【正文】 醫(yī)務(wù)室的應(yīng)急醫(yī)療進(jìn)行一次檢查，并做好記錄。五、車(chē)隊(duì)對(duì)需要赴外就醫(yī)的重傷、病患者提供車(chē)輛服務(wù)。/ 11云中花海景區(qū)應(yīng)急醫(yī)療管理制度總則一、為游客提供及時(shí)有效的應(yīng)急醫(yī)療服務(wù)。十三、景區(qū)停水停電計(jì)劃停電，由工程部啟用備用發(fā)電機(jī)組供電。保安隊(duì)負(fù)責(zé)疏導(dǎo)交通。十二、交通事故當(dāng)事司機(jī)或其他員工應(yīng)立即報(bào)告運(yùn)營(yíng)部經(jīng)理。十一、刑事治安事件景區(qū)如發(fā)生打架斗毆、兇殺、搶劫、扒竊、詐騙等刑事治安事件，由運(yùn)營(yíng)部保安隊(duì)負(fù)責(zé)處理，其他部門(mén)協(xié)助。災(zāi)情過(guò)后，工程部應(yīng)拍攝受損場(chǎng)面并組織人員立即清理現(xiàn)場(chǎng)，組織人員搶修損壞景點(diǎn)、建筑設(shè)施、花木等。開(kāi)園期間出現(xiàn)大風(fēng)暴雨，市場(chǎng)部接到景區(qū)辦公室通知后，立即廣播通知游客注意安全。景區(qū)辦公室、運(yùn)營(yíng)部及相關(guān)部門(mén)安排負(fù)責(zé)人24小時(shí)值班?；鹎榻獬?，保安人員保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，做好記錄，并協(xié)助公安消防機(jī)關(guān)調(diào)查起火原因。景區(qū)員工發(fā)現(xiàn)火情后，應(yīng)取就近的滅火器材，趕赴現(xiàn)場(chǎng)滅火，并疏散游客至安全處。七、工程部負(fù)責(zé)突發(fā)事故中的水、電、氣的處理；景點(diǎn)設(shè)施的搶修；樹(shù)木、花草的處理等。職責(zé)三、景區(qū)辦公室負(fù)責(zé)突發(fā)事故處理的總協(xié)調(diào)。八、施工現(xiàn)場(chǎng)安全施工單位進(jìn)入景區(qū)施工前，先與景區(qū)工程部簽訂《消防安全責(zé)任書(shū)》，確保安全。運(yùn)營(yíng)部保安人員負(fù)責(zé)全景區(qū)的消防安全監(jiān)督與檢查，24小時(shí)值班，分片包干，責(zé)任到人。運(yùn)營(yíng)部接到上級(jí)保衛(wèi)部門(mén)或景區(qū)領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的貴賓接待計(jì)劃通知后，按規(guī)定制定相應(yīng)的保衛(wèi)方案，并做好保密工作。景區(qū)門(mén)衛(wèi)負(fù)責(zé)對(duì)進(jìn)出景區(qū)的員工、車(chē)輛進(jìn)行檢查、登記工作。四、工程部負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場(chǎng)及用電安全，負(fù)責(zé)消防報(bào)警設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)。第一篇：云中花海景區(qū)旅游安全管理制度云中花海景區(qū)旅游安全管理制度總則一、確保景區(qū)游覽秩序正常，保障游客生命財(cái)產(chǎn)和景區(qū)的安全。五、各部門(mén)按照消防安全管理規(guī)定做好安全工作。景區(qū)保安人員按照值班查崗規(guī)定值班和檢查景區(qū)內(nèi)的秩序。七、消防安全運(yùn)營(yíng)部負(fù)責(zé)園區(qū)消防安全管理工作。消防設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)工作由工程部負(fù)責(zé)。工程部按《消防安全責(zé)任書(shū)》的規(guī)定，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)防火安全進(jìn)行控制。四、運(yùn)營(yíng)部協(xié)助處理突發(fā)事故并保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)。八、其他部門(mén)協(xié)助處理突發(fā)事故。工程部接報(bào)后，立即關(guān)閉現(xiàn)場(chǎng)電源。財(cái)務(wù)部門(mén)到現(xiàn)場(chǎng)清點(diǎn)財(cái)務(wù)損失情況。景區(qū)辦公室組織成立領(lǐng)導(dǎo)小組，景區(qū)值班負(fù)責(zé)人任總指揮，各部門(mén)組織員工具體實(shí)施抗風(fēng)防雨應(yīng)急措施。運(yùn)營(yíng)部保安隊(duì)?wèi)?yīng)密切關(guān)注景區(qū)游客、建筑、設(shè)施的安全，發(fā)現(xiàn)情況立即上報(bào)。財(cái)務(wù)管理部門(mén)應(yīng)及時(shí)清點(diǎn)受損物資；景區(qū)辦公室辦理保險(xiǎn)索賠事宜。