【正文】 濟(jì)運(yùn)輸牛群的地方，在加工廠將部分牛肉砍成更小一點(diǎn)從而數(shù)量會隨之增多的牛肉塊，之后裝盒，然后再裝運(yùn)到零售商那里。（2）戰(zhàn)略是由一定的產(chǎn)品和市場定位組合體現(xiàn)的，沒有明確的產(chǎn)品（服務(wù)）與準(zhǔn)確的市場定位，企業(yè)會失敗。宜家搬走不一定是壞事，通過馬甸商業(yè)的重新整合和洗牌，讓市場來檢驗(yàn)馬甸區(qū)域真正的商務(wù)和商業(yè)價值。宜家初進(jìn)北京，在馬甸破例采取了租賃的方式來開店，也證明了馬甸的商業(yè)價值。第二次是在馬甸被大規(guī)模開發(fā)以后，特別是宜家進(jìn)駐以后，形成了馬甸商業(yè)上真正的繁榮。第二篇：電大企業(yè)戰(zhàn)略管理 復(fù)習(xí)資料《企業(yè)戰(zhàn)略管理》網(wǎng)考模擬題及其參考答案二、案例分析▲★案例分析1宜家出走馬甸變臉宜家在馬甸15000平方米的店面。應(yīng)從市場戰(zhàn)略、人力戰(zhàn)略、財(cái)務(wù)戰(zhàn)略、營銷戰(zhàn)略、廣告戰(zhàn)略、售后服務(wù)體 系等幾個方面進(jìn)行綜合的、能夠有效開展實(shí)施的角度進(jìn)行分析。打造品牌是必須是，品牌就是企業(yè)的 生命。把企業(yè)使命描述成“為每一位顧客提供 專業(yè)、全面、貼心的服務(wù)” 是不切實(shí)際的。請你根據(jù)企業(yè)使命與戰(zhàn)略目標(biāo)的基本理論和方法對該作品進(jìn)行客觀的評析，指出長處和不足之處。北大青鳥頒發(fā)的證書只是一種認(rèn)證，不是一種權(quán)威，也不是真實(shí)技能 水平的體現(xiàn)，廣大的競爭對手首先就是大學(xué)，能夠頒發(fā)學(xué)歷是很難比擬的優(yōu)勢。以前，是要普及使用計(jì)算機(jī)，讓大部分中青年人能夠熟練運(yùn)用計(jì)算機(jī)工作，而今，這一使命基本完成，而讓每一位學(xué)員都成為工程師也是不現(xiàn)實(shí)的，并且熟練使用計(jì)算機(jī)已經(jīng)是每個人基本的技能。指出其長處和不足之處，提出改進(jìn)建議。顧客的需求分析、行業(yè)分析、讓渡價值分析，顧客的需求不僅僅是簡單的賣書行為，他的精神需求在什么的環(huán)境下才能有最大的享受？顧客有沒有不滿意的地方?如何改進(jìn)?（3）光合書店的發(fā)展靠的不只是地理、人和，自有其獨(dú)特的價值觀、企業(yè)使命。這是主要的缺陷。（2）對行業(yè)的競爭特征沒有進(jìn)行分析，圖書行業(yè)目前已經(jīng)有了比較明確的市場細(xì)分。再有，房地產(chǎn)市場也是一個多層次的市場，企業(yè)的使命和目標(biāo)以及戰(zhàn)略措施中應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)所針對的目標(biāo)顧客群才好。此外還表現(xiàn)在：（1）企業(yè)使命中關(guān)于生活空間的價值體現(xiàn)不足，即該房地產(chǎn)企業(yè)能夠帶來的價值描寫不太充分。參考答案： 長處：（1）比較準(zhǔn)確地描述了企業(yè)使命，突出了顧客價值—高品位生活氣氛的營造。（5）提高農(nóng)民朋友的精神生活質(zhì)量。如果與其他大學(xué)無差別，是很難有競爭優(yōu)勢的，在城市里招計(jì)算機(jī)、英語、國際貿(mào)易、金融等專業(yè)的學(xué)生，不是為廣大農(nóng)民服務(wù)的，只是大學(xué)名字上的 區(qū)別的話，農(nóng)業(yè)大學(xué)只能越來越勢微。