【正文】 義的報(bào)表格式，第一次定義保存后生成。 ? 神通咨客系統(tǒng)，只有夜總會(huì)版才有。 神通收銀的系統(tǒng)目錄 ? 在安裝結(jié)束后，神通收銀的程序目錄位于： c:\evideo\billsystem 收銀所安裝的程序文件和相關(guān)配置文件都在于此。 神通收銀安裝步驟 ? 1卡驅(qū)動(dòng)安裝 在收銀系統(tǒng)安裝即將結(jié)束時(shí)，會(huì)彈出 SMJ卡驅(qū)動(dòng)安裝的提示，不論有沒有使用此卡，都要求安裝此驅(qū)動(dòng)，驅(qū)動(dòng)安裝非常簡單，全部默認(rèn) “ 下一步 ”只到安裝完成。 如果是裝非收銀服務(wù)器的收銀、吧臺(tái)等機(jī)器，這里必須選擇定制。 神通收銀安裝步驟 ? 選擇安裝路徑，這里為了便于維護(hù)和備份，強(qiáng)烈建議不要更改安裝路徑。 ? 注意：安裝前確保收銀服務(wù)器安裝 SQLSERVER2020并打了 SP4補(bǔ)丁，其余機(jī)器不用裝 SQLSERVER。 ? 作為要求先結(jié)帳后消費(fèi)并帶有超市的量販 KTV，卻提供公關(guān)服務(wù)，這是 KTV競爭日趨激烈的結(jié)果。 ? 量販就是為了 K歌而存在，去量販消費(fèi)的人一般都是以 K歌為目的。 ? 由于帶一定的商務(wù)性質(zhì)、所以客人過來消費(fèi)的目的一般不以唱歌為 主，大多以喝酒等其他服務(wù)項(xiàng)目為主要目的、例如很多夜總會(huì)就配套有桑拿、賓館等配套場所。 夜總會(huì)場所的特點(diǎn) ? 營業(yè)時(shí)間一般在晚上 1 19點(diǎn)以后，也就是晚飯后，客人一般是晚飯之后進(jìn)夜總會(huì)消費(fèi)。營業(yè)結(jié)束時(shí)間一般在晚上凌晨 2點(diǎn)左右。 ? 對(duì)應(yīng)高消費(fèi)的是高質(zhì)量服務(wù)，客人在夜總會(huì)購買酒水時(shí)不需要自己出包廂，在包廂里點(diǎn)單后，就會(huì)有服務(wù)員送所點(diǎn)物品過來。 ? 量販中商品的酒水種類非常多，所以量販都會(huì)帶有一個(gè)酒水超市，客人購買酒水需要到超市中自己挑選，并在超市中付款。 ? 為了利益最大化和有效利用全天時(shí)間，下午場和晚晚場按量販方式營業(yè)，晚場卻按夜總會(huì)方式營業(yè)。 ? 收銀服務(wù)器一定要求安裝 WIN2020SERVER操作系統(tǒng)，其余收銀機(jī)也建議使用此系統(tǒng)。 神通收銀安裝步驟 ? 輸入收銀服務(wù)器的名稱和 IP地址，這里一定要注意不能填錯(cuò)，否則這臺(tái)機(jī)器連接不到收銀數(shù)據(jù)庫。 神通收銀安裝步驟 ? 如果上一步選擇的定制安裝，那么會(huì)出現(xiàn)此功能組件選擇界面，可以根據(jù)這臺(tái)機(jī)器的用途來選擇。 結(jié)束： 在卡驅(qū)動(dòng)安裝結(jié)束后，收銀系統(tǒng)的安裝也就結(jié)束了，點(diǎn) “ 完成 ” 結(jié)束安裝過程。 ? 主要文件說明： ? 收銀服務(wù)管理器，只有收銀服務(wù)器上才有此程序。 ? 神通寄存系統(tǒng)，只有夜總會(huì)版才有。 神通收銀的注冊(cè) ? 神通收銀使用彩虹狗，在星云系統(tǒng)的多狗注冊(cè)模式時(shí)，和星云點(diǎn)歌系統(tǒng)可共用同一只狗，當(dāng)收銀使用獨(dú)立服務(wù)器時(shí)，必須單獨(dú)注冊(cè)一只收銀狗。 ? 如果不注冊(cè)使用演示版，那么將沒有查詢和打印的功能，無法用于正式營業(yè)。 此處設(shè)置不正確，點(diǎn)歌系統(tǒng)無發(fā)通過收銀服務(wù)管理器正確向收銀系統(tǒng)發(fā)送信息。 ? 設(shè)置向?qū)? ? 第一次登陸系統(tǒng)后，會(huì)出現(xiàn)一個(gè)初始化設(shè)置向?qū)?，這里的 5個(gè)設(shè)置項(xiàng)目是神通收銀系統(tǒng)最基礎(chǔ)也是必須的的設(shè)置。 ? 贈(zèng)送等級(jí) ： 1級(jí)最高， 5級(jí)最低，一般來說，職位越高的崗位所對(duì)應(yīng)的贈(zèng)送等級(jí)越高，此設(shè)置是對(duì)應(yīng)的量販所銷售的物品等級(jí)，系統(tǒng)的物品設(shè)置中可以把不同的酒水等物品設(shè)置成不同的贈(zèng)送等級(jí)，正是對(duì)應(yīng)的此處設(shè)置。 量販版使用設(shè)置說明 ? C、員工維護(hù) 權(quán)限設(shè)置 ? 在這里，我們一般把權(quán)限組和我們?cè)趰徫辉O(shè)置中的崗位對(duì)應(yīng)起來，有多少崗位，我們就設(shè)置多少權(quán)限組，根據(jù)不同崗位人員的工作內(nèi)容，來給對(duì)應(yīng)的權(quán)限組設(shè)置不同的權(quán)限，權(quán)限設(shè)置對(duì)量販的管理是比較重要的。 ? 性別 ：只做標(biāo)實(shí)，沒有具體作用。 ? 最低折扣 ：此員工在做結(jié)帳操作時(shí)最低能打幾折。 ? 員工卡號(hào) ：為了方便管理，我們可以給每個(gè)服務(wù)員配一張卡，要求每個(gè)員工領(lǐng)取需出品的酒水送去包廂時(shí)要先刷卡，而這個(gè)卡號(hào)就對(duì)應(yīng)了這個(gè)員工。 ? 超市傳送員 ：設(shè)置哪些人有樓道點(diǎn)單后，在超市領(lǐng)取所點(diǎn)物品的權(quán)利。 ? 贈(zèng)送套餐 ：指在開房時(shí)，會(huì)給這類包廂自動(dòng)贈(zèng)送的一套酒水，對(duì)應(yīng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)中的套餐設(shè)置。 ? 是否啟用 ：指此類物品是否可銷售。 ? 所屬區(qū)域 ：此包廂屬于之前區(qū)域設(shè)置中的哪個(gè)區(qū)域。 ? 包廂費(fèi) ：房費(fèi)的一種，如果參數(shù)設(shè)置中啟用了多場次，那么會(huì)有 “ 午場 ”“ 晚場 ”“ 深夜場 ” 三個(gè)價(jià)格需設(shè)置 ? 最低消費(fèi) ：此包廂最少收多少酒水費(fèi)用，即使沒有買這么多酒水也要按這個(gè)價(jià)格收，也可分三個(gè)場次。 量販版使用設(shè)置說明 量販版使用設(shè)置說明 ? E、包廂設(shè)置 場次包廂費(fèi)維護(hù) ? 在大多數(shù)的量販里，同樣類別的包廂費(fèi)在同樣的時(shí)間，價(jià)格是相同的，為了避免在包廂信息維護(hù)中對(duì)這么多的包廂做重復(fù)的包廂費(fèi)設(shè)置，在這里可以對(duì)同樣類別的包廂設(shè)置一周內(nèi)各個(gè)場次的包廂費(fèi)，提高設(shè)置時(shí)的效率，也便于修改時(shí)做統(tǒng)一修改，此處一設(shè)置，那么在包廂信息維護(hù)中的包廂費(fèi)就不用設(shè)置了。 量販版使用設(shè)置說明 ? （ 4）基礎(chǔ)數(shù)據(jù)之物品編碼 ? A、物品編碼 物品大類設(shè)置 ? 見下頁說明： 量販版使用設(shè)置說明 ? 名稱 ：輸入物品大類的名稱 ? 允許計(jì)入最低消費(fèi) ：此類物品在結(jié)帳時(shí)是否計(jì)入最低消費(fèi)。 