【正文】 物業(yè)管理，將為商戶提供安全、舒適的辦公環(huán)境。在這樣的文化與政策背景下，江蘇國際圖書中心作為落實文化產(chǎn)業(yè)政策，支持發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)的重點建設工程之一，必將成為華東地區(qū)乃至全國規(guī)模最大、功能最先進的出版物集散中心。大樓于 2021 年 4月開工建設，預計 2021 年 7月竣工交付使用。 代理人無轉委權。 4. 本司同意于中標并簽署《物業(yè)服務合同》，并在約定時間內(nèi)進場提供投標書內(nèi)所述之服務工 作；本司明白合同期內(nèi)若本司未能遵守投標書內(nèi)所述條款和實現(xiàn)管理服務承諾目標，貴司有權隨時終止合同履約保證金歸招標人所有，并毋須對本司做出任何補償。月；④臨時停車 。月。月；③物業(yè)服務費月總額 元 /月；④物業(yè)服務費年總額 元 /年。 物 業(yè) 服 務 費 投 標 報 價 1．前期物業(yè)服務費： 2021年 6月 1日～ 2021年 6月 30日： ①前期物業(yè)服務費總額 149162 元； ②前期物業(yè)服務費月總額 11474 元 /月。”物業(yè)管理投標書 1 611 棟 注冊資本 2021 萬元 企業(yè)資質(zhì)等級 國家一級、深圳市甲級物業(yè)管理企 業(yè) 投標人全委托 管理物業(yè)規(guī)模 及管理業(yè)績 總建筑面積 : 約 1000 萬㎡，其中住宅 385 萬㎡。 2．物業(yè)管理開辦費： 開辦費總額 190379 元。 4. 業(yè)主專用車位停車服務費收費標準報價： ①業(yè)主室內(nèi)專用地面車位 120 元 /位 5. 機動車位出租收費標準報價 （含停車服務費） ： ①地面車位 元 /位 投標人（章）：深圳市鵬基物業(yè)管理服務有限公司 2021年 12月 14日 ”物業(yè)管理投標書 2 深圳鵬基物業(yè) 投 標 函 致江蘇鳳凰國際圖書中心及江蘇國際圖書中心工程建設指揮部： 1. 本司已了解貴司有關《江蘇國際圖書中心（鳳凰廣場）物業(yè)管理招標文件》內(nèi)容、細則、要求、辦法及條款，并同意響應招標文 件內(nèi)容及要求，以《投標企業(yè)概況及投標報價表》和《江蘇國際圖書中心（鳳凰廣場）物業(yè)管理投標書》投標江蘇國際圖書中心（鳳凰廣場）物業(yè)管理服務。 5. 本司明白貴司選定中標人，無須向本司公開中標人資料或做出招投標的其他任何解釋，一切有關選聘中標人的活動以本項目評標規(guī)則為依據(jù)。特此委托。江蘇國際圖書中心以經(jīng)營圖書、電子音像出版 物和商業(yè)百貨及出版編輯辦公為主，輔之以各類文化、娛樂、休閑和商務設施，是具備樓宇自動控制、辦公自動化、通信自動化等系統(tǒng)的現(xiàn)代智能大廈。 ㈡、項目的自有特點 項目以展示、經(jīng)營圖書、報刊和電子音像出版物為主，輔之以各類文化、娛樂、休閑和商務設施；項目設有先進的樓宇自動控制系統(tǒng)、先進的辦公自動化系統(tǒng)、先進的通信系統(tǒng)；項目作為規(guī)模巨大、功能先進的出版物集散中心，是發(fā)展文化事業(yè)的重要工程。 市民對于本地標志性建筑的關注度，與其自豪感、優(yōu)越感 是分不開的。 物業(yè)硬件：項目智能化程度高、設備系統(tǒng)復雜、建設檔次高、代表性地位等等都是物業(yè)硬件 方面存在的難點。 活動與時間：項目中所發(fā)生的活動以及與其相關的時間因素是同多樣化的物業(yè)功能分不開的。 ”物業(yè)管理投標書 8 深圳鵬基物業(yè) 第二節(jié) 管理服務定位 一、物業(yè)硬件管理定位：精心管理、周到服務 以鵬基物業(yè)的企業(yè)精神“精心管理、周到服務”為指導，傾情奉獻。 