【正文】 十二章：電子商務(wù)采購(gòu) 客觀題知識(shí)點(diǎn)歸納：（1）.采購(gòu)、電子采購(gòu)的含義 ：是企業(yè)為維持運(yùn)營(yíng)和獲取利潤(rùn)而從外部資源中獲得原材料、零部件和半成品以及其他服務(wù)的過程。主觀題知識(shí)點(diǎn)歸納： 網(wǎng)絡(luò)廣告的種類 博客營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì) 網(wǎng)絡(luò)品牌營(yíng)銷的方法（三）考題預(yù)測(cè)： 十一章：電子商務(wù)的客戶關(guān)系 客觀題知識(shí)點(diǎn)歸納：（1）客戶關(guān)系、聯(lián)系強(qiáng)度、數(shù)據(jù)挖掘、Web數(shù)據(jù)挖掘的含義：通過培養(yǎng)公司的每一個(gè)員工、經(jīng)銷商或客戶對(duì)該公司更積極的偏好，留住他們并以此提升公司業(yè)績(jī)的一種營(yíng)銷策略。B)品牌是一種名稱、術(shù)語(yǔ)、標(biāo)記、符號(hào)或圖案，或是他們的相互組合，用以識(shí)別企業(yè)提供某個(gè)或某群消費(fèi)者的產(chǎn)品或服務(wù)，并使之與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品或服務(wù)相區(qū)別。：是指產(chǎn)品從生產(chǎn)者轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者或者使用者所經(jīng)過的途徑。版本定價(jià)：為克服信息產(chǎn)品銷售的困難，網(wǎng)上企業(yè)在尋求排他性技術(shù)與知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的同時(shí)，可以通過版本策略提高收益。高位定價(jià)：往往適合于在產(chǎn)品進(jìn)入成熟期前。主觀題知識(shí)點(diǎn)歸納： 電子商務(wù)產(chǎn)品創(chuàng)新的流程 電子商務(wù)時(shí)代生產(chǎn)模式的特點(diǎn)物質(zhì)產(chǎn)品生產(chǎn)定制化是電子商務(wù)生產(chǎn)模式的重要組成部分，定制生產(chǎn)的好處 電子商務(wù)生產(chǎn)方式對(duì)企業(yè)的影響考題預(yù)測(cè)：，定制生產(chǎn)的好處 第九章：電子商務(wù)市場(chǎng)客觀題知識(shí)點(diǎn)歸納：（1）市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的一般劃分；進(jìn)攻戰(zhàn)略、補(bǔ)缺戰(zhàn)略、個(gè)性化定價(jià)、高位定價(jià)、捆綁定價(jià)、版本定價(jià)的含義。基本要素：A)市場(chǎng)引力：企業(yè)銷售量增長(zhǎng)率、目標(biāo)市場(chǎng)容量、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手強(qiáng)弱及利潤(rùn)高低?；疽兀篈)政治與法律環(huán)境，P即政治要素。主觀題知識(shí)點(diǎn)歸納： 考題預(yù)測(cè)： 第七章：電子商務(wù)戰(zhàn)略 客觀題知識(shí)點(diǎn)歸納:（1）戰(zhàn)略、電子商務(wù)戰(zhàn)略的含義；企業(yè)電子商務(wù)戰(zhàn)略步驟：:是為了適應(yīng)未來(lái)環(huán)境的變化，而制定的總體性和長(zhǎng)遠(yuǎn)性的謀劃或方略。：1）運(yùn)營(yíng)模式 2）贏利模式（2）B2B模式的細(xì)分、英式拍賣、荷蘭式拍賣、長(zhǎng)尾理論、5Cs的含義：1）賣方集中模式、買房集中模式和第三方交易市場(chǎng)模式 ：拍賣物由一個(gè)相當(dāng)?shù)偷膬r(jià)格或保留價(jià)格開始叫價(jià)，首先出價(jià)者必須高于此價(jià)格，其他競(jìng)標(biāo)者要獲得得標(biāo)的機(jī)會(huì)就必須喊出高于前面的出價(jià)。