【正文】 第四部分 企業(yè)經(jīng)營與管理 ....................................... 13 一、企業(yè)運(yùn)作 ................................................... 14 二、企業(yè)組織 ................................................... 14 （一）企業(yè)組織結(jié)構(gòu) .......................................... 14 （二）企業(yè)形象設(shè)計 .......................................... 15 三、企業(yè)管理 ................................................... 15 第五部分 市場策劃 ................................................. 18 一、產(chǎn)品定位 —— 差異化營銷， ................................... 18 （一）服務(wù)差異化 ............................................ 18 （二）人員差異化 ............................................ 19 （三）渠道差異化 ............................................ 19 （四）形象差異化 ............................................ 19 二、進(jìn)入策略和市場開發(fā)策略 ..................................... 20 （一）概述 .................................................. 20 （二）導(dǎo)入階段的營銷戰(zhàn)略 .................................... 21 （三）成長階段及后期的營銷戰(zhàn)略 .............................. 22 第六部分 營銷策略 ............................................ 22 一、 推廣方法 ................................................ 22 （ 1） 基礎(chǔ)策略 ............................................. 22 （ 2） 網(wǎng)絡(luò)宣傳 ............................................. 23 （ 3） SEO 優(yōu)化 ............................................. 23 （ 4） 發(fā)展校園大使 ......................................... 23 （ 5） 提升服務(wù)質(zhì)量 ......................................... 23 第七部分 財務(wù) ................................................ 24 一、 財務(wù)規(guī)劃 ................................................ 24 附錄一 現(xiàn)金流量表 .............................................. 26 附錄二資產(chǎn)負(fù)債表 ............................................... 26 附錄三損益預(yù)測表 ............................................... 28 二、投資計劃 ................................................... 29 附錄 資金需求計劃表 ............................................ 29 第八部分 風(fēng)險及應(yīng)對策略 ....................................... 30 一、風(fēng)險識別 ................................................... 