質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核員培訓(xùn)教程(上)-wenkub
2022-08-17 21:21:10 本頁面
【正文】 表達(dá)了建立和運(yùn)行質(zhì)量管理體系應(yīng)遵循的 12 個(gè)方面的基礎(chǔ) ? 確定了有關(guān)質(zhì)量的術(shù)語共 84 個(gè)詞條 ? GB/T 19001/ ISO 9001《質(zhì)量管理體系要求》 ? 提供了質(zhì)量管理體系的要求 ? 用于證實(shí)組織具有穩(wěn)定地提供滿足顧客和適用 ? 法律法規(guī)要求的產(chǎn)品能力 ? 增進(jìn)顧客滿意 ? 適用于各種類型、不同規(guī)模和提供不 同產(chǎn)品的組織 ? 可供組織內(nèi)部使用，也可用于認(rèn)證或合同目的 ? ISO 9004： 20xx 質(zhì)量管理體系 ——業(yè)績改進(jìn)指南 幫助組織用有效和高效的方式識(shí)別并滿足顧客和其他相關(guān)方的需求和期望，改進(jìn)組織的整體業(yè)績，獲得成功。他們應(yīng)當(dāng)創(chuàng)造并保持良好的內(nèi)部環(huán)境，使員工能充分參與實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的活動(dòng) 關(guān)鍵詞：領(lǐng)導(dǎo)確定目的與方向一致，創(chuàng)造實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的內(nèi)部環(huán)境 ? 原則三：全員參與 各級(jí)人員都是組 織之本，唯有其充分參與，才能使他們?yōu)榻M織的利益發(fā)揮其才干 關(guān)鍵詞：組織之本為組織帶來利益 ? 原則四：過程方法 將活動(dòng)和相關(guān)資源作為過程進(jìn)行管理，可以更高效地得到期望的結(jié)果 關(guān)鍵詞：管理活動(dòng)和相關(guān)資源，高效得到結(jié)果 ? 原則五：管理的系統(tǒng)方法 將相互關(guān)聯(lián)的過程作為體系來看待、理解和管理，有助于組織提高實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的有效性和效率 關(guān)鍵詞：將過程作為體系管理，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，提高有效性效率 ? 原則六：持續(xù)改進(jìn) 持續(xù)改進(jìn)總體業(yè)績應(yīng)當(dāng)是組織的永恒目標(biāo) 雙擊頁眉頁腳后可刪除， 網(wǎng)友（洪楓）為您奉獻(xiàn)， ： 332985688 主頁 雙擊頁眉頁腳后可刪除， 網(wǎng)友 （洪楓）為您奉獻(xiàn)， ： 332985688 主頁 關(guān)鍵詞：持續(xù)改進(jìn)是永恒目標(biāo) ? 原則七：基于事實(shí)的決策方法 有效的決策建立在數(shù)據(jù)和信息分析的基礎(chǔ)上 關(guān)鍵詞：數(shù)據(jù)和信息分析 ? 原則八：與供方互利的關(guān)系 組織與供方相互依存，互利的關(guān)系可增強(qiáng)雙方創(chuàng)造價(jià)值的能力 關(guān)鍵詞 相互依存，創(chuàng)造價(jià)值 ? 八項(xiàng)質(zhì)量管理原則 一個(gè)永恒的目標(biāo) 兼顧兩頭 三種方法 ? 建立質(zhì)量管理體系的理論基礎(chǔ) 第 3 章 質(zhì)量管理體系基礎(chǔ) 第 1 節(jié) 概論 ? 質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)以八項(xiàng)原則為基本理論。 ? 特性：指可區(qū)分的特征。 ? 產(chǎn)品的類別：服務(wù)、軟件、硬件、流程性材料。 ? 活動(dòng)包括：質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)、質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證、質(zhì)量改進(jìn)。 五、不合格與缺陷的概念
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1