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正文內(nèi)容

南京-紅星美凱龍年度營銷策劃方案-wenkub

2024-11-15 02 本頁面
 

【正文】 市場炒作手法,這些手法包括制造人氣法、對比說服法、集客法等,打造出南京家具市場第一品牌;服務(wù)創(chuàng)新,全國家具行業(yè)首創(chuàng)三位一體專業(yè)化服務(wù)體系,從服務(wù)品質(zhì)上保證了紅星的長期興旺發(fā)達;強大有力的促銷活動,使得入駐的廠商、消費者均得到實惠,紅星由此進入良性循環(huán)軌道;贏利模式設(shè)計,比如在三樓與一樓前面的廣場間建一個樓梯,從而三樓的鋪面租金價格提高了一倍。公益營銷活動:如98歲末捐款100萬元援手再就業(yè)工程?!凹t星美凱龍家具城年終盤點 最后大惠客”活動,辭舊迎新,300家具廠展開存貨盤點、清倉惠客聯(lián)合大行動!買家具到紅星,貨比300家,好比跑遍全中國!時間:即日起至大年夜。在夏日淡季舉辦“淡季減價大促銷”活動,持續(xù)到8月31日。三、南京紅星美凱龍家具城:促銷、季節(jié)性的特賣活動策劃“看家具,送大獎 到紅星,交紅運”活動,在開業(yè)時間內(nèi)舉行,每周開大獎,一等獎一名,獎金5000元,二等獎2名,獎金2000元,三等獎20名,獎金100元?!皶r尚日新”家居課堂,本著豐富市民家居知識,引導理性消費的原則,提出時尚日新家居課堂,由專業(yè)人員進行授課,形式活潑、內(nèi)容豐富。在活動當日的上午和下午各抽出兩個幸運半小時,在幸運時段所購商品全部享受半價優(yōu)惠,中獎個數(shù)不限;VIP卡總動員,在活動期間,凡持有金鷹等大商場VIP卡中任意一卡的顧客,在紅星購物每滿1000元(打折后的實際成交價格),付款時都可再省80元。二、紅星美凱龍家具城國際名牌家具博覽會策劃配合中國家具工廠直銷中心的宣傳定位,我們策劃、實施了紅星國際名牌家具博覽會。Internet為家具企業(yè)和客戶間建立了一個即時反饋的信息交流系統(tǒng),拉近了企業(yè)與消費者之間的距離,具有很好的發(fā)展前景。至于電子家具商店的創(chuàng)意(或者稱為網(wǎng)絡(luò)家具商店),我們早就向車建新提了出來。隨著時代的發(fā)展,家居產(chǎn)品的科技含量、知識含量和藝術(shù)含量與日俱增,這就對營銷人員的素質(zhì)提出較高的要求。通過向廣大市民傳播科學居家理念,引發(fā)人們對流行的家具產(chǎn)品購買欲望,拉動了市場需求。上述內(nèi)容我們首先采用紅星集團董事長答記者問的形式,在全國發(fā)行量最大的《揚子晚報》1998年9月24日“置業(yè)安家”欄目發(fā)表,引起很大的市場反響!董事長車建新親自觀察到家具城人流量和銷售量大增的事實,堅信定位準確后,立即按排在電視媒體(訪談形式)及其它報紙上進行相關(guān)宣傳,同時,囑咐我迅速將全套整合傳播方案拿出、實施,不久即出現(xiàn)中國家具業(yè)歷史上絕無僅有的銷售高潮,乃至連續(xù)三年保持南京家具市場70%的占有率!有關(guān)紅星整合傳播策劃的內(nèi)容很豐富,此處略舉三個方面。紅星在商品布局上,刻意營造一種家的氛圍:家具按照居家格局擺設(shè),并配有花瓶、臺燈、壁掛、鮮花、手工藝品等。上述服務(wù)體系,徹底解決了顧客買家具的后顧之憂,把大量的看客變成實際的購買者。經(jīng)過嚴格挑選、培訓的導購人員和運輸隊員形成強大的服務(wù)隊伍,為用戶提供導購、送貨上門、免費安裝等項服務(wù)。是我們?yōu)榧t星美凱龍家具城量身定制的專業(yè)服務(wù)體系,為全國家具市場首創(chuàng),到目前仍然在應用當中。