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工商管理論文[最終定稿]-wenkub

2024-11-15 03 本頁面
 

【正文】 突出個(gè)體的責(zé)任、義務(wù),而對責(zé)任、義務(wù)的強(qiáng)調(diào)又進(jìn)一步強(qiáng)化了群體原則,抹煞了個(gè)性,表現(xiàn)為“和為貴”的思想?!昂蜑橘F”思想中應(yīng)注入更多的競爭意識,為現(xiàn)代管理提供內(nèi)在的激活機(jī)制 西方管理思想的顯著特征是突出個(gè)體的原則,強(qiáng)調(diào)個(gè)人的創(chuàng)造性是其基本要求。這是造成歷史上我國個(gè)人功利意識淡薄的思想根源?!熬佑饔诹x,小人喻于利”是儒家思想對義利關(guān)系的根本觀點(diǎn)。因此,我國的企業(yè)在進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)中如果能將二者巧妙的融合在一起,就會創(chuàng)造出一種融合東西方管理思想的全新文化理念,而且這種理念也易于被廣泛的接受。美國管理大師彼得蓋茨的傳奇經(jīng)歷被世界各地的人們所熟知,就是美國樹立英雄人物的成功案例。當(dāng)今成功的大型跨國公司如通用、微軟、沃爾瑪?shù)?,無不視誠信為企業(yè)生存、發(fā)展之根,進(jìn)而以其優(yōu)良的產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)打造出優(yōu)秀的品牌,創(chuàng)造出優(yōu)秀的業(yè)績?!敝矣谡\信不僅能使人際交往更加長久和諧,而且能使企業(yè)間的合作更為持久深入。貴在人和,不忘人文關(guān)懷,同樣地應(yīng)該成為企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容?!叭宋年P(guān)懷”是企業(yè)凝聚力的源泉儒家認(rèn)為:“上下同心,其力斷金”、“上下同欲者勝”、“天時(shí)不如地利,地利不如人和。人不僅是情感化的,而且是社會化的。中國具有五千年的文明史,有著深遠(yuǎn)的文化傳統(tǒng),在中國文化歷史發(fā)展的長河中,影響最深遠(yuǎn)、最廣泛、也最重要的便是儒家文化了。五、創(chuàng)建有中國特色的企業(yè)文化模式創(chuàng)建中國的企業(yè)文化模式,不可否認(rèn)外來文化的作用,但其過程并不是全盤美化,或全盤日化,或全盤歐化。如土地房屋和動產(chǎn)分屬不同的部門評估,有的評估費(fèi)高達(dá)原值的2%,企業(yè)不堪重負(fù);三是抵押辦了落實(shí)難。商業(yè)銀行在信貸管理上推行了統(tǒng)一授信制度,風(fēng)險(xiǎn)管理強(qiáng)化,考核力度加大,銀行貸款更加謹(jǐn)慎。一些企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀和前景都是好的,于是向銀行申請貸款。四、制約我國中小企業(yè)融資的瓶頸(一)中小企業(yè)內(nèi)部自身方面中小企業(yè)的體制不健全,各項(xiàng)管理制度不完善,造成銀企關(guān)系中嚴(yán)重的信息不對稱,給銀行造成嚴(yán)重的損失風(fēng)險(xiǎn),影響銀行給中小企業(yè)發(fā)放貸款的積極性。盡管中小企業(yè)在我國國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中功不可沒,但是,多年來,中小企業(yè)一直面臨著諸多的問題,其中比較明顯問題之一就是融資難的問題。(一)無文化管理;(二)文化空想現(xiàn)象;(三)全盤西化現(xiàn)。阿索斯合著的《日本的管理藝術(shù)》被合稱為企業(yè)文化研究的四重奏,這標(biāo)志著企業(yè)文化研究的興起。