【正文】 、匯款等都不同程度地開辦，所以，郵政企業(yè)比較容易涉足此項業(yè)務(wù)。信息產(chǎn)業(yè)部吳基傳部長參觀考察客萬樂配貨中心第二篇：郵政郵購郵政郵購郵政郵購（Postal Mail Order）什么是郵政郵購郵政郵購是郵政部門利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢和信譽優(yōu)勢，通過郵政傳遞的渠道，為廠商銷售商品、為客戶購買商品的一種服務(wù)方式。二是商品本身的絕對價位較低，容易被消費者接受。但這些商品的利潤率低，前期盈利比較困難，相當于是對培育市場所作的一種投資。在營銷策劃上，體現(xiàn)出先進的購物時尚，尤其適用于雙職工家庭和年輕用戶群。若郵政郵購能滿足人們的日常購物需求，必將加強郵局與市民的聯(lián)系，為郵政爭取更多的用戶。如果郵購始終定位在為那些想買某些東西又不容易買到的人們提供服務(wù)上，將失去大多數(shù)用戶。前期郵政郵購可與這些專業(yè)公司合作，由它們發(fā)布郵購商品信息，接受定單，郵購公司負責把貨送到消費者手中。郵購目錄放在柜臺，必會大大提高發(fā)送目錄的命中率。簡單地講，郵政郵購應(yīng)當理解成通過郵局購物而不只是通過郵寄購物，這一字之別正是郵政郵購與傳統(tǒng)的社會郵購的重要不同點。正因為郵購有如此誘人的前景，我國郵政企業(yè)決定將其納經(jīng)營范圍，可以說是一箭雙雕。第一篇：談?wù)勦]政郵購的市場定位談?wù)勦]政郵購的市場定位摘要：郵政郵購市場前景廣闊，郵政擁有龐大的網(wǎng)絡(luò)和良好的信譽，為什么郵購起步這么艱難?關(guān)鍵環(huán)節(jié)在哪里?市場定位必須清晰明確………郵購業(yè)在國外相當發(fā)達，大郵購公司不一定由郵政局經(jīng)營，但郵購公司是郵政局的大用戶。但郵政辦郵購如果沒有清晰的市場定位，只圖眼前利益或者小打小鬧盲目發(fā)展，終究成不了氣候。既然是郵局提供購物服務(wù)，亦即郵局組織貨源，在向消費者傳遞商品信息方面，就不應(yīng)局限于郵購目錄，而是采取目錄和自營場地展示相結(jié)合的辦法，還可以利用因特網(wǎng)，以彌補目錄不直觀的不足。在經(jīng)濟比較落后的小城市，可集中精力開好一個商場，讓郵購商場成為當?shù)鼐用窭硐氲馁徫飯鏊Ｊ袌鲇辛艘欢ǖ陌l(fā)展之后，中郵郵購公司建一個總站點，各地建立分站，一個巨型網(wǎng)上購物站點就形成了。郵政郵購的服務(wù)對象應(yīng)定位在想提高生活質(zhì)量的人群身上，為他們提供家中購物服務(wù)。三、郵政郵購的服務(wù)功能定位傳統(tǒng)的郵購給人一種處理時限長、偏門繁瑣、質(zhì)量得不到保障的印象，因此使用的人極少。四、郵政郵購的商品種類定位剛進入市場的時候，郵政郵購尚不具備足夠的信譽，我們可以選取一些人們經(jīng)常購買的低值消耗品，如洗滌用品、衛(wèi)生用品、婦女兒童用品、文化用品、食品、飲料、水果、糖煙酒等等。相反，如果一開始就經(jīng)營利潤率高、人們不熟悉的可選品，郵政郵購就很難為人們所熟知，規(guī)模很難擴大。但郵政郵購不能一味地和其它商家比價格，畢竟我們提供的是一種新型的服務(wù)，商品的價格不只是取決于商品本身的價值，還取決于商家的服務(wù)質(zhì)量。它可以減少商品流通的中間環(huán)節(jié)，為廠商提供快捷、經(jīng)濟的銷售渠道，為客戶提供方便、廉價的購物渠道。第四，充分利用中國郵政這一寶貴的無形資產(chǎn)和郵政企業(yè)長期以來在廣大群眾中樹立起來的良好形象以及為廣大的中國老百姓提供的優(yōu)質(zhì)高效的郵政服務(wù)，作為促進郵政郵政購郵業(yè)務(wù)發(fā)展的重要法寶和保證。