【正文】 進(jìn)行最有利的分配營業(yè)員在設(shè)計貨架時要將通常最暢銷品排在最前面，次暢銷者次之，依次列推，到后面必須擺設(shè)較有吸引力的商品，使顧客能繼續(xù)走到最后。****服飾有限公司的商場工作人員應(yīng)從以下6個方面來布置柜臺，吸引顧客的主意。一項研究表明，客戶更青昧那些穿著得體的營業(yè)員，身著商務(wù)制服和系領(lǐng)帶的營業(yè)員所創(chuàng)造的業(yè)績要比身著便裝、不拘小節(jié)的營業(yè)員高60%。5. 庫存可以通過以上促銷的方式進(jìn)行消化，做好更準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)，以店長負(fù)責(zé)計劃和控制，進(jìn)行每個月的消化報告，做到多進(jìn)多補(bǔ)少退第三篇：內(nèi)衣銷售營業(yè)員培訓(xùn)資料****服飾有限公司營業(yè)員基本要素一、銷售前準(zhǔn)備階段對于一個優(yōu)秀的營業(yè)員而言，在產(chǎn)品銷售前，需要認(rèn)真準(zhǔn)備的事很多，如心理準(zhǔn)備、牢記產(chǎn)品知識、認(rèn)真整理清潔終端柜臺、擺放產(chǎn)品、張貼懸掛擺放pop等宣傳品、整理擺放促銷品等。3. 店面要有一個標(biāo)準(zhǔn)的陳列形象，每月給于考核。2. 對人員進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn)，可一個月進(jìn)行一次培訓(xùn)，主要是銷售技巧?；顒悠陂g可以更快的消化不良庫存或帶動其它產(chǎn)品的消化。 店長對公司的系統(tǒng)流程認(rèn)識不夠。二． 內(nèi)衣店所在位置及現(xiàn)狀東莞市是一個以工業(yè)區(qū)為主的城市，我司內(nèi)衣店分布為，莞城，橫瀝，黃江，東坑，后街，茶山 ，人群的消費(fèi)能力并不太高，對內(nèi)衣了解及理念模糊；私人內(nèi)衣店較多，價格和款式不亞于品牌店和連鎖店。 ③、不可以衣冠取人，對所有顧客均保持平和態(tài)度。確認(rèn)顧客準(zhǔn)備離開后，如果沒有其他客人，營業(yè)員一定要送顧客到門口誠懇的說，如果產(chǎn)品好穿就多帶一些朋友來，不好也要來給我們提意見，“你慢走，歡迎下次光臨”。（9）、顧客挑選完產(chǎn)品后，導(dǎo)購員應(yīng)立即按產(chǎn)品型號、顏色、單價開好售貨小票，將第二聯(lián)交給顧客，同時導(dǎo)購應(yīng)該說“你購買的產(chǎn)品原價是多少，打完折后應(yīng)該支付多少”。（導(dǎo)購員根據(jù)現(xiàn)場靈活運(yùn)用）（5）、確定顧客購買意向后，導(dǎo)購員立即拿適合顧客的產(chǎn)品、顏色、尺碼等給顧客，并進(jìn)行試穿（如果顧客有要求，導(dǎo)購員應(yīng)幫顧客試穿）。進(jìn)試衣間時，導(dǎo)購員應(yīng)該多帶幾款，以做備用（6）、導(dǎo)購員在幫顧客試穿時，應(yīng)該站在顧客的左側(cè)邊。導(dǎo)購收銀時應(yīng)說“收您?元，應(yīng)找您?元”然后把產(chǎn)品當(dāng)著顧客清點(diǎn)好后，連同小票一起放入購物袋，詢問顧客還有沒有其它需要購買的產(chǎn)品。備注：*接愛顧客的七種時機(jī)：①、顧客注視特定商品的時候；②、用手觸摸商品時；③、顧客表現(xiàn)尋找商品的時候；④、與顧客視線相對時；⑤、顧客與同伴交談的時候；⑥、顧客放下手袋的一段時間內(nèi)；⑦、探視櫥窗和駐足門口的客人。*跟顧客進(jìn)行咨詢回答時遵循的原則：①、永遠(yuǎn)不要用否定性的語氣；②、永遠(yuǎn)不要用命令的語氣，只能用請求性的語氣；③、用語應(yīng)表示尊重；④、拒絕場合應(yīng)用對不起和請求性的語氣；⑤、不斷妄下斷言，要讓顧客自己去進(jìn)行決定；⑥、在自己的責(zé)任范圍內(nèi)說話；⑦、多說贊美和感謝的話。以上情況會給公司在市場流失不少客戶。店面形象也是一個產(chǎn)品的形象。需計劃和執(zhí)行補(bǔ)充庫存，更好的確定進(jìn)貨和出貨多少，何時定貨。要求是：銷售人員以前的被動銷售轉(zhuǎn)為主動銷售?？钍娇筛鶕?jù)當(dāng)?shù)甑匿N售指數(shù)，實施發(fā)放。心理準(zhǔn)備作為****服飾有限公司在終端的銷售人員首先要記住的是：“我在銷售全中國最好的保暖內(nèi)衣，我是最好的營業(yè)員，我會成為全商場的銷售冠軍！”