這三個方面的巨額成本必然反映在家具的價格上面,構(gòu)成專賣店價格昂貴的原因。我跑過12個家具商場和市場,經(jīng)過全面比較,還是選擇了紅星美凱龍家具城。其次,南京紅星美凱龍家具城選址在7425廠的閑置廠房和場地,地皮費用較低,加之建房、裝修都是紅星集團自己承建,從而極大地降低了成本,成本比其它路邊家具專賣店要低一倍,體現(xiàn)在家具城租金上面很優(yōu)惠,加之政府對大規(guī)模市場的政策比較優(yōu)惠,從而,同一種家具在紅星美凱龍家具城賣得特別便宜。由此概念創(chuàng)新,將南京紅星當時的最大特點轉(zhuǎn)化為超越所有競爭對手的四大獨特賣點,構(gòu)建出消費者非來不可的理由。我們在南京紅星美凱龍家具城的門口發(fā)現(xiàn):有不少老百姓慕名前來,只是在門口轉(zhuǎn)悠而沒有進入。二期工程完成后,該家具城成為南京地區(qū)規(guī)模最大、檔次最高、地理位置最好的現(xiàn)代化家具大賣場。當時,南京地區(qū)除了紅星美凱龍家具城外,擁有一定經(jīng)濟實力的家具市場有:坐落在南京中央門外和燕路467號的華東家具市場(一層加上三層附樓)、水西門外江東南路87號的新大成家具城(二層)、漢中路109號南玻商場內(nèi)的月星家具城(共有五層對外營業(yè)。問其為什么不進去看一看?回答是:這么好的位置,裝修又是這么高檔,家具肯定很貴。圍繞著這樣的基本定位,我們具體從如下幾個方面進行市場炒作:一、從經(jīng)營理念角度,紅星如何為消費者創(chuàng)造最大利益南京紅星美凱龍家具城引進國外最盛行的廠家直銷模式,把200多個著名家具廠家請進家具城廠價直銷,名廠進名店,實行強強聯(lián)合。(舉例說明在此省略)二、運用市場炒作手法,打造紅星火爆熱潮南京紅星美凱龍家具城開業(yè)期內(nèi),恰逢酷暑季節(jié),通過我們的炒作,居然實現(xiàn)了日營業(yè)額276萬元的銷售記錄,呈現(xiàn)出中國家具業(yè)歷史上絕無僅有的火爆場面!具體方法為:我們通過實地調(diào)查,發(fā)現(xiàn)有一位老教授在紅星美凱龍家具城買了一張床、一張書櫥、四只椅子后,我們與其談上了。我怎么也沒有想到,紅星美凱龍家具城的家具居然這么便宜!”我們抓住這樣的典型事例,大做文章,結(jié)果,紅星美凱龍家具城成為老百姓購買家具的首選之地。如此,將大量的專賣店顧客吸引到紅星來。售前服務(wù),質(zhì)量保障。售后服務(wù),周到熱情。四、構(gòu)建中國家具藝術(shù)大觀園,占領(lǐng)高端家具市場我們在文案中把紅星美凱龍家具城說成“中國家具藝術(shù)大觀園”,此言一點不虛。顧客進入營業(yè)大廳,地毯、鮮花、輕音樂,使顧客猶如置身于大自然的清新氣氛。一、在同行中率先采用知識營銷理念、方法,樹立紅星美凱龍家具城品牌形象。配合知識營銷,我們每月為紅星創(chuàng)作兩篇文章,以“金?!钡墓P名發(fā)表在《揚子晚報》等媒體上。通過培訓,使營銷人員掌握家具市場的最新流行趨勢,掌握所售產(chǎn)品的知識含量,深諳把知識推銷給消費者的營銷技巧。這種網(wǎng)絡(luò)商店,不同于傳統(tǒng)的家具商店,它不需要店面、貨架、服務(wù)人員,只要擁有一個網(wǎng)址連通Internet,就可以面向全國進行營銷活動。車總的意見是進入的時機未到。該博覽會突出了時尚、新潮、品位、享受,品質(zhì)、價格、服務(wù)、信譽,集中展示了萬種精品、名品,實力超強、不同凡響!具體內(nèi)容有:名牌家具新品展示會,紅星美凱龍家具城動員加盟的廠商組織新產(chǎn)品,對于新產(chǎn)品銷售采取特殊的鼓勵政策,萬款名牌新品(含綠色家具等)閃亮登場。