:是業(yè)務(wù)流程為改造對(duì)象和中心，以關(guān)心客戶的需求和滿意度為目標(biāo)，對(duì)現(xiàn)有的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行根本的再思考和徹底的再設(shè)計(jì)，利用先進(jìn)的制造技術(shù)、信息技術(shù)以及現(xiàn)代化的管理手段最大限度地實(shí)現(xiàn)技術(shù)上的功能集成和管理上的職能集成，以打破傳統(tǒng)的職能型組織結(jié)構(gòu)，建立全新的過程型組織結(jié)構(gòu)，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)在成本、質(zhì)量、服務(wù)和速度等放面的改善。3． 商務(wù)流程：是商務(wù)主體為了追求價(jià)值最大化所進(jìn)行的營(yíng)銷、磋商、簽約、履行合同等一系列商務(wù)活動(dòng)的有序集合。給予計(jì)算機(jī)的電話設(shè)備、集線器、數(shù)字交換機(jī)、路由器、調(diào)制解調(diào)器、有線電視的機(jī)頂盒、電纜調(diào)制解調(diào)器。：1)要素，它是構(gòu)成電子商務(wù)系統(tǒng)的基本單元2）結(jié)構(gòu)，即這些要素在電子商務(wù)系統(tǒng)中的存在方式：在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)中，框架及framework。：數(shù)據(jù)元；數(shù)據(jù)段；標(biāo)準(zhǔn)報(bào)文格式。主觀題知識(shí)點(diǎn)歸納： 考題預(yù)測(cè)： 第三章：EDI與電子商務(wù) 客觀題知識(shí)點(diǎn)歸納:（1）EDI、EDI標(biāo)準(zhǔn)的含義、組成；UN/EDIFACT的含義、UN/EDIFACT的要素。：是以電子化數(shù)字形式存在的現(xiàn)金貨幣。它包括：握手協(xié)議；消息加密協(xié)議。：1）公平競(jìng)爭(zhēng)；2）低成本；3）消費(fèi)者的顧客價(jià)值高。l 世界貿(mào)易（WTO）的定義：通過電子渠道而進(jìn)行的生產(chǎn)、分配、市場(chǎng)營(yíng)銷、貨物和服務(wù)的銷售、配送?？己艘螅豪蠋煄е鴮W(xué)生在理解的基礎(chǔ)上記憶該內(nèi)容，要求在課程上記住70%的內(nèi)容。該精講覆蓋了75%以上的內(nèi)容，考生認(rèn)真聽講，掌握本精講的精華部分?？荚嚨念}型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題：1分20道題=20分；多項(xiàng)選擇題：2分5道題=10分；簡(jiǎn) 答 題：6分 5道題=30分；論 述 題： 12分 2道題=24分；材料題： 16分 1道題=16分；前二種題型為客觀性試題，后三種題型為主觀題試題。（17）網(wǎng)上銀行的優(yōu)勢(shì)：①突破了傳統(tǒng)的銀行業(yè)務(wù)操作模式；②使用簡(jiǎn)單；③服務(wù)多樣化；④用戶使用成本低廉；⑤銀行交易成本降低；⑥突破時(shí)間，空間限制；⑦提升銀行形象，增強(qiáng)客戶對(duì)銀行的信心。（14）網(wǎng)上支付工具：銀行卡，電子支票，電子現(xiàn)金。（11）網(wǎng)上支付：電子交易的當(dāng)事人使用安全電子支付手段通過Internet進(jìn)行的貨幣支付或資金流轉(zhuǎn)。直接參與者是人民銀行地市以上中心支行以及在人民銀行開設(shè)清算賬戶的銀行和非銀行金融機(jī)構(gòu)；間接參與者是人民銀行縣支行和未在人民銀行開設(shè)清算賬戶二委托直接參與者辦理資金清算的銀行以及經(jīng)人民銀行批準(zhǔn)經(jīng)營(yíng)支付結(jié)算業(yè)務(wù)的銀行金融機(jī)構(gòu)；特許參與者是經(jīng)中國(guó)人民銀行批準(zhǔn)通過支付系統(tǒng)辦理特定業(yè)務(wù)的機(jī)構(gòu)。（5）支付系統(tǒng)的總體結(jié)構(gòu)：系統(tǒng)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)，各系統(tǒng)的接入，網(wǎng)絡(luò)通訊。