銀行客戶經(jīng)理管理考核辦法-wenkub
2022-12-26 19:18:51 本頁(yè)面
【正文】 見(jiàn)附件）。級(jí)別認(rèn)定過(guò)渡 期按1000 元履職崗位工資執(zhí)行。 第七條 為加速各支行客戶經(jīng)理快速成長(zhǎng)，建立分行、 2 支行客戶經(jīng)理定向輔導(dǎo)培訓(xùn)機(jī)制。 第二章 管理 認(rèn)定 第五 條 根據(jù) 分行實(shí)際，按 客戶 經(jīng)理的 業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)實(shí)行等級(jí)管理，劃分為一級(jí)、二級(jí)、三級(jí)，分別按客戶經(jīng)理總數(shù)的30%、 50%、 20%按相關(guān)程序認(rèn)定 。 第二 條 客戶經(jīng)理是指我行直接參與業(yè)務(wù)開(kāi)拓與推廣，為客戶提供公司或個(gè)人金融服務(wù)的市場(chǎng)營(yíng)銷人員?？蛻艚?jīng)理的服務(wù)對(duì)象主要為與我行業(yè)務(wù)發(fā)展密切相關(guān)，對(duì)我行貢獻(xiàn)額較大的優(yōu)質(zhì)或有發(fā)展?jié)摿Φ墓痉ㄈ丝蛻簟C(jī)構(gòu)客戶、事業(yè)單位客戶和個(gè)人客戶。 第六 條 基于 X行現(xiàn)狀，對(duì) 各支行（含營(yíng)業(yè)部、下同）現(xiàn)有客戶經(jīng)理給予六個(gè)月級(jí)別認(rèn)定過(guò)渡期，即按考核辦法 連續(xù) 6個(gè)月考核平均得分居前 30%位次的客戶經(jīng)理認(rèn)定為一級(jí)，居 30%80%位次的認(rèn)定為二級(jí)，居后 20%位次的認(rèn)定為三級(jí) 。 第 八 條 對(duì)既有級(jí)別客戶經(jīng)理按年 度 進(jìn)行級(jí)別動(dòng)態(tài)調(diào)整，次年繼續(xù)按 30%、 50%、 20%比例重新認(rèn)定級(jí)別。 第三 章 考核 規(guī)定 第十 一 條 客 戶經(jīng)理 考核 方法及 內(nèi)容 。 （三）考核 兌現(xiàn) ：月度應(yīng)得工資 =履職績(jī)效工資 *考核得分 。 第十 二 條 為強(qiáng)化 支行和相關(guān)部門(mén) 負(fù)責(zé)人 對(duì)客戶經(jīng)理的 3 管理 、督促、 指導(dǎo) ，支行正、副行長(zhǎng)、業(yè)務(wù)拓展部正、副總經(jīng)理履職崗 位工資 10%與 管轄 客戶經(jīng)理 平均 考核 得分 掛鉤。 各機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)本單位客戶經(jīng)理的日常管理及業(yè)務(wù)營(yíng)銷推動(dòng)工作。 系統(tǒng)了解《銀行法》、《票據(jù)法》、《合同法》等有關(guān)經(jīng)濟(jì)金融法規(guī)，能夠撰寫(xiě)一定水平的綜合分析報(bào)告。 第十 六 條 客戶經(jīng)理考核中發(fā)現(xiàn)有下列情況之一的， 經(jīng)客戶經(jīng)理管理考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議研究后， 取消客戶經(jīng)理
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