【正文】 0強(qiáng)前30位，名列2002中國(guó)民營(yíng)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力第1名，2003年再度當(dāng)選中國(guó)最具競(jìng)爭(zhēng)力100家名牌，2004年榮膺“2004中國(guó)最具競(jìng)爭(zhēng)力民營(yíng)企業(yè)50強(qiáng)”、“中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)50強(qiáng)”。企業(yè)精神創(chuàng)業(yè)25年來(lái)，紅星集團(tuán)始終秉承“一絲不茍，視信譽(yù)為生命；勤奮務(wù)實(shí)，視今天為落后”的紅星美凱龍世博家具廣場(chǎng)企業(yè)精神，積極實(shí)施品牌市場(chǎng)全國(guó)連鎖化經(jīng)營(yíng)、“全球化名牌捆綁”品牌經(jīng)營(yíng)的策略，在全國(guó)領(lǐng)先推出了“市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)，商場(chǎng)化管理”的模式，得到了吳敬璉、魏杰等權(quán)威專(zhuān)家的高度肯定，被譽(yù)為“紅星美凱龍經(jīng)營(yíng)模式”。2007年榮獲“國(guó)內(nèi)影響力品牌領(lǐng)袖大獎(jiǎng)”、“家居家裝行業(yè)影響力品牌領(lǐng)袖大獎(jiǎng)”。截至目前，已在北京、上海、天津、南京、長(zhǎng)沙、重慶、成都、南昌、合肥、石家莊、沈陽(yáng)、包頭等36個(gè)城市開(kāi)辦了60家商場(chǎng)，市場(chǎng)總規(guī)模達(dá)550萬(wàn)平方米。[典藏貼] 具備收藏價(jià)值的經(jīng)典帖子，可能是優(yōu)秀的網(wǎng)民原創(chuàng)作品（文字、圖片、視頻、Flash）甚至是經(jīng)典的廣告創(chuàng)意！有用的、有趣的、真實(shí)的、有針對(duì)性的、不同尋常的、引發(fā)懸念的、獨(dú)樹(shù)一幟的、貼心的、關(guān)懷的、坦誠(chéng)真摯的、平等的?,這樣的溝通，你們準(zhǔn)備好了嗎？絕對(duì)謝絕：人云亦云、自說(shuō)自話、華而不實(shí)、居高臨下、漠不關(guān)心、千篇一律、平庸無(wú)奇！常規(guī)論壇話題構(gòu)筑 關(guān)鍵詞：家具銷(xiāo)售，最美MM，與明星相對(duì)應(yīng)的，現(xiàn)在網(wǎng)民更關(guān)注平民MM，從百度年會(huì)“度娘”的起來(lái)，我們可以打造紅星美凱龍最美銷(xiāo)售，通過(guò)持續(xù)事件更新，提升品牌形象??（紅星美凱龍作為MM工作場(chǎng)所在事件中做品牌露出）史上最美的家居銷(xiāo)售MM 關(guān)鍵詞：家居購(gòu)買(mǎi)紅星美凱龍 人們?cè)诩揖淤?gòu)買(mǎi)過(guò)程當(dāng)中，存在著很多的問(wèn)題，除了常見(jiàn)的品牌價(jià)格品質(zhì)外，還有著很多細(xì)節(jié)地方，如何種形狀家居適合排在哪些位置等等，紅星美凱龍以專(zhuān)家身份出現(xiàn)，為大家提供優(yōu)良的購(gòu)買(mǎi)建議。[懸疑貼] 能夠引發(fā)網(wǎng)友好奇心，帶來(lái)不斷猜測(cè)和討論的帖子。網(wǎng)絡(luò)新聞 WIKI問(wèn)答 專(zhuān)題合作 少量常規(guī)帖子 目標(biāo)深挖已有事件營(yíng)銷(xiāo)資源：“紅星美凱龍愛(ài)家日”的深入傳播 網(wǎng)絡(luò)新聞 論壇、視頻網(wǎng)站 目標(biāo)策動(dòng)新網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)事件：引發(fā)目標(biāo)群體新關(guān)注 論壇、視頻網(wǎng)站、微博 我們的網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀分析――看清自己的位置動(dòng)！