【正文】 標(biāo)加以比較提供反饋，定期召開績效評價會議，與成員討論目標(biāo)完成情況。（4）描述法：用陳述方法、無規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、多用于競選（5）關(guān)鍵事件法：是將被評價人員在工作中好的、差的、錯誤的表現(xiàn)記錄，作為評價的依據(jù)。單一總績效，在所有比較人員中獲得對比結(jié)果最多的在最高位置。（3）激勵作用：醫(yī)院獎懲制度實施的客觀指標(biāo)，對工作表現(xiàn)優(yōu)秀、業(yè)績突出的護(hù)理人員實行獎勵。b（5）權(quán)威心理考評者有的自恃權(quán)威，憑個人和主觀武斷，去看對一個同志的績效（6）吸引心理有的為了個人的愛好或某種拉攏個人勢力的心理，而不能公正評價，有的為了搞團(tuán)伙。心理原因：（1）暈論效應(yīng)對下屬的某一績效要素（如“與其他人相處的能力”）評價較高，會導(dǎo)致其他績效要素（工作質(zhì)量）評價也較高?？冃гu價可能出現(xiàn)的問題：目標(biāo)不明確，標(biāo)準(zhǔn)不科學(xué)，考核方法不當(dāng)，沒有溝通反饋和結(jié)果利用不當(dāng)?shù)?。組織文化通過建立共同的愿望，形成共同的價值觀，尋求和擴(kuò)大觀念共同點(diǎn)，不斷強(qiáng)化組織成員之間的合作、信任和團(tuán)結(jié)，使之產(chǎn)生親近感和歸屬感，實現(xiàn)價值觀的認(rèn)同和融合，達(dá)成共識。（3）軟性管理是組織文化的主要管理形式組織文化是一種以文化形式出現(xiàn)的現(xiàn)代管理方式，是通過柔性的文化引導(dǎo)，通過分享價值、規(guī)范行為標(biāo)準(zhǔn)和共同愿景，建立起合作、奮進(jìn)的氛圍，以及協(xié)調(diào)和諧友愛的人群氣氛，使組織價值和規(guī)范內(nèi)化為員工的價值觀和行為規(guī)范。（7）制訂輔助計劃：派生計劃或分計劃（8）編制預(yù)算：人員、分工、設(shè)備、經(jīng)費(fèi)、時間等。（2）確定目標(biāo)：在形勢分析的基礎(chǔ)上為組織或個人制訂目標(biāo)?？梢耘c你實際中的護(hù)士長的表現(xiàn)進(jìn)行比較并提出建議。第一篇：護(hù)理管理學(xué)選做題文檔第二章管理理論和原理1．找出實際工作中的一個系統(tǒng)，運(yùn)用系統(tǒng)原理進(jìn)行闡述其特征答：護(hù)理工作中存在著許多系統(tǒng)，如整個護(hù)理是一個系統(tǒng)，給藥系統(tǒng)、入院系統(tǒng)、出院系統(tǒng)、發(fā)飯系統(tǒng)等。4．根據(jù)馬斯洛需要層次理論，從自身角度分析自己各層次的需要以及對管理者的管理期望答：馬斯洛的需要層次理論包含了基本的生理需求、安全需求、所屬的需求、尊重的需求和自我實現(xiàn)的需求。（3）評估資源：計劃實施的前提和期望環(huán)境。第四章組織試述組織文化的基本特征答：（1）組織的價值觀是組織文化的核心：組織成員共同價值觀，就是組織內(nèi)部強(qiáng)有力的凝聚力和整合力，成為全體成員共同遵守的行動指南。這種軟性管理要比剛性的管理制度有更強(qiáng)的控制力和持久力。使組織產(chǎn)生具大的向心力和凝聚力。2．請具體說明績效評價可能出現(xiàn)的問題？因心理原因可造成哪些偏差？b可能出現(xiàn)的問題：（1）績效評價的目標(biāo)不明確，標(biāo)準(zhǔn)不科學(xué)。（2）居中趨勢 避開較高等級，避開較低等級，意味著所有的雇員都被簡單地使用評定為中級。（7）優(yōu)先心理不做認(rèn)真細(xì)致踏實的工作，不注意發(fā)展變化，只憑個人原有的印象（8）好差相間心理好事輪著來的心理的支配。