freepeople性欧美熟妇, 色戒完整版无删减158分钟hd, 无码精品国产vα在线观看DVD, 丰满少妇伦精品无码专区在线观看,艾栗栗与纹身男宾馆3p50分钟,国产AV片在线观看,黑人与美女高潮,18岁女RAPPERDISSSUBS,国产手机在机看影片

正文內(nèi)容

導(dǎo)游實(shí)習(xí)報(bào)告[范文]-wenkub

2024-11-09 03 本頁面
 

【正文】 與社之間的競爭、人與人競爭的激烈程度。一、淮安東方旅行社總體介紹淮安東方旅行社成立于2000年5月,是由一批優(yōu)秀的管理人員和高素質(zhì)的導(dǎo)游隊(duì)伍組成,以現(xiàn)代制度運(yùn)營的旅游企業(yè),在總經(jīng)理周海鷗的領(lǐng)導(dǎo)下和淮安各界的關(guān)心與支持下,連續(xù)兩年旅游業(yè)務(wù)銷售總額位居全市首位。不怕苦不怕累的去服務(wù)好客人,讓自己的導(dǎo)游生活更加之精彩。給我們鍛煉。是公司對我的培養(yǎng)。這個(gè)團(tuán)順利的回來了。客人地陪都看得出我很年輕。因?yàn)槲抑涝趺吹牟僮髁?。送我們過了安檢。當(dāng)時(shí)我很害怕。讓我的導(dǎo)游生活過得更加的充實(shí)。很快我覺得自己慢慢開始上手了。只懂得在學(xué)校,老師教的哪些理論知識(shí)。只有自己真心的為客人付出了。讓我想不到的是。那一刻我真的好緊張,面對著余總,面對著客人。同時(shí)我們也學(xué)到了很多的東西。還在準(zhǔn)備26號肇慶兩日游的大party,因?yàn)槟翘煊幸粋€(gè)工廠有將近700人去旅游,要我們也上,做全陪帶團(tuán)去肇慶,寫一篇導(dǎo)游詞交給她!當(dāng)時(shí)我真的臉上一片迷惘!什么也不懂,好害怕!不知道怎樣做!這么快就叫我們上團(tuán)了。當(dāng)初我們很幸運(yùn)。我們很快就將會(huì)被退回學(xué)校的了,是大家包容了我,教我。讓我們覺得很溫馨、當(dāng)時(shí)我們什么都不懂。這樣令我的壓力更加的重了......6月22日我們離開了學(xué)校。說社會(huì)跟學(xué)校的差別有什么什么的都不同。盡自己的努力做到。來到了康泰。當(dāng)初公司來我們學(xué)校招聘的時(shí)候。為了實(shí)現(xiàn)自己的夢想。讓我們了解旅游。6月份剛踏出校園的我們。這半年的時(shí)間中我通過努力的學(xué)習(xí)工作,得到了很大收獲,在這里非常的感謝東莞康泰,感謝領(lǐng)導(dǎo)們給了我這么大的一個(gè)鍛煉的平臺(tái)。第三篇:導(dǎo)游實(shí)習(xí)報(bào)告導(dǎo)游實(shí)習(xí)報(bào)告范文隨著個(gè)人素質(zhì)的提升,越來越多的事務(wù)都會(huì)使用到報(bào)告,寫報(bào)告的時(shí)候要注意內(nèi)容的完整。島上建筑精致,天臺(tái)樓閣,盡顯西湖的嫵媚。然后我們?nèi)w坐船來到三潭印月,三潭印月是西湖中最大的島嶼,風(fēng)景秀麗、景色清幽,尤三潭印明月的景觀享譽(yù)中外。老師讓我們分隊(duì)游覽,既可以互相照顧,又可以玩的盡興。我們學(xué)的是導(dǎo)游專業(yè),進(jìn)入大學(xué)一年以來,只是學(xué)習(xí)課堂知識(shí),這個(gè)學(xué)期末,老師為了讓我們知道更多導(dǎo)游帶團(tuán)知識(shí),組織同學(xué)全體杭州景點(diǎn)旅游,并讓我們自己編寫導(dǎo)游詞,互相講解,取長補(bǔ)短。