首先，郵購是一個廣義的概念，郵政郵購則是一個狹義的概念。送貨是指按照顧客提供的地址，將商品或貨物安全、準時的送到目的地。從郵購流程分析，消費者查看目錄，提交定單，說明支付方式，約定送貨時間，商品的質(zhì)量和售后服務(wù)等一系列工作，郵政不可能全部包攬，對每個環(huán)節(jié)負責。而郵政郵購由于有郵政的百年品牌作后盾，不會欺蒙客戶，為廣大消費者所信賴。既然是郵局提供購物服務(wù)，亦即郵局組織貨源，在向消費者傳遞商品信息方面，就不應(yīng)局限于郵購目錄，而是采取目錄和自營場地展示相結(jié)合的辦法，還可以利用因特網(wǎng)，以彌補目錄不直觀的不足。在經(jīng)濟比較落后的小城市，可集中精力開好一個商場，讓郵購商場成為當?shù)鼐用窭硐氲馁徫飯鏊?。市場有了一定的發(fā)展之后，中郵郵購公司建一個總站點，各地建立分站，一個巨型網(wǎng)上購物站點就形成了。郵政郵購的服務(wù)對象應(yīng)定位在想提高生活質(zhì)量的人群身上，為他們提供家中購物服務(wù)。三、郵政郵購的服務(wù)功能定位傳統(tǒng)的郵購給人一種處理時限長、偏門繁瑣、質(zhì)量得不到保障的印象，因此使用的人極少。四、郵政郵購的商品種類定位剛進入市場的時候，郵政郵購尚不具備足夠的信譽，我們可以選取一些人們經(jīng)常購買的低值消耗品，如洗滌用品、衛(wèi)生用品、婦女兒童用品、文化用品、食品、飲料、水果、糖煙酒等等。相反，如果一開始就經(jīng)營利潤率高、人們不熟悉的可選品，郵政郵購就很難為人們所熟知，規(guī)模很難擴大。但郵政郵購不能一味地和其它商家比價格，畢竟我們提供的是一種新型的服務(wù)，商品的價格不只是取決于商品本身的價值，還取決于商家的服務(wù)質(zhì)量。郵政郵購是受互聯(lián)網(wǎng)影響較大的業(yè)務(wù)，隨著網(wǎng)絡(luò)社會電子商務(wù)的崛起以及“網(wǎng)絡(luò)加現(xiàn)實”的生活模式的發(fā)展，給郵政郵購業(yè)務(wù)帶來了直接的影響。互聯(lián)網(wǎng)本身是一種運送商品的渠道，任何可以數(shù)字化的商品都可以利用互聯(lián)網(wǎng)來運送，最明顯的例子就是電腦軟件。(3)減少價格風(fēng)險。(4)能使顧客對商品有更深的了解。傳統(tǒng)的郵購業(yè)務(wù)一般以郵寄的付款方式，或者到郵局交款，從而實現(xiàn)交易。如果一些中小企業(yè)善于利用電子商務(wù)這一新興渠道，以較少的成本，將商品或服務(wù)在全球推廣并將消費者反饋的意見回收，以作為新商品的研究、開發(fā)、制造、銷售的依據(jù)。郵政郵購在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的發(fā)展方向及戰(zhàn)略[3]在廣闊的市場前景和互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，要求郵政積極面對新技術(shù)、新產(chǎn)業(yè)，把握商機，找準中國郵政的網(wǎng)絡(luò)切入點，進行SWOT分析，利用三網(wǎng)合一的優(yōu)勢，提出郵政郵購在新環(huán)境下的發(fā)展戰(zhàn)略。再者，郵購業(yè)務(wù)涉及商品宣傳、進貨、銷售、庫存運輸、寄遞、貨款結(jié)算等眾多環(huán)節(jié)，這就是郵購業(yè)務(wù)有其特殊的規(guī)律，因此，應(yīng)抓住機遇，建立起適合郵購業(yè)務(wù)的新型的網(wǎng)絡(luò)體系。這是郵政經(jīng)營網(wǎng)上購物業(yè)務(wù)的無形資本。所以說，其技術(shù)手段要以高起點、嚴要求為出發(fā)點，改變傳統(tǒng)郵政的形象。