（4）教育和管理作用：培訓(xùn)、調(diào)整、轉(zhuǎn)崗、留聘評價的基本原則（1）評價標(biāo)準(zhǔn)基于工作崗位職責(zé)原則（2）評價標(biāo)準(zhǔn)公開化原則（3）評價標(biāo)準(zhǔn)化原則（4）評價激勵原則（5）評價結(jié)果公開化原則（6）評價面談原則4．請你具休說明一種績效評價工具，如何應(yīng)用？b答：（1）績效評價表：與工作相關(guān)、與個人特征相關(guān)評價簡表：部門、科室、姓名、職稱、評價時間；項目、分值、等級（優(yōu)、良、合格、差、服務(wù)態(tài)度、工作效率、責(zé)任性、計劃性、合作性、能力（專業(yè)、教學(xué)、科研、管理）成果。（3）比例分布法：將小組所有人按一定的比例被分別分布到工作績效等級的近似正態(tài)分布。評價者應(yīng)綜合這些記錄和其他資料對護(hù)士業(yè)績進(jìn)行全面評價。（6）３６０度績效評價評價模式：是由被評價者的間接上級、直接上級、公眾、同事、服務(wù)對象、供應(yīng)商、下屬、專家、被考核者本人等從多個角度對被評價者工作業(yè)績進(jìn)行全方位衡師資反饋的方法。是設(shè)身處地的換位思考，將心比心。意義：積極的傾聽者的挑戰(zhàn)是就是接受對方所言。2．領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)通過那些技能體現(xiàn)出來？當(dāng)你對下屬工作不滿意時，你如何處理？為什么？答：技能：溝通、傾聽、協(xié)調(diào)、激勵、授權(quán)、決斷、用人、處事、處時等體現(xiàn)出來。（3）領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任是干預(yù)：向下屬說明工作成績的標(biāo)準(zhǔn)。3．非權(quán)力性影響力具有哪些特征？并詳述由哪些因素組成？答：特征：（1）非權(quán)力性影響力具有對他人影響不帶有強(qiáng)制性，無約束力；（2）以內(nèi)在感染的形式潛在地發(fā)揮作用；（3）被領(lǐng)導(dǎo)者的心理和行為表現(xiàn)為主動隨從和自學(xué)覺服從。從而自覺接受領(lǐng)導(dǎo)者的影響。與下屬有良好感情關(guān)系領(lǐng)導(dǎo)者，其影響力來自下屬發(fā)自內(nèi)心的服從和接受。例如：我的激勵模式屬于情感需要，即整個團(tuán)隊的和諧、共同成長是我的最大成就感的來源，它引導(dǎo)我的管理思路就是參與和民主型，讓每個員工都能發(fā)揮其優(yōu)勢并從中獲得成就感?？梢赃x擇其中一個理論，對照分析你的護(hù)士長的一些管理行為，有待改進(jìn)之處提出建議3．用期望理論分析你的三個變量？答：結(jié)合期望值、關(guān)聯(lián)性和效價進(jìn)行分析4．運(yùn)用歸因理論舉例說明你的成功或失??？答：結(jié)合內(nèi)部和外部的行為原因進(jìn)行分析：包括個休的人格、情緒、心境、動機(jī)、欲求、能力和環(huán)境條件、情境特征、他人的影響。改進(jìn)的質(zhì)量和滿意的病人：使費(fèi)用降低，生產(chǎn)力提高，效益提高。（5）系統(tǒng)方法原則。結(jié)果質(zhì)量即病人滿意度結(jié)果測量和服務(wù)提供者測量,感知的質(zhì)量包括服務(wù)者的態(tài)度、顧客的體驗和服務(wù)的質(zhì)量,質(zhì)量的改進(jìn)后可降低費(fèi)用，提高生產(chǎn)力，提高效益，使病人滿意。6．6Sigma質(zhì)量管理概念答：概念：（1）要控制最終產(chǎn)品的質(zhì)量就必須保證過程質(zhì)量。