【正文】 足，有些景點(diǎn)同學(xué)們不敢出來講解，對(duì)景點(diǎn)資料的掌握不齊全，沒有將書面上的 知識(shí)變?yōu)樽约旱闹R(shí)。 二、八一起義紀(jì)念館的講解，線路為先進(jìn)陳列大樓，接著是江西大旅社，即八一起義總指揮部舊址，實(shí)習(xí)報(bào)告《導(dǎo)游專業(yè)大學(xué)畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告》。 實(shí)訓(xùn)準(zhǔn)備： 一、將同學(xué)們分成若干組，每組選出一名組長(zhǎng)，由組長(zhǎng)統(tǒng)一負(fù)責(zé)和布置組員的任務(wù)，每到一處景點(diǎn)時(shí)，要有同學(xué)出來講解。 導(dǎo)游專業(yè)畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告 2 實(shí)訓(xùn)地點(diǎn)：藍(lán)天學(xué)院八一起義紀(jì)念館滕王閣 實(shí)訓(xùn)時(shí)間： 20xx 年 4 月 24日 —— 20xx 年 5 月 8 日 實(shí)訓(xùn)目的： 一、將書本上的 理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際中去，更好的發(fā)現(xiàn)自己的不足，導(dǎo)游專業(yè)大學(xué)畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告。其次，老師也在此次校園導(dǎo)游中，以藍(lán)天閣，生態(tài)園為例，講解了園林和古建筑方面的知識(shí)，這讓我們更好地結(jié)合具體事物掌握知識(shí)。 實(shí)習(xí)心得：導(dǎo)游是學(xué)問，也是藝術(shù)。 三、滕王閣的講解，即逐層講解。 二、準(zhǔn)備藍(lán)天學(xué)院、八一起義紀(jì)念館、滕王閣三地的資料，搜集多方面的導(dǎo)游詞，將這些書面導(dǎo)游詞變成自己的知識(shí)。 二、提高作為導(dǎo)游所必需的語言表達(dá)能力，在游客面前講解時(shí)，不會(huì)因?yàn)橥饨绲囊蛩囟绊懙阶约旱闹v解，努力將自己的知識(shí)傳授給游客。導(dǎo)游專業(yè)畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告（ 5 篇范文） 第一篇：導(dǎo)游專業(yè)畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告 導(dǎo)游專業(yè)畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告 在日常生活和工作中，報(bào)告使用的次數(shù)愈發(fā)增長(zhǎng)，我們?cè)趯憟?bào)告的時(shí)候要注意語言要準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔。 三、培養(yǎng)在外帶團(tuán)時(shí)導(dǎo)游的獨(dú)立工作能力、組織協(xié)調(diào)能力，隨機(jī)應(yīng)變能力和人際交往能力。 三、提前進(jìn)行對(duì)景點(diǎn)的了解和詢問，設(shè)計(jì)出最合理的線路，以最少的路程看最多有特色的景點(diǎn)。 實(shí)習(xí)結(jié)果： 一、初步掌握導(dǎo)游講解時(shí)所必須的語言技巧和處理突發(fā)事情的應(yīng)變能力，游客在詢問相關(guān)問題時(shí)能夠很好的回答他們。在我們的這次戶外實(shí)訓(xùn)課上，我們學(xué)到了很多，首先，我認(rèn)識(shí)到理論知識(shí)與實(shí)際能力是非常重要的，因?yàn)樵趯?dǎo)游過程中，會(huì)有許多技巧性的東西存在，比如如何與游客溝通就是最難學(xué)會(huì)的，但確是最重要的技巧 。 第二個(gè)景點(diǎn)是八一起義紀(jì)念館，在此次的講解中，我餓母女首先是聽定點(diǎn)導(dǎo)游講解，結(jié)束之后再分組講解，聽完導(dǎo)游的講解，發(fā)現(xiàn)了我們之間的差距，還存在著很多不足，八一起義紀(jì)念館是一個(gè)紅色旅游區(qū)，是一個(gè)有著很重要的歷史景點(diǎn)，也是我們革命最光榮，最值得幾年的地方，但由于我們對(duì)歷史背景了解不是很多，以致于在導(dǎo)游詞的準(zhǔn)備反方面不是很充分，再講解時(shí)不能流利的表達(dá)出來。 二、提高作為導(dǎo)游所必需的語言表達(dá)能力，在游客面前講解時(shí)，不會(huì)因?yàn)橥饨绲囊蛩囟绊懙阶约旱闹v解，努力將自己的知識(shí)傳授給游客。 二、準(zhǔn)備藍(lán)天學(xué)院、八一起義紀(jì)念館、滕王閣三地的資料，搜集多方面的導(dǎo)游詞，將這些書面導(dǎo)游詞變成自己的知識(shí)。 