招商銀行公共關(guān)系策劃書(shū)-wenkub
2024-11-09 05 本頁(yè)面
【正文】 共關(guān)系關(guān)系的建立必須整合線上、線下優(yōu)勢(shì)，全渠道指的就是這一點(diǎn)。自同年12月發(fā)行國(guó)內(nèi)首張符合國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的“一卡雙幣”信用卡至今，取得了一系列令人矚目的成績(jī)。第一篇：招商銀行公共關(guān)系策劃書(shū)公共關(guān)系—作業(yè)全0 渠道 4 互動(dòng)公共 模 關(guān) 式 系策 劃案國(guó)金11402班 劉斌目錄一、前言??????????????????1二、2014招商銀行信用卡公共關(guān)系策劃?????2 :全渠道互動(dòng)帶領(lǐng)消費(fèi)者認(rèn)同.........2 ：城市中高層白領(lǐng)階層..................3 ：便捷 優(yōu)惠 品質(zhì)......................4 ................................5 ......................................5一、前言隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民生活水平的提高，信用卡消費(fèi)的需求也越來(lái)越強(qiáng)烈，但是，我國(guó)信用卡消費(fèi)業(yè)務(wù)跟西方發(fā)達(dá)的信用市場(chǎng)相比還是有很大的差距，未來(lái)還有很大的市場(chǎng)潛力，因而信用卡推廣計(jì)劃是商業(yè)銀行未來(lái)業(yè)務(wù)拓展的重要渠道。招商銀行信用卡中心采取全國(guó)集中化運(yùn)作，是國(guó)內(nèi)首家真正意義上完全按照國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)獨(dú)立運(yùn)作的信用卡中心，真正實(shí)現(xiàn)了信用卡的一體化、專(zhuān)業(yè)化服務(wù)。線上主要指的是微博、微信、社交網(wǎng)站、手機(jī)銀行、BBS等能夠與消費(fèi)者實(shí)時(shí)接觸的網(wǎng)宣平臺(tái)。但是信用卡市場(chǎng)還是沒(méi)有完全打開(kāi)，將目標(biāo)定位為這樣的一個(gè)群體，能夠更為高效拓寬市場(chǎng)份額、提高信用卡“活卡率”。優(yōu)惠：信用卡的使用除了能讓消費(fèi)者享受便捷消費(fèi)的同時(shí)，能夠以更優(yōu)惠的價(jià)格降低消費(fèi)成本，提高消費(fèi)質(zhì)量。：全渠道互動(dòng)服務(wù)—招商銀行信用卡 ：線上、線下聯(lián)惠、微信、人人、手機(jī)銀行、BBS等社交媒體進(jìn)行招商銀行信用卡互動(dòng)推廣，隨時(shí)推送和回答網(wǎng)友對(duì)于信用卡額度、免息政策、優(yōu)惠商家的問(wèn)題。、年前或周末通過(guò)路演的方式在各小區(qū)、賣(mài)場(chǎng)進(jìn)行信用卡推廣宣傳和顧客服務(wù)，一方面可以回饋顧客信息，另一方面可以面對(duì)面的了解客戶(hù)消費(fèi)喜好和消費(fèi)個(gè)性、推廣更適合的信用卡。隨著微博、微信等社交媒體的興起，招行可以通過(guò)新媒體來(lái)進(jìn)行與消費(fèi)者的互動(dòng)，新媒體的主要使用者也是白領(lǐng)、學(xué)生等消費(fèi)主力，而且成本低。對(duì)于已經(jīng)持有招行信用卡的用戶(hù)，在專(zhuān)門(mén)的一個(gè)月里進(jìn)行對(duì)客戶(hù)的維護(hù)和信息反饋，以及積分兌換和商品換購(gòu)，增強(qiáng)顧客認(rèn)知度和優(yōu)越的用卡體驗(yàn)。為了進(jìn)一步增進(jìn)整個(gè)學(xué)院的凝聚力，促進(jìn)老師與同學(xué)之間的交流溝通，豐富學(xué)生的課余文化生活，給老師和同學(xué)們搭建一個(gè)交流和展示的舞臺(tái)，并且向全校師生展示管理學(xué)院和諧、向上、團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)的精神面貌，特此舉辦首都師范大學(xué)管理學(xué)院第一屆元旦晚會(huì)。通知報(bào)名節(jié)目選拔時(shí)間。確定節(jié)目審查時(shí)間并通知各節(jié)目負(fù)責(zé)人節(jié)目的審查時(shí)間（周四）：進(jìn)行節(jié)目和主持人的審查，并最終確定晚會(huì)的節(jié)目以及主持人。八、晚會(huì)流程：，進(jìn)行最后一次訓(xùn)練和演出服裝的發(fā)放工作。6．晚會(huì)互動(dòng)環(huán)節(jié)播放各院系及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)管理學(xué)院成立的祝福VCR 。第三、校園廣播臺(tái)宣傳。，有足夠能力承辦這臺(tái)晚會(huì)。09級(jí)公管班 1090300183趙歡第三篇：公共關(guān)系策劃書(shū)公共關(guān)系策劃書(shū)——美麗，也是一種責(zé)任策劃人: 文秘1242 黃麗華主辦單位：巴黎歐萊雅集團(tuán)承辦單位：廣西大學(xué)廣西財(cái)經(jīng)學(xué)院目 錄一、活動(dòng)背景1二、活動(dòng)目標(biāo)1三、活動(dòng)主題1四、活動(dòng)口號(hào)1五、目標(biāo)公眾分析六、活動(dòng)項(xiàng)目:2項(xiàng)目講座2 項(xiàng)目節(jié)能標(biāo)語(yǔ)2 項(xiàng)目智力競(jìng)賽3 項(xiàng)目“秀出你的美麗”游戲3七、傳播策略3八、地點(diǎn)選擇3九、人員分配4十、經(jīng)費(fèi)預(yù)算4十一、附件：4一、活動(dòng)背景: 作為一個(gè)負(fù)責(zé)任的企業(yè)公民，歐萊雅在企業(yè)經(jīng)營(yíng)的所有領(lǐng)域和環(huán)節(jié)都堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展的原則，并將可持續(xù)發(fā)展的精神烙印到自己的 DNA 中。二、活動(dòng)目標(biāo): 在青年群體中樹(shù)立可持續(xù)性消費(fèi)理念，讓他們相信可以通過(guò)自己的一舉一動(dòng)切切實(shí)實(shí)地貫徹可持續(xù)消費(fèi)理念最終影響青年群體消費(fèi)行為，營(yíng)造良好的可持續(xù)性消費(fèi)輿論環(huán)境。五、目標(biāo)公眾分析: 歐萊雅本季公關(guān)活動(dòng)目標(biāo):青年群體。希望通過(guò)活動(dòng)使青年群體在美麗的同時(shí)負(fù)起環(huán)保責(zé)任。其次，通過(guò)溝通交流，確定講座的時(shí)間地點(diǎn)。加強(qiáng)青少年的環(huán)保意識(shí)，鼓勵(lì)青少年可持續(xù)性消費(fèi)。在我市各校開(kāi)展一次智力競(jìng)賽，圍繞著可持續(xù)消費(fèi)的主題，推廣歐萊雅品牌的同時(shí)，更是為了讓學(xué)生了解，更是能參與進(jìn)來(lái)，把可持續(xù)消費(fèi)進(jìn)行到底。
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