【正文】 的興趣，給人熱情洋溢的感覺。一般我們?cè)谙蚩蛻艚榻B產(chǎn)品、服務(wù)和回答問(wèn)題時(shí)，應(yīng)采用慢或較慢的語(yǔ)速，以便讓客戶聽清楚，聽明白。
如何塑造動(dòng)聽的聲音呢?聲音是先天的，我們無(wú)法改變。
不要
，如果以選擇性問(wèn)句提問(wèn)，客人的反應(yīng)往往是多個(gè)選擇中做一個(gè)選擇，這無(wú)疑是提高推銷的成功率。不管用什么方式促銷，首先，得了解產(chǎn)品，注：
在客人不能接受果汁的同時(shí)，為了和服務(wù)員處好關(guān)系，可以促銷一些提成較高的盒裝 ⑤ 手勢(shì)：所為手勢(shì)，也就是一些常用禮儀，在給客人促銷產(chǎn)品時(shí)，手必須放在適當(dāng)?shù)奈?br />置，如前腹，后背，或給客人服務(wù)產(chǎn)品
⑥ 語(yǔ)言：吐字清晰,語(yǔ)病
以上起到連貫的作用，缺一不可
行動(dòng)：
① 信心克服膽量和增加勇氣，自信的最好方法就是勇敢的再眾人面前講話，突破原有的
極限，發(fā)現(xiàn)自己的潛能。
② 區(qū)分熟客還是生客：記住來(lái)餐廳的客人，和他們的消費(fèi)習(xí)慣，是促銷員做好營(yíng)銷的基本
功之一，對(duì)于熟客，促銷員可以主動(dòng)問(wèn)：“你還 喝上次一樣的果汁嗎”這樣招待顧客會(huì)使顧客對(duì)餐廳產(chǎn)生一種親切感和隨意感，提高顧客來(lái)餐廳消費(fèi)的興趣。相反，如果你操作的味道不對(duì)，你再會(huì)促銷，那也是千人喝一次的結(jié)果，所以作為一名南國(guó)椰源的合格促銷員來(lái)說(shuō)，質(zhì)量和推銷相等。茶葉銷售工作總結(jié)(精選多篇)第一篇：銷售茶葉的問(wèn)題
銷售茶葉的問(wèn)題
完成銷售原則：a要素：?禮貌?興趣?渴望?成交b注意音簡(jiǎn)c一句有魅力的話d反對(duì)意見贏得他人信任的方式借鑒。
促銷技巧:㈠觀察技巧
促銷員要有一雙敏銳的眼睛，能通過(guò)客人的表情判斷客人的消費(fèi)意愿，促銷員只有洞察客人的消費(fèi)意愿和消費(fèi)心理，才能利用自己的語(yǔ)言來(lái)引導(dǎo)客人消費(fèi)。對(duì)于生客，促銷員最好選擇三種檔次的產(chǎn)品推銷，以上觀察顧客的心態(tài)，判斷顧客的消費(fèi)意愿，最后做出決定。
② 如果你努力去工作，推銷是世界上最容易的工作，可是一開始你就吧促銷當(dāng)成一件最
容易的事 ，那它就會(huì)變成最難的事。問(wèn)話之后，促銷員要注意一下幾點(diǎn)：
1. 觀察人的反應(yīng)，如客人反應(yīng)明確，就詢問(wèn)數(shù)量，如果客人不確定時(shí)，則要幫忙客人拿注
意，主動(dòng)引導(dǎo)客人。但可以通過(guò)調(diào)整語(yǔ)調(diào)、語(yǔ)速來(lái)彌補(bǔ)，通常保持中等的語(yǔ)速能使語(yǔ)調(diào)也保持在中音，過(guò)快的語(yǔ)速會(huì)無(wú)形提高語(yǔ)調(diào)。
快語(yǔ)速。當(dāng)然，也不是要求在整段對(duì)話中始終保持一致的韻律，重點(diǎn)是放在開場(chǎng)白的問(wèn)候語(yǔ)，略微提高音調(diào)，加重語(yǔ)氣，先”聲”奪人，一下就把客戶吸引過(guò)來(lái)?！?br />“購(gòu)買產(chǎn)品我們有提供現(xiàn)金抵用券(重語(yǔ)氣)，再次購(gòu)買時(shí)可當(dāng)現(xiàn)金抵用(重語(yǔ)氣)。
二、有效提問(wèn)（發(fā)問(wèn)—尋找客戶需求）
㈠提開放性的問(wèn)題
宜提的問(wèn)題，如：“您都喝過(guò)什么茶？、您平時(shí)都喝什么茶？”??