開始時(shí)感覺特別辛苦,但慢慢的適應(yīng)了這種生活節(jié)奏,就感覺還行,當(dāng)導(dǎo)游就是很自由,無拘無束,當(dāng)服務(wù)員的,每天都有事干同樣的活,見那幾個(gè)熟悉的人,總之生活圈子很小,但導(dǎo)游就不要一樣了,每天見不同的人,解釋不通的朋友,而且還很自由,這也是我喜歡當(dāng)導(dǎo)游的最主要原因。作為導(dǎo)游,面對的客人來自四面八方,不同階層的客人都有。你把游客看作朋友眉飛色舞地給講游客不知道的事情,才能抓住他們的注意力。專業(yè)的導(dǎo)游就是不僅要成為“雜家”,還要成為某一領(lǐng)域或某些方面的專家。第一麥講得好不好,直接影響導(dǎo)游在客人心中的形象與威信。謹(jǐn)防事件發(fā)生時(shí)一片混亂。認(rèn)真查看,發(fā)現(xiàn)問題,則能在問題發(fā)生前就將它扼殺在搖籃里。做導(dǎo)游,每一次面對的都是來自不同的客人,每一次都要重新建立客人對自己的信任。在旅游團(tuán)出發(fā)后,一旦某些客人覺得旅行社提供的景點(diǎn)、服務(wù)、酒店等不符合宣傳上的標(biāo)準(zhǔn)或是不符合前臺(tái)答應(yīng)的條件,便會(huì)出現(xiàn)不滿的情緒,如果導(dǎo)游人員發(fā)現(xiàn)后不能積極去調(diào)解溝通,則可能會(huì)使客人的不滿情緒不斷的積累,造成影響周遭客人的情緒,最后變成整個(gè)旅游團(tuán)的客人都不滿,這是很嚴(yán)重的。第一篇:導(dǎo)游實(shí)習(xí)報(bào)告[范文]導(dǎo)游帶團(tuán)心得在旅行社工作這一年來,我從學(xué)習(xí)旅游知識(shí),聽同事一起講解,到最后的單獨(dú)帶團(tuán),讓我學(xué)到了不少知識(shí),幾個(gè)月的導(dǎo)游生活讓我有了很大的感觸,現(xiàn)總結(jié)如下,作為一個(gè)導(dǎo)游,要做到:要有良好的心態(tài)。所以作為導(dǎo)游要有一個(gè)積極良好的心態(tài),有較強(qiáng)的心理素質(zhì),心理承受能力要強(qiáng),一遇見事情就要冷靜,積極努力的尋求解決方法。而樹立預(yù)見性的意識(shí),將行程安排的妥妥當(dāng)當(dāng),獲取客人對自己的信任與好感,對整個(gè)旅游過程是否順利起著十分重要的作用。在看計(jì)劃的時(shí)候要留心客人的信息,如客人的年齡、國籍、宗教等等,如果客人是老人則盡量將其座位調(diào)至前排,讓其做得舒適些謹(jǐn)防暈車;如果客人的是清真教,則要注意聯(lián)系餐廳,客人的飯菜上不要出現(xiàn)豬肉等。如果碰到的是未去過的景點(diǎn)線路,則要虛心的請教同事,問清楚景區(qū)的相關(guān)情況及注意事項(xiàng),想好應(yīng)對措施,以防事故。如果第一麥能讓在客人心中產(chǎn)生正面的形象,讓客人信服,心甘情愿的跟著你走,則接下來的整個(gè)行程都會(huì)比較順利,即使發(fā)生問題,基于對導(dǎo)游的好感與信任,在良性的溝通下都能夠很快的以大化小。“工欲善其事,必先利其器”。另一半是講解技巧,它是一個(gè)很深?yuàn)W很復(fù)雜的東西,其實(shí)有那么幾條挺簡單、易操作的規(guī)律不能以貌取人。作為導(dǎo)游,不僅僅是領(lǐng)隊(duì),還是一個(gè)服務(wù)者,只要是客人的合理要求,我們都要盡力去滿足??