同年,美國著名管理專家托馬斯迪爾(Terrence E(二)企業(yè)文化的發(fā)展歷程70年代末,日本經(jīng)濟(jì)實(shí)力的強(qiáng)大對美國乃至西歐經(jīng)濟(jì)形成了挑戰(zhàn),在這種形勢下,人們注意到日美企業(yè)管理模式的不同,其中發(fā)現(xiàn),理性化管理缺乏靈活性,不利于發(fā)揮人們的創(chuàng)造性和與企業(yè)長期共存的信念,而塑造一種有利于創(chuàng)新和將價(jià)值與心理因素整合的文化,才是真正對企業(yè)長期經(jīng)營業(yè)績和企業(yè)的發(fā)展起著潛在的卻又至關(guān)重要的作用。表現(xiàn)形式包括企業(yè)文化教育活動,職工行為準(zhǔn)則,企業(yè)規(guī)章制度等。所謂企業(yè)工商管理就是指采用現(xiàn)代的管理方式和模式對于企業(yè)的管理工作和戰(zhàn)略決策進(jìn)行有效保護(hù),以便于促進(jìn)企業(yè)的長久發(fā)展和生存,也是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必須要重視的一個(gè)重要環(huán)節(jié),其中還包含了對企業(yè)文化背景、企業(yè)形象的保護(hù)等精神文明的建設(shè),對企業(yè)進(jìn)行幫助,促使企業(yè)長久的、穩(wěn)定的向前發(fā)展。近年來在我國,隨著世界經(jīng)濟(jì)的不斷融合,人們對企業(yè)文化也有了比較深刻的認(rèn)識,企業(yè)文化建設(shè)也被一些企業(yè)提到企業(yè)自身建設(shè)的日程上來,像“全心全意的小天鵝,真誠到永遠(yuǎn)的海爾??”就是中國企業(yè)文化建設(shè)方面的杰出代表。第一篇:工商管理論文畢 業(yè) 論 文論文題目:淺談企業(yè)文化指導(dǎo)老師:XXX學(xué)生姓名:學(xué)生學(xué)號:所學(xué)專業(yè):工商管理XXXXXXXX序言中小企業(yè)在我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展發(fā)揮著重要的作用,但是融資難問題一直困擾中小企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展。但是,我們也必須清楚的認(rèn)識到,我國的一些企業(yè)在進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)時(shí),還存在一定的誤區(qū):例如,無文化現(xiàn)象,文化空想現(xiàn)象,全盤西化現(xiàn)象等。當(dāng)前中小企業(yè)在我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展發(fā)揮著重要的作用,但是多年來中小企業(yè)一直面臨著諸多的問題,其中比較明顯問題之一就是融資難的問題,而且中小企業(yè)融資難的問題已經(jīng)嚴(yán)重制約著中小企業(yè)的發(fā)展、壯大,客觀上阻礙了改革的進(jìn)一步深化和綜合國力的提高,尋求破解這一問題的解決方案對迫在眉睫。企業(yè)文化的實(shí)質(zhì), 是以人為中心,以文化引導(dǎo)為手段,以激發(fā)職工的自覺行為為目的的一種企業(yè)經(jīng)營管理思想。八十年代,企業(yè)文化的研究以探討基本理論為主。Deal)和艾蘭彼得斯與小羅伯特進(jìn)入九十年代以來,企業(yè)文化研究出現(xiàn)了四個(gè)走向:一是企業(yè)文化基本理論的深入研究;二是企業(yè)文化與企業(yè)效益和企業(yè)發(fā)展的應(yīng)用研究;三是關(guān)于企業(yè)文化測量的研究;四是關(guān)于企業(yè)文化的診斷和評估的研究。三、我國當(dāng)前中小企業(yè)發(fā)展的重要性及融資現(xiàn)狀中小企業(yè)是國家經(jīng)濟(jì)的柱石。