在購買決策前需觀察或嘗試的活，那么這種產(chǎn)品或服務(wù)在網(wǎng)絡(luò)上銷售成功的可能性不大，如指甲油和蔬菜。其次電腦軟件通過網(wǎng)絡(luò)傳輸非常便利。本文正是在這種背景下探討郵政儲蓄銀行的市場定位。為此，政府也采取一系列措施來支持中國郵政儲蓄銀行的改革工作，通過頒布相應(yīng)的政策，同時給予“三農(nóng)”一定的補貼，減少了中國郵政儲蓄銀行的壓力。 農(nóng)村零售業(yè)務(wù)國家為了加大對新農(nóng)村建設(shè)的力度，頒布了很多相關(guān)政策來支持新農(nóng)村的建設(shè)，以期能解決我國當前的“三農(nóng)”問題，在這種背景下，農(nóng)村業(yè)務(wù)就是中國郵政儲蓄銀行的主要業(yè)務(wù)方向，這也是中國郵政儲蓄銀行的一項競爭優(yōu)勢[2]。銀行在資金充裕的情況下，能夠在資金批發(fā)方面發(fā)揮出較大的優(yōu)勢，形成自己強大的競爭力。 中間業(yè)務(wù)郵政儲蓄銀行有著較為明顯的特點，并且跟其他銀行都不一樣，因而也能開展一些獨特的業(yè)務(wù)，像郵政業(yè)務(wù)相關(guān)的一些中間業(yè)務(wù)等。郵政儲蓄開展相關(guān)業(yè)務(wù)的前提也是為了加強新農(nóng)村建設(shè)，解決實際的“三農(nóng)”問題。這種情況下，中間業(yè)務(wù)成了各家銀行角逐的對象，而在這個方面郵政儲蓄具有很大的優(yōu)勢，其有著龐大的網(wǎng)絡(luò)體系與充裕的資金支持，能夠在這個領(lǐng)域占據(jù)更大的市場，同時提高郵政儲蓄抵御金融風(fēng)險的能力。為了在市場中謀求發(fā)展，郵政儲蓄需要建設(shè)一支高素質(zhì)的專業(yè)人才隊伍，不僅要對現(xiàn)行的人事制度進行改革，采取適當?shù)募畲胧﹣砹糇‖F(xiàn)有的人才，同時還要提高人才的競爭意識，讓銀行人才能夠應(yīng)對市場中的各種變化。如何對中國郵政儲蓄進行科學(xué)的定位，以確保郵政儲蓄銀行可持續(xù)發(fā)展，同時推動中國新農(nóng)村建設(shè)，已經(jīng)成為學(xué)者研究的重點課題。在我國銀行業(yè)競爭還不充分的情況下，結(jié)算網(wǎng)絡(luò)對于商業(yè)銀行的發(fā)展尤為重要。特別是在一些邊遠地區(qū)，郵政儲蓄是當?shù)鼐用裎┮豢色@得的金融服務(wù)。去年，在郵政儲蓄投保的客戶接近2500萬戶，占整個銀行保險市場的1/5。另一方面，郵政儲蓄銀行具有資金運用的質(zhì)量優(yōu)勢。(三)成本優(yōu)勢和其他商業(yè)銀行相比，郵政儲蓄業(yè)務(wù)是在郵政業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上開辦的，基本上不需要特意為開辦儲蓄業(yè)務(wù)而另尋營業(yè)場所，因此經(jīng)營成本相對較低。而相比較而言，銀行的營業(yè)場地基本上按市場價購買或租賃，并且往往多分布在商業(yè)繁華區(qū)，場地成本支出居高不下。郵政儲蓄銀行成立以后，城市中場地成本和人員成本必然會有所上升，但畢竟不是所有的場地和員工都要更換，其平均成本仍將具有優(yōu)勢。長期以來，郵政儲蓄只開辦存款業(yè)務(wù)以及部分代收代付類的中間業(yè)務(wù)，不能辦理貸款業(yè)務(wù)。當郵政儲匯轉(zhuǎn)型為郵政儲蓄銀行，尤其是轉(zhuǎn)為全國性的商業(yè)銀行，這就意味著對郵政儲蓄原有保護消失，郵政儲蓄銀行需要與銀行業(yè)中的為數(shù)眾多的商業(yè)銀行在各個銀行業(yè)務(wù)上展