梢哉f當(dāng)導(dǎo)游是我第一次與社會(huì)真正的接觸,今年的導(dǎo)游工作對我影響很大,我也會(huì)從中學(xué)到很多各方各面的知識(shí),受益匪淺。24號早上七點(diǎn),我們?nèi)w集中出發(fā),唱著小曲,導(dǎo)游講解,熱情洋溢的向目的地——杭州出發(fā)了。大草坪上雪松挺拔,紅魚池里游弋著各種美麗的魚,周圍欄桿旁游客的投餌,使那些魚兒興奮異常,紛紛躍躍欲試。據(jù)說此處中秋之夜可見到33個(gè)月亮。坐在船上看四周的湖水,感覺心如平靜,同學(xué)的喧鬧聲突然安靜下來。你所見過的報(bào)告是什么樣的呢?以下是小編整理的導(dǎo)游實(shí)習(xí)報(bào)告范文,希望能夠幫助到大家。給了我這么多的機(jī)會(huì)。是一個(gè)懵懂的女孩。了解社會(huì)。我不顧一切的拋棄了很多的東西。老師在班里50個(gè)同學(xué)當(dāng)中挑選兩個(gè)同學(xué)去面試。我覺得自己更加的慶幸了。在我們還沒離開學(xué)校之前。實(shí)習(xí)怎么樣怎么樣的辛苦。踏進(jìn)了康泰的這一個(gè)新家。什么都不了解。并且鼓勵(lì)我。來到這里的第二天。我可以嗎?我在猶豫。26號就開始帶團(tuán)了,在這里第一次帶團(tuán),第一次帶成人團(tuán)。我不知道說什么好,后來余總教了我好多好多的東西。他們的領(lǐng)隊(duì)還站起來感謝我,祝福我。他/她們是可以感受得到的。不懂得怎樣去跟客人。感謝公司和領(lǐng)隊(duì)們對我的厚愛。腦海里深深的記得我第一次帶省外團(tuán),上海世博杭州雙飛4天的團(tuán)。是大家給了我信心和鼓勵(lì)。這樣才使我的心慢慢的平靜下來。這個(gè)團(tuán)去到上海。沒有什么經(jīng)驗(yàn)。等到第二次出外省團(tuán)的時(shí)候。導(dǎo)游這個(gè)職業(yè)是做到老學(xué)到老的。感謝大家繼續(xù)對我們的教導(dǎo)。祝我們公司的發(fā)展蒸蒸日上。本社多年以來一直以“服務(wù)創(chuàng)品牌,滿意在東方”為立社之本,以“誠譽(yù)、守信、兌諾、前瞻、安全”為服務(wù)宗旨,熱心為新老客戶服務(wù)。在旅游業(yè)業(yè)這樣的服務(wù)性行業(yè)所需要的人才不僅是要有一定的專業(yè)知識(shí),還需要你懂得如何為人處事和接人帶物,以及對旅行社顧客的耐心以及責(zé)任心。,經(jīng)營業(yè)務(wù)與管理模式。從20世紀(jì)20年代我國第一家旅行社創(chuàng)立,隨著我國國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、國家政策的開放與完善,旅游景點(diǎn)的不斷開發(fā),我國的旅行社的數(shù)量快速增長,并且服務(wù)質(zhì)量也不斷提升。大量旅游者的介入必然對旅游地的生態(tài)環(huán)境造成威脅,控制游人數(shù)量又使經(jīng)濟(jì)收益受限。由于旅游地經(jīng)濟(jì)體系和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不完善,對旅游經(jīng)營所需要產(chǎn)品的數(shù)量、質(zhì)量供給能力不足,需要大量向外購買產(chǎn)品和服務(wù),致使旅游供給市場為區(qū)外經(jīng)濟(jì)實(shí)體控制。