍，激發(fā)員工創(chuàng)造價(jià)值的內(nèi)在動(dòng)力和不斷創(chuàng)新的熱情” ② 。積極的、健康的、有利于企業(yè)發(fā)展的企業(yè)文化具有導(dǎo)向功能作用。 廣東正源會(huì)計(jì)師事務(wù)所有限公司的企業(yè)文化 建設(shè)應(yīng)著重培養(yǎng)核心員工的歸屬感、忠誠(chéng)度，使核心員工認(rèn)同企業(yè)的核心價(jià)值和經(jīng)營(yíng)理念，產(chǎn)生對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感，激發(fā)出核心員工更大的工作熱情。 ③ 趙曙明：《中國(guó)企業(yè)集團(tuán)人力資源管理戰(zhàn)略研究》，南京大學(xué)
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