全國的高校擴(kuò)招迅速，成人教育、網(wǎng)絡(luò)教育普及很快，招生壓力加大。近年來成人教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)發(fā)展較快，數(shù)量較多，競爭比較激烈。不足之處是：（1）對于宏觀環(huán)境因素的分析沒有歸納準(zhǔn)確，成人農(nóng)業(yè)教育的主要影響因素應(yīng)當(dāng)是經(jīng)濟(jì)因素，即社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定程度，需要進(jìn)行自我學(xué)習(xí)和終身學(xué)習(xí)，并且受教育者具有一定的經(jīng)濟(jì)收入用于支付教育費(fèi)用，其次是國家的政策導(dǎo)向以及宏觀發(fā)展規(guī)劃。具體的動機(jī)有無外有以下幾點(diǎn)：由于現(xiàn)有行業(yè)成熟或衰落，尋找新的發(fā)展空間來熨平單個行業(yè)的周期性風(fēng)險(xiǎn)或者提高企業(yè)業(yè)績；反壟斷法、稅收政策以及其他鼓勵企業(yè)多元化發(fā)展的政府政策的頒布；通過擴(kuò)大現(xiàn)有的企業(yè)規(guī)模獲得規(guī)模經(jīng)濟(jì)；通過有形或無形資源的共享獲得范圍經(jīng)濟(jì)或協(xié)同效應(yīng)；轉(zhuǎn)移、共享企業(yè)核心競爭力；通過業(yè)務(wù)的重組或內(nèi)部資本的有效分配獲得財(cái)務(wù)上的效益最大化或獲得股市上的良好反應(yīng)；謀求企業(yè)管理者個人業(yè)績和收入最大化、降低失業(yè)風(fēng)險(xiǎn)；借鑒多元化的經(jīng)驗(yàn)與知識進(jìn)行進(jìn)一步有效擴(kuò)張；擴(kuò)大銷售份額增強(qiáng)市場競爭力；在競爭對手進(jìn)來之前獲得強(qiáng)有力的市場地位；跟隨、模仿主要競爭對手的行為等。盡量避免與壟斷者正面交鋒，追求在該領(lǐng)域頂尖位置，時刻不忘構(gòu)筑和鞏固防御壁壘，避免因挑戰(zhàn)者介入而使企業(yè)發(fā)展的延續(xù)受到?jīng)_擊TCL公司所擁有的資源和機(jī)會及戰(zhàn)略 參考答案：戰(zhàn)略依據(jù)：業(yè)務(wù)分散導(dǎo)致主業(yè)不清，資源分散，同時加上戰(zhàn)略決策失誤，導(dǎo)致經(jīng)營狀況不好：現(xiàn)金流緊張，公司信用下降，外部融資困難，與其它的競爭對手競爭時力不從心。如何以弱勝強(qiáng)：Intuit 公司和微軟 參考答案： 首先要明白Intuit 公司運(yùn)用的是集中化(重點(diǎn)集中)戰(zhàn)略（1）集中化戰(zhàn)略，Intuit將自己的業(yè)務(wù)方向集中于財(cái)務(wù)軟件市場。雖然贏利，但不一定能形成長遠(yuǎn)發(fā)展的核心能力。（4）牡丹交通卡在加油領(lǐng)域的應(yīng)用，將大大增強(qiáng)用油單位對本單位油品消耗的管理、監(jiān)督和 控制能力，并為用油單位提供油品消耗管理的有力手段。（5分）（3）愿景：成為中國企業(yè)改革的先鋒和金融服務(wù)業(yè)學(xué)習(xí)的楷模，建設(shè)國際一流的綜合金融服務(wù)集團(tuán)。