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手機店員工規(guī)章制度-wenkub

2022-12-29 00:19:11 本頁面
 

【正文】 禁穿涼鞋或涼拖上崗,以黑色和其它大眾淺顏色為宜; 女員工夏季著套裙時,必須穿長襪,以接近膚色的淺色為宜; 女員工上崗時發(fā)型必須規(guī)范,頭發(fā)前端不蓋過眼眉;不染夸張的顏色,長發(fā)及肩必須束起; 女員工淡妝上崗,嚴禁濃妝艷抹或素面朝天,飯后及時補妝; 員工上崗時若涂指甲油,除透明色外,其它顏色嚴禁涂抹; 二、店面形象 每日檢查體驗臺、柜臺、燈箱、形象背板,并保證無灰塵、無手??; 公共設施(座椅、飲水機等)必須保持干凈,無臟跡; 收銀臺明亮、整潔,不得放置和銷售無關的東西; 新款擺放與店面規(guī)劃的結合要合理; 陪襯搭配和諧,能體現(xiàn)品牌風格,營造店內氣氛;主題鮮明、分類清晰; 陳列的商品干凈,不得帶有塵土和污漬; 三 、 日常行為 員工應忠于職守,遵守公司的一切規(guī)章制度,服從店長的合理安排,不得推卸責任; 每日打掃店面衛(wèi)生,每周進行一次大掃除。特殊情況事后補填假條,非特殊情況不以電話形式請假; 2) 休假修班必須提前一天申請; 3) 調換班必須填寫換班申請并注明換班日期與還班日期。 三、上班不得遲到、早退、礦工;上崗時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本店面形象;遲到 30 分鐘扣 50 元, 30 分鐘之后扣 100元,早退人員扣 100 元,曠工一天扣除三天工資,曠工三日當自動離職處理。 七、認真聽取每位客戶的建議和投訴、損壞公司財物者照價賠償,偷盜公司財物者交于公安部門處理 九、員工服務態(tài)度: 熱情 接待每位客戶(您好!誠業(yè)手機店)。 二、包食宿: 中飯( 11: 30);晚飯( 17: 30); 三、薪金標準;底薪 +提成 ; 四、錄用期: a:月基本工資 =底薪 300 元 b:月基本工資 =底薪 500 元 c:月基本工資 =底薪 800 元; 技術等級工資發(fā)放標準: 五、其它獎罰按相應的規(guī)章制度辦理, 1— 30 日為計算月,每月 15日為上月薪金發(fā)放日,若半年以上連續(xù)完成所定任務,無重大違紀者,年終獎金 1000 元; 六、重大違紀如下: 曠工、擅離職守; 拒客、與客戶發(fā)生摩擦,遭客戶投訴; 透露公司機密、不服從管理、分配; 偷盜公司財物、損害公司利益; 員工之間相互挑撥離間、相互吵鬧; 崗位職責 1. 維持店內良好的銷售業(yè)績; 2. 嚴格控制店內的損耗; 3. 維持店內整齊生動的陳列; 4. 合理控制人事成本,保持員工工作的高效率; 5. 維持商場良好的顧客服務; 6. 加強防火、防盜、防工傷、安全保衛(wèi)的工作; 7. 審核店內預算和店內支出。 2. 工作期間不得串崗,不得無故外出,要愛護店內各類財產。如遇病或有事請假,請?zhí)崆耙惶煜虻觊L或主管請假,得到允許并安排好換崗人員后方可離崗。 員工服務態(tài)度: 當客戶進門 面帶微笑 熱情接待每位客戶(您好 ~!歡迎光臨!作好積極、主動、熱誠、微笑的服務; 了解各產品的性能,向客戶合理的介紹;(工作中 不 好意思!請稍等!對不起!走路輕、說話輕) 工作后 請慢走歡迎下次光臨! 員工獎罰規(guī)定: 全勤獎勵 50 元,遲到、早退、每 5 分鐘扣罰 5 元;曠工一天扣罰 100 元,工作時間請假(臨時有急事,或生病不舒服的情況下),請假一天扣除當日工 資,未經批準按曠工處理。