【正文】 眾，以及中國廣大的個體經營者、中小企業(yè)，提供高性價比的二手家具 （花少錢，買好家具） 。 . 選址原則（ 按先后順序依次列出） . 具有輻射主城七區(qū)的足夠輻射力 . 交通便利，且應是重慶市民耳熟能詳?shù)牡赜虻母浇? . 地價盡可能便宜 . 最好有后備的地下倉庫及在未來賣場拓展所需要足夠拓展空間 . 或選在原有的二手市場中，或依托如居然之家這種高檔家居用品賣場（便于從高端客戶獲得貨源） , 或依靠優(yōu)勢突出的地理位置自行開辟市場。 . 專業(yè) 服務 ： 一站式全程服務， 0 破損、高效率服務承諾，專業(yè)服務團隊 . 服務承諾 ： “不喝顧客一口水，不抽顧客一支煙，不坐顧客沙發(fā)，不耽誤顧客時間” （ 看似苛刻的 服務承諾 ，是基于為顧客做好服務的堅定決心）。 A. 在消費群體方面 。人民生活水平的提高，帶來對更高生活質量和更好居住條件的追求，購買新房，添置新家具，他們就會就會將原有的家具低價處理；尤其是中高收入者，他們對家具出售的價格期望不高，他們更迫切希望早日騰出空間以置辦新的家具。 B. 重慶經濟的高速發(fā)展，必然帶來家具等物品的快速更新和在不同人群之間的高速流轉，為家具的循環(huán)再利用帶來發(fā)展契機，必然促進二手家具等二手市場的高度繁榮。 （ a） 新興事物方面 ，如重慶主城擴建（到 2020年，將擴大至現(xiàn)有面積兩倍）帶來的住房建設和人員流動，大力發(fā)展現(xiàn)代服務業(yè)、高科技產業(yè)和現(xiàn)代制造業(yè)帶來的新式中小企業(yè)大量涌現(xiàn)，高速公路、輕軌、地鐵建設、道路拓寬、機場建設等帶來的大興土木。 . 現(xiàn)狀： 由于巨大的行業(yè)機遇，儲奇門之后，在主城其他幾個區(qū)的城市經濟副中心或商業(yè)繁華區(qū)附近也相繼出現(xiàn)了幾個二手市場，如沙坪壩的三峽廣場、江北的觀音橋、九龍坡的石橋鋪、大渡口的楊家坪，也就是楊公橋二手市場、燃氣大廈旁的二手市場、醫(yī)學院路和楊家坪的二手家具市場。 D. 最遲在兩年內，在充分的市場調研基礎上， 在資金、機遇、人才等條件相對成熟之際， 我們將擴大規(guī)模，組件正規(guī)的大賣場經營業(yè)態(tài)， 走出我們連鎖經營的第一步，也是最關鍵一步 。 . 【營銷戰(zhàn)略】： 我們的營銷戰(zhàn)略是根據【客戶獲取信息渠道】制定的。行業(yè)利潤在 80%～ 150%，我們要求平均利潤在 95%左右，以保證價格公平合理。電器回收版塊與大型二手家電商合作，同時與大型家具城、辦公用品經營商、建材市場等合作，回收他們的滯銷庫存及破損產品。 B. 【促銷】：量大免運費、買大件家具送小件家具等促銷手段；同時注重在新樓盤發(fā)售及就發(fā)拆遷現(xiàn)場的橫幅等宣傳，提前引導潛在的顧客消費。 . 各項競爭力 . 產品 ：我們的貨源主要定位在中檔及中高檔的家具，成色新、款 式多 . 價格 ：價格低廉，比低檔的新家具還要便宜很多，性價比較高 . 管理 ：管理層均具有本科及以上學歷，有更好的戰(zhàn)略把握；服務團隊均經過專業(yè)化培訓，并采用專業(yè)化管理 . 區(qū)位優(yōu)勢 ：輻射范圍大、交通便利，賣場環(huán)境整潔、舒適，低價相對便宜 . 財務計劃 ：前期采用穩(wěn)健的財務計劃，保障現(xiàn)金流，嚴格控制存貨成本與現(xiàn)金流的比例，防止財務脫節(jié)。 . 應對 A. 從以上分析看，在未來幾年內 大型 連鎖企業(yè)進入重慶市場 的概率很小 。 B. 現(xiàn)有的二手家具市場全部是在最初級的結合方式下聚集形成的，不具有整體的市場形象，更多只是停留形式上的市場。 . 應對 A. 我們的最終目標是要建立全國連鎖的專業(yè)二手家具超級賣場，采用超市化的產品展示形式，服務于中國最廣大的普通百姓和個體經營者、中小型企業(yè)，為他們提供高性價比，多選擇性的二手家具產品，并輸出一站式的專業(yè)全程上門服務，同時為客戶購買二手產品構建一個相對干凈、整潔、輕松的購物環(huán)境。 . 本地二手家具市場內的個體戶建立聯(lián)盟，聯(lián)合排擠 . 分析： A. 首先這種聯(lián)盟是很難形成的，本身這些個體戶的各自競爭的思想很強，相互猜忌，難以結成強有力的聯(lián)盟。 C. 面對詆毀，我們最好的回應方式，就是以實際行動來向顧客兌現(xiàn)我們對顧客的服務承諾和其他各項承諾，讓謠言不攻自破。 . 其他 . 定位于低端市場的經營新家具的家具城： 二手家具行業(yè)和經營低端市場的家具城之間不存在直接的競爭。 （ b） 應對 1) 首先，我們在選擇二手家電商合作的時候，會從其誠信度、專業(yè)性、合作默契性等方面綜合選擇，防止為自身培養(yǎng)競爭者。 . 結論 . 進入時機 amp。 在前期規(guī)模較小時， 采用快捷性的組織管理模式，門店經理負責門店內產品銷售，采購經理負責貨源回收，前期，采購經理由總經理兼任?？傮w負責門店內貨物的銷售；參與制定銷售戰(zhàn)略和公司總體經營，協(xié)助制定公司各項重大決策，提供對公司發(fā)展相關的各種切實可行的意見和建議；對公司經營收商業(yè)計劃書（兩年計劃） 9 入進行暫時保管，并直接對總經理負責。 第八章 資金需求 . 啟動資金需求 . 啟動期含義 ： 公司運營前三個月 —— 準備期一個月，正式營業(yè)的兩個月 . 資金項目 A. 賣場租金： 預付 1 季度押金 —— 3 個月 *8000 元 /月 = 萬元（月租： 200 平米 *40 元 /平米 =8000 元 /月） B. 鋪貨成本 ：為充實賣場，前期需鋪貨 5500元（ 賣場飽和度約達到 75%，以家庭用戶經常性采購的中檔家具“套餐”來舉例 —— 20 套桌椅、 4 床、 2 套沙發(fā)、 3 柜子） C. 人力成本： 預留兩個月 —— 2*（ 5000+2021） = 萬元（月人力成本：司機 2500*2=5000元，搬運人員 1000*2=2021 元） D. 簡單裝修 門面店牌 、室內 —— 500 元 E. 配套設施： 電腦 1 臺 —— 4000 元，收銀臺 —— 300，接待用桌椅 —— 200； 開通網絡 —— 700 元 /年，電話 —— 300； F. 工商注冊和稅務登記工本費 :300 元 G. 開業(yè)設施： 鼓風機拱門 —— 200 元 H. 網站建設及網絡廣告費用 ： 1000 元 +3000 元 =4000 元（ 至少 運作一個月后） I. 預留流動資金 ： 5500 元 . 啟動資金 需求量 A. 金額 ： 萬元（ +5500++500+4500+300+200+4000+5500= 萬元） 其中 a) 第一個月 實際可用現(xiàn)金流 2 萬（ C+H+I= 萬） b) 將 立即轉化為固定成本的部分為 = 萬 . 備用 資金 ： 3萬元 —— 為應對經營中各種不確定的因素和不可預知的風險