量販版使用設(shè)置說明 ? B、物品編碼 物品單位編碼 ? 按傳統(tǒng)規(guī)范設(shè)置好所有的商品單位，以便在后面的物品參數(shù)管理中選擇。 ? 單價(jià)可修改 ：在點(diǎn)單的時(shí)候，可否臨時(shí)修改此商品單價(jià)。 ? 拼音 ：此處拼音自動(dòng)生成，此處的拼音可以在點(diǎn)單時(shí)利用其方便快速的點(diǎn)此酒水。 ? 說明：和很多人嘴里說的套餐不同，神通系統(tǒng)的套餐設(shè)置，只是說開房自動(dòng)套餐。 ? 在例送操作界面，主商品選擇 2瓶芝華士，贈(zèng)送商品選擇 1瓶芝華士，然后保存。 ? 結(jié)帳取整方式：指結(jié)帳時(shí)默認(rèn)的取整方式，這一點(diǎn)在具體做結(jié)帳操作時(shí)也可以在結(jié)帳界面上臨時(shí)修改。 ? 使用會(huì)員卡是否需要密碼驗(yàn)證：是直接刷卡就可以，還是需要再輸入卡密碼驗(yàn)證。 ? 買鐘換房差額處理方式：在買鐘方式開房后，如果客人要求換房，是從金額上做補(bǔ)退，還是在時(shí)間上做補(bǔ)退。 ? 買斷方式：單一買斷：只能設(shè)置一種買斷時(shí)長，價(jià)格為鐘點(diǎn)費(fèi)乘買斷時(shí)長。 ? 服務(wù)費(fèi)率：設(shè)置服務(wù)費(fèi)相對(duì)結(jié)帳消費(fèi)金額的收取比例。 ? 鐘點(diǎn)費(fèi)結(jié)算方式： A、不滿單位時(shí)間按單位時(shí)間算，開房少于 X分鐘不計(jì)費(fèi)；就是說當(dāng)消費(fèi)時(shí)間不到設(shè)置的單位時(shí)間時(shí)，都按這個(gè)單位時(shí)間收鐘點(diǎn)費(fèi)用，超過單位時(shí)間后按分鐘計(jì)算。之后消費(fèi)時(shí)間若小于 NY+X分鐘那么按 NY分鐘計(jì)算鐘點(diǎn)費(fèi)用；這里看來復(fù)雜，其實(shí)和 A方法有相似的地方，只不過是當(dāng)超過單位時(shí)間后，不是按實(shí)際時(shí)間計(jì)算，還是按單位時(shí)間的規(guī)則來計(jì)費(fèi)。 ? 是否啟用初始化向?qū)В壕褪切掳惭b后第一次打開時(shí)都會(huì)出現(xiàn)的向?qū)Ы缑妫?dāng)基礎(chǔ)設(shè)置設(shè)置完后，就可以取消掉了。 量販版使用設(shè)置說明 ? C、物品設(shè)置 量販版使用設(shè)置說明 ? 條形碼是否可修改：可否手動(dòng)鍵盤修改修改條形碼 ? 出入庫是否自動(dòng)審核：入庫和審核的這兩個(gè)操作是有一人完成還是分不同人操作，如果是前者，那么就自動(dòng)審核，如果是后者，就手動(dòng)審核。 ? 超市是否可以掛帳：超市點(diǎn)單是否可以掛帳到包廂結(jié)帳（只針對(duì)于先開房后結(jié)帳的方式） ? 包廂點(diǎn)的酒水單是否自動(dòng)出品：在點(diǎn)歌系統(tǒng)上點(diǎn)的酒水是否能自動(dòng)出品不要手動(dòng)操作。 ? 點(diǎn)單設(shè)置：超市點(diǎn)單時(shí)，所點(diǎn)物品自動(dòng)進(jìn)入列表還是要再次點(diǎn)增加確認(rèn)。 ? 會(huì)員積分計(jì)算方式：計(jì)算會(huì)員積分時(shí)，是按實(shí)收的金額換算積分還是按應(yīng)收的金額換算積分。 ? 庫存查詢結(jié)帳起始日期：庫存查詢是已幾號(hào)作為一個(gè)月的轉(zhuǎn)換日期。 ? 紙張規(guī)格：設(shè)置打印紙張的寬度。 ? 結(jié)帳單打印收銀員方式：結(jié)帳單上是打印收銀員名還是員工號(hào)。 