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如何防范保險(xiǎn)營(yíng)銷員風(fēng)險(xiǎn)-wenkub

2024-11-15 13 本頁(yè)面
 

【正文】 打白條,詐騙客戶資金;利用壽險(xiǎn)續(xù)期保費(fèi)的寬限期間或條款(如康寧終身保險(xiǎn)、個(gè)人養(yǎng)老金保險(xiǎn)等)的“保險(xiǎn)費(fèi)自動(dòng)墊交”功能,收取保費(fèi)后將保費(fèi)截留。手段:承諾高額回報(bào),進(jìn)行詐騙或非法集資;隱瞞保險(xiǎn)實(shí)質(zhì),欺瞞客戶。營(yíng)銷員在開(kāi)展業(yè)務(wù)過(guò)程中的違規(guī)行為,不僅侵害了客戶和保險(xiǎn)公司的經(jīng)濟(jì)利益,而且嚴(yán)重?fù)p害了保險(xiǎn)行業(yè)的社會(huì)形象和誠(chéng)信基礎(chǔ)。營(yíng)銷員之所以能夠施行違規(guī)行為,主要原因有三點(diǎn),其一,保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)實(shí)務(wù)及制度不完善;其二,保險(xiǎn)行業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管以及誠(chéng)信建設(shè)還沒(méi)有有效搭建起來(lái);其三,全社會(huì)的保險(xiǎn)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)淡薄。新單保費(fèi)的挪用特征:很難通過(guò)保險(xiǎn)公司的內(nèi)部預(yù)警機(jī)制得到有效防范。由于業(yè)務(wù)量較大和時(shí)間差,將不同客戶保費(fèi)周轉(zhuǎn)挪用,手中始終截留一定的客戶資金,直到寬限期間或自動(dòng)墊交終止日前幾天才上繳保費(fèi)。在風(fēng)險(xiǎn)爆發(fā)之前,主動(dòng)采取排查措施,力求避免損失,對(duì)客戶負(fù)全責(zé)。對(duì)于這種現(xiàn)象,保險(xiǎn)公司可以對(duì)營(yíng)銷員名下保單對(duì)營(yíng)客戶的電話進(jìn)行分析,如果存在一個(gè)營(yíng)銷員名下保單的客戶電話大多為一個(gè)號(hào)碼(例如可以鎖定:同一營(yíng)銷員名下保單,對(duì)于同一類主險(xiǎn),不同客戶對(duì)應(yīng)電話號(hào)碼相同,即表明營(yíng)銷員存在問(wèn)題)對(duì)于違規(guī)營(yíng)銷員,可以通過(guò)信用體系的完善,徹底制止該營(yíng)銷員再到其他保險(xiǎn)公司犯案。加強(qiáng)保險(xiǎn)公司內(nèi)控制度:保險(xiǎn)公司作為虛擬商品——— 保險(xiǎn)的銷售方,承載著對(duì)消費(fèi)者的承諾、肩負(fù)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的責(zé)任,同時(shí)必須承擔(dān)起對(duì)營(yíng)銷人員管理和制約的責(zé)任。認(rèn)知保險(xiǎn),引發(fā)對(duì)保險(xiǎn)的理性消費(fèi)等等。主要考察保單收費(fèi)效率。主要考察新單退保率。對(duì)于銷售人員來(lái)說(shuō),在全社會(huì)都重視信用的情況下,其自身信用等級(jí)的高低,更成為開(kāi)展業(yè)務(wù)過(guò)程中的敲門磚、助力器。(李巖)第二篇:保險(xiǎn)營(yíng)銷員工作總結(jié)一、努力提高政治素養(yǎng)和思想道德水平積極參加上級(jí)公司和支公司、本部門組織的各種政治學(xué)習(xí)、主題教育、職業(yè)教育活動(dòng)以及各項(xiàng)組織活動(dòng)和文娛活動(dòng),沒(méi)有無(wú)故缺席現(xiàn)象。業(yè)余生活檢點(diǎn),不參與賭博、購(gòu)買六合彩等不良行為?;厥滓荒赀^(guò)來(lái),在對(duì)取得成績(jī)欣慰的同時(shí),也發(fā)現(xiàn)自己與最優(yōu)秀的員工比還存在一定的差距和不足。首先,就以學(xué)習(xí)方面而言,因?yàn)槲沂且粋€(gè)新員工,所以學(xué)習(xí)應(yīng)該是我接手這份工作的重中之重。俗話說(shuō),活到老,學(xué)到老,學(xué)習(xí)是無(wú)止境的,所以,再接下來(lái)的工作中也要不斷努力學(xué)習(xí),虛心地向他人請(qǐng)教,同時(shí)也不斷地在實(shí)踐中吸取教訓(xùn),積累經(jīng)驗(yàn),為做好一名合格的保險(xiǎn)營(yíng)銷員打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。比如,通過(guò)向各位前輩請(qǐng)教及學(xué)習(xí)一些相關(guān)教程,對(duì)保險(xiǎn)營(yíng)銷完全沒(méi)有概念的我現(xiàn)在已認(rèn)識(shí)到作為一名保險(xiǎn)營(yíng)銷員應(yīng)充滿自信,擁有強(qiáng)烈的責(zé)任感和使命感,擁有良好的溝通技巧,時(shí)刻保持激情,具備很好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力等等。第四篇:保險(xiǎn)營(yíng)銷員年終工作總結(jié).保險(xiǎn)營(yíng)銷員年終工作總結(jié)年,史冊(cè)上必將留下深深印記的一年,這一年大事頻發(fā),從上半年冰凍災(zāi)害、汶川大地震到下半年奧運(yùn)會(huì)成功舉辦、全球金融風(fēng)暴的暴發(fā)??無(wú)一不把本就不平靜的經(jīng)濟(jì)環(huán)境引得更加波濤洶涌、波瀾起伏。截止至20xx年12月31日,**縣支公司共實(shí)現(xiàn)總保費(fèi)1956萬(wàn)元(預(yù)),其中:首年期繳保費(fèi)296萬(wàn)元(預(yù)),短期險(xiǎn)保費(fèi)266萬(wàn)元,團(tuán)體年金保費(fèi)54萬(wàn)元,中介業(yè)務(wù)保費(fèi)733萬(wàn)元(預(yù)),續(xù)期保費(fèi)607萬(wàn)元(預(yù))。個(gè)人業(yè)務(wù)是我們的核心業(yè)務(wù),是公司持續(xù)經(jīng)營(yíng)、穩(wěn)健發(fā)展的基礎(chǔ)。核心業(yè)務(wù)的迅猛發(fā)展,背后要有一支強(qiáng)有力的核心隊(duì)伍作為支撐。三、奮勇拼搏,團(tuán)體業(yè)務(wù)穩(wěn)中有升。一年來(lái),我們除了維護(hù)好已有的渠道外,還積極尋找新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn),努力打破前期業(yè)務(wù)發(fā)展低迷的狀況,同時(shí)積極加強(qiáng)與有關(guān)部門的溝通與協(xié)作,爭(zhēng)取得到最大的支持和幫助,加大宣傳力度,擴(kuò)大影響面,從而贏得市場(chǎng)。通過(guò)全司員工和各代理
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