據(jù)中國國家信息中心和國務(wù)院中國企業(yè)家調(diào)查系統(tǒng)等機(jī)構(gòu)的調(diào)查,中小企業(yè)短期貸款缺口大,長期貸款更無著落。企業(yè)信用觀念淡薄,失去了銀行支持的信心。(二)金融結(jié)構(gòu)和金融體系方面中小企業(yè)融資難的根本原因是資金的供給和需求不平衡,沒有建立完善的金融體系,中小企業(yè)融資渠道不暢通。中小金融機(jī)構(gòu)不夠發(fā)達(dá),沒有形成面向中小企業(yè)的具有專業(yè)性質(zhì)的中小金融機(jī)構(gòu)體系,導(dǎo)致對中小企業(yè)提供的服務(wù)不全面,沒有針對性。企業(yè)抵押貸款到期不能償還,銀行要取得抵押物也難,使抵押形同虛設(shè);四是抵押物變現(xiàn)難。因此,重建的中國企業(yè)文化必然是吸取了外來文化精華的,且具有中國特色的企業(yè)文化,亦即形成中外文化優(yōu)化結(jié)合的企業(yè)文化模式。因此,我國企業(yè)文化中的儒家思想傾向是不可避免的??v觀工業(yè)文明,人的地位經(jīng)歷了工具人-經(jīng)濟(jì)人-社會人-綜合素質(zhì)人的變化;管理思想由見物不見人轉(zhuǎn)到以人為本的軌道上來;企業(yè)文化的研究對象由個(gè)體到群體,由基層組織和技術(shù)到深層次的價(jià)值系統(tǒng)和道德規(guī)范。圣人所貴,人事而已。企業(yè)家只有關(guān)心、愛護(hù)員工,才能受到員工的信任和愛戴,才能調(diào)動起員工的積極性和創(chuàng)造性,這遠(yuǎn)非獎(jiǎng)金、福利所能及的。市場經(jīng)濟(jì)說到底是信用經(jīng)濟(jì),不講誠信的企業(yè),其市場壽命往往短促;而一個(gè)融“誠信”于企業(yè)文化建設(shè)中,將誠信為本貫穿于始終的企業(yè),在復(fù)雜激烈的市場角逐中往往能立于不敗之地,成為“長勝將軍”。(二)合理借鑒西方先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)我們在批判地繼承我國優(yōu)秀文化的同時(shí),還應(yīng)積極借鑒西方先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),因?yàn)槭澜缡情_放的,文明是可以共享的。我國一直有喜歡樹立楷模、榜樣,并號召向其學(xué)習(xí)的習(xí)慣,雖然樹立的人物大部分不是商界的,但在這一點(diǎn)上卻與美國的“英雄主義”有著異曲同工之妙。圣吉在《第五項(xiàng)修煉》中提出了著名的建立學(xué)習(xí)型組織的理論,認(rèn)為傳統(tǒng)公司是權(quán)威控制型組織,但是最成功的企業(yè),是那些具有學(xué)習(xí)型組織的企業(yè);真正出色的企業(yè),將是能夠設(shè)法使各階層人員全心投入,并有能力不斷學(xué)習(xí)的組織。(三)企業(yè)文化建設(shè)要有時(shí)代特色我國企業(yè)管理現(xiàn)代化建設(shè)在繼承傳統(tǒng)文化的基礎(chǔ)上,應(yīng)按科學(xué)管理的要求,解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,對傳統(tǒng)思想中一些不合時(shí)宜的價(jià)值觀進(jìn)行更新,體現(xiàn)時(shí)代的進(jìn)步以及現(xiàn)代化進(jìn)程的歷史要求。盡管在理論上儒家并不完全排斥利,但它所關(guān)注的利,主要是普通的整體之利,相對而言,個(gè)體之利,始終未能得到應(yīng)有的重視。而在現(xiàn)代管理中,正是講求效益和注重利益的功利意識才有助于現(xiàn)代企業(yè)精神的形成。與個(gè)人創(chuàng)造性相聯(lián)系的,是競爭意識。