中國平安保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司 參考答案：（1）企業(yè)生存目的：對客戶負(fù)責(zé)，服務(wù)至上，誠信保障。該例中的企業(yè)創(chuàng)造了企業(yè)的價值鏈，省去了零售商二次切割分裝的成本，同時減少了重量損失。（2）戰(zhàn)略是由一定的產(chǎn)品和市場定位組合體現(xiàn)的，沒有明確的產(chǎn)品（服務(wù)）與準(zhǔn)確的市場定位，企業(yè)會失敗。必須嚴(yán)格限制房地產(chǎn)開發(fā)商獲取高額利潤以及嚴(yán)格限制購房投資者進(jìn)入的領(lǐng)域。二是與前面的相對而言，窮人房地產(chǎn)市場容量大，剛性需求強(qiáng)，建造適合他們的房子市場前景更好。因?yàn)椋坏┌哑髽I(yè)的使命確定為簡單的獲取利潤，那么企業(yè)的經(jīng)營哲學(xué)和企業(yè)的形象就會大大折扣，因?yàn)槟闳鄙俅笃髽I(yè)的氣度和社會責(zé)任感。第一篇：電大《企業(yè)戰(zhàn)略管理》案例復(fù)習(xí)資料《企業(yè)戰(zhàn)略管理期末復(fù)習(xí)指導(dǎo)》案例題答案案例分析：房地產(chǎn)市場，任志強(qiáng)有獨(dú)到的觀點(diǎn) 參考答案：任志強(qiáng)的觀點(diǎn)不能一概而論。另一方面，隨著外部環(huán)境的改變，這里主要是國家政策的傾斜，所謂的窮人房地產(chǎn)市場是相當(dāng)大的，如果沒有充分考慮到這一點(diǎn)，戰(zhàn)略的制定肯定是有問題的，很容易被競爭對手捷足先登。三是窮人買不起房子的狀況已經(jīng)引起了國家的高度重視，政策方面一定會有大的傾斜的。這就需要政府通過強(qiáng)制性政策措施予以控制。戰(zhàn)略制定后，一般不應(yīng)朝令夕改。該企業(yè)同時開展內(nèi)部價值鏈管理，大幅度削減了入廠牛群的運(yùn)輸費(fèi)。不足之處：過于籠統(tǒng)。戰(zhàn)略目標(biāo)：爭創(chuàng)“世界500強(qiáng)400優(yōu)”。這一項(xiàng)目的成功，不僅是牡丹交通卡在加油領(lǐng)域應(yīng)用的一個重大突破，它還必將對機(jī)動車管理、加油和成品油銷售行業(yè)的技術(shù) 改造和信息化建設(shè)產(chǎn)生重大而深遠(yuǎn)的影響，以至對全國“金卡工程”的實(shí)施也將起到積極的 推動作用。雖然贏利，但管理難度將加大。（2）首先是財(cái)務(wù)軟件的獨(dú)特需求存在，存在相應(yīng)的細(xì)分市場。這樣就必須采用收縮型戰(zhàn)略，減少經(jīng)營范圍，收縮財(cái)務(wù)開支。作品分析題：（本題屬于開放性試題，沒有標(biāo)準(zhǔn)的答案，回答主要與參考答案意思相近即可。（2）行業(yè)競爭特點(diǎn)分析的不夠深入，沒有突出成人教育培訓(xùn)市場的特點(diǎn)。（3）主要的競爭對手沒有明確提出來。（2）外部分析：要增加農(nóng)村、農(nóng)業(yè)發(fā)展的分析，對廣大農(nóng)村地區(qū)的青年人的教育程度進(jìn) 行分析，他們需要什么樣的知識和技能，在農(nóng)村渴望先進(jìn)的農(nóng)業(yè)知識，而不是一紙 文憑。（4）競爭實(shí)力分析：學(xué)院現(xiàn)在主要是完成政府部分安排的任務(wù)，還沒有走出去，沒有感 受到“自我”實(shí)質(zhì)，所以也無從談起競爭對手，也就無法談競爭實(shí)力。