【正文】 的同時，提高員工的理論水平。二、培訓師崗位職責，具有強烈的競爭意識，工作兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，不謀私利，認真負責?？刂泼磕甑呐嘤栴A(yù)算支出。負責企業(yè)培訓的全面工作；按照企業(yè)的經(jīng)營管理的方針政策，負責計劃、組織、檢查及督促各項培訓工作。備注：：在公司服務(wù)時間有3個月以上的在職員工LEVELONE：：（1）測試考卷（2）情景演練、角色互換以測試學到的產(chǎn)品和技能知識：（1）培訓前及培訓后的測試試卷（2）培訓中的表現(xiàn)（3）培訓后的電話訪談：（1）電話訪談（2）問卷調(diào)查（3）測驗、觀察記錄法只用于：進一步發(fā)展課程目標，知識技能的獲得是工作表現(xiàn)的重要方面LEVELTWO：：（1）著重技能方面的問卷（2）工作中變現(xiàn)：（1）培訓前及培訓后的測試試卷（2）培訓中的表現(xiàn)（3）培訓后的電話訪談（4）培訓后在職期間衡量工作中的技能：（1）電話訪談（2）問卷調(diào)查（3）測驗、觀察記錄法只用于：培訓和行為表現(xiàn)與公司目標相連時LEVELTHREE：（1）測試考卷（2）電話回訪：（1）培訓前及培訓后的測試試卷（2）培訓中的表現(xiàn)（3）培訓后的電話訪談：（1）電話訪談（2）問卷調(diào)查（3）測驗、觀察記錄法只用于：進一步發(fā)展課程目標，知識技能的獲得是工作表現(xiàn)的重要方面。第5條實地培訓的指導(dǎo)人員應(yīng)本著負責的態(tài)度，真實記錄培訓情況。（5）加強鞏固之前培訓內(nèi)容，并階梯式的學習工作技能。備注：：此培訓在新進員工入職后一星期內(nèi)進行：（1）培訓問卷（2）培訓結(jié)束后面談/電話（3）培訓中討論：（1）每個課程/模塊結(jié)束后（2）每天結(jié)束后（培訓期間）（3）培訓時候幾周內(nèi)：（1）電話訪談（2）問卷調(diào)查（3）測驗、觀察記錄法只用于：根據(jù)反饋修改課程（評估學員對課程的反映及課程實施的計劃）二、職中培訓：第1條部門工作引導(dǎo)重點在于公司員工學習工作需要的技能，應(yīng)在以下五方面加強在職員工培訓（1）工作態(tài)度與服務(wù)理念。（3）產(chǎn)品的性能、包裝及價格，產(chǎn)品銷售情況。第4條崗前培訓的內(nèi)容應(yīng)該包括以下幾大方面：（1）公司的發(fā)展歷史及現(xiàn)狀。第2章培訓計劃一、職前新員工培訓：第1條入職培訓應(yīng)按人力資源部門的招聘計劃和新員工入職情況來制定。第一篇：人員培訓管理制度流程(修改)人員培訓管理制度流程第1章總則第1條人員培訓宗旨是使公司員工了解企業(yè)的概況和規(guī)章制度，能更快地勝任新工作。第2條凡新進人員必須接受職前的崗位培訓。（2）產(chǎn)品知識的簡介（水貂、面料）（3）店鋪的應(yīng)用表格（4）《員工手冊》（5）當季產(chǎn)品的熟知第5條按企業(yè)發(fā)展狀況、工作環(huán)境及程序，新員工的崗前培訓分為企業(yè)整體培訓、部門工作引導(dǎo)和實地培訓三個階段。（4）新員工未來的工作崗位要求及特征，與其他部門互相配合的事項。（2）掌握工作的崗位職責及具體內(nèi)容，每天的例行工作和其他相關(guān)工作。第2條實地培訓即為員工在職期，讓員工在銷售現(xiàn)場進行模擬的培訓。第6條對調(diào)崗人員、復(fù)職人員的培訓，包括工作崗位職責、職業(yè)精神、信念、規(guī)章守則、職業(yè)操守教育和勵志類教育等培訓。培訓效果評估：（培訓結(jié)束當天）（培訓后在職期間）第3章培訓檔案管理第1條自新員工進入企業(yè)后，培訓部為每一位新員工建立相應(yīng)的培訓檔案，記錄每一次受訓人員的具體情況和培訓效果。、招聘、招收的管理人員和員工的培訓及業(yè)務(wù)技術(shù)的考核工作。、維修及購置。，草擬培訓計劃、審閱試題、擬改試卷、跟蹤和總結(jié)培訓情況。負責出試題、批改試卷及有關(guān)面試等工作。第四條 在培訓中發(fā)掘人才，應(yīng)因人而異，因材施教。