（10）電子商務(wù)安全認(rèn)證體系：融合了各種先進(jìn)的加密技術(shù)和認(rèn)證技術(shù)的安全體系，定義和建立自身認(rèn)證和授權(quán)規(guī)則，然后分發(fā)，交換這些規(guī)則，并在網(wǎng)絡(luò)之間解釋和管理這些規(guī)則。身份認(rèn)證用于鑒別用戶身份，涉及識(shí)別和驗(yàn)證兩方面內(nèi)容。密碼技術(shù)包括密碼設(shè)計(jì)，密碼分析，密鑰管理，驗(yàn)證技術(shù)。商務(wù)網(wǎng)站的收入來(lái)源：廣告費(fèi)，贊助費(fèi)，產(chǎn)品銷售費(fèi)，買賣手續(xù)費(fèi)，租借費(fèi)，會(huì)費(fèi)，網(wǎng)頁(yè)制作費(fèi)——信息登載費(fèi)，其他費(fèi)用（軟件，系統(tǒng)集成，特許使用費(fèi)，上網(wǎng)費(fèi)）。(10)商務(wù)活動(dòng)行為今后發(fā)展和趨勢(shì)：①市場(chǎng)范圍全球化；②信息獲取規(guī)則公平性；③技術(shù)含量高；④供需雙方互動(dòng)交流；⑤便捷，快速，低成本。(7)（媒介模塊）結(jié)論：①交易環(huán)節(jié)的增多與需求信息的不通暢呈正比；②交換媒介的產(chǎn)生減少了交換的中間環(huán)節(jié)；③市場(chǎng)行為的選擇與需求信息量的掌握程度是直接關(guān)聯(lián)的，市場(chǎng)將選擇使需求信息量更加簡(jiǎn)單和通暢的交易行為。(8)市場(chǎng)：實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品向商品轉(zhuǎn)換的交易場(chǎng)所，也可以說(shuō)是實(shí)現(xiàn)供給和需求選擇行為的一種場(chǎng)所。(11)（信息模塊）結(jié)論：①信息是聯(lián)系生產(chǎn)者和消費(fèi)者各自行為的紐帶；②信息是市場(chǎng)存在和發(fā)展的基礎(chǔ)；③信息是制定市場(chǎng)規(guī)則和政策的依據(jù)；④信息決定交易中間媒介的方式。由于電磁泄露引起的信息失密，搭線竊聽）；②自然災(zāi)害的威脅；③黑客的惡意攻擊；④軟件的漏洞和后門；⑤網(wǎng)絡(luò)協(xié)議的安全泄露；⑥計(jì)算機(jī)病毒的攻擊。密碼設(shè)計(jì)的中心內(nèi)容是進(jìn)行數(shù)據(jù)加密和解密。報(bào)文認(rèn)證用于保證通信雙方的不可抵賴性和信息的完整性，指通信雙方之間建立通信聯(lián)系后，每個(gè)通信者對(duì)收到的信息進(jìn)行驗(yàn)證，以保證所收到的信息是真實(shí)的過程。（11）CA認(rèn)證中心：電子商務(wù)安全認(rèn)證體系的核心機(jī)構(gòu)，認(rèn)證中心作為受信任的 置成本（SET高于SSL）；③安全性（SET高于SSL）④基于Web的應(yīng)用（SET通用性好.）第五章 電子商務(wù)支付系統(tǒng)（1）支付系統(tǒng)：一個(gè)國(guó)家或地區(qū)對(duì)伴隨著經(jīng)濟(jì)活動(dòng)而產(chǎn)生的交易者之間，金融機(jī)構(gòu)之間的債權(quán)債務(wù)關(guān)系進(jìn)行清償?shù)闹贫劝才?，是由提供支付清算服?wù)的中介機(jī)構(gòu)和實(shí)現(xiàn)支付指令傳送及資金清算的專業(yè)技術(shù)手段共同組成，用以實(shí)現(xiàn)債權(quán)債務(wù)清償及資金轉(zhuǎn)移的一種制度性安排（2）支付系統(tǒng)的基本任務(wù)：快速，有序，安全的實(shí)現(xiàn)貨幣所有權(quán)在經(jīng)濟(jì)和社會(huì)活動(dòng)參與者間的轉(zhuǎn)移。（6）支付系統(tǒng)的主要應(yīng)用系統(tǒng)：大額實(shí)時(shí)支付系統(tǒng)（HVPS），小額批量支付系統(tǒng)（BEPS），清算賬戶管理系統(tǒng)（SAPS），支付管理信息系統(tǒng)（PMIS）。（8）支付系統(tǒng)的功能：支持貨幣政策的實(shí)施，金融監(jiān)管的措施，風(fēng)險(xiǎn)控制和安全管理。