規(guī)范化管理咨詢項(xiàng)目初步建議書-wenkub
2022-08-09 21:18:12 本頁(yè)面
【正文】 見(jiàn)。創(chuàng)卓公司、華智 管理咨詢中心 管理顧問(wèn)及培訓(xùn)師。指導(dǎo)通過(guò) ISO9000 認(rèn)證的企業(yè)達(dá)數(shù)十家。曾在美國(guó)伯勞德集團(tuán)，美國(guó)哈里巴頓集團(tuán)，日本 JHN 公司，殼牌（中國(guó)）有限公司，英國(guó) BP 公司等跨國(guó)公司擔(dān)任市場(chǎng)總監(jiān)、副總經(jīng)理、總經(jīng)理，現(xiàn)任創(chuàng)卓管理咨詢公司總經(jīng)理，在企業(yè)戰(zhàn)略、項(xiàng)目投資、市 場(chǎng)營(yíng)銷、人力資源、物流與供應(yīng)鏈管理等領(lǐng)域具有豐富的理論知識(shí)和全面的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)跨國(guó)企業(yè)、合營(yíng)企業(yè)、民營(yíng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念與管理模式有深入的研究，長(zhǎng)期致力于西方管理體系本土化和本土企業(yè)國(guó)際化的管理實(shí)踐。 ? 在項(xiàng)目正式啟動(dòng)時(shí)，本公司和貴方應(yīng)成立項(xiàng)目推行小組，貴方應(yīng)指派一名高層管理人員負(fù)責(zé)管理與協(xié)調(diào)，同時(shí)指派一名中層人員作為總干事。 ? 本公司有權(quán)了解貴方的管理制度、原始記錄、表格等。 在前三個(gè)階段，我方的顧問(wèn)將每周 23 天 (每次 12 人 )進(jìn)駐貴公司現(xiàn)場(chǎng)辦公和進(jìn)行指導(dǎo)，咨詢與培訓(xùn)根據(jù)實(shí)際情況交叉進(jìn)行。 3. 培訓(xùn)，內(nèi)容包括： ? 管理意識(shí)培訓(xùn)； ? 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及認(rèn)證基礎(chǔ)知識(shí)； ? ISO9001:20xx 質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)理解； ? 質(zhì)量體系文件編寫； ? 體系策劃及實(shí)施； 4. 要求組織建立必要的推行機(jī)構(gòu)，確保項(xiàng)目順利進(jìn)行。 （ 3） 其它方面： ? 有的部門人員培訓(xùn)沒(méi)做記錄 ? 三級(jí)站有些操作規(guī)程不完整不系統(tǒng) ? 部門間的溝通有待改善 ? 沒(méi) 有客戶滿意度調(diào)查的記錄 四、 咨詢項(xiàng)目的策略流程 營(yíng)銷管理咨詢工作流程（見(jiàn)下圖） 由客戶提出咨詢服務(wù)意向 提交咨詢服務(wù)項(xiàng)目建議書 初步調(diào)研，了解客 戶需求及要求達(dá)到的目標(biāo) 簽定協(xié)議確定合作關(guān)系 實(shí)地考察與前期溝通 信息收集（包括訪談、調(diào)查以便掌握詳細(xì)情況） 五、 項(xiàng)目運(yùn)作思路 根據(jù)目前我們初步了解的情況，匯總我們的專家意見(jiàn)，做出以下建議： 1． 宏觀思路： 以 ISO9000 國(guó)際質(zhì)量管理體系為筐架，以 HSE 標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)安全操作為基礎(chǔ)，建立科學(xué)、規(guī)范的管理體系，通過(guò)持續(xù)改進(jìn)來(lái)提高企業(yè)管理水平，提升整個(gè)集團(tuán)的競(jìng)爭(zhēng)力。在監(jiān)督和測(cè)量上，存在紀(jì)錄不全。 潮 州華豐集團(tuán)股份有限公司，是一家有進(jìn)出口經(jīng)營(yíng)權(quán) ,從事液化石油氣進(jìn)口、儲(chǔ)存及經(jīng)營(yíng)的企業(yè)，也是潮州燃?xì)庑袠I(yè)的龍頭企業(yè)。規(guī)范化管理咨詢項(xiàng)目初步建議書 目 錄 ? 前言 ? 目標(biāo) ? 初步現(xiàn)狀分析 ? 咨詢培訓(xùn)項(xiàng)目的策略流程 ? 項(xiàng)目運(yùn)作思路 ? 咨詢項(xiàng)目的預(yù)計(jì)工作內(nèi)容與總體時(shí)間安排 ? 雙方的權(quán)責(zé) ? 項(xiàng)目小組顧問(wèn)介紹 ? 咨詢培訓(xùn)費(fèi)用 ? 結(jié)束語(yǔ) ? 附件：課程日程安排與內(nèi)容 一、 前言 隨著中國(guó)加入 WTO，燃?xì)馄髽I(yè)將面臨日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。 我們非常榮幸并希望能與貴公司合作，以我司專家們?cè)鷮?shí)的理論功底、豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)及公司資源優(yōu)勢(shì)，設(shè)計(jì)適合貴公司的管理咨詢方案并配備資深的專業(yè)顧問(wèn)，提供專業(yè)、務(wù)實(shí)、優(yōu)質(zhì)的咨詢服務(wù)，為貴公司在完善企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理，以實(shí)現(xiàn)新的飛躍獻(xiàn)策獻(xiàn)力，使雙方真正實(shí)現(xiàn)“雙贏”！ 二、 目標(biāo) ? 協(xié)助企業(yè)建立質(zhì)量管理系統(tǒng) ? 建立以 HSE標(biāo)準(zhǔn)為指導(dǎo)的安全操作規(guī)程 ? 完善企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理務(wù)制度 三、 初步現(xiàn)狀分析 通過(guò)與貴公司的初步 交流，及到造氣廠、二級(jí)庫(kù)和三級(jí)站的初步了解，我們對(duì)貴公司在安全、管理等方面的現(xiàn)狀做出以下分析： （ 1） 安全方面：集團(tuán)上下對(duì)安全很重視，有組織安全培訓(xùn)和消防演練。如三級(jí)站的液化氣儲(chǔ)罐的壓力、液位等。 五、 咨詢項(xiàng)目的預(yù)計(jì)工作內(nèi)容與總體時(shí)間安排 咨詢服務(wù)實(shí)施 資料整理及分析 系統(tǒng)設(shè)計(jì) 人員培訓(xùn) 制度規(guī)劃 導(dǎo)入實(shí)施
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