保安隊(duì)根據(jù)事件的性質(zhì)做出相應(yīng)的處理。醫(yī)務(wù)室醫(yī)生現(xiàn)場(chǎng)救治受傷人員，如傷情較重，立即通知120或安排車(chē)輛送醫(yī)院救治。/ 11辦公室、市場(chǎng)部負(fù)責(zé)對(duì)游客進(jìn)行安撫和善后處理。景區(qū)供配電設(shè)施突發(fā)性故障停電，由工程部搶修，故障在30分鐘內(nèi)無(wú)法排除時(shí)，啟用備用發(fā)電機(jī)組供電；局部停電時(shí)，架設(shè)臨時(shí)線路應(yīng)急供電。二、本制度適用于景區(qū)內(nèi)的突發(fā)性傷、病患者的救治工作。工作程序六、值班景區(qū)開(kāi)園期間，醫(yī)務(wù)室應(yīng)確保醫(yī)護(hù)人員在崗候診。七、救治景區(qū)員工指引或護(hù)送需急診的游客到醫(yī)務(wù)室就醫(yī)，病情較重或行動(dòng)不便者，由現(xiàn)場(chǎng)員工及時(shí)通知醫(yī)生到現(xiàn)場(chǎng)救護(hù)，或由工作人員聯(lián)系/ 11景區(qū)內(nèi)的車(chē)輛送病人到醫(yī)務(wù)室處理。對(duì)所有危重病人的處理，均應(yīng)做好有關(guān)記錄，包括病情經(jīng)過(guò)、初步檢查診斷結(jié)果、所采取的措施等，以便進(jìn)一步的治療及處理。游客在景區(qū)游覽時(shí)，由于設(shè)施、服務(wù)等原因造成意外受傷，其醫(yī)療費(fèi)用由景區(qū)根據(jù)情況承擔(dān)。三、部門(mén)分工黃金周前夕，由執(zhí)行總經(jīng)理召集主管以上人員會(huì)議，布置工作，制訂詳盡的接待計(jì)劃，并召集全體員工，召開(kāi)黃金周接待工作動(dòng)員大會(huì)，做到計(jì)劃制訂周全，措施安排得當(dāng)，思想重視，行動(dòng)得力，確保黃金周接待工作圓滿完成。市場(chǎng)部經(jīng)理負(fù)責(zé)旅行團(tuán)隊(duì)的預(yù)訂、錯(cuò)峰安排，并指揮人員在票房、檢票口等處協(xié)助維持秩序，向游客做好解釋、勸導(dǎo)工作。當(dāng)游客排隊(duì)乘坐電瓶車(chē)，等候時(shí)間超過(guò)45分鐘時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)管理人員應(yīng)立即向值班經(jīng)理和運(yùn)營(yíng)部經(jīng)理報(bào)告，調(diào)派人員疏導(dǎo)游客以步行方式游覽。發(fā)生意外事故，按景區(qū)突發(fā)事件應(yīng)急辦法處置。/ 11如游客超出車(chē)輛營(yíng)運(yùn)接待極限時(shí)，應(yīng)派員向游客說(shuō)明情況，盡量引導(dǎo)步行游覽。2）2號(hào)應(yīng)急線：從嫣彩織帶三叉路口直接行駛至主通道，再逆行回?fù)Q乘中心。職責(zé)、各部門(mén)的安全生產(chǎn)措施執(zhí)行情況。，貫徹安全第一，預(yù)防為主的方針?！妒程霉芾碇贫取返南嚓P(guān)規(guī)定，加強(qiáng)食品安全教育，防止病從口入，杜絕食物中毒，營(yíng)造景區(qū)環(huán)境優(yōu)良、整潔衛(wèi)生的餐飲環(huán)境。 ，負(fù)責(zé)景區(qū)游覽秩序的維護(hù)和日常安全保衛(wèi)工作。區(qū)內(nèi)的秩序。，景區(qū)負(fù)責(zé)與水文氣象部門(mén)聯(lián)系，實(shí)行暴風(fēng)雨天氣巡查制度，景區(qū)收到氣象部門(mén)的大風(fēng)暴雨預(yù)報(bào)時(shí)，應(yīng)立即上報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)并傳達(dá)到各有關(guān)部門(mén)，開(kāi)園期間出現(xiàn)大風(fēng)暴雨，景區(qū)主任接到通知后，立即廣播通知游客注意安全。、觀光車(chē)、大巴車(chē)道路以及浮橋、棧道進(jìn)行安全檢查，確認(rèn)設(shè)備完好，方可投運(yùn)。，每年不少于一次對(duì)轄區(qū)的消防設(shè)施、游覽場(chǎng)所、餐廳、商場(chǎng)進(jìn)行嚴(yán)格檢查。，維護(hù)或修理后由相關(guān)部門(mén)安排有關(guān)人員負(fù)責(zé)驗(yàn)收確認(rèn)。，使之能成為一支召之即來(lái)，來(lái)之能戰(zhàn)的隊(duì)伍。 景區(qū)保安隊(duì)按《消防安全責(zé)任書(shū)》的規(guī)定，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)防火安全進(jìn)行控制。、救生衣等。、培訓(xùn)：對(duì)中層以上干部的安全教育，班組長(zhǎng)安全教育，新進(jìn)員工三級(jí)安全教育；工種變更教育；全員安全教育及其它形式安全教育。，利用板報(bào)、簡(jiǎn)報(bào)、知識(shí)競(jìng)賽、會(huì)議形式，進(jìn)行安