二、物業(yè)服務定位：管理規(guī)范、服務創(chuàng)新 嚴格遵守國家、江蘇省、南京市的物業(yè)管理法律法規(guī)、政策條例，依照委托合同要求，按照 ISO9001∶ 2021 國際質(zhì)量體系進行規(guī)范運作；以二十年物業(yè)管理服務經(jīng)驗為根底，結合南京的實際，針對“江蘇國際圖書中心（鳳凰廣場）”的產(chǎn)權人、物業(yè)使用人、承租商家的需求，不斷創(chuàng)新，提供超越其期望的各種服務，使其無時無刻都能夠感受到他們在物業(yè)管理方面的每一項支出都物有所值。 專業(yè)經(jīng)營 —— 有效配置資源，降低管理成本，提高經(jīng)濟效益，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。 江蘇國際圖書中心（鳳凰廣場）全面交付使用后，在硬件設施符合參評條件的情況下，第一年使“江蘇國際圖書中心（鳳凰廣 場）”達到南京市優(yōu)秀物業(yè)管理示范大廈的榮譽稱號，第二年達到江蘇省優(yōu)秀物業(yè)管理示范大廈的榮譽稱號，爭取三年內(nèi)獲得國家級優(yōu)秀物業(yè)管理示范大廈榮譽稱號。 ● 熱忱奉獻：以鵬基物業(yè)的企業(yè)精神“精心管理、周到服務”為指導，傾情奉獻。 ㈢、實踐兩項承諾 —— 創(chuàng)優(yōu) ㈤、發(fā)揮五大優(yōu)勢 ● 品牌優(yōu)勢 鵬基公司成立于 1985 年 5 月，系深圳市創(chuàng)立最早、規(guī)模最大的 國家一級 物業(yè)管理企業(yè)之一，于 1999 年 12月通過 ISO9000 質(zhì)量體系認證。 ● 專業(yè)化優(yōu)勢 ”物業(yè)管理投標書 13 深圳鵬基物業(yè) 鵬基公司是深圳市少數(shù)最早進行物業(yè)管理運作機制改革的企業(yè)之一，公司集中專業(yè)技術力量，成立了機電 、電梯、園林綠化、建筑工程、裝飾裝璜、給排水、社區(qū)配套服務等多個獨立經(jīng)營的專業(yè)化經(jīng)營實體，具有《廣東省承裝 (修 )電力設施許可證 (一類 )》、《計量檢定授權證明書》及《施工企業(yè)承建資格證 (園林綠化工程 )》等資質(zhì)，是深圳市物業(yè)管理行業(yè)中唯一具有該類資質(zhì)的企業(yè)，也是深圳市具有《電梯安裝維修保養(yǎng)單位安全認可證》的六家物業(yè)管理企業(yè)之一。 經(jīng)營理念：以人為本、業(yè)戶至上、專 業(yè)經(jīng)營、規(guī)范運作 以人為本 —— 尊重知識，尊重人才，努力創(chuàng)造優(yōu)秀人才成長和發(fā)展的優(yōu)良環(huán)境。 規(guī)范運作 —— 導入 ISO9001∶ 2021 國際質(zhì)量標準，實行規(guī)范化管理，保證工作質(zhì)量和服務質(zhì)量。所有這些，充分證明了“鵬基模式”具有較強的拓展性和適應性，是一種極為成熟的物業(yè)管理模 式，這為我們參與 “江蘇國際圖書中心” 的物業(yè)管理創(chuàng)造了極為有利的條件。 建立新型的用人機制，實行各級崗位聘 任制，競爭上崗、優(yōu)勝劣汰，倡導危機意識和競爭意識，按每年 5%的比例實行員工綜合考評末位淘汰制。接管“江蘇國際圖書中心 （鳳凰廣場） ”后，我們將以“點 — 線 — 面 — 全局、操作 — 運行 — 指揮 — 策劃”的梯級培訓體系為主導，強化觀念性、人際性、專業(yè)性、整體性的培訓，周密安排全員培訓計劃，同時輔以考核措施，使員工在服務觀念、專業(yè)技能和基礎知識方面打好堅實基礎。 措施之三 全方位提供優(yōu)質(zhì)服務 （項目正式接管） 在當今的服務經(jīng)濟時 代，服務已深入到社會中的每一個角落，在市場激烈競爭的嚴峻態(tài)勢下，誰能夠提供高水準、高品質(zhì)、獨具特色的服務產(chǎn)品，誰就能夠在服務經(jīng)濟時代取得勝利。 EEXCELLENT（出色） ，要求員