農(nóng)業(yè)大學(xué)是歷史研究農(nóng)村、農(nóng)業(yè)問題的專業(yè)高 校，也應(yīng)從這一方面進(jìn)行細(xì)致的分析。（2）對于企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)，提出了爭創(chuàng)北京市50強(qiáng)的目標(biāo)。（2）戰(zhàn)略目標(biāo)中只提到北京市的50強(qiáng)，能否成為龍頭，值得商榷。下面是一位同學(xué)對一家書店的外部環(huán)境所作的分析報(bào)告，請你根據(jù)外部環(huán)境分析的基本理論和方法對該作品進(jìn)行客觀的評價，指出其長處和不足之處，提出改進(jìn)建議。書店的主要競爭特征是差異性，到不同類書店的人群是有一定目的的。（4）對于書店的業(yè)務(wù)特色沒有進(jìn)行分析，如書店所經(jīng)營的書的品種范圍，經(jīng)營規(guī)模等，使人不容易把握書店的情況。（4）對競爭對手萬圣書園的分析不夠，二者在部分特點(diǎn)上師交叉重合的，如何揚(yáng)長避短？重要的是對企業(yè)核心能力的分析。參考答案：這份分析報(bào)告只是對北大青鳥培訓(xùn)中心的宏觀環(huán)境，如政治、經(jīng)濟(jì)、社會文化、人口因 素等作了簡單的分析，有一定的道理，但是從一篇企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境分析報(bào)告來看，分析的過于 簡單，運(yùn)用 SWOT 分析法分析也不是很到位，應(yīng)作如下改進(jìn)：（1）在宏觀環(huán)境分析中應(yīng)對中國職業(yè)教育的發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行重點(diǎn)分析：進(jìn)入壁壘要求低、政 府管理和行業(yè)管理不到位、現(xiàn)有企業(yè)之間的競爭很激烈、重證書輕實(shí)踐的問題突出、培訓(xùn)機(jī) 構(gòu)不注重學(xué)生的職業(yè)道德修養(yǎng)的培訓(xùn)，等等。（4）我們運(yùn)用計(jì)算機(jī)還能做什么？廣大顧客的需求是什么？只有分析顧客和需求、行為、讓渡價值才能知道公司向什么方向發(fā)展。所以，北大 青鳥應(yīng)和大學(xué)合作，為顧客的服務(wù)，不僅是單一知識的培訓(xùn)，而且是與實(shí)用相結(jié)合的。參考答案：這一分析報(bào)告總體上還是比較完整的，也對企業(yè)使命、企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)目標(biāo)、戰(zhàn)略措施 進(jìn)行了描述，提出了一些很好的建議，但是作為一家要成為全國未來十年服裝制造業(yè)的示范單位，僅靠這些建議還是遠(yuǎn)不夠的。特色是服務(wù)的生命，只有找到自己的定位和特色，才能制定出完整的、有深度的、有戰(zhàn)略目光的企業(yè)使命。服裝的同質(zhì)化、自動化、標(biāo)準(zhǔn)化程度越來越高，打造出一個大眾喜愛的品牌是談何容易！只靠先進(jìn)的流水線、批量加工、打價格戰(zhàn)是很難生存的，只有設(shè)計(jì)、創(chuàng)新的設(shè)計(jì)、領(lǐng)導(dǎo) 潮流的設(shè)計(jì)才能創(chuàng)造出好的品牌效應(yīng)。