以下是我在看的一些材料后,對于中國旅行社的一些想法,首先是完成旅行社在市場中的定位,從而更實(shí)際的認(rèn)清現(xiàn)狀與前景然后根據(jù)定位確定旅行社發(fā)展的主要客源,根據(jù)客源的特點(diǎn)創(chuàng)立具有代表性的品牌。:對方旅行社的介入,給中國旅行社帶來了很大的壓力,使得中國的一些中級旅行社在激烈的競爭中失敗后難在崛起,對方旅行社在經(jīng)營管理方式上的豐富經(jīng)驗(yàn)使其擁有了很強(qiáng)的應(yīng)變能力,對方合資旅行社的數(shù)量,會(huì)導(dǎo)致行業(yè)竟?fàn)庍M(jìn)一步加劇,客源市場競爭,營銷網(wǎng)絡(luò),人才的激烈競爭,外企的優(yōu)厚待遇,導(dǎo)致人才流失現(xiàn)象,中國信息技術(shù)及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的弱勢,使得中國在旅游市場上的競爭力顯得較弱。而且新的線路開發(fā)出去以后很快會(huì)被其他旅行社抄襲使用,這樣會(huì)使旅行社的競爭力減弱,所以加強(qiáng)旅游產(chǎn)權(quán)勢在必行,還不光是保護(hù)旅行社的權(quán)利,更是為了廣大消費(fèi)者能體現(xiàn)新的驚喜。:(1)旅行社行業(yè)的季節(jié)性特點(diǎn)是由旅游市場上的旅游需求的季節(jié)性所形成的,造成旅游需求的季節(jié)性變化的原因主要是小旅游目的地的自然氣候條件,旅游活動(dòng)受自然氣候條件的影響較大。人們外出旅游的時(shí)間成本較小,而在平時(shí),人們外出旅游的時(shí)間成本則較小。導(dǎo)游實(shí)習(xí)報(bào)告范文3實(shí)習(xí)時(shí)間:XXXX年03月實(shí)習(xí)地點(diǎn):碴岈山風(fēng)景區(qū)實(shí)習(xí)目的:了解導(dǎo)游服務(wù)過程,掌握導(dǎo)游業(yè)務(wù)。讓我們離開校園踏上社會(huì),為未來的路打下基礎(chǔ)。要讓導(dǎo)游詞融成自己的話給游客講出來,這樣才能引起游客的興趣讓游客滿意。要和游客保持好關(guān)系不能冷面相對。剛開始真的好佩服她們的,心想我什么時(shí)候才能像她們講的那樣好呢!我們跟了幾次老導(dǎo)游,熟悉了路程路線,公司就開始檢驗(yàn)我們是否合格,檢驗(yàn)完后就派我們上山啦。我覺得我真的好幸運(yùn)。我?guī)У淖疃嗟囊淮斡辛鄠€(gè)人。在這幾個(gè)月里,我學(xué)到了好多在學(xué)校學(xué)不到的知識(shí),開闊了我的視野,豐富了我的生活,提高了我的社會(huì)實(shí)踐能力。焦作市的山水風(fēng)光秀美壯麗、如詩如畫。神農(nóng)山風(fēng)景奇、絕、雄、險(xiǎn),被譽(yù)為太行精粹。女媧補(bǔ)天,黃帝祈天、神農(nóng)嘗百草等美麗傳說源于此地;韓愈、李商隱、司馬懿、許衡、朱載土育等歷史名人誕生在這里;武王伐紂遺址、山陽城遺址、古羊腸坂道(曹操北上壺關(guān)討伐高干曾路經(jīng)此地,寫下名篇《苦寒行》)、漢獻(xiàn)帝陵、竹林七賢遺址等古跡猶存。焦作是河南省交通發(fā)達(dá)地區(qū)之一,焦新、焦枝、焦太鐵路穿境而過,東接京廣,南連隴海,北至太原;焦鄭、焦晉高速公路和焦作黃河公路大橋與國道融會(huì)貫通,與地方路網(wǎng)縱橫交錯(cuò),與省會(huì)鄭州、中岳嵩山、古都開封、洛陽、山西晉城之間的行程均在一百公里以內(nèi)。在此,預(yù)祝各位可以在影視城玩得的開心。