Textin here 月度輿論監(jiān)測(cè) 引爆事件炒作 月度 常規(guī)傳播網(wǎng)絡(luò)新聞 WIKI問(wèn)答常規(guī)論壇話題 月度常規(guī)傳播 常規(guī)新聞話題構(gòu)筑 品牌塑造 產(chǎn)品功能 情感溝通 選題參與 專(zhuān)家證言 標(biāo)題示例：《紅星美凱龍金牌服務(wù)，家居市場(chǎng)樹(shù)立高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》 《紅星美凱龍，家居行業(yè)環(huán)保衛(wèi)士》 《愛(ài)家方能愛(ài)家居，紅星美凱龍突顯家居第一品牌》 《家居購(gòu)買(mǎi)中不可不知道的N件事》 《專(zhuān)家坦言：家居建材良莠不齊，權(quán)威品牌更可靠》 紅星美凱龍 常規(guī)WIKI系統(tǒng)傳播構(gòu)筑自問(wèn)自答直擊給予公眾正確答案問(wèn)題出處：百度知道、百度貼吧、百度百科、奇虎問(wèn)答、雅虎愛(ài)問(wèn)、新浪愛(ài)問(wèn) 傳播目標(biāo)：通過(guò)預(yù)設(shè)問(wèn)題，自問(wèn)自答的方式，將紅星美凱龍的優(yōu)勢(shì)的相關(guān)介紹等進(jìn)行全方位展示，為搜索引擎建立可直接抓取和收錄的信息。對(duì)待有強(qiáng)烈家具需求，并習(xí)慣上網(wǎng)搜索信息的消費(fèi)者，通過(guò)品牌露出明顯的硬性常規(guī)傳播，積累網(wǎng)絡(luò)信息，以加深品牌對(duì)其產(chǎn)生影響力，安全等品牌印記 如果沒(méi)有事件策劃的引爆，我們網(wǎng)絡(luò)上鋪墊的常規(guī)信息將難以獲得廣泛關(guān)注。鞏固紅星美凱龍?jiān)诩揖邮袌?chǎng)領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)，不斷拉大與對(duì)手的距離，方能永立不敗之地。讓評(píng)論首頁(yè)始終是“祖國(guó)江山一片紅” 我們一直很重視網(wǎng)絡(luò)上的推廣，也努力在與一些網(wǎng)媒做一定形式的合作； 我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在網(wǎng)絡(luò)推廣上比較弱，還沒(méi)有成體系的網(wǎng)絡(luò)推廣手段；但不等于我們就高枕無(wú)憂，業(yè)內(nèi)其他家居品牌正在試圖用網(wǎng)絡(luò)手段反擊。抓又抓不住，滅又滅不了，確實(shí)棘手。雖然一些電商，在右邊做了競(jìng)價(jià)購(gòu)買(mǎi)，但不成規(guī)模，暫時(shí)還未對(duì)我們構(gòu)成直接威脅。本方案為整合傳播方案，力圖通過(guò)精準(zhǔn)的媒體組合和具有創(chuàng)意性的內(nèi)容傳播掀起網(wǎng)絡(luò)上的討論和傳播熱潮，廣泛吸引關(guān)注，最終實(shí)現(xiàn)促銷(xiāo)。突然某一天，媽媽打電話讓他經(jīng)常去逛一逛紅星美凱龍，留意一些個(gè)高的女性，原來(lái)經(jīng)過(guò)一算命老先生的指點(diǎn)，小A的緣分在紅星美凱龍，由此展開(kāi)一系列令人回味的故事?? 爾瑪網(wǎng)絡(luò)情景劇之――紅星美凱龍系列 示例：第一集:有緣千里來(lái)相會(huì)，須往紅星高處尋！關(guān)鍵點(diǎn)：社會(huì)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題引入、2012年“世界末日”的動(dòng)人告白、紅星美凱龍品牌的巧妙植入、事件主人公的細(xì)節(jié)刻畫(huà)以及亮點(diǎn)鏡頭的視頻剪輯等。網(wǎng)絡(luò)劇引來(lái)大爆發(fā)時(shí)代，它的輕松、隨意和娛樂(lè)性、開(kāi)放的互動(dòng)性，決定了它可以立足網(wǎng)絡(luò)，滲入到人們的生活里。網(wǎng)絡(luò)劇具有互動(dòng)性，除了在線播出外，還可通過(guò)在線投票、互動(dòng)留言、專(zhuān)家訪談、主演博客等與觀眾進(jìn)行互動(dòng)。