“如何評(píng)價(jià)茶的好壞？、您喝這茶感覺何？”??
“您都喝過(guò)哪些紅茶？??
這樣的提問(wèn)使客戶必須回答較長(zhǎng)的句子，以便我們了解客戶的情況和想法，并且在此基礎(chǔ)上把話題擴(kuò)大、加深，這樣銷售員就能更多的發(fā)揮空間，引導(dǎo)客戶往銷售員所希望的方向發(fā)展。提問(wèn)時(shí)要講究循序漸進(jìn)的方式。比如：年齡是女人最不愿意泄露的秘密，但是如果告訴她了解年齡是為了登記資料申請(qǐng)領(lǐng)取vip卡，相信沒人會(huì)拒絕。以下幾點(diǎn)請(qǐng)注意：
⑴ 尊重客戶
無(wú)論對(duì)方是專業(yè)人士，還是對(duì)產(chǎn)品一竅不通；無(wú)論是老板級(jí)人物還是普通人員； 無(wú)論是怒氣沖沖還是溫文爾雅，作為銷售員都應(yīng)尊重并且禮貌待客。這時(shí)你就要懷著高度耐心去聆聽，而不能中途打斷：“你不用說(shuō)了，這個(gè)我知道。
⑶ 專心致志
如果不是很重要的電話或事情，做到談完客戶再安排和處理；
如果身邊確實(shí)有必須馬上處理的事情，要是時(shí)間不長(zhǎng)，就應(yīng)該直接同客
戶說(shuō)：“對(duì)不起，我這邊有點(diǎn)急事，處理下馬上過(guò)來(lái)，請(qǐng)您稍等。我們可以這么說(shuō)：
“我很同意您對(duì)產(chǎn)品的評(píng)價(jià)和看法。）
“我非常了解你的感受。
三、滿足客戶需求
㈠聽取客戶反饋
客戶提供信息后，抓住機(jī)會(huì)提問(wèn)“為什么”，真正達(dá)到同客戶的互動(dòng)。
四、促成交易
㈠清晰定位
當(dāng)向客戶推薦產(chǎn)品時(shí)，銷售員就要開始對(duì)整個(gè)銷售進(jìn)行定位。㈡ 定位階段的注意事項(xiàng)
在定位階段，銷售員在語(yǔ)言表達(dá)上又該注意哪些呢？
⑴ 條理清楚，遵循從基礎(chǔ)向高級(jí)發(fā)展，循序漸進(jìn)的方式。在最后階段，假如客戶還有些猶豫，這時(shí)可以給出一些優(yōu)惠方案，提高你客戶的購(gòu)買欲，以至于讓客戶快下決定。在核對(duì)的過(guò)程中，客戶可能會(huì)道出更多的想法。
⑵ 何時(shí)進(jìn)行核對(duì)?
① 當(dāng)你回答完一個(gè)問(wèn)題后，就可以簡(jiǎn)要地將內(nèi)容概括一遍，問(wèn)客戶是否理解。
如：運(yùn)用二選一或直接的確定法 五、怎樣通過(guò)看人進(jìn)行茶葉銷售 我沒想買，只是看看。店員不要膽怯，要自信，實(shí)打?qū)嵉亟榻B，多進(jìn)行推心置腹地情感交流，使對(duì)方產(chǎn)生共鳴，只要對(duì)方認(rèn)可你，就會(huì)購(gòu)買我們的產(chǎn)品，這種人往往會(huì)成為回頭客。
中年人，實(shí)在，有經(jīng)驗(yàn)，無(wú)動(dòng)于衷，對(duì)店員毫不在乎，也不重視推銷的茶葉，不發(fā)一言，有時(shí)也會(huì)提出一些讓店員難以解答的問(wèn)題。有時(shí)也可以沉默，等顧客提一些問(wèn)題，再做解答。但只要有一次欺騙了他，他會(huì)永遠(yuǎn)拒絕你的茶葉。他們有時(shí)對(duì)店員很挑剔，愛審視人家，店員也許會(huì)感到壓抑，但不要放棄。
六、建立關(guān)系
銷售員要樹立在客戶心目中的信任感，首先要有坦誠(chéng)的態(tài)度，對(duì)客戶的感受表
示認(rèn)同，對(duì)客戶所面臨的困境報(bào)以關(guān)切，并顯示出積極的態(tài)度予以解決。把工作重心放在及時(shí)的交易項(xiàng)目上。雙方的成長(zhǎng)都依賴于對(duì)方的發(fā)展。
㈢ 個(gè)人關(guān)系
當(dāng)客戶同銷售員之間成了朋友，那么客戶就不再心存戒備，會(huì)同銷售員暢所欲言。在重點(diǎn)同大客戶保持個(gè)人關(guān)系的同時(shí)，也應(yīng)適當(dāng)顧及那些小的客戶，他們可以間接地給予我們幫助。 （注意；在自己?jiǎn)柨蛻魡?wèn)題的時(shí)候，也要記住客戶的回答。 （用自己的產(chǎn)品益處排除客戶的憂慮）
第五：讓客戶了解自己異議背后的真正動(dòng)機(jī)
