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2025-07-28 15:35本頁面
【正文】 Consulting MBA基礎(chǔ)培訓(xùn) 運(yùn)作管理入門 企業(yè)的功能部門 ? 行銷 – 獲得顧客 ? 生產(chǎn) /運(yùn)作 – 創(chuàng)造產(chǎn)品、提供服務(wù) ? 財(cái)務(wù)和會計(jì) – 獲得資金 – 跟蹤資金使用情況 運(yùn)作管理 SINOTRUST 12 Copyright169。2000 By Sinotrust Management Consulting MBA基礎(chǔ)培訓(xùn) 運(yùn)作管理入門 商業(yè)銀行組織簡圖 商業(yè)銀行 運(yùn)作 財(cái)務(wù) / 會計(jì) 市場營銷 清算 結(jié)算 出納 交易流程 安全 運(yùn)作管理 SINOTRUST 14 Copyright169。2000 By Sinotrust Management Consulting MBA基礎(chǔ)培訓(xùn) 運(yùn)作管理入門 OM主要內(nèi)容： ? 選址（ Location), ? 布局（ Layout） ? 預(yù)測分析 （ Forecasting) ? 物料管理 (Raw material, Inventories) ? 配送管理（ Distribution） 運(yùn)作管理 SINOTRUST 16 Copyright169。2000 By Sinotrust Management Consulting MBA基礎(chǔ)培訓(xùn) 運(yùn)作管理入門 全面質(zhì)量管理原則 ? 改進(jìn)再改進(jìn)， “精益求精” ? 全員參與，“群眾運(yùn)動” ? 樹立標(biāo)桿， “止于至善” ? 及時(shí)生產(chǎn)，“趨零庫存” ? 運(yùn)用質(zhì)管方法，“工欲善必先利其器” 運(yùn)作管理 SINOTRUST 18 Copyright169。2000 By Sinotrust Management Consulting MBA基礎(chǔ)培訓(xùn) 運(yùn)作管理入門 質(zhì)量管理的種種方法 – 過程管制圖 － 判斷過程是否運(yùn)行正常 – 抽樣檢驗(yàn) －貨品驗(yàn)收 – 矩陣圖 － 聯(lián)系問題各方面與各方案 – 關(guān)聯(lián)圖 － 更深入的因果分析 – 田口方法 － 試驗(yàn)設(shè)計(jì) – 愚巧化 － 防錯(cuò)方法 運(yùn)作管理 SINOTRUST 20 Copyright169。QA Standard ISO 9004 QMamp。2000 By Sinotrust Management Consulting MBA基礎(chǔ)培訓(xùn) 運(yùn)作管理入門 ? 涉及一系列相關(guān)活動 ? 實(shí)現(xiàn)一定目標(biāo) ? 時(shí)間有限 ? 資源有限 ? 一次性，單元性 項(xiàng)目特征 運(yùn)作管理 SINOTRUST 22 Copyright169。2000 By Sinotrust Management Consulting MBA基礎(chǔ)培訓(xùn) 運(yùn)作管理入門 ? 設(shè)備更新項(xiàng)目 ? 開發(fā)，上市新產(chǎn)品 ? 辦公室搬遷 ? 制作影視劇 ? 設(shè)備大修 ? 合同投標(biāo)籌劃 ? 特定的管理咨詢項(xiàng)目 ? 短訓(xùn)課程 項(xiàng)目例子 運(yùn)作管理 SINOTRUST 24 Copyright169。2000 By Sinotrust Management Consulting MBA基礎(chǔ)培訓(xùn) 運(yùn)作管理入門 巴哈特爾項(xiàng)目要求 在盡可能短時(shí)間內(nèi)撲滅大火 – 在 Dubai 建立 轉(zhuǎn)運(yùn) 和 倉儲設(shè)施 ? 125,000 噸重設(shè)備和供應(yīng) － 來自多國 – 鋪設(shè) 150 公里水管以供應(yīng) 2千萬加侖 /天 水到火點(diǎn) （ 1加侖＝ 3。2000 By Sinotrust Management Consulting MBA基礎(chǔ)培訓(xùn) 運(yùn)作管理入門 巴哈特爾項(xiàng)目涉及： – 8,000 工人 – 1,000 工程技術(shù)人員 – 100 多醫(yī)療人員 – 2 直升機(jī)緊急服務(wù)分隊(duì) – 6 大餐廳，每日 27,000人次用餐 – 40 床位臨時(shí)醫(yī)院 項(xiàng)目管理小案例 SINOTRUST 27 Copyright169。2000 By Sinotrust Management Consulting MBA基礎(chǔ)培訓(xùn) 運(yùn)作管理入門 準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)制（ JIT JustInTime)挑戰(zhàn) ? 規(guī)模經(jīng)濟(jì) ? 訂貨和運(yùn)輸費(fèi)用增加 ? 最低庫存 小討論： ? 服務(wù)業(yè) ? Inter 運(yùn)作管理 SINOTRUST 29 Copyright169。2000 By Sinotrust Management Consulting MBA基礎(chǔ)培訓(xùn) 運(yùn)作管理入門 后勤管理 (Logistics) ? 物流管理－后勤管理 ? 公司后勤管理經(jīng)理 采購、進(jìn)出口、倉庫管理、配送 ? 后勤管理專業(yè)公司 自建倉庫、包裝服務(wù)、配送網(wǎng)絡(luò) ? IT技術(shù)的廣泛應(yīng)用 小討論：后勤專業(yè)公司在中國 運(yùn)作管理 SINOTRUST 31 Copyright169。2000 By Sinotrust Management Consulting MBA基礎(chǔ)培訓(xùn) 運(yùn)作管理入門 MRP Getting the right
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