按小時收費的企業(yè)的系列培訓-運作管理入門-wenkub
2023-05-16 15:35:23 本頁面
【正文】 16 Copyright169。2000 By Sinotrust Management Consulting MBA基礎培訓 運作管理入門 企業(yè)的功能部門 ? 行銷 – 獲得顧客 ? 生產(chǎn) /運作 – 創(chuàng)造產(chǎn)品、提供服務 ? 財務和會計 – 獲得資金 – 跟蹤資金使用情況 運作管理 SINOTRUST 12 Copyright169。2000 By Sinotrust Management Consulting MBA基礎培訓 運作管理入門 商品特性 ? 有形產(chǎn)品 ? 生產(chǎn)和消費分離 – 可運輸 – 可儲存 – 可以重新銷售 – 購買發(fā)生之前了解特性 ? 較低的商家和客戶互動 運作管理 SINOTRUST 8 Copyright169。 ? 生產(chǎn)計劃 ? 組織結(jié)構(gòu) ? 廣告 運作管理 SINOTRUST 6 Copyright169。 開辦一個快食店（服務業(yè)） 列舉各項重要決策問題 運作管理 SINOTRUST 4 Copyright169。2000 By Sinotrust Management Consulting MBA基礎培訓 運作管理入門 運作管理入門 SINOTRUST 2 Copyright169。2000 By Sinotrust Management Consulting MBA基礎培訓 運作管理入門 目 錄 第一部分 家具廠和快餐店 ,生產(chǎn)管理概念 第二部分： 制造業(yè)和服務業(yè) ,運作管理概念 第三部分： 運作管理在企業(yè)中的地位， 第四部分： 運作管理主要內(nèi)容簡介和流行概念 第五部分： 配送游戲 運作管理 SINOTRUST 3 Copyright169。2000 By Sinotrust Management Consulting MBA基礎培訓 運作管理入門 開辦家具廠 ? 選擇產(chǎn)品線（ product lines ） ? 了解市場趨勢 ? 確定原材料供應 ? 勞動力（技能、計劃、招聘、培訓。2000 By Sinotrust Management Consulting MBA基礎培訓 運作管理入門 生產(chǎn)系統(tǒng)的管理 生產(chǎn)系統(tǒng)轉(zhuǎn)換投入成為物品或服務 Production system converts inputs into goods amp。2000 By Sinotrust Management Consulting MBA基礎培訓 運作管理入門 服務特性 ? 無形產(chǎn)品 ? 生產(chǎn)消費同時發(fā)生 – 不可運輸 – 不可儲存 – 不可以重新銷售 ? 高的商家和客戶互動 運作管理 SINOTRUST 9 Copyright169。2000 By Sinotrust Management Consulting MBA基礎培訓 運作管理入門 航空公司組織簡圖 航空公司 運作 財務 / 會計 市場營銷 地服 部門 飛行 部門 維修 部門 空中廚房 運作管理 SINOTRUST 13 Copyright169。2000 By Sinotrust Management Consulting MBA基礎培訓 運作管理入門 ? 全面質(zhì)量管理（ TQM） ? 項目管理 (Project Management) ? 準時生產(chǎn)制 (JIT JustInTime) ? 供應鏈管理 (Supply Chain) ? 后勤管理 ( Logistics) ? DRP－ MRP－ MRP II－ ERP(SAP) ? BPR(Business Process Reengineering) OM流行概念 運作管理 SINOTRUST 17 Copyright169。2000 By Sinotrust Management Consulting MBA基礎培訓 運作管理入門 Design Development Production Procurement Installation Servicing ISO9003 I S O 9 0 0 2 I S O 9 0 0 1 MODEL ISO 9000 QMamp。2000 By Sinotrust Management Consulting MBA基礎培訓 運作管理入門 計劃 ? 目標確定 ? 總體規(guī)劃 ? 任務分析 ? 預算編制 ? 組織結(jié)構(gòu) 實施安排計劃 ? 活動順序確定 ? 開始 /結(jié)束時間 ? 網(wǎng)絡 控制 ? 跟蹤 , 對比 ,調(diào)整 …… 項目管理內(nèi)容 反饋 運作管理 SINOTRUST 23 Copyright169。 8升） – 構(gòu)筑 200 多池塘以存儲海水 項目管理小案例 SINOTRUST 26 Copyright169。2000 By Sinotrust Management Consu
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