當(dāng)客戶看到了背后的動(dòng)機(jī)，銷售就可以從此處入手，想到并且說(shuō)出客戶需要的價(jià)值，那么彼此之間的隔閡就會(huì)消除，只有這樣才能和客戶建立起真正的相互信任的關(guān)系。通過(guò)我們的宣傳提高了茶農(nóng)的認(rèn)識(shí)和認(rèn)可，調(diào)動(dòng)了茶農(nóng)和茶葉初制廠的生產(chǎn)、加工積極性。近年來(lái)，隨著歐盟對(duì)進(jìn)口茶葉農(nóng)殘的檢測(cè)范圍幅度擴(kuò)大，農(nóng)藥殘留限量標(biāo)準(zhǔn)提高，茶葉出口面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，特別是當(dāng)?shù)氐蜋n次茶葉市場(chǎng)需求相對(duì)飽和，在國(guó)內(nèi)、國(guó)外出現(xiàn)賣茶難，經(jīng)營(yíng)效益差的現(xiàn)象，如果我們專業(yè)合作社不轉(zhuǎn)變觀念，不提高科技意識(shí)，在今后的運(yùn)作中就會(huì)很被動(dòng)。09年我們專業(yè)合作社開展技術(shù)培訓(xùn)940人（次），相關(guān)費(fèi)用開支14萬(wàn)元。市場(chǎng)需要什么類型，什么檔次的產(chǎn)品，我們就組織生產(chǎn)什么產(chǎn)品，對(duì)市場(chǎng)行情的變化做到心中有數(shù)。
六、強(qiáng)化合作社內(nèi)部管理，健全財(cái)務(wù)制度
民豐茶葉專業(yè)合作社是由農(nóng)民種茶大戶、茶葉加工廠、營(yíng)銷人員在傳統(tǒng)聯(lián)合經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)上，由茶農(nóng)自愿入股成立的，實(shí)行“自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧、自我服務(wù)、民主管理”的聯(lián)合經(jīng)營(yíng)模式，現(xiàn)有入社成員470戶（農(nóng)民占98%），注冊(cè)資金526萬(wàn)元，有規(guī)?；N植茶園4000余畝，茶葉加工廠30個(gè)，輻射5鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）23個(gè)行政村，服務(wù)茶農(nóng)40560人，可采茶園25000畝。通過(guò)年終核算，專業(yè)合作社2020年收購(gòu)鮮葉4240余噸，生產(chǎn)銷售干茶1060余噸，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值1007萬(wàn)余元，（已提取公積金和公益金）。
總之，茶葉專業(yè)合作社的成立，從經(jīng)營(yíng)理念上帶動(dòng)了龍陵茶葉產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，提高了茶農(nóng)的種植、加工等技術(shù)，很大成度的解決了農(nóng)民存在的實(shí)際問(wèn)題，茶農(nóng)得到實(shí)惠，出現(xiàn)很多茶農(nóng)要求入社的良好勢(shì)頭。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、夯實(shí)責(zé)任，確保工作全面完成
在學(xué)習(xí)方面，堅(jiān)持鎮(zhèn)上每周星期一上午干部學(xué)習(xí)制度，學(xué)習(xí)內(nèi)容主要包括黨的路線、方針、政策和各項(xiàng)法律、法規(guī)及各項(xiàng)支農(nóng)惠農(nóng)政策，通過(guò)學(xué)習(xí)達(dá)到統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)，加快發(fā)展的目的，促進(jìn)干部在學(xué)習(xí)和工作中自覺提高理論水平和工作水平。通過(guò)培訓(xùn)，提高了廣大茶農(nóng)對(duì)茶葉發(fā)展思路方面的知識(shí)，同時(shí)也掌握了 一定的實(shí)用技術(shù)。精心籌劃，認(rèn)真做好茶業(yè)發(fā)展工作，鎮(zhèn)政府于2020年不定期召開了鎮(zhèn)村