（12）網(wǎng)上支付特點(diǎn)：①在開放的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中以先進(jìn)信息技術(shù)來(lái)完成信息傳輸；②工作環(huán)境是基于一個(gè)開放的系統(tǒng)平臺(tái)；③有聯(lián)網(wǎng)的計(jì)算機(jī)，相關(guān)的軟件及配套設(shè)施；④方便，快捷，高效，經(jīng)濟(jì)；⑤電子支付工具，支付過程具有無(wú)形化的特征。（15）電子現(xiàn)金支付特點(diǎn)：不直接對(duì)應(yīng)任何賬戶，持有者預(yù)先支付資金，便可獲得相應(yīng)貨幣值的電子現(xiàn)金用于網(wǎng)上支付，可離線操作。（18）網(wǎng)上銀行系統(tǒng)的特點(diǎn)：①以已有的業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)為基礎(chǔ)；②采用Internet/Intranet技術(shù)；③將現(xiàn)有的業(yè)務(wù)系統(tǒng)有機(jī)地聯(lián)系起來(lái)；④提供綜合服務(wù)。我們精講以這兩種大題型為單位，進(jìn)行精講。二、精講內(nèi)容部分 【客觀題部分】l（1）說(shuō)明：本部分包含單選題、多選題、填空題和名詞解釋，以相關(guān)聯(lián)的知識(shí)點(diǎn)為單位，進(jìn)行歸類匯總，短時(shí)間提高做題效率。第一章：電子商務(wù)概述 客觀題知識(shí)點(diǎn)歸納：（1）電子商務(wù)、國(guó)際組織對(duì)電子商務(wù)的定義：就是應(yīng)用計(jì)算機(jī)、因特網(wǎng)等信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行的商品交換和商品流通活動(dòng)。（2）電子商務(wù)的特點(diǎn) ：1）數(shù)字化；2）網(wǎng)絡(luò)外部性。（3）達(dá)維多定律、梅特卡夫定律的含義:任何企業(yè)在本產(chǎn)業(yè)中必須第一個(gè)淘汰自己的產(chǎn)品。（安全電子交易協(xié)議）是實(shí)現(xiàn)在開放的網(wǎng)絡(luò)（Internet或公眾多媒體網(wǎng)）上使用付款卡（信用卡、借記卡、取款卡）支付的安全事務(wù)處理協(xié)議。（3）加密技術(shù)、數(shù)字簽名、CA認(rèn)證的含義：就是采用數(shù)學(xué)方法對(duì)原始信息進(jìn)行在組織，使得在網(wǎng)上公開傳輸?shù)膬?nèi)容對(duì)于非法接受者來(lái)說(shuō)成為毫無(wú)意義的文字，對(duì)于合法接收者經(jīng)過解密可以得到原始信息。（電子數(shù)據(jù)交換）是電子商務(wù)的初級(jí)形式，它是指企業(yè)與企業(yè)之間、企業(yè)與政府之間通過一個(gè)內(nèi)部網(wǎng)（Internet）進(jìn)行的數(shù)據(jù)傳遞和數(shù)據(jù)交換。主觀題知識(shí)點(diǎn)歸納： EDI的優(yōu)勢(shì) EDI編碼原則 EDI的工作方式EDI與電子商務(wù)的關(guān)系Internet和EDI的結(jié)合有四種方式考題預(yù)測(cè)： 第四章：電子商務(wù)系統(tǒng) 客觀題知識(shí)點(diǎn)歸納：（1）系統(tǒng)的含義；電子商務(wù)系統(tǒng)的含義、構(gòu)成、框架結(jié)構(gòu)：是由若干要素以一定結(jié)構(gòu)形式聯(lián)結(jié)構(gòu)成的具體某種功能的有機(jī)整體。其實(shí)就是某種應(yīng)用的半 成品，就是一組組件，供你選用完成你自己的系統(tǒng)。:實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)的網(wǎng)上商務(wù)活動(dòng)服務(wù)，如電子支付、客戶服務(wù)、電子認(rèn)證（CA認(rèn)證）、商業(yè)信息安全傳送等。4． 