、報到臺，要求員工佩戴銘牌，編制員工手冊、員工名冊，安排教師及桌椅。一、新員工的培訓教育制度第一條 為培養(yǎng)新員工的敬業(yè)愛崗意識，傳授其基本的業(yè)務(wù)知識，提高其勞動技能，特制定本規(guī)定。第五條 對于臨時錄用人員的培訓應(yīng)當根據(jù)實際需要不定期進行培訓。二、員工培訓管理規(guī)定 第一條 類別培訓。第三條 培訓內(nèi)容。，提高其實際工作能力。培訓方法有以下幾種：、業(yè)務(wù)知識， 的理論水平和專業(yè)素質(zhì)。長期脫產(chǎn)培訓。本規(guī)定經(jīng)總經(jīng)理批準后實施，其修改時亦同。嚴禁無證操作或持過期證件上崗。六、取得《特種作業(yè)人員操作證》者,按有關(guān)部門要求每兩年進行一次復(fù)審。九、離開特種作業(yè)崗位一年以上的特種作業(yè)人員必須重新進行安全技術(shù)考核,合格者方可從事原作業(yè)。二、制度內(nèi)容(一)特種設(shè)備操作人員必須持特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門核發(fā)的特種設(shè)備操作人員操作證后方可獨立從事相應(yīng)的工作。(五)單位內(nèi)部培訓由安全保衛(wèi)部門特種設(shè)備安全管理人員負責組織實施,每半年至少組織一次,培訓的內(nèi)容主要包括:國家有關(guān)特種設(shè)備的法律、法規(guī)、規(guī)章的學習。特種設(shè)備安全事故及防范和應(yīng)急措施、自救知識。(七)特種設(shè)備操作人員未按規(guī)定參加培訓,或培訓考核不合格的按有關(guān)制度予以處分或扣獎。嚴禁無健康證上崗或事后補證的情況發(fā)生，對于違反此規(guī)定的人員將嚴肅處理，并送衛(wèi)生監(jiān)督部門按相關(guān)法律法規(guī)處理。從業(yè)人員有發(fā)熱、腹瀉、手外傷、皮膚濕疹、長癤子、嘔吐、流眼淚、流口水、咽喉痛、皮膚傷口或感染、咽部炎癥等有礙食品衛(wèi)生病癥的，應(yīng)立即脫離工作崗位，待查明原因、排除有礙食品衛(wèi)生的病癥或治愈后，方可重新上崗。第二條適用范圍本制度適用于公司技術(shù)研發(fā)中心的所有員工第三條管理職責分工。第二章培訓資源管理第五條培訓講師檔案管理科技人員培訓講師分為內(nèi)部講師和外部講師由人力資源部建立培訓講師檔案。第八條培訓教材管理培訓教材包括內(nèi)部教材和外部教材教材的形式可以是書面文字、電子文檔、錄音、錄像等形式教材由培訓專員統(tǒng)一管理。（4）人力資源部經(jīng)理與培訓專員組織開發(fā)培訓教材。（1）公司每年投入一定經(jīng)費用于培訓員工培訓經(jīng)費專款專用。（2）各部門依據(jù)培訓專員提供的信息征求部門人員意見按要求填寫“培訓需求調(diào)查表”在規(guī)定時間內(nèi)交公司培訓專員匯總。人員培訓管理制度5為了不斷提高崗位員工的自身素質(zhì),建立學習型企業(yè),培養(yǎng)員工的實際操作能力與理論水平,特制定以下《班組人員培訓管理制度》。二、培訓組織:工段長負責對班組長與班員的培訓。培養(yǎng)員工吃苦耐勞精神,愛崗敬業(yè)精神與不斷創(chuàng)新精神等必要的一些思想意識方面的教育。二熟:生產(chǎn)原理熟、工藝條件熟。對新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備、新材料的應(yīng)用前要對崗位員工進行認真的培訓與學習。經(jīng)常性地考試,以考促學,以考試為依托的培訓與學習。六、培訓要求:要堅持理論聯(lián)系實際,學以致用,著眼于學習知識的理解與應(yīng)用,著眼于解決操作過程中碰到的熱點難點問題,著眼于對公司發(fā)展中碰到的實際問題。按照分廠與公司要求,積極參加分廠與公司組織的各種講座和培訓班。成績優(yōu)異的要給予一定的獎勵,不合格的要進行補考或進行再教育。四、輻射安全與防護知識的培訓計劃由輻射安全與防護領(lǐng)導(dǎo)小組負責擬定,并報單位批準實施。