每天推出510款特賣商品,件件物超所值?,F(xiàn)場針對各類家具產(chǎn)品進行專題講解,每次20分鐘,內(nèi)容重點為本次展銷新品的介紹、講解、試用,家具的保養(yǎng)、維修等。顧客在活動期間憑本廣告到紅星美凱龍家具城換取獎券(7日內(nèi)有效),顧客購物滿500元獲贈獎券一張,多買多贈。此階段購買家具,不僅可以享受到淡季的價格優(yōu)惠,還可以參加香港、澳門、泰國旅游的有獎大酬賓活動,其開獎公告刊登在《揚子晚報》等主流媒體上,吸引了大量的顧客前來購買,從而在淡季掀起了銷售新高潮。同時配合:華鶴家具送大禮活動,每周推出特價套裝家具1款。在媒體策略上,南京紅星美凱龍家具城的一個重要策略是:由于紅星美凱龍家具城位于南京的主干道中央路上面,而家具城位置凹在中央路224號里面。南京紅星的初期宣傳投入只有60萬元,其成功使得紅星集團擁有足夠的實力開拓上海、北京、天津等地市場,紅星網(wǎng)絡(luò)劇具有互動性,除了在線播出外,還可通過在線投票、互動留言、專家訪談、主演博客等與觀眾進行互動。突然某一天,媽媽打電話讓他經(jīng)常去逛一逛紅星美凱龍,留意一些個高的女性,原來經(jīng)過一算命老先生的指點,小A的緣分在紅星美凱龍,由此展開一系列令人回味的故事?? 爾瑪網(wǎng)絡(luò)情景劇之――紅星美凱龍系列 示例:第一集:有緣千里來相會,須往紅星高處尋!關(guān)鍵點:社會現(xiàn)實問題引入、2012年“世界末日”的動人告白、紅星美凱龍品牌的巧妙植入、事件主人公的細節(jié)刻畫以及亮點鏡頭的視頻剪輯等。雖然一些電商,在右邊做了競價購買,但不成規(guī)模,暫時還未對我們構(gòu)成直接威脅。讓評論首頁始終是“祖國江山一片紅” 我們一直很重視網(wǎng)絡(luò)上的推廣,也努力在與一些網(wǎng)媒做一定形式的合作; 我們的競爭對手在網(wǎng)絡(luò)推廣上比較弱,還沒有成體系的網(wǎng)絡(luò)推廣手段;但不等于我們就高枕無憂,業(yè)內(nèi)其他家居品牌正在試圖用網(wǎng)絡(luò)手段反擊。對待有強烈家具需求,并習慣上網(wǎng)搜索信息的消費者,通過品牌露出明顯的硬性常規(guī)傳播,積累網(wǎng)絡(luò)信息,以加深品牌對其產(chǎn)生影響力,安全等品牌印記 如果沒有事件策劃的引爆,我們網(wǎng)絡(luò)上鋪墊的常規(guī)信息將難以獲得廣泛關(guān)注。[懸疑貼] 能夠引發(fā)網(wǎng)友好奇心,帶來不斷猜測和討論的帖子。截至目前,已在北京、上海、天津、南京、長沙、重慶、成都、南昌、合肥、石家莊、沈陽、包頭等36個城市開辦了60家商場,市場總規(guī)模達550萬平方米。企業(yè)精神創(chuàng)業(yè)25年來,紅星集團始終秉承“一絲不茍,視信譽為生命;勤奮務(wù)實,視今天為落后”的紅星美凱龍世博家具廣場企業(yè)精神,積極實施品牌市場全國連鎖化經(jīng)營、“全球化名牌捆綁”品牌經(jīng)營的策略,在全國領(lǐng)先推出了“市場化經(jīng)營,商場化管理”的模式,得到了吳敬璉、魏杰等權(quán)威專家的高度肯定,被譽為“紅星美凱龍經(jīng)營模式”。2005年,紅星集團被中國精神文明建設(shè)指導委員會授予“全國文明單位”榮譽稱號,并榮獲:“中國家居市場最具影響力品牌”、“中國誠信示范單位”、“全國創(chuàng)建學習型組織參觀示范單位”、“中國行業(yè)最具影響力品牌”、“中國家居行業(yè)十佳競爭力之星”、“中國家居行業(yè)核心競爭力
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