（5）通過質(zhì)量的提高降低成本，提高顧客滿意度，使競爭力得到提升。（C）A、TI B、著者 C、SO D、出版年1美國《醫(yī)學(xué)索引》的MeSH詞表中的樹狀結(jié)構(gòu)表有 個類目；目前，它的副主題詞表中共有 副主題詞。測量法：是指借助相應(yīng)工具或儀器設(shè)備等收集資料，是臨床研究中經(jīng)常選用的方法。摘要內(nèi)容應(yīng)包括主要研究方法、研究內(nèi)容、預(yù)期結(jié)果、理論意義及應(yīng)用前景或預(yù)期的經(jīng)濟(jì)效益等。2）思路清晰，邏輯合理。4）語言要嚴(yán)謹(jǐn)、科學(xué)、準(zhǔn)確，切忌含糊。必要時，應(yīng)根據(jù)基金資助的強(qiáng)度，調(diào)整研究內(nèi)容和研究方案，切忌申請經(jīng)費(fèi)過多。研究計劃：指按預(yù)定的研究目標(biāo)，根據(jù)科學(xué)技術(shù)發(fā)展的規(guī)律，通過預(yù)測分析、對未來一段時間內(nèi)科學(xué)技術(shù)研究工作的過程做出的全面安排?？萍佳芯砍晒菏侵冈诳茖W(xué)技術(shù)研究活動中，研究人員對某一科學(xué)技術(shù)問題，通過調(diào)查分析、探索觀察、試驗研究和辨證思維活動，所取得的具有一定學(xué)術(shù)意義或使用價值的創(chuàng)造性結(jié)果。研究課題的研究目標(biāo)單一，規(guī)模比較小，經(jīng)費(fèi)使用較少，研究周期較短。對基礎(chǔ)研究課題的管理應(yīng)注意：1）研究計劃管理方面應(yīng)注意課題是否符合國家學(xué)科發(fā)展政策的需要；研究結(jié)果對本學(xué)科發(fā)展的作用；課題采取的技術(shù)路線、實施方案、實驗條件、人員水平等與課題最終目標(biāo)是否相適應(yīng)。第三篇：選做題六、選做題（120題任選做一題，12分）1閱讀下面的文字，完成題目。”他說。獨(dú)角獸還在那兒，正在郁金花叢中慢騰騰地嚼著?！彼f。他想了想說道：“等著瞧吧。妻子等她丈夫一離開屋子，就飛快地起了床，穿好衣服。警察和精神病醫(yī)生來到她家，坐在椅子上，頗感興趣地看著她?！彼f。這時警察見精神病醫(yī)生發(fā)出一個正式暗號，便一躍而起抓住了那個妻子?！爱?dāng)然沒有啦，”那丈夫說，“獨(dú)角獸可是神獸。他們把她關(guān)進(jìn)了瘋?cè)嗽?。小說截取了“花園里有獨(dú)角獸”這一事件來表現(xiàn)夫妻長期的積怨和冷漠關(guān)系，以及警察和精神醫(yī)生憑主觀臆斷所表現(xiàn)出來的話語強(qiáng)權(quán)的社會現(xiàn)象，可謂結(jié)構(gòu)巧妙。最后一句“這個丈夫過得很快活”卻讓讀者恍然大悟：這一切或許都在丈夫的計劃之中。）⑵關(guān)于本文的主旨，有人認(rèn)為是揭示的是“聰明反被聰明誤”的道理，有人認(rèn)為是諷刺了“話語強(qiáng)權(quán)”。（4分）小說正是通過妻子的故事揭示害人終害己，聰明反被聰明誤的道理。正因為有這一話語強(qiáng)權(quán)，這對夫妻才想到這樣去互相算計。）閱讀下面的文字，完成題目。其實，事發(fā)地的水深僅1米左右。此后，方俊明每月領(lǐng)著60元的基本工資，和母親相依為命，家里最困難的時候連青菜都買不起，要到菜市場撿菜葉子煮菜吃。材料二：①子曰：“有德者必有言，有言者不必有德。（蘇軾《賀歐陽少師致仕啟》）③今有三人焉，一人勇，一人勇怯半，一人怯?！北擞虑影胝弑祭?，必跳而越焉，其怯者猶未能也。（6分）參考答案：①孔子的觀點(diǎn)是，真正的“勇”應(yīng)該以“仁義”為基礎(chǔ)，無仁之勇僅如表面好聽之言沒有實際意義。