【正文】 de is imminent，Therefore, the knowledge economy form under the management reform, seek to adapt to the development of knowledge economy era, the new management mode is needed, and inevitable, seems to be especially important, also bee the important into one of the subject。第二，知識經(jīng)濟是一種很強勁的擴張型經(jīng)濟。知識經(jīng)濟時代，社會生產(chǎn)的主要方式已由傳統(tǒng)的標準化大批量的集中生產(chǎn)方式變?yōu)槭袌鲵?qū)動的即時的、精益求精的多品種、小批量的靈活生產(chǎn)方式，知識經(jīng)濟時代信息高速公路將千百萬市場主題連接起來，經(jīng)濟活動超越了地域限制，經(jīng)濟系統(tǒng)越來越成為全球系統(tǒng)，全球統(tǒng)一的大市場開始形成。 二 知識經(jīng)濟對企業(yè)管理的影響二、知識經(jīng)濟對企業(yè)管理的影響 工業(yè)經(jīng)濟時代的管理重點是如何增加生產(chǎn)，加快流通和銷售。經(jīng)濟的增長不再過分依賴于經(jīng)濟資源，而更加依賴知識資源。（二）技術(shù)環(huán)境的變化對企業(yè)管理的影響。激烈的競爭導致企業(yè)、供應商和顧客的合作不斷擴大，合作競爭將成為企業(yè)新的價值取向和企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的新的核心 三 知識經(jīng)濟時代企業(yè)管理模式的改革三、知識經(jīng)濟時代企業(yè)管理模式的改革（一）突出全球化的“現(xiàn)代意識管理”。從知識經(jīng)濟要求分析，美國企業(yè)認識到以上思想意識遠遠不夠。知識是惟一在使用過程中不被消耗，可以通過創(chuàng)新而不斷增值，能為全社會共享的資源。知識是否能夠在企業(yè)內(nèi)得到有效的應用，其中的一個重要條件是員工能夠順利地進行知識的交流。西方企業(yè)為了適應這一新變化，將生產(chǎn)經(jīng)銷過程視作生態(tài)循環(huán)系統(tǒng)，將客戶、供應商、主要生產(chǎn)廠家及其他相互配合生產(chǎn)商品與服務方面組成的群體進行有效管理，與生態(tài)系統(tǒng)一樣，各方相互作用，相互連接，相互促進與依存。西方企業(yè)深知創(chuàng)新化是企業(yè)“技術(shù)開發(fā)管理”的關(guān)鍵，是把握未來的動力。 (一)從信息管理走向知識管理。就必須把信息與信息、信息與人、信息與過程聯(lián)系起來，充分發(fā)揮與知識共存的人的作用，以進行大量創(chuàng)新 。人對知識的掌握和駕馭，以及由此而帶來的企創(chuàng)新。保證了企業(yè)充分利用資源，強化了企業(yè)的應變能力，從而提高了企業(yè)在市場中的競爭力。這種人員的虛擬化、功能的虛擬化以及虛擬企業(yè)的出現(xiàn)。在知識經(jīng)濟時代。在知識經(jīng)濟時代，顧客的需求日趨個性化和多樣化， 為此，企業(yè)必須自覺地以市場為導向，時刻將顧客的需要放在第一位，加大應用研究和技術(shù)開發(fā)力度，使性能好、質(zhì)量優(yōu)、知識含量高的新產(chǎn)品不斷問世。如圖1所示。企業(yè)的利潤來源于顧客而非產(chǎn)品，因此企業(yè)必須視顧客的盈利能力而不是產(chǎn)品的盈利能力。同時它也可以幫助企業(yè)充分利用它的顧客關(guān)系資源，拓展新的市場和業(yè)務渠道。柔性戰(zhàn)略強調(diào)在動態(tài)的環(huán)境下，主動適應變化、利用變化和制造變化，以提高企業(yè)競爭力的戰(zhàn)略。其次，柔性戰(zhàn)略強調(diào)利用變化和制造變化來提高競爭力，形成新的競爭優(yōu)勢，而非僅僅適應環(huán)境的變化。在知識經(jīng)濟形態(tài)下，知識被應用于知識本身，知識的價值和作用超過資本的價值與作用，成為企業(yè)最重要的資源，企業(yè)間的競爭也從資本實力的競爭轉(zhuǎn)向知識變革的競爭，知識資產(chǎn)、智力資產(chǎn)成為管理的核心，自然成為管理的中心。這種“裂變式管理”存在著難以克服的兩大缺陷，一是員工的智慧和獨創(chuàng)性受到限制；二是組織僵化、反應遲鈍、變革阻力大。雖然做到這一點非常困難，因為每個原子核都帶有正電荷，相互排斥，但是一旦聚變發(fā)生，其所產(chǎn)生的能量相當裂變的5倍。 　　 （五）管理者角色改革 　　在嚴格的等級制中，職位決定權(quán)利，職位越高，權(quán)力越大。