宏大的基地規(guī)模以及豐富的拍攝場景,吸引了國內(nèi)影視導(dǎo)演們紛紛率劇組前來焦作影視城取景拍戲。我給大實(shí)簡單的講一下我們今天參觀影視城的路線。請大家環(huán)顧一下四周,這里就是文化廣場區(qū),這時(shí)是影視城在二期工程主要部分,它包括三皇像、六哲人、四神獸、司母戊大方鼎、仿古舞臺(tái)、古錢幣狀大門、大型浮雕等雕塑和建筑。大家知道它叫什么嗎?對了,這就是世界上最大的青銅器司母戊鼎。司母戊鼎器型高大厚重,又稱司母戊大方鼎,高133厘米、口長110厘米、口寬79厘米、重 ,鼎腹成長方形,上豎兩只直耳,不過發(fā)現(xiàn)時(shí)僅剩一耳,另一耳是后來據(jù)另一耳復(fù)制補(bǔ)上的,下有四根圓柱形鼎足,是中國目前已發(fā)現(xiàn)的最重的青銅器。伏羲最早教人結(jié)網(wǎng)捕魚、馴養(yǎng)牲畜,制定了婚嫁制度,創(chuàng)造了人類文明??鬃?,大家讀書以來應(yīng)該學(xué)過他不少的文章了吧,他是偉大的思想家,教育家,創(chuàng)立了儒家學(xué)說。張衡,大家應(yīng)該很熟悉了,他是東漢時(shí)期的著名科學(xué)家,也是世界科學(xué)的先驅(qū),由于在天文學(xué)上的巨大貢獻(xiàn),被世界公認(rèn)為東方的哥白尼,他發(fā)明的地動(dòng)儀、渾天儀到今仍能發(fā)揮它的測量作用。大家來看宮門兩旁的四不像學(xué)名叫狻猊。橋下的眼睛湖酷似兩只睜大的、清如明鏡的眼睛,故又叫天眼,傳說凡心術(shù)不正的人從橋上走過,心懷的任何鬼胎都會(huì)被天眼識(shí)破,所以古時(shí)上朝的文武百官過此橋時(shí)總是心驚膽戰(zhàn),誠惶誠恐。周王宮的城墻采用烽火臺(tái)的式樣建造,表示警示后世帝王牢記周幽王寵褒姒驪山烽火戲諸侯,導(dǎo)致亡國的故事。旁邊的古井曾是戰(zhàn)國時(shí)吳國王后妹姒和一個(gè)宮女殉命之處,充滿了悲情。周王宮不但是影視拍攝中功能齊全的場所,也是許多歷史知識(shí)、歷史故事凝聚的地方。站在市井街,很有置身于先秦時(shí)代平民百姓之中的感覺,可以看到對面將相們盛氣凌人的面孔,可以享受到在酒肆中開懷暢飲的休閑,可以感受到在集市上討價(jià)還價(jià)的樂趣,同時(shí)也存在頻繁戰(zhàn)爭帶來的憂慮。大家來看看這個(gè)鳳鳥圖、鳳鳥雕塑代表楚國的圖騰,從中可以引出一段一鳴驚人的故事。結(jié)果三組犯人迎戰(zhàn)中分三隊(duì),依次陣前拔刀自刎,其悲壯氣勢吳軍膽戰(zhàn)心驚,越軍趁勢進(jìn)攻,敗吳取勝,吳王闔閭重傷身亡,這就是中國軍事史上著名的以少勝多的榫李之戰(zhàn)。好啦,我周王宮,市井街和楚王宮我們都參觀過,意味著影視城的講解就要接近尾聲了。六、實(shí)習(xí)總結(jié)及體會(huì)(一)實(shí)習(xí)總結(jié)實(shí)習(xí)期間的不足:實(shí)習(xí)的時(shí)間安排是兩周,可是正真讓我們用到實(shí)習(xí)上來的時(shí)間就只有兩三天,所以,我們學(xué)到的東西并沒有能夠有機(jī)會(huì)充分的用到實(shí)踐中去。(二)實(shí)習(xí)體會(huì)當(dāng)一個(gè)合格的導(dǎo)游要有強(qiáng)烈的責(zé)任感和服務(wù)熱情。具有組織協(xié)調(diào)應(yīng)變能力。語言清晰準(zhǔn)確,講解生動(dòng)活潑。