（6分）結(jié)合材料一：所謂“義勇”之舉，“勇”是必須與“義”結(jié)合在一起的，只要符合正義，心有仁愛，便是大勇之舉，雖然沒有真正救到人，但方俊明的行為堪稱“義勇”，見義勇為的稱號當(dāng)之無愧。但需要結(jié)合得恰當(dāng)，且觀點(diǎn)正確，然后根據(jù)寫作的語言酌情給分。③這里有三個人，一個人勇敢，一個人勇敢、怯懦各半，一個人怯懦?！蹦莻€勇敢、怯懦各半的人追逐利益，一定會躍過深淵，那個怯懦的人還是做不到。（12分）央視“聽寫大會”掀起漢字書寫熱從央視科教頻道低調(diào)開播到收視飄紅，再到挺進(jìn)央視一套，“中國漢字聽寫大會”今年夏天在中國中小學(xué)生、青年人中掀起了一場漢字書寫高潮，連以前很少看娛樂、競猜、選秀節(jié)目的父母們也對這檔節(jié)目“癡迷”頗深，和電視上的小選手一起挑戰(zhàn)每一個漢字書寫的樂趣。中國是地域遼闊的多民族、多方言國家，漢字是維護(hù)國家統(tǒng)一、社會和諧的重要工具，一年一度的漢字狂歡，它的意義甚至超過漢字本身。②喚醒了國人對民族文化的認(rèn)同感（讓國人重新發(fā)現(xiàn)了方塊字所承載的文化內(nèi)涵）。新春佳節(jié)，一家人難得一聚．但不少人仍是“手機(jī)、平板”不離手。隨著SS才 把你們，和3G網(wǎng)絡(luò)等的普及，眾多電子屏幕不動聲色地侵入你我的生活。醫(yī)學(xué)專家提醒，長期盯著手機(jī)、平板電腦看，很容易導(dǎo)致眼睛疲勞、眼球表面干燥、充血、眼睛疲勞、視力降低等不適感覺，加重干眼癥的癥狀，保持一個坐姿太久也容易導(dǎo)致頸部、背部疼痛及其他疾病。第十屆慕尼黑數(shù)字生活設(shè)計大會發(fā)布數(shù)據(jù)稱，2013年全球共有18．3億部智能手機(jī)，每位手機(jī)用戶平均每天查看150次手機(jī)——除8小時休息時間外，普通人平均每6分半鐘看一次手機(jī)。（8分）20．閱讀下面的文段，按要求回答問題。何以漸頓？泫即一種，見有遲疾，見遲即漸，見疾即頓。（8分）從聯(lián)系上看，漸悟是頓悟的基礎(chǔ)和過程，頓悟是漸悟的結(jié)果。（2分）WE+，.。過程設(shè)計：一、導(dǎo)入同學(xué)們，你們愛聽故事嗎？說說你知道哪些故事？同學(xué)們知道的故事可真不少，《田忌賽馬》這個故事告訴我們什么？（遇事要認(rèn)真觀察，善于分析，勤于思考，勇于打破常規(guī)的去解決?！具^渡語：不少同學(xué)早就按耐不住想把自己收集的到的故事講給別人聽，一展自己口若懸河的本領(lǐng)，也有不少同學(xué)早就迫不及待的想聽一聽別人講什么故事，以一飽耳福。講故事的人要情，聽故事的人要用心。②、全體師生進(jìn)行評價。四、交流本次活動的感受與收獲收集資料方面；怎樣講故事方面；怎樣聽故事、作評價方面。結(jié)果，對于后者，一個故事就是一次提升，一個故事甚至就是一次生命；而對于前者，一個故事不過就是一陣笑聲，來去匆匆，猶如過眼煙云。新聞短評題既體現(xiàn)了新課標(biāo)引導(dǎo)學(xué)生關(guān)注生活的精神，又能考查考生語文的實際運(yùn)用能力，因而頗受高考命題者青睞。1．?dāng)⑹律泻啠恢霉潭ㄐ侣劧淘u中的敘事，是指對新聞報道的引述，為評論設(shè)置對象。(2010年1月28日《廣州日報》)[新聞短評]票證合一，好“聚集旅客達(dá)到7萬人時，將不再驗身份證，只憑火車票就可進(jìn)站”，這正是未雨綢繆的表現(xiàn)。所以，對新聞事實的敘述是必要的，但是文字不可過多，過多就成了新聞事實的復(fù)制。要寫好說理部分，除了注意議論的三要素和運(yùn)用各種邏輯推理外，關(guān)鍵是要說出新意，提出自己獨(dú)到的見解，令人耳目一新