即使開專賣店，提供洗衣、修補(bǔ)等細(xì)致的服務(wù)，也不能是以某些小區(qū)為目標(biāo)顧客群的。這個世界500強(qiáng)將在明年年初搬離馬甸，引起了媒體和社會的廣泛關(guān)注———既關(guān)心宜家的前景，也關(guān)心馬甸的發(fā)展趨勢。據(jù)了解，宜家在選址上有兩點(diǎn)必備的條件，第一，必須處于交通要道。宜家出走可能基于三個原因：一、15000平方米營業(yè)面積已不能滿足經(jīng)營需求；二、宜家失去了在馬甸的定價權(quán)，成本為王的經(jīng)營理念使宜家難以接受馬甸區(qū)域日益成熟帶來的租金上漲的成本壓力；三、馬甸由純商業(yè)向商業(yè)與商務(wù)結(jié)合的大勢，已使宜家失去了小資定位的環(huán)境土壤。（1）根據(jù)宜家在選址上的兩個條件，談?wù)勀銓ζ髽I(yè)戰(zhàn)略的認(rèn)識。戰(zhàn)略制定后，一般不應(yīng)朝令夕改。該公司的人認(rèn)為，牛群運(yùn)輸費(fèi)用在傳統(tǒng)價值鏈下是一個主要的成本項(xiàng)目，但現(xiàn)在可以因減少了長途運(yùn)輸而大大減少了；同時，不再整塊運(yùn)送牛肉因而也減少了高額的牛肉廢棄，大大減少了出廠成本。（3）.如果你是俄亥俄州牛排包裝公司的總經(jīng)理，你將選擇何種戰(zhàn)略做得更好？參考參考答案：（1）.根據(jù)以上案例說明分析俄亥俄州牛排包裝公司的戰(zhàn)略選擇。（3）.如果你是俄亥俄州牛排包裝公司的總經(jīng)理，你將選擇何種戰(zhàn)略做得更好？ 答：在實(shí)施低成本戰(zhàn)略的同時，我還會優(yōu)先選擇差異化戰(zhàn)略、收購戰(zhàn)略等。平安吸收了中國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化和西方現(xiàn)代管理思想的精華，形成了廣為外界贊譽(yù)的企業(yè)文化。不足之處：過于籠統(tǒng)。戰(zhàn)略目標(biāo)：爭創(chuàng)“世界500強(qiáng)400優(yōu)”。自然所有的商品房都是滿足中高收入家庭富人生活消費(fèi)需求的商品，而非“窮人”的消費(fèi)商品。（2）應(yīng)當(dāng)為他們建適合他們消費(fèi)水平的房屋，如經(jīng)濟(jì)適用房，廉租房以及小戶型結(jié)構(gòu)緊湊、功能多樣的房屋，盡可能降低成本。2．目前三種產(chǎn)品的銷售情況不錯。有一家專業(yè)的物流企業(yè)希望能利用自身的專業(yè)化優(yōu)勢來承擔(dān)企業(yè)的物流配送任務(wù)。參考參考答案：某食品企業(yè)主要有三種產(chǎn)品，主要在北京地區(qū)生產(chǎn)和銷售。3．屬于戰(zhàn)略問題，因?yàn)槲锪魃婕暗狡髽I(yè)的盈利模式，況且是要涉及合作的問題，必須由企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)來認(rèn)真思考并決策，短期內(nèi)難以作出準(zhǔn)確的回答。該公司負(fù)責(zé)美國固特異輪胎和英國嘉實(shí)多機(jī)油在北京地區(qū)的銷售以及相關(guān)的業(yè)務(wù)開展和售后服務(wù)。同時，產(chǎn)品也根據(jù)不同的車型在速度級別、花紋設(shè)計(jì)上有所不問。對輪胎、機(jī)油的品質(zhì)要求也就越來越高。從米其林輪胎來說不管是在北京的辦事處還是經(jīng)銷商各個職能的分工相當(dāng)明確。米具林輪胎在區(qū)域銷售和價格的控制方面還是比較好的。