所以,要當(dāng)好一個(gè)導(dǎo)游的確很不容易,而好的導(dǎo)游服務(wù)對游客來說又的確是一種享受。實(shí)習(xí)準(zhǔn)備:首先,學(xué)生被分成幾個(gè)小組,每個(gè)小組選出一名組長,組長負(fù)責(zé)分配小組成員的任務(wù)。三、王騰亭的解釋,即逐層解釋實(shí)踐結(jié)果:首先,初步掌握導(dǎo)游講解必要的語言技能和處理突發(fā)事件的能力,游客在詢問相關(guān)問題時(shí)能很好地回答二、成功完成三次戶外導(dǎo)游培訓(xùn),將普通教師傳授的理論知識(shí)與實(shí)際情況相結(jié)合三、仍存在不足,一些景區(qū)學(xué)生不敢出來解釋,對景區(qū)信息沒有完全掌握,沒有把書面知識(shí)轉(zhuǎn)化為自己的知識(shí)實(shí)習(xí)經(jīng)歷:導(dǎo)游既是知識(shí)又是藝術(shù)。在旅游過程中,現(xiàn)場導(dǎo)游的工作效率如何,在一定程度上反映了導(dǎo)游的素質(zhì)和水平,同時(shí)在很大程度上反映了我們導(dǎo)游隊(duì)伍的建設(shè),也影響了游客對整個(gè)旅游的印象。其次,老師還在校園導(dǎo)游中講解了園林和古建筑的知識(shí),并以藍(lán)天閣和生態(tài)園為例,使我們結(jié)合具體事物更好地掌握知識(shí)。聽了導(dǎo)游的解釋后,我們發(fā)現(xiàn)我們之間還有很多差距。第三個(gè)景點(diǎn)是王騰館,它因王波的一篇文章而聞名。這次培訓(xùn)積累了很多知識(shí)。通過這次戶外導(dǎo)游培訓(xùn),我真的受益匪淺。實(shí)習(xí)內(nèi)容:跟團(tuán)學(xué)習(xí)導(dǎo)游帶團(tuán)技能,了解旅行社各部門的工作程序,并獨(dú)立帶團(tuán)。導(dǎo)游有專業(yè)和業(yè)余之分。干導(dǎo)游這個(gè)職業(yè)主要表現(xiàn)在思維方式,表達(dá)能力,辦事效率,應(yīng)變能力等方面的與眾不同。首先要認(rèn)真負(fù)責(zé)。平時(shí)要是“拳不離手曲不離口”,到用時(shí)才能從容不迫,如數(shù)家珍一般。要把著龍頭走,上了車我就是老大。要順著潮流:看大趨勢,要因勢利導(dǎo),適時(shí)引導(dǎo),不能擰著來。如會(huì)一些攝影、攝像,書法,繪畫等更好,對導(dǎo)游工作將大有幫助。既是學(xué)科就要用科學(xué)的態(tài)度去對待它,研究它。像我們這樣的新導(dǎo)游,上崗總覺得最重要的是背好景區(qū)材料,把它們背得爛熟,張口就不會(huì)停頓,這就是表示自己已是一個(gè)合格的導(dǎo)游了,但是通過幾次帶團(tuán)我發(fā)現(xiàn)其實(shí)完全不是這么回事!專業(yè)的導(dǎo)游就是不僅要成為“雜家”,還要成為某一領(lǐng)域或某些方面的專家。其中最重要的口頭語言表達(dá),這是我們工作中最普遍、最常用的一種語言表達(dá)形式。第一就是你講什么都要和客人家鄉(xiāng)或他熟悉的東西對比著講。三、結(jié)束語在帶團(tuán)的工作中,我失望過,彷徨過,受到一些冤枉的投訴,不公平的指責(zé),沒道理的批評,但更多的是體會(huì)到其中的美妙和歡樂,從中得到更多的教訓(xùn)和啟迪
點(diǎn)擊復(fù)制文檔內(nèi)容
電大資料相關(guān)推薦
文庫吧 www.dybbs8.com
備案圖片鄂ICP備17016276號-1