量販版使用設(shè)置說明 ? （ 6）數(shù)據(jù)導(dǎo)入 /導(dǎo)出 ? 這里主要提供的是會(huì)員數(shù)據(jù)的導(dǎo)入導(dǎo)出，比如有連鎖店情況時(shí)，就可以用此方法將所有店的會(huì)員數(shù)據(jù)共享到所有店的收銀系統(tǒng)中。 量販版營業(yè)流程之收銀超市業(yè)務(wù) ? 開房管理 ? 當(dāng)客人到達(dá) KTV后，就要進(jìn)包廂消費(fèi)了，如果選擇的是先消費(fèi)最后在結(jié)帳的方式，這時(shí)就要做開房的操作了，在收銀界面上鼠標(biāo)右鍵點(diǎn)擊對(duì)應(yīng)的房間，選擇開房，或者左鍵雙擊此房間，就進(jìn)入了開房界面： ? 在此界面上選擇計(jì)費(fèi)方式，選擇好所消費(fèi)的場次，有需要的話在填入銷售經(jīng)理和包廂公主的名字以及此房間所贈(zèng)送的開房套餐，點(diǎn)擊開房，提示開房成功，同時(shí)收銀界面上的此房間變成淺綠色，開房的操作就結(jié)束了，同時(shí)會(huì)觸發(fā)點(diǎn)播系統(tǒng)開通此房間的點(diǎn)歌服務(wù)，如果客人需要到某點(diǎn)提醒，也可以進(jìn)行設(shè)置。 量販版營業(yè)流程之收銀超市業(yè)務(wù) 選擇房間后再點(diǎn)相應(yīng)酒水 點(diǎn)完后落單再出品，出品過程可設(shè)為自動(dòng) ? 掛帳退單 ? 此操作針對(duì)將酒水掛到房費(fèi)中的退酒水操作，超市中現(xiàn)結(jié)的酒水到超市退貨中操作。 量販版營業(yè)流程之收銀超市業(yè)務(wù) 收銀員之間的交班，交班后接班人 員自動(dòng)登陸 收銀人員到財(cái)務(wù)人員處清帳 操作到的模塊：交班對(duì)帳、財(cái)務(wù)清帳 五、量販版之會(huì)員功能 ? 打折卡專用來打折，不能儲(chǔ)值也不能積分 量販版會(huì)員功能之打折卡的發(fā)行使用 在卡設(shè)置中先設(shè)置打折卡 在發(fā)卡設(shè)置中設(shè)定卡號(hào)碼和類型并寫卡 結(jié)帳時(shí)用打折卡打折，自動(dòng)產(chǎn)生折扣 ? 會(huì)員卡是可以充值消費(fèi)并積累積分的，但后臺(tái)參數(shù)中設(shè)置會(huì)員卡現(xiàn)金支付時(shí)，會(huì)員卡就充當(dāng)?shù)氖谴蛘鄄⒎e累積分的作用。 ? 點(diǎn)右下方新增，用首字拼音法選擇物品名稱、進(jìn)貨單位，填入進(jìn)貨單價(jià)和進(jìn)貨數(shù)量，然后點(diǎn)確定。 ? 注意：未審核的憑單還可以刪除重入，一旦審核，就不能刪除了，如若有誤，只能到 “ 物品退貨 ” 中退貨。 量販版之物品管理 ? （ 4）物品管理之物品退庫 ? 操作方法和物品退貨相同，當(dāng)員工歸還借用的物品時(shí)，在此操作沖掉之前的借用記錄。 例如：今天 3月 22日，如果要查詢 3月 1日到今天的銷售數(shù)量，那么這里要選擇 3月 1日到 3月 23日，而不是選擇 3月 1日到 3月 22日。 ? 點(diǎn)新增，新增盤點(diǎn)單做盤點(diǎn)操作。 ? 帳單信息中，體現(xiàn)的是已經(jīng)結(jié)帳，但是還沒有做日結(jié)的帳單信息，簡單的說就是當(dāng)天已經(jīng)結(jié)帳的結(jié)帳單據(jù)信息。 ? B、日?qǐng)?bào)表的查詢打印區(qū)域 ? 本日帳單：默認(rèn)顯示的就是本日帳單，作用是顯示當(dāng)天所有已產(chǎn)生帳單的信息。 ? 打印的時(shí)間要求在營業(yè)結(jié)束之后到做日