第二篇：紅星美凱龍網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷(xiāo)策劃方案情感 情感 情欲 情緒 情欲 情感r 家居 紅星美凱龍 專(zhuān)家 產(chǎn)品 母嬰網(wǎng) 80后 事件炒作 話題制造網(wǎng)絡(luò)情景劇 系列網(wǎng)絡(luò)劇制作及整合傳播 爾瑪網(wǎng)絡(luò)情景劇之――紅星美凱龍系列 什么是網(wǎng)絡(luò)劇 ?專(zhuān)門(mén)為互聯(lián)網(wǎng)播放、傳播而打造的單集或系列影片； 有明確的拍攝計(jì)劃、清晰引人的故事、由具專(zhuān)業(yè)能力的人士或團(tuán)體制作拍攝； 網(wǎng)劇成功五要素：制作人、導(dǎo)演、劇本、演員、宣傳平臺(tái)爾瑪網(wǎng)絡(luò)情景劇之――紅星美凱龍系列 為什么選擇網(wǎng)絡(luò)劇？網(wǎng)絡(luò)劇是一個(gè)新興的藝術(shù)品種，與熒屏電視劇不同的是，它可以由觀眾隨意即興點(diǎn)播，具有快速、便捷的優(yōu)勢(shì)，因而深受年輕網(wǎng)民的青睞。南京紅星的初期宣傳投入只有60萬(wàn)元，其成功使得紅星集團(tuán)擁有足夠的實(shí)力開(kāi)拓上海、北京、天津等地市場(chǎng)，紅星概括來(lái)說(shuō)，南京紅星美凱龍家具城是中國(guó)紅星集團(tuán)從江蘇邁向全國(guó)的關(guān)鍵一站！我們對(duì)南京紅星美凱龍家具城所作的準(zhǔn)確定位、有效宣傳促銷(xiāo)、及各種精彩活動(dòng)策劃，使得南京紅星美凱龍家具城在南京市場(chǎng)一炮打響、并持續(xù)火爆！占領(lǐng)了南京家具市場(chǎng)70%份額，擁有絕對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在媒體策略上，南京紅星美凱龍家具城的一個(gè)重要策略是：由于紅星美凱龍家具城位于南京的主干道中央路上面，而家具城位置凹在中央路224號(hào)里面。宣傳上強(qiáng)調(diào)：廠價(jià)直銷(xiāo)，省去中間環(huán)節(jié)、廠家面對(duì)面競(jìng)爭(zhēng)，百姓由此得到最大的實(shí)惠。同時(shí)配合：華鶴家具送大禮活動(dòng)，每周推出特價(jià)套裝家具1款。由于效果很好，該活動(dòng)在7月8日到7月31日再一次舉行，換一個(gè)名稱(chēng)為“淡季家具沙發(fā)減價(jià)大促銷(xiāo)活動(dòng)”。此階段購(gòu)買(mǎi)家具，不僅可以享受到淡季的價(jià)格優(yōu)惠，還可以參加香港、澳門(mén)、泰國(guó)旅游的有獎(jiǎng)大酬賓活動(dòng)，其開(kāi)獎(jiǎng)公告刊登在《揚(yáng)子晚報(bào)》等主流媒體上，吸引了大量的顧客前來(lái)購(gòu)買(mǎi)，從而在淡季掀起了銷(xiāo)售新高潮。中獎(jiǎng)?wù)咴诠贾掌鸢朐聝?nèi)攜帶兌獎(jiǎng)券、本人身份證到本商場(chǎng)兌獎(jiǎng)，逾期作自動(dòng)放棄。顧客在活動(dòng)期間憑本廣告到紅星美凱龍家具城換取獎(jiǎng)券（7日內(nèi)有效），顧客購(gòu)物滿500元獲贈(zèng)獎(jiǎng)券一張，多買(mǎi)多贈(zèng)。在家具城前面的廣場(chǎng)上面，舉行大型表演活動(dòng)，知名歌手、模特現(xiàn)場(chǎng)助興，勁爆熱舞激情登場(chǎng)，以此吸引消費(fèi)者眼球，引導(dǎo)潛在消費(fèi)者光顧紅星?，F(xiàn)場(chǎng)針對(duì)各類(lèi)家具產(chǎn)品進(jìn)行專(zhuān)題講解，每次20分鐘，內(nèi)容重點(diǎn)為本次展銷(xiāo)新品的介紹、講解、試用，家具的保養(yǎng)、維修等。家具現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)咨詢會(huì)，邀請(qǐng)家具設(shè)計(jì)師現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)、咨詢，為顧客度身定制完美的居家環(huán)境。每天推出510款特賣(mài)商品，件件物超所值。