這種思想極易限制個(gè)性的獨(dú)立。(四)企業(yè)文化建設(shè)要體現(xiàn)個(gè)性縱觀優(yōu)秀企業(yè)之所以優(yōu)秀,是因?yàn)樗鼈冇幸幌盗信c眾不同的并為全體成員所接受的獨(dú)特的文化特質(zhì)。諸如索尼公司的“豚鼠精神”,松下公司的“自來水經(jīng)營”,海爾集團(tuán)的“日清日高管理法”,聯(lián)想集團(tuán)的“辦公司就是辦人”,均體現(xiàn)了企業(yè)各自的獨(dú)特追求與創(chuàng)見,是值得學(xué)習(xí)和借鑒的。要使企業(yè)文化具有鮮明的個(gè)性,最根本的是要堅(jiān)持實(shí)事求是的原則,要從企業(yè)自身的具體條件出發(fā),在認(rèn)真分析企業(yè)屬性、職工素質(zhì)、產(chǎn)品構(gòu)成、企業(yè)環(huán)境等的基礎(chǔ)上,選擇和培育既體現(xiàn)現(xiàn)代企業(yè)特點(diǎn),又能為每個(gè)企業(yè)成員所接受的價(jià)值觀來指導(dǎo)信念,從而形成獨(dú)具特色的企業(yè)文化。六、解決我國中小企業(yè)融資的對策及建議 我國政府在2009年的《國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展的若干意見》中,也就關(guān)于切實(shí)緩解中小企業(yè)融資困難問題中提出了五個(gè)方面的政策,一是全面落實(shí)支持小企業(yè)發(fā)展的金融政策,二是加強(qiáng)和改善對中小企業(yè)的金融服務(wù),三是進(jìn)一步拓寬中小企業(yè)融資渠道。中小企業(yè)借款難是一個(gè)世界性的問題,究其原因,與其自身存在的不足有較大的關(guān)系,為解決中小企業(yè)融資難問題,人們提出種種建議,然而,任何方面的加強(qiáng)與完善,都取代不了中小企業(yè)的自身發(fā)展和自身信用度的提高。(二)完善政府服務(wù)職能,為中小企業(yè)融資創(chuàng)造更多機(jī)會轉(zhuǎn)換政府職能,由過去的單純管理型逐步向服務(wù)型轉(zhuǎn)變,理順政企關(guān)系,積極疏通中小企業(yè)融資渠道,建立健全社會化服務(wù)體系。四是要成立各級中小企業(yè)發(fā)展中心,聯(lián)合各相關(guān)服務(wù)機(jī)構(gòu),在資金、信息、技術(shù)市場等方面為中小企業(yè)提供專業(yè)化、一站式金融、培訓(xùn)和信息咨詢等服務(wù),架起商業(yè)銀行與中小企業(yè)間溝通、聯(lián)系的橋梁,促進(jìn)銀企合作與共同發(fā)展。其上市標(biāo)準(zhǔn)要低于成熟的主板市場。(四)推進(jìn)符合地方發(fā)展特點(diǎn)的中小企業(yè)融資方式創(chuàng)新解決中小企業(yè)的融資問題難通常與地方經(jīng)濟(jì)環(huán)境和信用環(huán)境都有著非常密切的關(guān)系,在進(jìn)行中小企業(yè)融資方面可以依據(jù)地方特點(diǎn)進(jìn)行重點(diǎn)創(chuàng)新。具體是由政府出資成立了新市民創(chuàng)業(yè)貸款擔(dān)保中心,并設(shè)立擔(dān)?;?,為經(jīng)辦銀行發(fā)放此類貸款提供反擔(dān)保,實(shí)行全程免費(fèi)服務(wù)。王老師治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn),思維敏捷,學(xué)術(shù)基礎(chǔ)扎實(shí),其認(rèn)真負(fù)責(zé),精益求精的工作態(tài)度和精神非常值得我學(xué)習(xí)。余博睿2014年5月26日第二篇:工商管理論文畢 業(yè) 論 文引言第 1 頁共 15 頁上世紀(jì)80年代,日本企業(yè)飛速崛起隨之與美國企業(yè)展開了一系列競爭,在汽車、鋼鐵、電子等行業(yè)美國受到很大挫折。