作為****服飾有限公司在終端的銷售人員要記住的第二點(diǎn)是：“我是****服飾有限公司在商場的代表，公司需要我來向消費(fèi)者介紹產(chǎn)品、宣傳產(chǎn)品、銷售產(chǎn)品，傳達(dá)訊息；我是‘帕倫尼’品牌的形象代表，‘帕倫尼’需要我來提高品牌聲譽(yù)。儀容整潔，儀態(tài)大方，將為你帶來豐厚的利潤回報。注意顧客流動的區(qū)域每一位商店營業(yè)員都應(yīng)該研究顧客進(jìn)入銷售區(qū)域以后的活動情形。此外，營業(yè)員還需要注意凡屬于顧客會沖動性購買的商品一定要陳列在其他必需品附近，以形成乘數(shù)作用。保持清新整潔商品陳列于貨架上以后，營業(yè)員應(yīng)定期檢查貨品標(biāo)簽有無脫落、有無灰塵、有無污染等等。二、銷售技巧有關(guān)5w1h的原則相信是大家所熟知的，既了解消費(fèi)者購物是：誰在使用（who）、在何處使用(where)、在何時使用(when)、為何要使用(why)、要使用什么(what)、如何使用(how)，以便對顧客推銷其所需的商品。暗示購買，引導(dǎo)消費(fèi)者，了解顧客購買目的和為誰購買，觀察到顧客有購買興趣之后，在向顧客推銷產(chǎn)品首先應(yīng)該說什么？ 應(yīng)該說：“您好！歡迎光臨‘帕倫尼’專柜，請問您打算給誰買一套保暖內(nèi)衣？您自己還是您的家人？”待顧客說出購買目的和未來穿著者的時候，應(yīng)立即清楚穿著者的性別、年齡、尺碼等問題。注意：在接待顧客的過程中對顧客適當(dāng)?shù)馁澝朗怯斜匾?，無論誰聽到贊美的語言都會感到愉快，但過分的奉承反而會令人不快，因此贊美也要掌握分寸和技巧。三、營業(yè)員服務(wù)準(zhǔn)則為消費(fèi)者服務(wù)，對消費(fèi)者負(fù)責(zé)。嚴(yán)格執(zhí)行商品供應(yīng)政策、價格政策。堅守崗位，遵守紀(jì)律。店堂要整潔，商品陳列要充盈，營業(yè)員衣著要干凈大方。五、注意事項如果顧客只說“隨便看看”，應(yīng)怎樣處理？如果顧客說“順便看看”時應(yīng)與顧客保持一段距離，給顧客一個寬松環(huán)境，同時要有禮貌的面帶微笑的說：“請！”此時不得在后面滔滔不絕，但隨時注意顧客的行為，當(dāng)顧客表現(xiàn)出購買興趣的時候，要不失時機(jī)地為顧客介紹產(chǎn)品，以便隨時快速的滿足顧客的需要，顧客沒有購物走出賣場是要說：“歡迎下次光臨”或“您慢走”并同時贈送宣傳冊。只要說“各有優(yōu)勢”，同時趁熱打鐵再詳細(xì)介紹產(chǎn)品?！贝藭r顧客不會讓你真的離崗，讓你去打電話，相反會被你誠實、謙虛、熱情、細(xì)致的服務(wù)所感動！興許這就是購買的先兆。遇到投訴應(yīng)該怎樣辦？以超出平時的熱情和耐心去聆聽，使對方感到你是在真誠地解決他的實際問題，并且是站在他的角度上考慮問題。一般來說，前來購買內(nèi)衣產(chǎn)品的都是女性。 內(nèi)衣銷售技巧內(nèi)衣打折 在沒有更好的促銷創(chuàng)意時，打折是最好的促銷方式。因此，在進(jìn)行打折促銷活動時，可以劃出特價區(qū)，與其它品牌拉開距離，另外，以特價吸引消費(fèi)者進(jìn)店，可以帶動其它貨品的銷量。而小飾品企業(yè)在做促銷時，也可以把內(nèi)衣做禮品。 內(nèi)衣銷售技巧內(nèi)衣主題促銷 主題促銷，是設(shè)定一個創(chuàng)意主題，然后以圍繞主題展開促銷活動。企業(yè)在做這類促銷活動時，一定要注意主題新穎，并且與當(dāng)時的氛圍相符合，才能使促銷活動取得預(yù)期的效果。以現(xiàn)場走秀的女性做活動的宣傳，能起到意想不外的效果。 內(nèi)衣銷售技巧 消費(fèi)券積分促銷活動，不單在節(jié)假日可以做，在平時也可以做。 內(nèi)衣銷售技巧 返現(xiàn)就是終端店在促銷時，規(guī)定買滿多少金額，現(xiàn)場返還現(xiàn)金多少，://hbwhnight/這種促銷手段，因為是直接用現(xiàn)金返還的，所以，吸引力較大。曾記得國美在前幾年，每家店開業(yè)時，都以最低的價格限量搶購來吸引消費(fèi)者，常引發(fā)消費(fèi)者在終端店開業(yè)前，花幾個小時去排隊，為了就是想搶到最優(yōu)惠的商品。 當(dāng)然，你也可以選擇幾種適合的技巧同時使用，會收到意想不到的效果哦。目前，企業(yè)所要面對的是更為激烈的國際競爭，