在長期競爭中因?yàn)榉?wù)做得好，市場定位較高。參考參考答案：長處：———科技因素，指出，隨著技術(shù)的進(jìn)步，對輪胎、機(jī)油的要求也越來越高。2，對行業(yè)環(huán)境的分析比較弱，行業(yè)的特征沒有做稍微深入的分析。自1998年設(shè)立以來，企劃公司一直贏利，凈資產(chǎn)收益率為20%左右，年創(chuàng)稅后利潤200萬元以上，營業(yè)收入年增長率為30%左右。悅來創(chuàng)辦企劃公司，不是要企劃公司賺錢，經(jīng)營油條燒餅也能賺錢，但悅來集團(tuán)公司不賺這個錢。由于連續(xù)6年企劃公司都沒能開展管理咨詢業(yè)務(wù)，悅來創(chuàng)始人只好下令關(guān)閉企劃公司。雖然贏利，但管理難度將加大。賓館有24間客房，一間能容納60人的餐廳，一間供80人的會議室，一間面對大海的酒吧。與同行旅館業(yè)相比，海濱賓館的營業(yè)額由以下幾部分組成：海濱賓館％旅館業(yè)％食品4941住房1621飲料2833其他45100％100％很顯然，食品是海濱賓館的強(qiáng)項(xiàng)。青島周圍地區(qū)氣候溫和，從510月是旅游旺季。（3）以食品提供為核心，展開旅館經(jīng)營。1927年，美國的航空業(yè)還處于初創(chuàng)時期。第二次世界大戰(zhàn)期間，泛美與政府間合作密切，取得了迅速的發(fā)展。為了擺脫困境，泛美公司不得不拋售一些貴重的非空運(yùn)財(cái)產(chǎn)。問題：（1）泛美公司的隕落原因是什么？（2）對你有何啟示？參考參考答案：（1）隕落原因：主要是對環(huán)境缺少戰(zhàn)略分析，對ＰＥＳＴ分析預(yù)測失誤。（2）啟示：首先，對市場變動趨勢反映遲鈍，只憑借主觀的感覺作出決策，最終必然自食其果。力量對比是：Intuit公司擁有50名雇員，年銷售額1900萬美元；微軟公司擁有4000名雇員，同期收益8億美元。但在這樣的強(qiáng)弱對抗中，“小小的Intuit迫使強(qiáng)大的巨人哭著乞討憐憫”。問題：（1）Intuit采用什么戰(zhàn)略得以在與微軟對抗中取得成功？（2）微軟公司擁有絕對的資金和人員優(yōu)勢，Intuit為何還能取得這樣的成功？（3）你認(rèn)為Intuit下一步該如何操作，才能保持這一成功？參考參考答案：（1）集中化戰(zhàn)略，Intuit將自己的業(yè)務(wù)方向集中于財(cái)務(wù)軟件市場。第三篇：最新電大企業(yè)戰(zhàn)略管理_復(fù)習(xí)資料超越人社區(qū)（//）最新時尚信息資訊 美容減肥常識形成了廣為外界贊譽(yù)的企業(yè)文化。不足之處：過于籠統(tǒng)。戰(zhàn)略目標(biāo)：爭創(chuàng)“世界500強(qiáng)400優(yōu)”。自然所有的商品房都是滿足中高收入家庭富人生活消費(fèi)需求的商品，而非“窮人”的消費(fèi)商品。（2）應(yīng)當(dāng)為他們建適合他們消費(fèi)水平的房屋，如經(jīng)濟(jì)適用房，廉租房以及小戶型結(jié)構(gòu)緊湊、功能多樣的房屋，盡可能降低成本。2．目前三種產(chǎn)品的銷售情況不錯。有一家專業(yè)的物流企業(yè)希望能利用自身的專業(yè)化優(yōu)勢來承擔(dān)企業(yè)的物流配送任務(wù)。參考參考答案：某食品企業(yè)主要有三種產(chǎn)品，主要在北京地區(qū)生產(chǎn)和銷售。3．屬于戰(zhàn)略問題，因?yàn)槲锪魃婕暗狡髽I(yè)的盈利模