30 （一）環(huán)境風(fēng)險 .............................................. 30 （二）經(jīng)營風(fēng)險 .............................................. 31 風(fēng)險 。 但是在這個 創(chuàng)新 時代我們必須力主創(chuàng)新，獨樹一幟，不說是做第一個吃螃蟹的人，也要有自己的一套風(fēng)格， 踏 出自己的一條可行之路。然而，縱觀電子商務(wù) B2B、 B2C、 C2C 三大領(lǐng)域，唯有 B2C 領(lǐng)域出現(xiàn)卓越網(wǎng)、 當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、京東商城等細(xì)分市場、 各立諸侯的局面，雖然出現(xiàn)過如 6688 的 B2B2C、卓越往百貨業(yè)擴(kuò)展、一號店自 建物流體系等的諸多探索，始終難于有諸如阿里巴巴似的旗艦出現(xiàn)。但是，在強(qiáng)調(diào)創(chuàng)業(yè)帶 動就業(yè)的同時，如何 提高大學(xué)生的實踐能力、提高創(chuàng)業(yè)成功率，又是擺在各高校及社會面前的一道難 題。最常見的購物動機(jī)有兩 種，一種是出于生活所需，購物目的非常明確；一種是沖動行為 ，閑著沒事的時 候，大家總喜歡瀏覽購物網(wǎng)站，當(dāng)他們在某個返利網(wǎng)站上看到心儀的商品時，不 管有沒有需要都會立即買下，雖然這很不理智，但做這種事的卻是大有人在。當(dāng)你使用返利網(wǎng)站時，你需要登錄 返利網(wǎng)站，新用戶需要注冊，一般像極客返利網(wǎng)這樣的返利網(wǎng)站，注冊要求都很 簡單，用戶名、密碼、郵箱就可以了，而且注冊即可獲得 2 元現(xiàn)金和 100 積分。企業(yè)將一直保持低負(fù)債率下運(yùn)行 ,財務(wù)風(fēng)險小，具有很好的周轉(zhuǎn)能力和償債 能力。 公司以“省事，省錢，更省心！”為服務(wù)宗旨，希望 通過 我們的努力 ，讓更多的網(wǎng)購一族 享受到的 “即刻 返利 ”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 （二）公司業(yè)務(wù) 極客返利網(wǎng)創(chuàng)建于 2021 年， 我們 以 “ 網(wǎng)絡(luò) 導(dǎo)購 +現(xiàn)金返利 +推廣賺傭金 ” 為 主要 運(yùn)營模式 ，同時兼顧網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購和代購以及廣告刊登等多種零散業(yè)務(wù)為一體的網(wǎng)購返利網(wǎng)站。我們就 可從該商城 得到一定比例的銷售傭金， 同時商城 返利中心 會 把 會員下訂單前與該會員約定的 返利現(xiàn)金直接 返還給 購物的 會員。 ： 本網(wǎng)站打算在各大高校建立網(wǎng)絡(luò)代購代理點，挑選專門的人員從事 代購業(yè)務(wù)，專門為那些需要通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行購物但由于各種條件限制（如電腦知識 匱乏，缺乏網(wǎng)購經(jīng)驗等）而無法完成相關(guān)操作的同學(xué)服務(wù)。 通過為商家提供廣告商位，來獲得相應(yīng)的廣告收入。 中期 45年 鞏固在遼寧省內(nèi)市場地位的同時，把 網(wǎng)購返利校園代理點 這一經(jīng)營項目推廣到整個東北地區(qū) 的高校 ，構(gòu)成輻射整個東北地區(qū)的 網(wǎng)購返利 網(wǎng)絡(luò)。 早在 2021 年的時候這種模式在國外出現(xiàn)，一些較大的網(wǎng)站如 Fatwallet、 Ebates 已經(jīng)運(yùn)營近 10 年。 實際上，不管是返什么其實質(zhì)都是一種 CPS 廣告模式。于是，大多數(shù)人的做法是積 累到一定額度再去提現(xiàn)，如何積累？只有繼續(xù)在我們極客返利網(wǎng)站的通道里購 物。有利可返加上 B2C 的品牌可信賴，轉(zhuǎn)化率不高就怪了。 5 塊錢提現(xiàn)太不劃算了，那就直接換成 Q 幣使用吧，要不買個空間的什 么掛飾，這是多么順暢的事情啊。有了人，其他的事情就辦多了。這樣 就能理解為什么返利網(wǎng)站可以省錢了。 雖然目前返利網(wǎng)這一新興的網(wǎng)購模式還沒有被大多數(shù)人接受，但是返利網(wǎng)也 是浩如煙海，雖然返利網(wǎng)多如牛毛，但是卻有不同之處，譬如：返利 網(wǎng)的門檻， 返利的快慢，服務(wù)優(yōu)劣等等。 