因此,身為店長,必須得到部屬的信賴與尊敬。 3.召開晨會: (1) 公司政策及當天營業(yè)活動的公布與傳達。 (5) 點貨品,清點備用金。 5.維護公司環(huán)境整潔。 3.檢查電器開關設備是否關閉。 注: 店內人員都要遵守本店規(guī)章制度,如有違規(guī)者必定處理! 篇四: 全通過手機店規(guī)章員工規(guī)章制度全通過手機店規(guī)章員工規(guī)章制度 篇五: 手機店面規(guī)章制度店面規(guī)章制度 一、 儀容儀表(違規(guī)者愛心捐贈 10 元 /次,柜長愛心捐贈 20 元 /次) 上崗時必須按要求統(tǒng)一著工裝; 禁穿涼鞋或涼拖上崗,以黑色和其它大眾淺顏色為宜; 女員工夏季著套裙時,必須穿長襪,以接近膚色的淺色為宜; 女員工上崗時發(fā)型必須規(guī)范,頭發(fā)前端不蓋過眼眉;不染夸張的顏色,長發(fā)及肩必須束起; 女員工淡妝上崗,嚴禁濃妝艷抹或素面朝天,飯后及時補妝; 員工上崗時若涂指甲油,除透明色外,其它顏色嚴禁涂抹; 女員工長發(fā)必須佩帶盤頭佩帶發(fā)箍,嚴禁披頭散發(fā)。所有當班人員必須考勤 ,無論何種原因未考勤一律視為遲到或曠工; 遲到、早退、礦工 1)凡超過規(guī)定的上班時間未到崗或提前離崗,且無正當理由,視為遲到或早退;員工上班遲到 10 分鐘內,愛心捐贈 10 元 /次;超出 10 分鐘,半小時內,違規(guī)者愛心捐贈 20 元 /次;超出 30 分 /鐘,不享受當日工資; 2)超過規(guī)定的上班時間一小時尚未到店面,無正當理由,或不按請假程序請假,擅自不來上班,或假期已滿未按時上班均視為曠工,員工在工作時間 內,未經批準不得擅離工作崗位,違者按曠工處理,曠工一天扣發(fā)工資 100 元,月曠工累計 2 天以上者予以辭退; 請假、離職和辭職 1)假不論時間長短,不論什么假,除緊急情況外,一律憑請假條,經柜長批準方可休假。 1,學員上崗條件為 : (1)培訓期間無曠課 ,無遲到早退情況 。 (3)對公司的忠誠度高 ,服從公司及店長的管理 , 能夠完成公司及店長下達的各項工作 任務 。 4, 晉升店長 : (1)工資晉級后必須工作達到 3 月以上或連續(xù)兩次工資晉級的 。 (5)具備卓越的銷售能力 ,個 人銷售成績卓越 ,對待不同顧客都能通過自己的專業(yè)及服務達到銷售目的 。 ( 3) ,工作前必須穿著統(tǒng)一制服 , 扎頭 ,按統(tǒng)一要求化淡妝 ,按規(guī)定佩戴工作牌 ,放置工號 牌 ,不聽警告者 ,違反一次交成長贊助 金 20 元 。( 9,)有意怠慢工作或者工作不努力 ,不認真負責 ,沒有完 成店長分配的工作任務 ,將負面情緒帶到工作中降低服務標準 ,引起顧客流失或投訴 ,視情節(jié) 嚴重 ,違反一次交成長贊助金 20200 元 ,一次警告 ,二次離職 。 3,病假扣發(fā)當天日工資及當天店內業(yè)績提成 ,不得遲于當天營業(yè)前電話通知店長 ,事后持社區(qū)級以上醫(yī)院病歷及病假條補填請假單 ,否則以曠工處罰 。 五 ,衛(wèi)生制度 1,衛(wèi)生標準 (1)店面干凈明亮 ,地面 ,墻面 ,頂面無污物 ,水漬 ,如遇下雨下雨等天氣,要隨時用干布將地面 , 臺面清潔干凈 。 (5)所以工作道具保持清潔 ,干爽 ,整齊 ,放置在固定位置 。 (2)該計劃必須包括總銷售額 ,上月的實際銷售額對比 ,分析差額 。 (3)每周在周會上對完成銷售計劃的情況進行分析 ,對整月計劃隨時進行調整 . 3,銷
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