第二條公司高層管理人員應(yīng)具備的創(chuàng)新意識:。第三條公司高層管理人員應(yīng)著重培養(yǎng)的優(yōu)良品質(zhì):、責任心、使命感。,并對市場調(diào)查結(jié)果進行認真的分析研究。(3)以科學規(guī)范的方式從事調(diào)查。(3)設(shè)置機構(gòu),制訂組織圖表。第十一條中層管理人員應(yīng)采用下列指示的方法:(1)條理清楚,切合主題,思想明確。(5)回答問題有耐心。(4)檢查命令的執(zhí)行程度。,并改進他們的工作態(tài)度、提高工作效率。,重視他們的意見和建議,并且對他們正確的意見保留。,增強下屬的工作能力。、面談、調(diào)查,多從側(cè)面了解下屬。同時不可以忽視默默無聞、踏實肯干的下屬。,認識到自己是不可或缺的重要一員,產(chǎn)生榮譽心。,要舉出事實。、溝通勤,?！c各部門同事互助協(xié)作。第二十三條基層管理人員的教育培訓職責有:、傳授工作技術(shù),指導(dǎo)新員工工作。第二十四條基層管理人員處理人際關(guān)系應(yīng)注意::進行家庭調(diào)查。:與其他部門的同事通力合作。,敏銳的觀察力。附則第二十九條凡公司管理人員(含高層、中層、基層)的教育培訓均按本制度執(zhí)行。特種設(shè)備安全管理部門負責特種設(shè)備操作人員的培訓工作。特種設(shè)備安全教育的主要內(nèi)容:(1)特種設(shè)備法律、法規(guī)、規(guī)章、方針和政策。(5)事故案例及事故教訓。事故預(yù)測討論。有下列情況之一的必須再次參加安全培訓:(1)新設(shè)備投產(chǎn)前,由主管該項目的工程技術(shù)人員、特種設(shè)備安全管理部門和使用部門對該崗位的操作人員和有關(guān)管理人員進行專門的安全操作培訓。特種設(shè)備安全操作教育檔案,由設(shè)備管理部門或人事部負責保存。我礦每年對管理人員每年集中培訓兩次，上半年1次，下半年一次，培訓地點為大培訓教室，分上下午進行，上午8：30—12：00，下午3：30—17：30，具體由培訓科協(xié)調(diào)組織。不遲到、早退，否則罰款20元。派外培訓的人員，若考試不合格，回礦后，所有費用自負，不給予報銷。第二條公司高層管理人員應(yīng)具備的創(chuàng)新意識:。第三條公司高層管理人員應(yīng)著重培養(yǎng)的優(yōu)良品質(zhì):、責任心、使命感。,并對市場調(diào)查結(jié)果進行認真的分析研究。(3)以科學規(guī)范的方式從事調(diào)查。(3)設(shè)置機構(gòu),制訂組織圖表。第十一條中層管理人員應(yīng)采用下列指示的方法:(1)條理清楚,切合主題,思想明確。(5)回答問題有耐心。(4)檢查命令的執(zhí)行程度。,并改進他們的工作態(tài)度、提高工作效率。,重視他們的意見和建議,并且對他們正確的意見保留。,增強下屬的工作能力。、面談、調(diào)查,多從側(cè)面了解下屬。同時不可以忽視默默無聞、踏實肯干的下屬。,認識到自己是不可或缺的重要一員,產(chǎn)生榮譽心。,要舉出事實。、溝通勤,?！c各部門同事互助協(xié)作。第二十三條基層管理人員的教育培訓職責有:、傳授工作技術(shù),指導(dǎo)新員工工作。第二十四條基層管理人員處理人際關(guān)系應(yīng)注意::進行家庭調(diào)查。:與其他部門的同事通力合作。,敏銳的觀察力。附則第二十九條凡公司管理人員(含高層、中層、基層)的教育培訓均按本制度執(zhí)行。五、培訓機構(gòu)建立、監(jiān)督、獎罰辦法及培訓經(jīng)費培訓由公司領(lǐng)導(dǎo)專職負責，專設(shè)培訓部、層級落實，統(tǒng)籌安排。人員培訓管理制度12一、餐飲從業(yè)人員上崗前要進行食品安全法律法規(guī)及食品安全知識培訓，掌握本職工作必須的食品安全知識和要求，培訓合格后方能上崗。加強食品安全管理人員食品安全法律法規(guī)和相關(guān)食品安全管理知識的39。五、培訓方式以集中講授與自學相結(jié)合，定期考核，不合格者待考試合格后再上崗。