半小時(shí)半價(jià)特賣(mài)活動(dòng)。該博覽會(huì)突出了時(shí)尚、新潮、品位、享受，品質(zhì)、價(jià)格、服務(wù)、信譽(yù)，集中展示了萬(wàn)種精品、名品，實(shí)力超強(qiáng)、不同凡響！具體內(nèi)容有：名牌家具新品展示會(huì)，紅星美凱龍家具城動(dòng)員加盟的廠商組織新產(chǎn)品，對(duì)于新產(chǎn)品銷(xiāo)售采取特殊的鼓勵(lì)政策，萬(wàn)款名牌新品（含綠色家具等）閃亮登場(chǎng)。為此，他迅速建立、更新了紅星集團(tuán)網(wǎng)站，以便于與廣大顧客和廠商交流。車(chē)總的意見(jiàn)是進(jìn)入的時(shí)機(jī)未到。同時(shí)，在網(wǎng)絡(luò)上還可同步進(jìn)行廣告促銷(xiāo)和市場(chǎng)調(diào)查等活動(dòng)。這種網(wǎng)絡(luò)商店，不同于傳統(tǒng)的家具商店，它不需要店面、貨架、服務(wù)人員，只要擁有一個(gè)網(wǎng)址連通Internet，就可以面向全國(guó)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。通過(guò)向顧客、同行的學(xué)習(xí)，發(fā)現(xiàn)自己的不足，吸取別人的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)，使自己不斷地成長(zhǎng)、發(fā)展為全國(guó)家具市場(chǎng)的龍頭企業(yè)。通過(guò)培訓(xùn)，使?fàn)I銷(xiāo)人員掌握家具市場(chǎng)的最新流行趨勢(shì)，掌握所售產(chǎn)品的知識(shí)含量，深諳把知識(shí)推銷(xiāo)給消費(fèi)者的營(yíng)銷(xiāo)技巧。其次，定期組織銷(xiāo)售員培訓(xùn)，提高銷(xiāo)售人員的知識(shí)水平。配合知識(shí)營(yíng)銷(xiāo)，我們每月為紅星創(chuàng)作兩篇文章，以“金?！钡墓P名發(fā)表在《揚(yáng)子晚報(bào)》等媒體上。這種知識(shí)傳播不夾雜產(chǎn)品的直接促銷(xiāo)，也不要求參加者購(gòu)買(mǎi)家具，而其實(shí)際效果卻是任何形式的商品營(yíng)銷(xiāo)所達(dá)不到的。一、在同行中率先采用知識(shí)營(yíng)銷(xiāo)理念、方法，樹(shù)立紅星美凱龍家具城品牌形象。透過(guò)上述購(gòu)物環(huán)境的營(yíng)造及我們對(duì)“逛家具城”的傳播，使得紅星美凱龍家具城的人氣大漲，超越了同行的促銷(xiāo)傳播層次。顧客進(jìn)入營(yíng)業(yè)大廳，地毯、鮮花、輕音樂(lè)，使顧客猶如置身于大自然的清新氣氛。紅星著力營(yíng)造一種獨(dú)特魅力的購(gòu)物環(huán)境，把購(gòu)物和陶冶情操、審美有機(jī)結(jié)合，讓購(gòu)物成為高品味的享受。四、構(gòu)建中國(guó)家具藝術(shù)大觀園，占領(lǐng)高端家具市場(chǎng)我們?cè)谖陌钢邪鸭t星美凱龍家具城說(shuō)成“中國(guó)家具藝術(shù)大觀園”，此言一點(diǎn)不虛。特別是針對(duì)當(dāng)時(shí)廠家從市場(chǎng)撤走后，出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題消費(fèi)者無(wú)人可找、市場(chǎng)亦不負(fù)連帶責(zé)任的情況，發(fā)明出完美的解決之道：首先，進(jìn)場(chǎng)銷(xiāo)售的廠家大都是著名廠家，這些廠家本身信譽(yù)好、質(zhì)量讓人放心；其次，每個(gè)入場(chǎng)廠家必須交足質(zhì)量保證金；最后，萬(wàn)一廠家中途撤走，紅星將負(fù)責(zé)服務(wù)到消費(fèi)者滿意。售后服務(wù)，周到熱情。售中服務(wù)，送貨上門(mén)。售前服務(wù)，質(zhì)量保障。那么，究竟什么樣的服務(wù)才能夠打動(dòng)顧客心、贏得顧客青睞？為此，三位一體專(zhuān)業(yè)化服務(wù)體系應(yīng)運(yùn)