市長(zhǎng)在提升醫(yī)院服務(wù)水平工作會(huì)發(fā)言與市長(zhǎng)在政務(wù)大廳運(yùn)行動(dòng)員會(huì)的發(fā)言匯編-wenkub
2024-11-22 22 本頁(yè)面
【正文】 習(xí)之風(fēng)，在全院上下形成“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好氛圍。希望全體干部職工在新一屆院領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，緊抓機(jī)遇，以醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革為契機(jī)，進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院管理，不斷優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，提升服務(wù)水平，推進(jìn)醫(yī)院更好更快發(fā)展。市長(zhǎng)在提升醫(yī)院服務(wù)水平工作會(huì)發(fā)言與市長(zhǎng)在政務(wù)大廳運(yùn)行動(dòng)員會(huì)的發(fā)言匯編第 10 頁(yè) 共 10 頁(yè)市長(zhǎng)在提升醫(yī)院服務(wù)水平工作會(huì)發(fā)言今天，縣第一人民醫(yī)院召開(kāi)慶?！搬t(yī)師節(jié)”、“護(hù)士節(jié)”暨提升服務(wù)水平工作會(huì)議，隆重表彰了一批為醫(yī)院發(fā)展做出優(yōu)異成績(jī)的先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人，部署了改善服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量和實(shí)施“先診療、后付費(fèi)”服務(wù)模式等工作，院長(zhǎng)作了工作安排，對(duì)全院干部職工提出了殷切期望，我完全同意。對(duì)下一步工作，提出三點(diǎn)要求：一、要大力弘揚(yáng)先進(jìn)精神今天受到表彰的先進(jìn)工作者是醫(yī)院各個(gè)層面的模范代表。受到表彰的同志也要珍惜榮譽(yù)，謙虛謹(jǐn)慎，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，再接再厲，為醫(yī)院發(fā)展再立新功！二、要不斷加強(qiáng)醫(yī)院管理要把加強(qiáng)醫(yī)院管理作為改善服務(wù)質(zhì)量、提高服務(wù)水平、促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展的重點(diǎn)和關(guān)鍵，切實(shí)抓緊抓好。二是加強(qiáng)制度建設(shè)。要高度重視社會(huì)監(jiān)督，建立和暢通群眾舉報(bào)投訴渠道，對(duì)人民群眾反映的不放心、不方便、不滿意的問(wèn)題，要認(rèn)真處理，切實(shí)糾正，及時(shí)反饋，千方百計(jì)讓就診群眾放心、滿意。二是要進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。做到不用感情代替政策，不用關(guān)系代替原則，待人處事不偏心，廉潔自律不貪心，全力提升衛(wèi)生系統(tǒng)的良好服務(wù)形象，牢記醫(yī)護(hù)人員的使命感和責(zé)任感，弘揚(yáng)自覺(jué)奉獻(xiàn)的精神，樹(shù)立求真務(wù)實(shí)、清正廉潔、文明服務(wù)、團(tuán)結(jié)協(xié)作的衛(wèi)生行業(yè)新風(fēng)尚。下面，我講幾點(diǎn)意見(jiàn)。安順書(shū)記、忠誠(chéng)市長(zhǎng)多次親自到政務(wù)大廳現(xiàn)場(chǎng)辦公。各部門(mén)、各單位要以繼續(xù)解放思想為動(dòng)力，從促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、維護(hù)群眾利益的高度出發(fā)，全面落實(shí)市委、市政府的決定，抓緊完成進(jìn)駐政務(wù)大廳工作任務(wù)。但也有一些部門(mén)找借口、講條件、擺困難，摟著權(quán)力不放、抱著利益不進(jìn)。二、構(gòu)建四個(gè)平臺(tái)，確保權(quán)力公開(kāi)運(yùn)行我市新建的政務(wù)大廳是政務(wù)公開(kāi)的重要平臺(tái)，是建設(shè)服務(wù)型政府的重要窗口。一是構(gòu)建行政審批平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)“一站式、一條龍”服務(wù)。要以行政審批鏈條配套服務(wù)、群眾切身利益服務(wù)、經(jīng)濟(jì)法律事務(wù)服務(wù)“三項(xiàng)服務(wù)”為重點(diǎn)，建立和完善各類辦事公開(kāi)制度，創(chuàng)新公用事業(yè)單位辦事公開(kāi)形式，組織公用事業(yè)單位進(jìn)駐政務(wù)大廳，設(shè)立服務(wù)窗口，促進(jìn)公用事業(yè)單位信息公開(kāi)與辦事公開(kāi)有機(jī)結(jié)合，方便企業(yè)和辦事群眾。要依托政務(wù)公開(kāi)網(wǎng)站和政務(wù)大廳行政審批辦公網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，開(kāi)發(fā)建設(shè)行政審批電子監(jiān)察網(wǎng)絡(luò)，構(gòu)建效能監(jiān)察平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)對(duì)行政審批權(quán)力運(yùn)行每個(gè)節(jié)點(diǎn)的在線控制、在線監(jiān)督，確保行政權(quán)力廉潔規(guī)范運(yùn)行。窗口工作人員素質(zhì)高低是確保政務(wù)大廳高效運(yùn)行的基礎(chǔ)，授權(quán)窗口到位是確保政務(wù)大廳高效運(yùn)行的關(guān)鍵。（三）要實(shí)施審批流程再造，提高工作效率。從項(xiàng)目受理到辦結(jié)，實(shí)行領(lǐng)辦、協(xié)辦、聯(lián)辦、督辦和全程辦理，為重點(diǎn)項(xiàng)目和重點(diǎn)企業(yè)提供優(yōu)先、優(yōu)惠、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。市監(jiān)察部門(mén)、軟環(huán)境辦公室要切實(shí)履行職責(zé)，充分發(fā)揮監(jiān)督作用，近期要按照優(yōu)化經(jīng)
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