三、滕王閣的講解，即逐層講解。 實(shí)訓(xùn)心得：導(dǎo)游是學(xué)問，也是藝術(shù)。其次，老師也在此次校園導(dǎo)游中，以藍(lán)天閣，生態(tài)園為例，講解了園林和古建筑方面的知識(shí)，這讓我們更好地結(jié)合具體事物掌握知識(shí)。（介紹一下自己的實(shí)習(xí)單位）首先我想說說對(duì)導(dǎo)游的認(rèn)識(shí)和我認(rèn)為導(dǎo)游應(yīng)該有的素質(zhì)和帶團(tuán)的技巧在日常生活中，在旅游行業(yè)中，導(dǎo)游一直是個(gè)敏感而又熱門的話題。說什么？要說山要道水。 導(dǎo)游是“五大員”。 是服務(wù)員 要解決吃住行游娛購等事宜。 宿 —— 要知道你所去的地方住宿標(biāo)準(zhǔn)，房間設(shè)施和服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)范圍等。 娛 —— 要有參與性，娛樂性，趣味性和藝術(shù)性。這些人是旅行社的頂梁柱。常言道，“三百六十行，行行出狀元”， 現(xiàn)在看來是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止了。就是我們平時(shí)所說的要有“大將風(fēng)度”。 精神的：干干凈凈，大大方方；雷厲風(fēng)行，意氣風(fēng)發(fā)。 艱苦性：起早摸黑，披星戴月，跋山涉水；從雞叫忙到鬼叫，忙得象個(gè)赤佬。 首先要認(rèn)真負(fù)責(zé)。知識(shí)這個(gè)東西是“待到用時(shí)方恨少”。入門既不難，深造也是辦得到的。還要一專多能，多才多藝。我們知道，一條船上只能有一個(gè)老大，老大多了船要翻的。千萬不能緊張，那樣你才能發(fā)揮的好。要控制住自己的情感，要掌握分寸，不能亂了方寸。 如果說“熟”是技術(shù)，那么“巧’’就是藝術(shù)。程度上的恰如其分，要適時(shí)發(fā)表，即不早不晚。文化素質(zhì)要好，知識(shí)面要廣博豐富。就是說導(dǎo)游要有能力。 要有組織能力，還要有因時(shí)而異、因人而異、因地而異的應(yīng)變能力。脾氣性格要熱烈豪爽，那樣才會(huì)給人留下深刻的印象。要一而再，再而三，要不厭其煩。試想一個(gè)人連自己都不相信自己，那別人還會(huì)相信你嗎？問同行！過去總是說文人相輕，同行是冤家。要互相學(xué)習(xí)，互相交流；揚(yáng)長(zhǎng)避短，取 長(zhǎng)撲短。外面的世界很精彩，高樓大廈，山珍海味；奇花異草，靚女麗人；黑白黃。叫天天不應(yīng)，叫地地不靈。 怎么才算有心 人？就是平時(shí)要多思多想，多聽多說，多走多跑，多看多問。要靠朋友，關(guān)鍵是要靠自己。 導(dǎo)游更是門科學(xué)正因?yàn)閷?dǎo)游是種職業(yè)，是種形象，是門技術(shù)，是門藝術(shù)；是種素質(zhì)，是種能力，是種風(fēng)格；所以它也是種學(xué)問，也是門學(xué)科。要乘勢(shì)而上，時(shí)不我待，要急起直追。因此導(dǎo)游也要不斷地確立新高度，不斷地挑戰(zhàn)自己，不斷地超越自己。我相信，青出于藍(lán)而勝于藍(lán)，一代更比一代強(qiáng)。 能力是完成某一具體活動(dòng)所必備的知識(shí)、技術(shù)、本領(lǐng)及處世方式等因素的總和，包括完成一定活動(dòng)的具體方式以及順利完成一定活動(dòng)所必須的心理特征。能力包括的范圍非常廣泛，如對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)的掌握能力，技術(shù)操作能力，與別人溝通交往的能力，自我管理和管理他人的能力，分析問題和解決問題的能力，團(tuán)隊(duì)合作能力等等。專業(yè)服務(wù)人員應(yīng)有全局的觀念，較強(qiáng)的協(xié)調(diào)、溝通意識(shí)，學(xué)會(huì)與供應(yīng)商協(xié)商，與同事合作，充分發(fā)揮不同角色的作用，利用現(xiàn)有各種因素，為顧客提供滿意的服務(wù)，真正發(fā)揮旅行社的紐帶、中介作用。市場(chǎng)需求的不斷變化，要求旅游服務(wù)人員應(yīng)有不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能的能力，有較強(qiáng)的適應(yīng)性。 （五）企業(yè)環(huán)境、顧客知識(shí)在服務(wù)過程中，對(duì)企業(yè)內(nèi)部環(huán)境、對(duì)市場(chǎng)情況、對(duì)顧客的特點(diǎn)掌握得越全面，就越能為顧客提供滿意的服務(wù)。 （七）技術(shù)性能力技術(shù)性能力是完成某一具體服務(wù)活動(dòng)所需要的本領(lǐng)。 （八）管理能力旅行社專業(yè)服務(wù)人員在服務(wù)過程中 ，需要與別人建立聯(lián)系，管理自己、激勵(lì)別人、處理沖突、控制情緒等等，這一切都與管理才能有關(guān)。 三、培養(yǎng)在外帶團(tuán)時(shí)導(dǎo)游的獨(dú)立工作能力、組織協(xié)調(diào)能力，隨機(jī)應(yīng)變能力和人際交往能力。 三、提前進(jìn)行對(duì)景點(diǎn)的了解和詢問，設(shè)計(jì)出最合理的線路，以最少的路程看最多有特色的景點(diǎn)，實(shí)習(xí)報(bào)告《導(dǎo)游專業(yè)大學(xué)畢業(yè)生實(shí)地導(dǎo)游實(shí)習(xí)報(bào)告》。 實(shí)訓(xùn)結(jié)果： 一、初步掌握導(dǎo)游講解時(shí)所必須的語言技巧和處理突發(fā)事情的應(yīng)變能力，游客在詢問相關(guān)問題時(shí)能夠很好的回答他們。 三、培養(yǎng)在外帶團(tuán)時(shí)導(dǎo)游的獨(dú)立工作能力、組織協(xié)調(diào)能力，隨機(jī)應(yīng)變能力和人際交往能力。 三、提前進(jìn)行對(duì)景點(diǎn)的了解和詢問，設(shè)計(jì)出最合理的線路，以最少的路程看最多有特色的景點(diǎn)。 實(shí)訓(xùn)結(jié)果：一、初步掌握導(dǎo)游講解時(shí)所必須的語言技巧和處理突發(fā)事情的應(yīng)變能力，游客在詢問相關(guān)問題時(shí)能夠很好的回答他們。同時(shí)也提高自己獨(dú)立分析問題 ,解決問題的能力 ,以及自己的組織能力 ,使自己的整體素質(zhì)得到提升。旅行社社秉承“顧客至上 ,質(zhì)量第一 ,立足工會(huì) ,服務(wù)社會(huì)”的宗旨 ,以優(yōu)質(zhì)樹聲譽(yù) ,以優(yōu)質(zhì)求發(fā)展 ,堅(jiān)持從客戶需要的立場(chǎng)出發(fā) ,以多元化的旅游服務(wù)項(xiàng)目和特色旅游內(nèi)容滿足廣大客戶的要求。在中國(guó)道教史上有著承先啟后、繼往開來的地位和作用以及重大影響。上清溪自東遠(yuǎn)途飄入，依山緩行，繞山轉(zhuǎn)峰，似小憩，似戀景，過灘呈白，遇潭現(xiàn)綠，或輕聲雅語，或靜心沉思。自后，龍虎山碧水丹山秀其外，道教文化美其中，位居道教名山之首，被譽(yù)為道教第一仙境。 第二篇：導(dǎo)游專業(yè)大學(xué)畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告 導(dǎo)游專業(yè)大學(xué)畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告 實(shí)訓(xùn)地點(diǎn)：藍(lán)天學(xué)院 八一起義紀(jì)念館 滕王閣 實(shí)訓(xùn)時(shí)間： XX年 4 月 24 日 —— XX 年 5 月 8 日 實(shí)訓(xùn)目的： 一、將書本上的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際中去，更好的發(fā)現(xiàn)自己的不足。 實(shí)訓(xùn)準(zhǔn)備： 一、將同學(xué)們分成若干組，每組選出一名組長(zhǎng)，由組長(zhǎng)統(tǒng)一負(fù)責(zé)和布置組員的任務(wù)，每到一處景點(diǎn)時(shí)，要有同學(xué)出來講解。 二、八一起義紀(jì)念館的講解，線路為先進(jìn)陳列大樓，接著是江西大旅社，即八一起義總指揮部 舊址。 三、其中還存在著不足，有些景點(diǎn)同學(xué)們不敢出來講解，對(duì)景點(diǎn)資料的掌握不齊全，沒有將書面上的知識(shí)變?yōu)樽约旱闹R(shí)。 第二個(gè)景點(diǎn)是八一起義紀(jì)念館，在此次的講解中，我餓母女首先是聽定點(diǎn)導(dǎo)游講解，結(jié)束之后再分組講解，聽完導(dǎo)游的講解，發(fā)現(xiàn)了我們之間的差距，還存在著很多不足，八一起義紀(jì)念館是一個(gè)紅色旅游區(qū)，是一個(gè)有著很重要的歷史景點(diǎn)，也是我們革命最光榮，最值得幾年的地方，但由于我們對(duì) 歷史背景了解不是很多，以致于在導(dǎo)游詞的準(zhǔn)備反方面不是很充分，再講解時(shí)不能流利的表達(dá)出來。 第三篇：導(dǎo)游專業(yè)大學(xué)畢業(yè)生實(shí)地導(dǎo)游實(shí)習(xí)報(bào)告 實(shí)訓(xùn)地點(diǎn)： xxx 實(shí)訓(xùn)時(shí)間： XX年 4 月 24 日 —— XX 年 5 月 8 日 實(shí)訓(xùn)目的： 一、將書本上的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際中去， 更好的發(fā)現(xiàn)自己的不足。 實(shí)訓(xùn)準(zhǔn)備：