的意識，增強員工的承擔能力和信心。②工作實踐中的業(yè)務(wù)指揮。常見的各項專業(yè)清洗。對于管理人員公司還要定期進行管理知識的貫穿、強化和革新，不斷提高管理者的管理水平及綜合素質(zhì)。③基本技能的提高及清潔中的特殊處理。三、各科室負責人，嚴格按照上級主管部門的要求及公司規(guī)定，認真做好本職工作，把安全生產(chǎn)牢記在心，凡發(fā)現(xiàn)隱患必須及時向公司領(lǐng)導(dǎo)報告。一、安全生產(chǎn)管理工作實行公司主要法定代表人負責制。三、分管車輛、技術(shù)、財務(wù)、運銷等其他工作的負責人在各自職責范圍內(nèi)承擔相應(yīng)的責任。三、安全宣傳教育工作必須常抓不懈，各部門都要認真學習體會，掌握政策法規(guī)，不斷提高從業(yè)人員安全素質(zhì)。一、將安全生產(chǎn)工作納入本職工作的重要日程，對安全部門安全生產(chǎn)中的重大問題及時進行研究分析，按照《安全生產(chǎn)法》及國家有關(guān)方針，政策工作決策性的工作目標。五、對重大安全生產(chǎn)違法行為和重大隱患及時向上級政府及有關(guān)部門報告。二、對易發(fā)生事故對重要部位和重大隱患立即采取果斷措施，責令相關(guān)科室落實好行之有效的安全防范措施。六、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和督促有關(guān)科室切實履行安全生產(chǎn)職責，具體實施安全生產(chǎn)綜合目標管理和考核工作。電梯安全管理負責人應(yīng)建立該類人員的培訓、教育檔案,及時通知有關(guān)人員參加電梯作業(yè)人員的換證考試,保持操作證的有效性。電梯有關(guān)技術(shù)知識的學習。第四篇：風險控制流程管理制度(已修改)專題風險控制流程管理制度（試行）本管理制度按擔保業(yè)務(wù)程序共分為六章，分別是：（一）受理，客戶申請受理與項目立項（二）調(diào)查，包括項目初審和項目綜合分析（三）審批，包括項目融資方案審批、擔保調(diào)查審批、放款審批（四）放款，包括面簽合同、落實反擔保措施、擔保收費、貸款發(fā)放（五）保后管理，包括崗位設(shè)置、工作內(nèi)容和客戶風險分類制度（六）風險預(yù)警，包括責任劃分、處置方式、預(yù)警方法和違規(guī)處罰（七）代償流程管理，包括風險客戶認定、代償流程、債權(quán)追償、項目終結(jié)和代償損失責任認定與處罰業(yè)務(wù)完結(jié)第一章 受理客戶向公司申請擔保時，經(jīng)項目經(jīng)理與其初步接洽后，基本符合擔保條件的，發(fā)給其擔保申請表。（三）反擔保物的基本資料抵/質(zhì)押物清單；抵/質(zhì)押物權(quán)利憑證或購置發(fā)票；抵/質(zhì)押物評估報告（由公司簽約的專業(yè)評估公司提供）；抵/質(zhì)押物財產(chǎn)保險單，（財產(chǎn)保險到公司簽約的保險公司購買）；股東會或董事會同意設(shè)立抵/質(zhì)押的決議；其他有關(guān)資料。業(yè)務(wù)主辦可根據(jù)企業(yè)實際情況對材料的種類和內(nèi)容進行刪選和添加。調(diào)查環(huán)節(jié)應(yīng)注意以下四個方面的內(nèi)容：資料審核、實地調(diào)查、綜合分析評價和調(diào)查報告。第三章 審批一、項目審批流程對于擔保金額在人民幣500萬元（含）以內(nèi)，且有效資產(chǎn)最高90%的抵押價值覆蓋的項目，其業(yè)務(wù)審批流程為：項目經(jīng)理→業(yè)務(wù)部門審核→業(yè)務(wù)副總審批→風險部審批→授權(quán)終審人（融資方案、內(nèi)部審批意見、擔保意向函）→繳納保費→簽合同文本→落實反擔保手續(xù)→法務(wù)部審核→簽署擔保合同并出具擔保函→資料歸檔；除此以外的業(yè)務(wù)審批流程：基本與上述流程相同，但終審人終審前要經(jīng)過評審會審議。確需重新復(fù)議的，應(yīng)增加相應(yīng)的反擔保措施，降低項目的風險系數(shù)，以增加項目重新通過的概率