電子商務(wù)流程：就是使用計(jì)算機(jī)技術(shù)、通信技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等現(xiàn)代信息技術(shù)的商務(wù)流程。主觀題知識(shí)點(diǎn)歸納： 考題預(yù)測(cè)： 第六章：電子商務(wù)模式客觀題知識(shí)點(diǎn)歸納：（1）模式、商務(wù)模式的含義；電子商務(wù)模式分類；：就是從不斷重復(fù)出現(xiàn)的事件中發(fā)現(xiàn)和抽象出的規(guī)律，是解決問題的經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)。：在拍賣進(jìn)行中每一位競(jìng)標(biāo)者均知道現(xiàn)行價(jià)格的最高標(biāo)價(jià)，但是競(jìng)標(biāo)的過程與英式正好相反，拍賣者的起始價(jià)格相當(dāng)高，競(jìng)價(jià)過程中此價(jià)格不斷的向下調(diào)整，直到有競(jìng)標(biāo)者表示滿意該價(jià)格而聲明愿意夠買為止。：就是使用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)的商務(wù)戰(zhàn)略。B)經(jīng)濟(jì)環(huán)境，E即經(jīng)濟(jì)要素C)社會(huì)和物質(zhì)環(huán)境，S即社會(huì)要素。B)企業(yè)實(shí)力：市場(chǎng)占有率、技術(shù)、設(shè)備、資金利用能力。：完全競(jìng)爭(zhēng)；壟斷；壟斷競(jìng)爭(zhēng)；寡頭壟斷：指的是企業(yè)首先利用某種技術(shù)創(chuàng)新成果開發(fā)新產(chǎn)品，并迅速成為該產(chǎn)品市場(chǎng)領(lǐng)先者或絕對(duì)壟斷者，或是采用某種策略根據(jù)市場(chǎng)變化打亂對(duì)手的戰(zhàn)略部署，從而獲取更大的利潤(rùn)。當(dāng)產(chǎn)品能夠滿足一些人的特殊需要時(shí)，可以實(shí)行高位定價(jià)。主觀題知識(shí)點(diǎn)歸納：（完全競(jìng)爭(zhēng)、壟斷、壟斷競(jìng)爭(zhēng)和寡頭壟斷）的特征 （三）考題預(yù)測(cè)：（完全競(jìng)爭(zhēng)、壟斷、壟斷競(jìng)爭(zhēng)和寡頭壟斷）的特征 第十章：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷 客觀題知識(shí)點(diǎn)歸納：（1）營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、4P、營(yíng)銷渠道、4Cs、品牌、網(wǎng)絡(luò)品牌、博客營(yíng)銷的含義：企業(yè)以消費(fèi)者為中心，面對(duì)不斷變化的環(huán)境，作出正確的反應(yīng)，以適應(yīng)消費(fèi)者不斷變化的需求。渠道的選擇可以是直銷方式或中介的多層次的網(wǎng)上營(yíng)銷渠道。C)品牌是企業(yè)或品牌主體一切無(wú)形資產(chǎn)總和的全息濃縮，而這一“濃縮”又可以以特定的“符號(hào)”來(lái)識(shí)別。：在企業(yè)及其目標(biāo)客戶之間開展的鏈接的程度或數(shù)量，可以用三個(gè)指標(biāo)來(lái)度量聯(lián)系強(qiáng)度。：是指在互聯(lián)網(wǎng)上完成的采購(gòu)過程。射頻技術(shù)的優(yōu)點(diǎn)是不局限于視線，識(shí)別距離比光 學(xué)系統(tǒng)遠(yuǎn)，射頻識(shí)別卡具有讀寫能力，可攜帶大量數(shù)據(jù)，難以偽造。（GPS）:具有在海、陸、空進(jìn)行全方位實(shí)時(shí)三維導(dǎo)航和定位的能力，成 功地應(yīng)用在測(cè)量、運(yùn)輸、工程等領(lǐng)域。主觀題知識(shí)點(diǎn)歸納：電子商務(wù)物流和傳統(tǒng)物流的相同與不同 電子商務(wù)物流的基本技術(shù) 電子商務(wù)物流模式第三方物流給電子商務(wù)企業(yè)帶來(lái)的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)考題預(yù)測(cè)： 【主觀題部分】l 說(shuō)明：通過以下的題型分析，引導(dǎo)對(duì)本次考試的預(yù)測(cè)題的講解。