紛紛以日本企業(yè)文化為基礎(chǔ),結(jié)合自身文化背景、經(jīng)濟(jì)體制等因素來致力于本國的企業(yè)文化。企業(yè)文化的概述企業(yè)文化是指企業(yè)在社會主義市場經(jīng)濟(jì)的實(shí)踐中,逐步形成的為全體員工所認(rèn)同、遵守、帶有本企業(yè)特色的價(jià)值觀念。但前者為追求效益而把人當(dāng)作客體,后者為追求效益把文化概念自覺應(yīng)用于企業(yè),把具有豐富創(chuàng)造性的人作為管理理論的中心。所謂行為方式,就是穩(wěn)定的行為傾向,行為方式是價(jià)值信念和行為規(guī)范的體現(xiàn),通過行為方式。企業(yè)文化的內(nèi)核中包含著各種價(jià)值因素、信念因素、道德因素、心理因素等,是作為一種精神氛圍存在于特定人群之中的,因此,它具有無形性,是看不見、摸不著的。無形性是指內(nèi)容而言;有形性是對形式和載體而言的。但是,馬克思認(rèn)為:”觀念的東西不外是移入人的頭腦并在頭腦中改造過的物質(zhì)的東西而已。無疑,企業(yè)文化的核心內(nèi)容—價(jià)值觀作為一種認(rèn)識,也離不開企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動,它既來源于實(shí)踐,同時(shí)又指導(dǎo)實(shí)踐,為實(shí)踐服務(wù)。它不像企業(yè)的生產(chǎn)計(jì)劃、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)章制度、管理規(guī)范那樣明確具體,它只給人們提供一種指導(dǎo)思想,一種價(jià)值判斷,一種行為規(guī)則。如前所述,企業(yè)文化具有經(jīng)濟(jì)屬性,是一種經(jīng)濟(jì)文化,它反映著企業(yè)的經(jīng)濟(jì)倫理、經(jīng)營價(jià)值觀和目標(biāo)追求,以及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的行為準(zhǔn)則等。從其功能來講,它不僅有推動企業(yè)創(chuàng)造物質(zhì)財(cái)富的功能,而且也具有社會功能。生產(chǎn)力是推動社會發(fā)展的根本力量,是最活躍的要素。解決企業(yè)文化的滯后性,即隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展、設(shè)備的更新、組織的變革等及時(shí)推動企業(yè)文化的變革與進(jìn)步,是企業(yè)文化實(shí)踐中需要解決的突出問題。 企業(yè)文化建設(shè)的誤區(qū)企業(yè)文化發(fā)展中首先出現(xiàn)的是認(rèn)識上的誤區(qū),反映出國內(nèi)企業(yè)對企業(yè)文化的實(shí)質(zhì)和企業(yè)文化產(chǎn)生作用的機(jī)制理解并不深入,這是由于在中國企業(yè)文化的建設(shè)過程中,直接引進(jìn)了企業(yè)文化的管理形式,而對企業(yè)文化的內(nèi)涵、實(shí)質(zhì)及適用條件缺乏認(rèn)真細(xì)致的研究,致使對企業(yè)文化與社會文化的關(guān)系、企業(yè)文化與企業(yè)管理的關(guān)系、企業(yè)文化的表層形式與企業(yè)文化的實(shí)質(zhì)的關(guān)系的基本理解上出現(xiàn)了偏差。要塑造企業(yè)文化,首先要研究自己企業(yè)在發(fā)展過程中所依據(jù)的理論,所依存的物質(zhì)基礎(chǔ),確定共同的價(jià)值觀,在此基礎(chǔ)上確定作為企業(yè)的管理理論。所以,企業(yè)文化是企業(yè)畢 業(yè) 論 文卻是豐富的、深刻的,而且只能是個(gè)性化的,富有創(chuàng)新的。