在傳統(tǒng)管理模式中，管理者即“統(tǒng)治者”，他不需傾聽，要做的就是發(fā)號施令，監(jiān)視并控制下屬。他們的工作內(nèi)容必須重新定義,他們必須把自己的角色看成是教師、啦啦隊長和解放者的混合體，而非控制者。哈默和詹姆士斯密分工思想的影響太久，人們過多地關(guān)注分工后的工作，對流程的忽視實際上也是對分工本身以及分工后的協(xié)調(diào)的忽視。流程再造的實質(zhì)就是以顧客需求為中心來組織工作，以便使每個工作環(huán)節(jié)都產(chǎn)生顧客所需要的價值，因此企業(yè)員工績效的評價不再由職能部門的經(jīng)理來決定，而是由顧客來決定，顧客滿意度大小成為評價員工業(yè)績的唯一標準。圣吉提出：企業(yè)惟一持久的競爭優(yōu)勢源于比競爭對手學得更快更好的能力，學習型組織正是人們實現(xiàn)共同愿望和獲取競爭優(yōu)勢的組織藍圖。因此，并行工作和對等的協(xié)作成為可能，管理者、專業(yè)人員和雇員不再像嚴格等級制中的一臺機器那樣，是必須嚙合在一起的齒輪牙，而是組織中的知識貢獻者，每一個人，每一個職能都成為一種資源。ＥＲＰ體現(xiàn)了對整個供應鏈進行管理的思想、精益生產(chǎn) （１ｅａｎ?。穑颍铮洌酰悖簦椋铮睿┖兔艚葜圃斓乃枷?。ｌＢＰＲ＋ＥＲＰ（整合ＢＰＲ和ＥＲＰ）的必要性和可能性分析“ＢＰＲ＋ＥＲＰ”就是將二者有機地融合在一起，形成一種整體優(yōu)勢，進而實現(xiàn)１＋１＞２。管理思想、手段和方法等與ＥＲＰ的要求還存在很大的差距．所以我國企業(yè)實施ＥＲＰ，必須首先進行業(yè)務流程重組，對現(xiàn)有的業(yè)務流程進行根本性的改造，為ＥＲＰ的開展營造一個適宜的環(huán)境。企業(yè)通過ＢＰＲ理順業(yè)務流程并進行業(yè)務流程優(yōu)化，ＥＲＰ的專長是實現(xiàn)對企業(yè)整體資源一體化管理，因而ＥＲＰ系統(tǒng)是企業(yè)實施ＢＰＲ的重要補充，有助于ＢＰＲ達到預期的目標。兩者都以提高整條供應鏈業(yè)務流程為其核心思想，ＢＰＲ不僅對企業(yè)本身而且對包括供貨商、銷售商和客戶在內(nèi)的整條供應鏈業(yè)務流程進行重組，從而使整條供應鏈業(yè)務流程達到最優(yōu)。業(yè)務流程螢組通過對傳統(tǒng)業(yè)務流程的根本性改造，縮短生產(chǎn)周期，降低成本，提高顧客滿意度。分析的基本框架如下：如果對以上問題回答是肯定的，那么這種資源和能力就能成為企業(yè)町持續(xù)競爭優(yōu)勢的一個來源。融合了先進的信息網(wǎng)絡技術(shù)和科學的管理思想的ＥＲＰ系統(tǒng)覆蓋了企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、管理和決策的各個環(huán)節(jié)，囊括了從企業(yè)原料采購和產(chǎn)品設計開始到產(chǎn)品銷售和售后服務的各個信息系統(tǒng)。即使一種資源或能力是有價值的，但如果為眾多　業(yè)所擁有，也不可能為企業(yè)帶來競爭優(yōu)勢。雖然每家企業(yè)都有計算機，但確實只有少數(shù)企業(yè)將計算機信息系統(tǒng)和業(yè)務流程甚至組織文化融為一體。有價值且稀有的資源和能力，如果很容易被人模仿，所帶來的競爭優(yōu)勢至多也只是暫時的。其實施過程不僅包括計算機系統(tǒng)的根本性改造，而且還需要對傳統(tǒng)業(yè)務流程進行徹底性的變革。ＢＰＲ＋ＥＲＰ要求企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)從 “金字塔”型組織結(jié)構(gòu)向“扁平化”組織結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)化。ＢＰＲ＋ＥＲＰ要求下的扁平化的組織結(jié)構(gòu)提高了對顧客和市場的反應能力， 從而給企業(yè)帶來持續(xù)的競爭優(yōu)勢。注釋：【1】 李軍，劉承煥．ＢＰＲ和ＥＲＰ的互動關(guān)系【Ｊ】．，－－電子工業(yè)學報，２００１０２）：７５—７８。等．ＥＲＰ與ＢＰＲ整合分析［Ｊ］．物流科技，２００４（８）：４４—４７?！?】 Ｊ?Ｋ?Ｃ．ＮＧ，ｗ．Ｈ．ＩＰ?。幔睿洹。裕茫蹋牛牛痢。穑幔颍幔洌椋纾怼。妫铮颉。拢校摇。幔睿洹。牛遥小。椋睿簦澹纾颍幔簦椋铮睿郏剩荩桑危裕剩遥希模牛樱?，１９９９。薩維奇，19984. 劉素杰 知識經(jīng)濟條件下企業(yè)管理創(chuàng)新的思考【期刊論文】20075. 【期刊論文】2009（12）　 結(jié) 束 語經(jīng)過一個多月的努力，我的《論知識經(jīng)濟時代企業(yè)管理改革》論文終于完成了在整個設計過程中，出現(xiàn)過很多的難題，但都在老師和同學無私的指導和幫助下順利解決了，另