也給我們廣大考生的一個(gè)一句話就能記住大題的好方法，通過對(duì)要點(diǎn)的聯(lián)想記憶，來(lái)提高正確和通過率。l 電子商務(wù)市場(chǎng)中的主體決定了電子商務(wù)有以下特點(diǎn)：公平競(jìng)爭(zhēng)；低成本；消費(fèi)者的顧客價(jià)值高。l 電子商務(wù)的消極影響表現(xiàn)： A)虛假?gòu)V告 B）出售用戶信息：l 生產(chǎn)特點(diǎn)：、信息放到網(wǎng)上；、信息放到網(wǎng)上。C)傳輸?shù)膱?bào)文是格式化的，是符合國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的，這是報(bào)文的基本前提。：A)降低成本；B)減少錯(cuò)誤 C)減少庫(kù)存 D)改善客戶服務(wù) ：A)唯一性 B)可擴(kuò)充性 C)簡(jiǎn)明性 D)穩(wěn)定性 E)易識(shí)別性 F)自檢能力: l 由工作流程形成的EDI工作方式：A)生產(chǎn)EDI平面文件 B)翻譯生產(chǎn)EDI標(biāo)準(zhǔn)格式文件。l 是直接提供電子商務(wù)服務(wù)者，它為企業(yè)、組織與消費(fèi)者之間的交易提供溝通渠道和商務(wù)活動(dòng)服務(wù)。進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)，必須遵守國(guó)家的法律、法規(guī)和相應(yīng)的政策，同時(shí)還要有道德和倫理規(guī)范的自我約束和管理，二者相互融合，才能使商務(wù)活動(dòng)有序進(jìn)行。：A)運(yùn)營(yíng)模式 B)贏利模式 24．電子商務(wù)模式規(guī)范：l 遵守國(guó)家法律法規(guī)及相關(guān)部門規(guī)章。l 電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者必須對(duì)所有的交易建立記錄和儲(chǔ)存系統(tǒng)。l C2B模式的細(xì)分：A)團(tuán)購(gòu)模式 B)個(gè)性化l 門戶網(wǎng)站的細(xì)分：A)水平門戶 B)垂直門戶 C)附屬門戶l 網(wǎng)絡(luò)拍賣的細(xì)分：A)英式拍賣 B)荷蘭式拍賣 C)第一價(jià)位秘密競(jìng)標(biāo)D)第二價(jià)位秘密競(jìng)標(biāo) E)反拍賣（標(biāo)價(jià)求購(gòu)）：l 從時(shí)間即縱向考察：電子商務(wù)戰(zhàn)略表現(xiàn)為一個(gè)過程，一般可劃分為：A)戰(zhàn)略提出 B)戰(zhàn)略的形成 C)戰(zhàn)略的實(shí)施 D)戰(zhàn)略的評(píng)估 l 從空間即橫向考察：表現(xiàn)為不同構(gòu)成要素的有機(jī)組合：A)戰(zhàn)略目的。C)戰(zhàn)略力量。l 按性質(zhì)劃分：電子商務(wù)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略：A)搶占快車道戰(zhàn)略 B)人才風(fēng)險(xiǎn)戰(zhàn)略C)另辟蹊徑戰(zhàn)略電子商務(wù)合作戰(zhàn)略： ：l 優(yōu)先考慮電子商務(wù)系統(tǒng)的競(jìng)爭(zhēng)力指標(biāo)，即應(yīng)以建立一個(gè)高效的、有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的電子商務(wù)系統(tǒng)作為企業(yè)電子商務(wù)戰(zhàn)略的目標(biāo)。l 建立責(zé)任控制體系。區(qū)分這四種結(jié)構(gòu)的標(biāo)準(zhǔn)：A)企業(yè)控制價(jià)格的能力。壟斷競(jìng)爭(zhēng)：在這種市場(chǎng)中，賣者的數(shù)目很多，但規(guī)模很少。：市場(chǎng)進(jìn)攻戰(zhàn)略：A)正面進(jìn)攻 B)側(cè)面進(jìn)攻