實(shí)際上企業(yè)文化活動和企業(yè)形象設(shè)計(jì)都是企業(yè)文化表層的表現(xiàn)方式。具體表現(xiàn)為:第一,目光短淺,沒有把企業(yè)文化的建設(shè)與企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展結(jié)合起來。第二,對企業(yè)文化建設(shè)的形式產(chǎn)生片面的理解。他們認(rèn)為只要制定嚴(yán)格的規(guī)章制度,系統(tǒng)的管理體制,就能把公司經(jīng)營好。河北機(jī)場管理集團(tuán)秉承“安全第一、顧客至上、以人為本、回報(bào)社會”的經(jīng)營理念,以把機(jī)場管理集團(tuán)“做大、做優(yōu)、做強(qiáng)”為目標(biāo),為河北富民強(qiáng)省戰(zhàn)略提供有力支撐。它體現(xiàn)“天”、“地”、“人”機(jī)場行業(yè)環(huán)境,行業(yè)特征;體現(xiàn)了遵循客觀規(guī)律,穩(wěn)中求進(jìn),以地補(bǔ)天,保持可持續(xù)發(fā)展的順天之道;體現(xiàn)了發(fā)展中強(qiáng)調(diào)的核心思想,對發(fā)展的主體對象:旅客、航空公司、貨主的關(guān)愛,對推動機(jī)場發(fā)展主體機(jī)場人,以家族的情感紐帶推動機(jī)場前進(jìn);體現(xiàn)了河北機(jī)場處于河北省會石家莊地域特色和地域人文特征。經(jīng)過這個(gè)品牌的打造推廣,河北機(jī)場的包機(jī)降落次數(shù)達(dá)到20萬次的徘徊,旅客流量達(dá)到45萬人次,并以每年20萬人次的速度遞增,為企業(yè)樹立了良好的形象。通過提供差異化的服務(wù),滿足客戶的多樣化需求;通過不斷創(chuàng)新滿足客戶便捷出行需求;通過服務(wù)品牌建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)滿足客戶的情感需求。從公司企業(yè)文化的形成和發(fā)展歷程看,主要有以下三方面的基本特點(diǎn):首先,它是廣大員工在長期的工作和實(shí)踐中共同創(chuàng)造和總結(jié)出來的,能被大多數(shù)的員工理解和接受。機(jī)場之間通過各種手段爭客源、爭樞紐機(jī)場地位,行業(yè)競爭加劇趨勢明顯?!鞍踩谝弧㈩櫩椭辽?、以人為本、回報(bào)社會”的企業(yè)精神指引著某人不斷創(chuàng)造航空行業(yè)的奇跡,但縱觀公司企業(yè)文化建設(shè)成效,還存在以下幾方面的不足與問題: 對企業(yè)文化建設(shè)的戰(zhàn)略地位體現(xiàn)不足盡管公司管理者對企業(yè)文化建設(shè)都很重視,但企業(yè)文化建設(shè)相對于管理制度的建立,組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置等剛性管理因素而言,不能起到立竿見影的作用,相對于航線開發(fā),營銷服務(wù),成本工程而言不能帶來直接的明顯的經(jīng)濟(jì)效益,加之公司當(dāng)務(wù)之急是要解決發(fā)展的問題,將發(fā)展作為中心工作來抓,企業(yè)文化建設(shè)的戰(zhàn)略地位就不夠突出,某目前在解決發(fā)展問題的關(guān)鍵戰(zhàn)略因素定位中,未將企業(yè)文化建設(shè)考慮進(jìn)去,未給予足夠的投入,也是由企業(yè)文化建設(shè)本身的特點(diǎn)、公司領(lǐng)導(dǎo)人的認(rèn)識及公司目前的處境共同決定的。這就造成了企業(yè)文化與管理成為兩個(gè)獨(dú)立的體系。因此企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)該是一
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