之所以將他們作為我們的市場，是因為一方面在年齡上來看，他們屬于青年人， 對新事物的接受程度比較快；另一方面，他們都有較高的學(xué)歷，都能比較熟悉的 掌握相關(guān)電腦知識；同時，面對繁重的學(xué)習(xí)任務(wù)，網(wǎng)購作為一種省時省力省錢的 購物方法，自然而然的就成為了廣大象牙塔內(nèi)莘莘學(xué)子購物的首選方式。返利行業(yè)之間的競爭說到底就是知 名度和認(rèn)可度的競爭。我們決 定通過以下方式來增加自己的知名度： 1. 提升服務(wù)質(zhì)量，打造金牌服務(wù) 俗話說：“金杯銀杯，不如老百姓的口碑。讓廣大消費(fèi) 者從網(wǎng)購中獲得更多的實惠。積分可以兌話費(fèi)或現(xiàn)金、 Q 幣等多種禮品 返利 同時贈送返利金額的 100 倍積分 每天簽到贈送積分獎勵 會員等級返現(xiàn)。同時校 園代理機(jī)構(gòu)也為我們進(jìn)行近距離校園宣傳提供了方便，這樣既使我們的 的主要顧客（在校大學(xué)生）對網(wǎng)購返利這個概念有個清楚的了解，與此同時還提 升了網(wǎng)站的知名度。極客返利網(wǎng) 公司在創(chuàng) 業(yè)初期采取職能型的組織結(jié)構(gòu)，充分利用團(tuán)隊各隊員的專業(yè)知識和特長， 為企業(yè)的運(yùn)作和成長發(fā)揮最大能量。“返利網(wǎng)” 即是回返利潤、現(xiàn)金的網(wǎng)站。一個印有“極客返利” 字樣的錢給人一目了然的第一印象，讓人一看就知道與“錢”有關(guān)。 一． 總經(jīng)理 ceo 負(fù)責(zé)綜合協(xié)調(diào)和管理極客返利網(wǎng)各部門工作，促進(jìn)員工工作，同時接受淘寶聯(lián)盟的監(jiān)督，做好與淘寶聯(lián)盟和和客戶的交流工作。 二．人力資源部 統(tǒng)籌安排極客返利網(wǎng)各類事務(wù) 各類人事資料的匯總創(chuàng)業(yè)項目，建檔及管理，員工檔案資料管理 定期配合 ceo 召開研討會，做好每次會議的會議記錄 收集工作中積累的經(jīng)驗和不足之處并加以記錄，以便借鑒和改進(jìn)。以便縮減發(fā)展空間小的單元，增設(shè)發(fā)展空間大的單元，充分利用我們有限的資金 周報表 和 月報表 所反映的損益狀況是由每天交易實際數(shù)據(jù)累積起來的，記錄數(shù)據(jù)不允許有任何大的誤差； 制定營業(yè)收入計劃：估算每天客戶購買量以及購買額。 收集，整理，保管與公司經(jīng)營管理有關(guān)的法律法規(guī)，政策文件資料，負(fù)責(zé) 公司的法律事務(wù)檔案管理。 例如：我們極客返利網(wǎng)門檻低，注冊即可獲得 2元和 100積分的體驗式服務(wù)， 5元即可體現(xiàn)！另增加了曬單分享功能，你可以在會員中心進(jìn)行操作，把已完成的商品通過曬單的方式與大家分享，同時每曬一單你就可以獲得 10積分。等級越高返現(xiàn)率越高 （ 2） 采取有別于其他返利網(wǎng)的推廣宣傳手段，迅速而有效地把企業(yè)的特色服務(wù)傳送給服務(wù)接受者。條件允許的情況下可以做媒體廣告，明星代言等等。 （二）人員差異化 我們的人員管理原則： 貼近客戶 一一直接接觸顧客， 態(tài)度誠懇，追求服務(wù)至上。 （ 3）渠道差異化的最高境界是價值差異化，讓客戶清晰地認(rèn)清在淘寶或者其他 商城購買商品和在我們網(wǎng)站上購買的差異和我們更能給消費(fèi)者帶來更大的利益。提供給顧客人性化 的服務(wù)，徹底改變?nèi)藗儗Ψ道W(wǎng)普遍印象不好的現(xiàn)狀，凈化返利網(wǎng)的運(yùn)行環(huán)境。 成立監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)，為消費(fèi)者提供利益保障的后援。通過宣傳單和海報上面內(nèi)容的宣傳和介紹，顧客才能對公司有 一個比較詳細(xì)的了解。與基礎(chǔ)宣傳相比網(wǎng)絡(luò)宣傳具有投入 小的優(yōu)勢，但由于近幾年網(wǎng)絡(luò)詐騙的流行，網(wǎng)絡(luò)宣傳的可信度直線下降，這 也是我們進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)宣傳是所面臨的問題。 （ 5） 提升服務(wù)質(zhì)量 俗話說：“金杯銀杯，不如老百姓的口碑。 第七部分 財務(wù) 一、 財務(wù)規(guī)劃